新媒体时代记者新闻采访工作面临的挑战与应对方法

文 李京兰

长久以来，传统媒体长期占据我国媒介市场的主导地位，人们获得新闻信息的主要来源是报纸、广播以及电视等传统媒体，新闻采访工作仅需摄像机、记录本便可完成。随着新媒体时代的发展，传统媒体市场受到不同程度的冲击，新闻采访工作也面临着全新的局面。新媒体时代下，各种新设备与技术开始得到广泛应用，也推动了新媒体的进一步发展。相较于传统媒体，新媒体在信息传播速度方面更快，且受众能够通过多种渠道获取信息数据。在新媒体时代背景下，记者必须及时顺应时代潮流，加强新媒体技术的广泛运用，向受众及时传输真实且全面的新闻信息，正确引导社会舆论走向，充分发挥记者的社会责任。

新媒体时代下新闻采访工作内涵

新闻采访工作的内涵

为了帮助信息的使用者更为真实且全面地了解信息情况，新闻记者往往需要深入现场，以新闻事件为核心，开展一系列的采访与调研，并及时通过报道的方式将新闻事件告知受众。新闻采访工作需要记者完成，对信息更为全面的了解与认识不仅能够更好地满足受众的实际需求，同时也是记者的工作职责。就新闻采访工作方式而言，记者可以借助对相关资料的收集、事件观察以及人物的访谈，深入挖掘新闻事件的内涵，了解新闻事件的客观事实以及价值。从新闻采访目的性而言，重点在于立足客观角度报道与曝光事件，持续记录该事件的变化情况，客观反映社会情况，并借由这一职业活动实现自身价值以及社会价值。

新媒体环境下新闻采访工作特点

伴随社会的快速发展，新闻传播技术开始革新，人类信息需求也在持续地转型与升级，这也对记者及其所报道的内容质量提出更为严格的要求。如今，大众对于信息的需要产生了显著的改变，朝向主动化方向发展。新媒体时代下，传统新闻采访记者如何有效提高新闻数量与整体质量？怎样确保新闻信息内容可以及时传播？怎样满足民众日渐增长的新闻需求？都需要引起新闻采访记者的重视。伴随新媒体技术的快速发展，新闻传播渠道以及媒介均产生显著改变，所有人都可以作为信息的制造者、传播者以及接收者，但是新闻采访记者与上述群体不同，记者需要自觉履行社会责任以及正义感，寻找更为精确、客观且翔实的信息内容与数据。

新媒体时代下记者新闻采访工作的挑战

媒体所用的设备不足

新媒体是实现迅速传播信息数据的关键渠道，可以在短时间内有效地将新闻内容传达至各个用户端，使得人们对实时动态有更为全面的了解，以获得更多人的喜爱。在实际采访过程中，时效性是记者必须关注的核心。在传统记者的采访工作中，新闻的时效性并不理想，记者的新闻采访工作必须有一定的周期才能实现。在新闻发生之后，记者需要携带采访专用设备，前往现场进行采访或是对新闻当事人进行访谈，采访结束之后需要对采访稿件予以适当的整理与编辑，最后进行报道，这必然要耗费一定时间。如果是在紧急突发状况下，记者没有预备相应的设备或是仪器，则不能开展对应的采访工作。若是记者可以及时转换思维，尝试利用手机设备等新媒体技术，便可完成相应的录像以及录音访问，无需思考设备对采访工作所产生的影响，可以确保新闻的时效性。

缺少应用新媒体思维开展采访

如今，新媒体以全新的新闻形式应用于广大民众的生活之中。然而科技的迅速发展与更新使得大量记者并不能及时适应更新的节奏，思维也不能及时进行转化，甚至部分记者依旧容易受到传统媒体运营思维习惯的影响。主要体现在许多记者在新闻采访过程中缺少对新媒体技术运用的好奇，同时也缺少宣传新媒体的意识；难以理解新媒体阅读所具有的碎片化以及娱乐化的优势特征；缺少对用户现实需要的了解，最终造成记者和公众之间缺乏互动性，难以令新媒体双向交流的优势作用得到最大程度的发挥。若是记者依旧依照传统媒体的方式开展推广，则必然造成新闻报道十分枯燥且缺乏趣味性，大量字符将严重打击读者的阅读兴趣，甚至可能引起公众的排斥，使得民众开始丧失了解的热情。

记者个人能力有待提升

伴随社会竞争压力的持续增加，所有行业关于人才能力的要求更为苛刻，由于记者职业的特殊性，对记者个人业务能力以及个人素质有更为严格的要求。新媒体环境下，合格的记者不仅需要具有优秀的观察能力、关于新闻事件的迅速解读能力、优秀的专业素养与把控能力以及应对突发事件的能力，同时，记者还需要具备丰富的理论知识以及对各个行业的迅速理解能力。若是记者在使用新媒体技术开展宣传时缺乏扎实的功底，将导致新媒体的作用难以得到充分发挥，甚至产生相反的效果。同时，新媒体时代下，媒体行业工作人员能够灵活运用信息技术以及网络技术已经成为一项十分基础的职业技能，然而部分传统媒体记者在专业能力方面有一定滞后性。不仅如此，如今新闻受众对关于新闻信息以及节目有更为严格的要求，记者在采访期间如何满足受众的实际需要以获得其认可、如何精确掌控新闻视角等许多问题都对媒体记者的综合能力以及采访工作提出更为严格的要求。另外，如今信息环境十分复杂，各种平台之中出现虚假新闻，这就需要媒体记者在寻找新闻素材的过程中必须强化个人对新闻素材真实性的辨别能力。

新媒体时代记者新闻工作挑战应对措施

技术方面的创新

新媒体时代，传统媒体传播方式的弊端逐渐显露，普遍体现在技术方面出现严重不足。传统媒体记者若希望在新媒体时代下依旧得到进一步发展，便需要居安思危，自主学习全新的媒体技术，提高个人对理论知识的掌握能力。新媒体与传统媒体在技术方面实现融合，可以进一步推动新闻采编事业的不断发展，借助保留传统媒体新闻报道所具有的优势，同时立足年轻受众的角度，以新媒体的方式吸收更多年轻受众的关注，推动新闻事业的不断发展。故而，记者应针对目前新媒体快速发展作出应对方案，提高新闻采访整体思维能力，加强新闻采访创作能力。为了实现上述目标，记者可以将采访方式作为重点，借助新型采访方式与渠道的引入，提高采访工作效率。较为可行的新型采访方式与途径包含如下两种：

第一，移动智能终端设备的应用。面对受众所提出的多元化要求，记者可以将移动智能终端视为一种全新的采访渠道或是手段。例如在和受访者进行交流的过程中，为了更为全面地从受访者处获取有关新闻信息，可以运用移动智能终端设备为受访人员播放和新闻事件相关的视频内容，依靠这一全新采访方式激发受访人员的表达热情。

第二，互动式采访。新媒体与传统媒体之间的差异还体现在互动性方面，新媒体自己所具有的互动性是其能够吸收大量受众的关键原因。为了满足新媒体时代发展的实际需求，推动良性的发展，记者在采访过程中也可引入互动式的采访手段，和受众开展间接的互动，以提高受众的参与程度与满意程度。例如，在新闻报道结尾环节，记者可以结合受众的现实生活，提炼新闻事件之中的要素，尝试利用微信公众号等方式，通过提问的形式和受众进行互动，了解受众对待新闻事件的观点，以有效提高新闻传播质量，同时提高受众参与程度。

采访期间交谈方式的创新

采访之中较为容易出现如下情况，例如记者在正式采访之前，由于未能提前做好准备工作，导致接受采访的人员并不能主动进行配合，使得采访最终进入十分尴尬的局面。这种情况的产生和记者个人语言组织能力之间有十分密切的关系。故而，记者需要不断创新自身语言表达方式，一方面，可以有效缓解较为沉闷或是尴尬的气氛，另一方面，也更为适合新媒体时代下人们的表达习惯，容易为人们所接受。以里约奥运会刘京京与选手傅园慧的采访对话为例，刘京京在采访过程中应用了一些当时流行的网络用语，并合理地组织了个人语言，使得采访得以顺利完成，也增加了对话的趣味性，活跃了当时的氛围。

另外，在日常工作中，传统媒体记者需要重新审视受众在新闻传播之中的作用，记者需要在新闻素材的基础上，结合实际情况继续深度挖掘线索，并时刻了解受众心理特征，和受众进行交流与沟通。受众在新媒体时代下能够发现并自主上传部分热点话题以及事件，并评论社会民生现象。故而，记者可以通过个人社交账号、官方网站或是微信公众号等和曾经浏览该视频的受众以及采访对象开展沟通。如此，便可以在彼此关注的基础上获得受众及时反馈的信息内容，还有可能发现新的新闻线索，同时了解目前受众的关注内容，并结合受众实际需要推送全新的素材、获取新闻线索等，基于互联网扩展采访的范围。例如发生突发事件之后，记者可在前往新闻现场的途中应用网络直播的方式进行采访，获得与发布最新的新闻消息，并结合观众反馈对交谈内容、交谈方式进行适当的调整，以便公众可以及时了解自己希望了解的内容。

提高记者个人能力

记者是新闻采访工作的主体，所以记者个人业务能力的高低也与新闻采访工作质量之间存在密切的关系。新闻媒体时代背景下，媒介市场逐渐向复杂化方向发展，许多虚假新闻内容开始进入人们的视野，这就需要记者个人具有优秀且敏锐的新闻判断能力。记者只有持续提高个人专业素养以及业务能力，方能保障所报道新闻内容的真实性以及全面性。具体可以尝试采用如下方式：第一，加强记者信息汇总能力的培养，强化其对新媒体相关知识的了解与掌握，保证记者可以从庞大的新闻量之中提炼更为有价值的新闻内容。第二，强化记者交流与沟通能力。新闻采访具有较强的互动性，若要减少新闻采访期间产生冷场的概率，并从新闻当事者或是见证者处了解新闻事件的客观事实，记者必须具备优秀的交流技巧。第三，强化记者政治素质。身为记者，应积极顺应时代潮流的发展，积极学习新的技术、理论知识以及方法，特别是新媒体技术，需要灵活运用新媒体进行移动新闻采访工作，以提高新闻采访工作的时效性。然而许多记者为了谋求个人经济利益，宣传负面或是虚假的内容。因此，记者也需要不断提高个人政治素养，建立思想政治防线，充分发挥新闻报道的正向作用。

另外，记者也需要明确自己担负的社会责任。身为信息传播的载体，不管是新媒体，还是传统媒体，都需要承担相应的社会责任。新媒体时代背景下，记者的社会责任显得尤为重要。由于新媒体使得信息的传播更为自由，所以必须加强媒体社会责任感，以此保证媒介市场更为标准，避免负面信息以及虚假信息宣传现象的发生。身为记者，应自觉承担社会责任，意识到新闻同社会发展之间存在的关系，针对新闻内容真实性予以精确的分析，以免出现虚假报道，严于律己，始终坚持不炒作以及不传播虚假信息内容，以营造更为健康与理想的媒体环境。

新媒体技术的快速发展与广泛应用对传统新闻媒体产生明显的冲击，而记者工作也受到不同程度的影响。作为记者，应尝试不断学习新的技术与知识，以顺应时代发展以及受众的实际需要。记者需要在保证新闻媒体报道真实性以及有效性的基础上，持续开展技术层面的创新与采访期间交谈方式的创新，同时提高个人能力，强化新媒体思维以及专业能力，寻找推动新闻事业发展的健康路径。