新冠疫情背景下线上教学的现状分析及应用思考——以山西师范大学现代文理学院为例

徐建国 张家蓉 胡青平＊

（1.山西师范大学食品科学学院，山西 太原 030031；2.山西师范大学生命科学学院，山西 太原 030031）

0 引言

2020年年初，一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，不仅对我国及世界的政治、经济、文化等方面产生影响，还对教育领域产生了重大影响。疫情使得“学生”“教师”“学校”分离，线上教学及时解决了不能到校学习的困境。教育部发布了《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，提出“停课不停教和学”的政策，鼓励各大高校利用互联网采取线上教学的方法进行教学。山西师范大学也在延迟开学期间，按照“推迟开学不停学，教学标准不降低”的原则，积极支持教师们进行线上教学，确保同学们能继续学习并保证学习效果。虽然当下的线上教学是不得不进行的一项教学方式，但疫情防控背景使教育工作者们快速掌握线上教学技术，并且推动了互联网教学的发展，使得这种利用信息互联网技术直播或录播达到共享的新型教学模式成了时代发展的必然趋势。本文对山西师范大学文理学院疫情期间线上教学的整体情况进行了初步分析，以期为今后常态化的线上教学的有效性提供指导。

1 疫情期线上教学的现状分析

为了解疫情期间山西师范大学文理学院线上教学的开展及学生对其评价情况，本文主要通过问卷、访谈两种方法进行了调查。问卷围绕疫情期间线上教学的优劣评价进行设计，内容涉及线上教学的基本情况、线上教学的效果以及影响线上教学的因素等三个维度。本次问卷调查涉猎山西师范大学五个不同专业共312名学生参与，收回有效问卷312份。访谈中涉及的受访者为不同专业的学生约30余人，在校园内随机与同学以口头的形式进行交流，询问内容包括学生在疫情期间进行线上教学的课程、线上教学的时长、线上教学的优缺点以及被询问者认为线上教学存在的一些问题等多个方面。

1.1 线上教学基本情况

1.1.1 平台使用情况

线上教学使用钉钉、微信、QQ和学习通等平台和手机App的比例较高，都超过了60%，而使用腾讯课堂、知到等在线教学平台的情况较少。其他App如云班课、腾讯会议等主要用于签到、开讲座等，而用于线上教学的情况更少。另外，由于学生一个学期同时开设很多课程，不同的课程会有不同的线上教学工具，所以，也对学生一个学期同时使用线上平台的数量进行了调查，结果发现只用一个App的学生占34.62%，用两个App的学生有40.71%，有的学生甚至使用四个及以上的App，且还可能是一门课程中签到、教学直播和课后习题等三者融合使用不同教学平台。疫情期间为保证课堂纪律以及对学生学习情况的了解，教师使用多个平台，给学生带来不便及不同程度的困扰。

1.1.2 网络信号情况

疫情期间在线教学的主要问题之一就是网络，线上教学对于网络的依赖度很高，网络信号的好坏直接决定着学生线上学习的效率，没有网络，教学就会中断。本文对网络信号的流畅情况进行了调查，认为网络流畅度较好的占40.08%，信号不太好的占到21.15%。总之，学生对线上教学的网络信号还能基本满足学生的线上学习，但偶尔掉线或卡顿等网络不畅易导致教师对学生的学习情况了解不及时，甚至会造成不在线上课堂的误会。

1.2 线上教学的效果

学生对线上教学效果的评价具有很好的说服力，经调查和访谈统计，与线下教学相比，有50%以上的学生认为线上教学的效果与线下教学差不多，但认为极好或极不好的学生占比较少。分析原因可能是由于疫情期间线上课程以开设理论课为主，除教育实习环节和毕业论文等必要教学环节之外，实践课程开设率较低。而理论课程很大程度上，只需要教师进行讲述，学生认真听讲，课堂活动也多在平台进行，因此，线上教学对于学习理论课程影响较小，而对于实践类课程，学生仅能通过线上观察或观摩他人的教学活动，不能亲自体验，自然不能较好地满足教育实践的真正课程目标。

1.3 线上教学的影响因素

综合调查和访谈的结果，影响线上教学的因素主要有四个方面，第一是网络的速度与稳定，网络容易出现延迟、卡顿、崩溃等现象，影响师生之间互动；第二是教师对于教学平台和工具的熟悉程度，在进行线上直播教学过程中是以教师为主导的，教师的不熟练行为易导致课程进行的不流畅或者延长上课时间；第三是学生居家学习，易受外界环境的影响，如教学环境嘈杂、学习设备障碍、挂线听课等现象，都会影响线上教学效果；第四是教师对教学准备和精力投入的情况，疫情期间学生可能会出现无教材、无管理、少压力等情况，这就需要教师做好充分准备，才能提高教学质量和教学效率。

2 关于疫情期间线上教学的思考

2.1 疫情期间线上教学的优劣分析

线上教学是信息时代飞速发展的产物，但任何事物都有其两面性，疫情期间的线上教学也不例外，其既有利又有弊。通过文献检索法，查阅和检索相关文献资料，结合访谈法，对疫情背景下高校线上教学的优劣情况进行了深入的分析。

2.1.1 优势分析

线上教学的优势主要从以下方面分析：（1）防疫性。在疫情防控期间，为减少因流动、聚集而引起病毒传播，学生居家学习，减少外出接触，可为疫情防控做出自己的努力。因此，线上教学可有效规避突发风险，保障师生安全。（2）方便性。随着科学技术的发展，互联网已经覆盖我国大部分地区，电脑、手机等电子产品已成为生活必需品。在疫情期间，有大量教学平台的支撑下，不仅能保障学生“停课不停学”的基本要求，还能更方便的共享知识资源。（3）空间性。在线学习可不受地点时间和空间的限制，只要有WiFi、有手机，学生就可以随时随地，想学就学，居家学习成为一种新的学习方式。（4）回读性。大多数教学App都具有回放和存储功能，疫情期间，学生可根据自己的学习需要，重听或重学所需内容，充分巩固学习效果。（5）自主性。疫情期间，学生可以利用碎片化的时间，在线上学习自己感兴趣的内容，从而使自身的规划能力和自主学习能力得以提高。

2.1.2 劣势分析

线上教学的劣势主要从以下方面分析：（1）课堂效率降低。学生会因内容具有回读性而不想听课，导致课堂教学效率低下。另外，学生居家学习，易受外界环境的影响，教师也会因为空间性影响上课激情。（2）师生互动较少。在线教学的师生互动主要靠教学平台的课堂练习，互动形式很多，但是真正的肢体、眼神等入心的互动较少，严重影响教学进度。（3）学情了解不及时。在线教学，教师是面对电脑，在一个虚拟的课堂上讲课，不能观察到每一位学生的听课状态，更不能及时了解到学生的学习情况。（4）平台操控不熟。线上教学对教师的教育技术运用能力要求较高，虽然经过培训，但中老年教师对于教学平台和工具的灵活应用能力还较差，这会导致线上课堂的流畅度，也会影响课堂的有效性。（5）身体久坐不健康。尤其对低年级学生，课程排的较满，有时一天6～8节大课。长时间线上学习，不仅会造成眼睛疲劳或视力下降，还会因久坐，缺乏锻炼，影响学生的身体健康。

2.2 疫情期间线上教学的几点建议

由于疫情影响，山西师范大学在较短时间内，能使教师、学生，甚至包括管理人员等多方都对线上教学的相关环节进行了了解、实操和熟练，不仅丰富了教学模式和教学手段，拓展了教学内容和教学空间，更重要的是响应了国家教育政策并顺利迎战了疫情非常期。随着后疫情时代的到来，线上教学并不会结束，为了今后一段时间内线上教学更能很好地发挥作用，特给出以下几点建议。

2.2.1 采用线上线下混合式教学

线上教学的发展并不会影响线下教学，从长远来看，线上教学是一种辅助的教学模式。传统教学模式面对面进行，有利于营造现场学习的氛围，若与线上教学的优势结合起来，即为混合式教学。通过两种教学组织形式的有机结合，互相转化、融合，取长补短，可以把学习者的学习由浅到深地引向深度学习。开展混合教学的最终目的不是去使用在线平台，不是去建设数字化的教学资源，也不是去开展花样翻新的教学活动，而是有效提升绝大部分学生学习的深度。

2.2.2 选择稳定长效直播平台

学校在倡导线上教学的时候，一款专业的教学平台必不可少。所以，学校要根据自己的需求和实际情况去选择一个相对稳定的教学平台，并和教学平台形成长效合作，在平台上创建课程、安排教师进行培训，并上传课件等，不断丰富校内教学资源，构建信息化的教学环境，从校方层面做好准备工作。教师一方面需要完成思想上的转变，学会接受运用网络平台，发挥出网络平台优势；另一方面，教师还需注重提高自身的在线教学技能，促进自身对线上教学的熟练使用，选择好适合自己的平台，使在线教学能保质保量完成。

2.2.3 建议备内容、备学生双管齐下

教师在讲授新课前，需要提前做好充分的备课工作，主要包括备内容和备学生两方面。线上教学更需要教师针对课程内容、教学风格和实际情况制定出适合学生线上学习的模式。教师既要做好“主播”，又要当好“导演”，不仅要提前把问题布置给学生，让学生带着问题预习，还要发挥好线上的优势，让抽象的概念理论鲜活起来，更要让教学课件与时俱进，想方设法增加一些吸引学生注意的内容，增强与学生的互动性，让师生全面融入课堂，才能让课堂变得生动起来，提升学生线上听课专注力和自学能力。同时，教师也可以利用线上平台，定时向学生询问健康情况、分享抗疫锦囊和解答学习问题等，营造积极教学氛围。

3 结语

疫情防控期间开展线上教学工作，既是有效保障正常教学秩序、积极主动应对特殊时期的一种学习方式，又是教育信息化的产物和教育改革的一次机遇。随着信息技术的发展，传统单一的教学模式将会逐渐被取代，线上教学与线下教学之间相互转换、融合的教学方式将会成为发展趋势。如何将信息技术引入教育领域，从而推动教育理念、教育模式和方式等的变革，教育工作者需加强研究，与时俱进。这次疫情的出现，推动了高校教师教学观念的积极转变，加快了线上课程建设的步伐，也涌现出了一大批国家级、省级线上一流课程和线上线下混合式一流课程，也助推了教学创新的改革与实践，真正将信息技术深度融入课程改革的全过程，让信息技术服务于教学科研，启发学生科研创新思维，促进人才培养质量不断提升。疫情终将过去，在未来，我国线上教学的发展将会更加完善、更加成熟。