提升青年教师家园沟通能力的实践研究

沈怡婷

摘要：家庭是幼儿成长的重要环境，是影响幼儿园工作的外部力量。家园沟通是幼儿园教育工作的重要组成部分，只有做到家庭教育和幼儿园教育的同步和谐，有效提高家园共育质量，才能更好地促进幼儿的健康发展。本文通过分析青年教师与家长沟通中存在的主要问题，總结青年教师家园有效沟通的途径和方法。希望以此帮助青年教师解决家园沟通中出现的一些问题，提升青年教师家园沟通能力，改善家园沟通现状，从而形成家园合力，更好促进幼儿发展。

关键词：青年教师 家园沟通能力

一、问题的提出

《幼儿园教育指导纲要》指出，家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则。争取家长的理解支持和主动参与，并积极支持帮助家长提高教育能力。因此，幼儿园和家庭是影响幼儿发展最主要的两大环境，教师和家长分别是这两大环境的核心。

0—5年教龄的青年教师刚刚踏入幼儿教师岗位，将很大一部分精力放在了幼儿一日生活，教学活动的设计开展及幼儿园游戏和环境的创设上，往往忽视了家园沟通这一环节，对家园沟通充满了许多困惑，包括如何与不同类型家长群体进行沟通，合理的家园沟通时机，教师的角色定位等。在家长工作的开展上难免存在不少的问题。正是因为在这一环节出现的阻滞，反而影响了教师与家长形成教育合力对幼儿开展教育。

本课题旨在分析青年教师与家长沟通中存在的主要问题，并明确问题产生的原因，帮助青年教师了解有效家园沟通的理论和方法，总结提升青年教师家园有效沟通能力的途径和方法。更好地解决青年教师在家园沟通中出现的一些问题，改善家园共育现状。

幼儿园应主动与家长配合，帮助家长创设良好的家庭环境，向家长宣传科学保育教育幼儿的知识，共同担负幼儿教育的任务。幼儿园要发挥主导作用，要充分重视并主动做好家园衔接合作工作，使幼儿园与家长在教育思想、原则、方法等方面取得统一认识，形成教育的合力，促进幼儿生长发育。

家园之间的有效沟通，是教师和家长在日常互动的过程中一点一滴积累的结果，其核心环节是家园教育观念达成一致后，真正地形成教育观念的同步，落实到指导孩子的教育行动上。家园沟通过程中还存在着一定的问题，特别是对于新入职的青年教师来说，帮助其提升促进家园沟通能力就需要进行深入的研究和探讨，并找到有效的途径和方法，以此形成家园合力，为幼儿的健康成长奠定基础。

二、了解家园沟通现状

通过访谈和问卷的数据可以发现，青年教师刚刚踏入幼儿教师的岗位，将很大一部分精力放在了幼儿一日生活，教学活动的开展和进程及生活游戏环境创设上，往往忽视了家园沟通这一环节。 并主要表现在以下方面：

（一）胆怯和回避

青年教师刚从大学毕业来到工作岗位，还处于个人角色的转型期，当他们面对比他们年长得多的家长群体时，面对家长的询问时通常一言以答之，缺乏与家长主动交流的愿望和自信。尤其是在当孩子发生冲突受了伤时，青年教师往往不知道该如何主动给家长解释，怕家长责怪，不理解，在被家长问询之后再去回答，则会让家长也会觉得是不是老师“不问不说”。

（二）报忧不报喜

部分青年教师平时很少与家长交流幼儿在园情况，只有当幼儿在园表现不佳或出现情况时，才与家长进行谈话。而对于幼儿有进步的时候，则往往只在教室里表扬了孩子，忽略了告知家长这一些小小的进步，从而形成了一个沟通循环的闭塞。久而久之，家长从教师处获得的都是幼儿负面的信息，难免有抵触情绪。 让家长方面获取了负面的情绪和感知。

（三）由上至下

在青年教师与家长沟通的过程中，始终将自己放在权威位置上， 面对家长时一味数落，缺乏尊重，不自觉地以“教师”的身份居高临下，只顾传达而不注意聆听。在家园合作中，教师、家长的地位不对等，沟通不顺畅，长期使家长处于服从和被告知的位置上。

（四）内容贫乏

青年教师在与家长交流的过程中，往往会一下子无法适应性格迥异的孩子和需求不同的家长，无法全面深入地了解孩子，更无法回答家长的种种问题。当家长问到孩子在幼儿园的表现时，青年教师只会用“很乖、很好、很能干”等词来形容，难以具体到事件内容。

三、形成原因

（一）青年教师对家园共育的认识和理解不够深入和透彻

家园共育的本质特点就是一个"共"字，即幼儿园与家庭、教师与家长相互配合，共同促进幼儿发展。《幼儿园工作规程》指出教师要“帮助家长创设良好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的任务。”但是部分青年教师在实践工作中更多要求家长顺从教师的要求，被动地做些配合工作的较多。

（二）青年教师对自身定位不够准确

部分青年教师在工作中常常是把书报杂志上的有关文章摘抄一些贴到“家长园地”里，或者教师把家长当作听众，以单向的讲授为主，很少给予家长更多思考的时间，更没有留给家长充分的时间发表自己看法的机会，使得指导内容缺乏针对性，结果很难被家长真正接受并内化为今后教育子女的能力，影响了家长参与合作的主动性和积极性。

四、总结提升青年教师家园有效沟通的途径和方法

（一）从“开好家长会”入手，提升青年教师的自信心

在小班、中班、大班三个不同阶段，根据幼儿年龄发展特点，家长会的重点和家长关注的重点也各有不同，而家长会就是教师很好表达自己教育观念，教育态度，反映幼儿情况并进行家庭教育指导。

（二）通过带教及青年互助组模式，帮助青年教师积累家园有效沟通的工作经验，积累典型案例

以青年互助组为依托，收集有效家园沟通、沟通心理等实用性理论书籍和资料，组织青年教师进行学习。通过集中学习，让青年教师在文献资料和已有经验中学习就按沟通策略。

搜集家园沟通的典型问题及案例，引导青年教师分析寻找有效家园沟通的方法。在不同年龄阶段家园沟通案例大讨论活动，从已有案例出发，学习处理方法，相互交流，由带教组和青年组共同交流，并请带教组教师进行指导。在青年组活动中分享问题，共同商议、相互促进。

对于家长工作，采取一对一带教的形式，以老带新，用成熟期教师的经验，影响青年教师。以师徒结对方式，重点围绕青年教师感到困惑的现实中的家长工作具体内容进行专题带教。梳理针对不同类型家长的家庭教育指导策略。