互联网环境下企业经营现状和新型营销渠道探索

张子豪

摘   要：随着互联网技术的高速发展，营销方式变得越来越多样化，越来越多的新型互联网营销模式应运而生，改变了以往企业传统的营销模式，可以为企业创造更高的利润价值。而目前很多企业并没有紧跟发展大趋势，而是一味保守稳进，严重阻碍了企业的发展。企业想要在激烈的市场竞争中脱颖而出，就需要紧跟科技发展的脚步，运用最新型、最前沿的营销方法迎合市场变化。

关键词：互联网营销;经营现状;企业发展

中图分类号：F27      文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2022）17-0056-03

营销是企业日常生产经营中的重要组成成分，同时对企业长远发展也起着至关重要的作用。而当前很多企业对于营销存在一定误区，并没有将营销的效用发挥到最大。同时，营销手段也没有紧跟市场发展速度，无法在同业竞争者中占据优势。而如何将新型营销模式与企业营销活动相结合将对企业的未来发展起到至关重要的作用。

一、我国多数企业营销现状

（一）营销战略未落到实处

在当前社会经济条件下，众多企业由于缺乏对于目标的制定和管理，以及对于营销结果的有效评估，导致很多企业的营销部门甚至营销人员对于营销过程不重视、执行不到位，所以难以获得理想的效果。也正是因为无法做到有效评估，导致很多营销人员“说的多做的少”，进行自我感动式作业。而营销作为企业生产经营中最重要的一环，由于缺乏有效的营销管理和综合评估，失去营销原本的效用，进而在竞争市场中本就是不进则退的原则下无法拔得头筹，使企业逐渐处于被动地位，与竞争对手的差距越来越大。如果不及时做出改变或者调整，必将被竞争市场所淘汰。

（二）营销就是做广告

目前很多企业仍然深陷一个误区，认为营销就是做广告。广告营销确实可以使企业的产品或者服务在最短的时间内推向大众视野，提高消费者对于本企业产品或服务的认知，但是却难以形成转化，为企业创造利润。而对于企业来讲，无法形成转化的投入就是一种浪费和损失。换句话说，广告是难以对结果进行量化的，它只能让营销人员将精力付诸于过程，尽最大努力去拓宽广告投放的广度，而难以对结果负责。既然结果难以进行量化评估，营销人员就无法根据投放结果进行优化和调整，这样对于企业就是资源的严重浪费，而且这种效率低下的营销方式也难以帮助企业在生产经营中获得更高的利润，与企业投放广告的初衷相违背。

（三）促销为王

促销，顾名思义就是以打折或者降价的形式促进成交。这种方式对于价格敏感型人群确实受用，同时可以起到促进销售的作用。但是长期的促销策略对企业是有害的。首先，企业会因为长期的促销导致利润的降低，消费者一旦适应了促销价格，企业往往是难以转变的。其次，长期的促销策略可能会影响企业或品牌形象。长期促销可能会得到特定人群的青睐，但他们也会考虑到企业是出于某些原因而采取促销方式促进销售，这样长此以往会使得无论是消费者个体还是整个消费市场对该企业的信誉产生不确定感。而一旦信任危机产生，企业将难以扭转局面，造成致命性的打击。

二、互联网背景下新型的营销模式及渠道

（一）社群营销

社群营销是在网络型社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。它以微信群等社交平台为载体，能够精准定位到某一特定消费群体，可以通过定期向群里面发放相关产品以及相关知识信息等培养心智，同时会有相关人员进行针对性问题的解答。这部分特定消费群体即群成员还具有很强的裂变能力，企业可以通过一些激励机制促使群成员的裂变功能发挥作用。比如可以通过发放礼品的形式作为老成员邀请新成员的回报，这样的无限裂变可以使得企业的潜在消费者成比例地迅速扩大，同时对企业的商品或品牌起到很好的宣传作用。企业还可以通过用户营销比如抽奖、投票等活动来提高用户黏性和品牌忠诚度，使其成为企业品牌或者产品的忠实用户或粉丝，为之后的运营转化打下坚实的基础。

社群营销还可以极大缩短企业和消费者的距离，可以实现实时零距离的沟通，企业也可以更高效地向精准的消费群体进行产品一系列信息的精准传播，进而大大提高产品转化率。就如同小米社区，它的社群定位就是对于小米产品的线上销售以及用户服务，而它的客户群体可以精准到小米发烧友以及小米产品深度用户。他们通过线上线下整合营销，即线上MIUI论坛、小米论坛、小米网、线下MIUI俱乐部、小米同城会、小米爆米花等，对小米社群用户进行深度营销，提高用户黏性，从而进一步提高小米产品的转化率。

（二）电商营销

由于互联网迅速发展，对于实体经济的强大冲击，越来越多的企业或者商家选择在如京东、淘宝这样的电商平台上开网店。这样不仅可以为企业降低大量的成本如人力成本、仓储成本、租地成本，还可以规避掉实体经济所潜在的风险。

电商营销不受地域的限制，它面对的是全国所有的网民而非向实体店铺那样面对着有限的客源。电商营销的模式更加多样化，它不仅仅限于在自己的店内，而是可以进行更多的跨界合作，比如与其他社交平台合作或者线下媒体合作，从线下向线上导流，完成流量闭环。虽然近年来电商平台流量增长逐年放缓，但各大电商平台凭借活动多、促销力度大、商品种类齐全的优势，使得消费者在平台的消费额高速增长，而消费习惯也逐渐由传统线下向线上转移。而现在越来越多的品牌商家因为消费者购物偏好的改变转而更加偏重于线上渠道的广告投放，将电商平台作为营销战场。电商平台通过多年实战投放端和销售端积累了大量的消费者消费偏好数据、用户画像以及消费者消費行为数据，为商家在平台进行广告投放提供大量精准数据支持，同时帮助企业商家能够以最大的效率以及最小的成本在电商平台进行推广和宣传，相较于传统的广告宣传起到事半功倍的作用。

（三）直播营销

直播营销作为当下“互联网+”时代下经济迅猛发展中涌现出的一种新业态、新型商业模式，凭借门槛低、直接性、交互性、实时性、广泛性等优势获得广大消费者和商家的追捧;同时，直播营销恰恰也解决了传统电商缺少流量的这一痛点。

在如今的粉丝经济时代，电商与各大自带流量的明星和KOLs相联合，为行业增长点带来新的契机。直播不同于传统电商的是它通过场景的构建实现信息的高效传播，极大地规避掉由于信息的不对称性以及认知偏差对消费者以及商家带来的不必要的潜在风险。第一，构建场景实现了对用户需求的识别和激发，用户根据需求进入特定的场景，场景起到了需求筛选和识别的作用，同时具有类似需求的用户的相似性和自组织性的特点，在与主播的互动和自发讨论中，一切潜在需求会被激发。通过这种方式可以使消费者对自己的需求有更好的认知和判别，进而做出初步购买决策。第二，信息的聚焦，直播提供的是一种商品信息服务，在直播场景中，主播可以帮助消费者完成商品的选择、商品的多维度比较、试用体验等，为消费者提供了丰富的消费决策信息。主播团队出于爱惜羽毛也会在选品过程中有着严格的质量把关，也为消费者省去后顾之忧。第三，由于现在各大电商平台对于直播的大力扶持，并且头部主播具有大量黏性极高的忠实粉丝以及头部效应作为背书，企业或商家可以通过将自己的产品与主播合作的形式进入直播间，通过主播的名人效应以及直播间大量的观看者来对商品的销量起到促进作用，同时对于商品以及品牌的宣传也有很大的帮助，基于此直播领域就成了各大企业争相进入的板块。对于消费者而言，主播的头部效应可以在与商家对接的过程中获得较低的价格，从而使得消费者在直播间中以低于市场的价格购买商品。

总而言之，直播营销对于三者都是有益的，对于主播可以获得可观的佣金;商家可以获得良好的品牌宣传以及商品销售;消费者可以获得物美价廉的商品。

（四）短视频营销

随着抖音、快手、火山小视频、西瓜视频等不同的短视频软件的兴起，形成了新的营销入口，因此短视频行业也成了商家必争之地，所谓玩转短视频就等于掌握了流量密码。短视频是指借助互联网上传播的一种新型内容视频传播形式，一般时长控制在一分钟以内。短视频准入门槛很低且上手很快，信息呈现方式融合了文字、图片、音乐，具有泛娱乐化碎片化的天然属性，充分迎合了快生活节奏下人们对于信息速读的习惯需求。它主要有速度快、立体化、具体化、交互性强等传播特点。

短视频平台近年来由于前期大量用户裂变玩法，使得现在平台拥有大体量流量资源。在当下流量就是资本的时代，掌握了流量就等于掌握了资本。所以，近两年来，短视频已经从之前通过娱乐化蓄水，到现在向商业化逐步迈进。商家可以通过与MCN的KOL进行合作，利用KOL与企业产品根据消费者的需求和痛点进行视频拍摄，通过短视频在平台输出并与产品销售链接、捆绑，再结合平台的流量传播玩法，用户画像以及构建场景的情景营销模式，即可以达到销售目的。新媒体时代，短视频营销能够把握产品与消费者的接触节点，纵向深入，激励转化。借助短视频平台，企业可以整合互联网大数据，迎合网民观看习惯和观看喜好，实现精准推送，实现“病毒式”传播，高效率转化。此外，还可以通过短视频在平台的广泛传播，向线下进行精准导流，引导消费者光临线下，消费体验更多产品。这种方式大大简化了产品的传播以及销售过程，同时降低了大量成本。随着短视频AI算法和兴趣标签以及用户画像的进一步完善和成熟，资源整合的市场垂直细分将更贴近消费者，助力营销主体实现营销价值，帮助企业精准定位目标消费人群，提升商品转化率。

结语

综上所述，当前众多企业正在面临着各种各样的营销问题，而市场营销对于一个企业的长远发展起着至关重要的作用。企业要想在激烈的市场竞争占据领先地位，就一定要紧随时代潮流，运用最新型、最前沿的营销方法迎合市场变化。正如同当下的互联网一样，借助新型互联网营销方式，可以精准定位目标消费群体，用更低的营销成本和广告成本获得更高效的推广和宣传，为企业的长远发展提供助力。

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The Current Situation of Enterprise Management and the Exploration of

New Marketing Channels under the Internet Environment

ZHANG Zi-hao

（Heilongjiang University， Harbin 150000， China）

Abstract： With the high speed of development of Internet technology， marketing modes have become increasingly diversified as well as more and more new modes coming with the current trend. Those new modes that have changed the traditional marketing modes have brought more values and profits. Currently， there are many corporations who do not follow the developing trend adopting the strategy of steady development， resulting to severely restrict the development of company. If a company desires to be outstanding in the fierce market competition， it needs to keep up with the pace of technological development and utilize the latest and cutting-edge marketing methods to meet market changes.

Key words： Internet marketing; current operating condition; corporation development

[责任编辑   兴   华]