下沉服务场景视角下社区公共空间设计研究

王 欢 武汉学院艺术与传媒学院助教

吴昌勇 武汉学院艺术与传媒学院

史子杰 武汉学院艺术与传媒学院

1 相关概念界定

1.1 社区公共空间

社区公共空间是指社区或社区群中，在建筑实体之间存在的开放空间体，是供社区居民进行公共交往或举行各类活动的开放性场所[1]。其主要服务对象是民众，既是居住区转型为“智慧社区”的基础条件，又是实现社区集体行动的重要空间组织。

1.2 下沉服务场景

下沉服务场景兼顾未来智慧社区9大场景中的服务场景与治理场景。其主要内容包括信息采集、入户进行人口普查信息登记、人口普查系统录入、路口交通管理、文明宣传、夜间巡逻、社区环保以及小区守门等。

2 未来社区公共空间探索

2.1 国内社区公共空间相关研究

未来社区是以满足人民美好生活向往为根本目的的人民社区，既是一个空间概念，又是一个社会概念[2]。从社区建构发力的设计实践来看，上海四平社区以“15 min 社区生活圈”为理念，策划了“走走坐坐”社区主题展，将社区公共空间改造为城市展厅，以导览地图和城市家具串联社区公共服务设施点位，向民众提供“一步一景”的沉浸式艺术体验。

杭州市拱墅区“阳光老人家”养老服务中心设计，以浙江省于2019 年3 月发布的《浙江省未来社区建设试点工作方案》提出的“未来社区”为顶层设计方案，通过改造废弃自行车库，腾挪出约500 m2的乐养中心，将2 100 m2闲置物业办公空间置换为养老服务站点，优化社区养老空间布局，推动空间更新。坚持政府引导，引入社会资源运营，推行数字养老模式，打造线上线下、虚拟实体联动的“阳光老人家”社区智慧养老服务场景。

从相关理论研究来看，2020 年3 月，“社区空间精细化治理的创新思考”学术笔谈中诸多专家与学者对社区“智慧公共空间”治理与设计进行了理论探讨。其中，《品质与共享：杭州社区精细化治理的发展思考》一文中清晰描述了杭州社区公共空间精细化治理的发展路径；《回归到真实的市民生活本身：从社区花园到社区规划》中较为全面地讨论了社区公共空间的设计手段。

2.2 国外社区公共空间相关研究

1970 年，威廉·H·怀特组建研究小组对纽约城市公共空间展开研究。1975年，为扩大怀特致力于展开的城市公共空间工作，成立了“公共空间项目小组”。该组织在美国50 个州和世界3 000 个以上社区完成了公共空间设计，是社区公共空间建设方面的先锋。

1980 年，威廉·H·怀特出版了《小城市空间的社会生活》，书中提出公共空间之所以吸引人是因为因地制宜且具备社会交往的功能。2015 年，慈善设计组织Catalytic Action 为叙利亚黎巴嫩难民安置区设计了难民儿童“避难”游乐场，该项目结构易于拆卸、运输、重新组装、重新利用，在紧急情况下能够应急响应。墨西哥建筑师Gabriela Carrillo 和Roza—na Montiel 共同设计的San Pablo Xalpa Unidad Habitacional 住宅小区将原本由居民自己建造的墙、栅栏以及栅栏隔开的公共空间，通过包容性战略，将一个“部门住房单元”转变为一个“共同单元”，为社区不同的活动设置多功能空间，用作图书馆等。

3 社区公共空间设计立足于下沉服务视角下的必要性

讨论社区公共空间设计立足于下沉服务视角下的必要性，首先需要厘清公共空间、社区与社会的关系。社会是由人与环境形成的关系总和，整个社会是由各种社区组成的，社区是社会的细胞与小型缩影，它继承了社会的发展规律与特点[3]。

社区从物理属性来看，是指具备某些共同特征的人群共同居住的区域；从组织关系来看，是由若干个体、群体、组织及资源等构成的生产、生活、生态体系，具备人流、物流、信息流等优化配置，提升居民生活质量的功能。

迈克尔·J·怀特在《美国社区与居住分异》一书中谈到，社区是可以成为政治活动和组织的场所，政治学中的社区定义忽视固定区域边界，强调居民之间的协作模式和政治行动的可能性。社区的公共空间包括学校、公园、居委会等提供居民日常生活和社会生活所使用的公共室外及室内空间。除此之外，社区的公共空间还承载着居民之间的交流与互动，包括日常文化休闲活动和自上而下的政治集会。从社会、社区、公共空间三者之间的关系不难看出，它们逐层分解、细化的同时，下级也保留了上级的特性。因此，社区“智慧公共空间”设计需要立足于社会政治行动。

“下沉社区服务”是多个政治文件所强调的重要内容。2022 年2 月9 日，《“十四五”城乡社区服务体系建设规划》指出为全面建成小康社会、向第二个百年奋斗目标进军，需推动基本公共服务资源向社区下沉；2021 年1 月，《关于推进机关企事业单位党员干部下沉社区工作常态化长效化的意见（试行）》强调了下沉社区服务参与社区治理的常态化发展。社区“下沉服务”是我国重要的社区治理长期策略，站在下沉服务场景视角下探讨社区公共空间设计十分有必要。

4 下沉服务场景视角下社区公共空间现状分析

以湖北省武汉市的春天社区为例，该社区位于湖北省武汉市硚口区古田街道，包含汉口春天、赛达国际、宇济红瓦苑3个住宅小区，社区配套小学与双语幼儿园，设有党群服务中心、老年人活动中心等公共空间。下沉服务内容主要包括如卡口值守、环境消杀、清洁家园、生活物资采购、探望社区困难老人等。涉及社区公共空间包括小区出入口、广场、停车场、空置空间等。

从社区下沉服务纪实照片可以看到，社区中主要展开下沉服务的公共空间存在以下问题。

第一，设施简陋、空间缺乏设计。目前下沉服务相关设施主要为简易办公座椅、道路围挡与导视，材质与色彩混乱，通过临时的设置将下沉服务所需空间依附于社区出入口值守空间及其他闲置空间，设施过于单一简陋且缺乏针对下沉服务所展开的空间设计[4]。

第二，空间功能复合能力不足。现空间功能尚不能很好地呈现功能的复合多样性，如停车场与活力不足的老年服务中心，虽临时调度用于下沉服务的开展，但更多时候仍是空置、浪费的，空间的功能复合能力还有待提高。

第三，空间视觉环境杂乱。盲目的信息堆砌，缺乏管理与设计，造成社区公共空间视觉环境杂乱，影响下沉服务宣传工作开展。

5 下沉服务场景视角下的社区公共空间设计策略

社区公共空间是居民各类活动的主要空间载体，立足于下沉服务场景视角下优化其设计有利于提升社区整体环境、加强社区公共文化宣传、提高社区居民在社区活动中的参与性[5]。通过图1 所示的“Sustainability Lab”可持续发展实验室设计实践，分别从优化下沉服务配套设施、整合荒置空间、强化空间功能复合力、重视空间视觉设计等方面进行设计。

5.1 优化下沉服务配套设施

目前社区下沉服务设施简陋单一，虽尚可满足下沉服务需求，但不能很好地融入社区公共空间。应优化下沉服务配套设施，材质应从自然、环保以及耐用等方面进行考量，选择具备较强抗氧化与抗腐蚀性、坚固耐用的材料，如木塑复合材料，其拥有良好的环保性、稳定性、防腐性、抗紫外线性，且安装便捷易于打理[6]。

在“Sustainability Lab”可持续发展实验室的设计实践中，主体材料为铝制集装箱，如图1 所示。铝制集装箱坚固耐用，具有很好的防腐蚀性与弹性，便于加工处理。在色彩方面应当在统一的基础上充分考虑与其他空间的适配性，选择易辨识且具有包容性的色彩，形成下沉服务独有的设施视觉形象。

图1 “Sustainability Lab”的铝制集装箱内部设计

5.2 整合荒置空间

针对社区内存有的荒置空间，需要充分利用。例如，社区内未规划车位的荒置空间虽可用于外来车辆的临时停车，但会因为缺乏管理而导致车辆随意停放，对此可以考虑将该区域设计为供下沉服务开展的微型公园，布置草坪、遮阳棚以及茶歇区。又如，社区内陈旧的小区保安室可以重新设计为社区服务角、图书阅览室等功能空间，设置意见征求箱、工具箱、医疗箱等配套设施。其他社区内的闲置空间还包括废旧的人防工程、陈旧失修的游泳池等，对这些空间进行整合设计可以帮助社区更新，使社区公共空间的功能与居民们的生活需求更加匹配。

5.3 强化功能复合力

社区内部分用于下沉服务的公共空间使用率较低，应重新梳理空间功能，强调复合性的功能设计。如被用来辅助完成核酸检测工作的社区老年服务中心，其原始功能空间为老年人休息室、日间照料中心餐厅、棋牌室、图书阅读室等，但在实际使用中除休息室与餐厅使用率较高以外，其他空间功能皆没有得到很好的利用[7]。

因此，在设计时应该充分调研空间功能需求，分析其利用率之后进行组合，强调空间功能的复合性，提高空间活力。例如，社区老年服务中心的日间照料中心餐厅除提供独居老人日间餐食以外，也可以作为食品物资的储备处理间；休息室及图书阅读室可以增加党政资讯专栏，扩大下沉服务宣传范围；休息室、棋牌室还可以加入医疗、移动等应对突发情况的功能设计。

5.4 重视空间视觉设计

社区公共空间的视觉形象可以体现社区个性，是社区形象外在物化的语言。首先，立足于下沉服务视角下的社区公共空间视觉设计应与社区建筑实体、空间环境相结合，从尺度、形态特征、材质、色彩4 个方面实现视觉与环境的协调统一。例如，最适合站立时人体观看的视线高度范围是离地163 mm，在设计时就应统一以此区间为主要展示范围。其次，社区公共空间视觉设计应该在传达信息上具有系统性、在标识符号上实现标准化。可以将信息整理拆分为若干模块社区文化，根据需求灵活组合应用，将版式、字体、印刷设计风格统一，形成系统且标准的视觉模板，如图2 所示。

图2 下沉服务视角下社区公共空间立面全景示意

6 结语

社区设计关乎市民生活品质的提升，也关乎基层治理的现代化。在下沉服务场景视角下探究社区公共空间设计，结合“Sustainability Lab”社区可持续实验室公共空间设计实践，从优化下沉服务配套设施、整合荒置空间、强化空间功能复合力、重视空间视觉设计4 个方面提出设计策略，对解决社区开展下沉服务的公共空间现存问题起到了借鉴意义，为下沉服务场景视角下社区公共空间设计提供新思路。