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共享发展视角下人力资源管理变革策略探讨

2022-06-25徐秋月

商展经济·下半月 2022年6期
关键词:变革人力资源管理考核

摘 要:在當前时代背景下,发展的趋势为共享发展,这也是全球经济发展的总体趋势,共享发展成为促进经济发展的重要动力,共享发展理念的兴起并非一朝一夕,而是在时代不断发展变化的过程中应运而生。在共享经济时代,信息的传播和共享成为可能,信息传递不再受时空的局限,有效整合各种信息资源,使资源被广泛利用,避免浪费闲散资源作为生产生活的重要驱动因素,人力资源也是共享时代促进经济发展的重要力量。因此,企业要考虑如何在共享发展视角下进行人力资源管理。

关键词:共享发展视角;人力资源管理;变革;考核;策略

本文索引:徐秋月.<标题>[J].商展经济,2022(12):-137.

中图分类号:F272.92 文献标识码:A

当今,第三方平台依托信息技术对资源进行优化配置,使资源得到最大化的利用为共享经济的发展特点,与传统经济模式相比,共享经济有着不一样的价值来源。社会闲散资源使用率的提高是共享经济的价值来源,而资源自身价值是传统经济的主要价值来源。

世界各地发展速度加快,在社会上的各行各业涉及越来越广泛的行业,随着互联网技术的广泛普及,互联网带来的人口福利成为共享经济在我国得到发展的重要动力。我国深化供给侧结构性改革的同时也在对产业结构进行升级,第三方平台帮助了很多传统行业改革,传统行业利用自身技术能力实现了产业结构转型[1]。

当前,我国共享经济模式已经突破了前期闲置物品资源配置的商业模式,在市场主导的背景下,共享模式已经覆盖了社会各个行业和领域,包括医疗、教育、媒体等。

1 共享经济理念及内涵

近年来,随着互联网的兴起,社会上各个领域和行业都受到了极大影响,同时也滋生了新的力量和要素,以往无法达到的如今都可以通过互联网实现,共享经济就是在这样的背景下产生和发展的。共享经济的出现离不开互联网的兴起,在生产生活领域[2]对闲散资源进行集中利用,借助互联网平台将资源与他人进行共享,其他人的资源也被我们利用,资源得到了极大的利用,产生最大的效益。共享经济并没有传说中那样神秘,商业模式也没有传说中的复杂,没有所谓的进入大门槛,共享经济就是起源于生活,并回归到生活。在这一过程中,企业发现了机会,作为一个重要组织,企业能对这一市场机遇进行巧妙利用,对来自各行各业的资源进行有效整合,使交易双方的需求得到满足,同时使收益的成本降低,从中获取经济利益。这样一来,能够创造企业经济价值,获取经营利润,同时实现了社会效益[3]。

共享经济的显著特征包括三个方面,这也是共享经济的重要基础支撑:

第一方面是互联网。共享经济的出现和发展都离不开互联网,互联网就像一座桥梁,连接了彼此,提供了资源共享的渠道,使双方沟通变得更加便利。互联网在共享经济中发挥的角色可以用水浒传举例说明,梁山泊是好汉聚集的基地,水泊梁山有一家朱贵经营的酒店,充当了引领梁山好汉入伙的桥梁作用。互联网在共享经济的中扮演的角色,便如同这家酒店,若没有这家酒店的存在,好汉也无法进入梁山泊,若没有互联网的存在,共享经济也无法得到发展。

第二方面是闲散资源。闲散资源是共享经济发展的重要基础,闲散资源既可以是实体的人财物,又可以是虚拟的信息和平台。所谓闲散资源,就是指部分资源在某人这里毫无价值,但对其他人有着重要价值。而某些资源在另一个人这里毫无需求,但在第三个人的眼里有着重要的价值,这些资源无法互相置换,要想实现资源的置换,需要依靠共享经济的另一个基础来实现。

第三方面是企业。企业是实现共享经济的重要渠道,两者进行相互交换和信息共享,就像大海里的一滴水,形成不了体量,也就没什么出路。然而,企业整合存在不同,企业能掌握更大量的信息资源,同时针对不同的人能够利用这些资源进行满足。一个企业只能掀起微风,但两个企业能够掀起二级风,企业数量的增加会造成越来越大的影响。在共享时代,各行各业的发展都得到了创新和影响,全世界经济受到了极大刺激。

作为重要生产要素,人力资源在共享经济的影响下,其管理内容等方面发生了极大变化,包括组织形式、劳动关系、绩效考核标准等。人力资源要不断创新管理方法和模式,转变管理理念,构建满足当前时代发展背景下的共享模式人力资源生态圈,使人力资源的管理职能得以丰富。

2 共享经济发展视角下人力资源管理组织形态的变化

在当前共享经济背景下,人力资源管理发生了一定的变化,其本质依然是人力资源管理。但在共享经济视角下,人力资源管理是不可或缺的生产要素,其组织形态及雇佣关系方面产生了一定的变化,从组织形态来看,传统公司的人力资源管理的组织形态特点边界清晰。

例如,在IBM公司总部,游客能够对IBM的边界进行清晰的观看,这是一个实体的边界,隔离了IBM和其他企业。即便是在IBM公司,不同部门之间也有清晰的边界和明显的职能定位及责任划分,不同的职工负责不同的岗位职责。然而,在共享经济发展视角下,这个边界就变得更加模糊,各个组织之间互相交融,形成一体,没有明确的边界和界限,其组织结构发生了极大变化,从之前的层层分开,上下阶级森严变得更加不分界限。老板和员工不再是明显的阶级关系,员工的奋斗和老板的工作更多是为了自我价值的实现,作为老板,不仅为了企业效益,还为了自我价值。若非要说两者的不同之处,就在于企业的管理者变得更加高效,各部门成为互相交融的一体,是组织结构的另外一个变化。以往各部门单纯为了自身的业务发展而工作,各家自扫门前雪,而现在,在共享经济视角下,部门之间的联系越来越紧密,目标越来越一致,共同努力创造社会效益。

在共享经济背景下的组织中,人力资源管理也应发生一定的转变,人人都想实现自己的价值,人们的思想逐渐觉醒,致力成为一个对社会有价值的人,而以往鞭打般的绩效考核方式,已经不适合当前背景下的员工。以往严格的监督体系,也需要外在的监督,人力资源管理应做出改变。

在共享经济模式下,互联网巨头变化的特征,企业形成不同的团队运作,同时部门之间资源整合、职能互补,也有助于促进沟通效率的提高,避免资源浪费[4]。

另外一个变化是劳动雇佣关系的变化。企业组织员工通过一定的形式固定企业及员工互相的权利和义务,相关内容为企业劳动雇佣模式。利用合同这一介质,实现企业和员工的捆绑,而当前企业劳动雇佣关系发生变化,与传统的劳动雇佣关系相比更加公平,目的不是为了一方的利益,而是双方的合作创造出的利益最大化。员工在企业中有着更加平等的地位,也会采用更加透明的方式对工作进行评价。

绩效考核是企业管理制度的重要环节,能够考察员工的工作情况,绩效直接关系到员工的薪资待遇和报酬。此外,企业也会通过绩效考核的方式对员工的价值进行评价,以往的绩效考核模式是企业的管理人员直接评定员工的工作行为,在共享发展背景下,不仅用业绩来进行评估,还会让员工的其他优势被发现和发挥。此外,员工也不再作为被点评者被动接受评价反馈,而是参与到整个评价过程中,直接評价企业的管理层人员,企业和员工互相评价,使双方的地位和关系更加平等。

3 共享发展视角下企业人力资源管理存在的问题

3.1 传统的人力资源管理观念落后

采用传统落后的人力资源管理方式和观念,在实际工作中重点放在管理方面,没有实现以人为本,缺乏人性化及科学化,所以造成人力资源管理效率低下。

3.2 人力资源管理手段落后

在共享发展背景下,企业的管理层,要跟上时代的脚步,对企业存在的落后观念和管理模式问题进行充分认识和改革,引进新潮的管理理念,转变落后的管理模式。

调查发现,企业很多管理层和领导层并没有充分意识到共享发展背景下要对企业的人力资源管理观念和模式进行转变,导致企业发展较慢,无法跟上时代的发展速度,企业人力资源管理效果不好,没有创新人力资源管理方式和手段,对人力资源管理效果的发挥起到了不良影响。对照以往的企业人才培养,目前时代背景下两者差异明显,所以要充分利用现代化科学技术提高人才培养效率,对人力资源的管理流程进行优化升级[5]。

当前,市场竞争越来越激烈,许多企业人力资源培养和信息开发速度无法跟上时代发展的脚步,使人力资源管理水平无法有效提升。

4 共享发展视角下企业人力资源管理创新的途径

在以往传统企业管理职能设定中,作为企业的职能部门之一,人力资源部门与业务部门的沟通较少,且受到一定局限,这是由于各自部门的职能定位不同,所以两者为平行运行的关系,导致沟通不畅。

在共享发展背景下,人力资源管理部门的管理职能也会变得更加多元化,会增加一些更丰富的内容和职能,使人力资源市场业务得到拓展,对业务部门的人力资源需求进行及时收集。共享发展模式下的人力资源生态圈,由传统人力资源的管理内容、核心职能业务构成,促进人力资源管理职能的转变和变革。

对人力资源管理职能进行制定和明确后,需要从以下三个方面对企业人力资源的管理模式进行创新。

4.1 对人力资源管理思维进行创新

企业在用人方面要大胆创新,追求人才使用权而不是所有权,促进人力资源管理职能的提高。在共享发展视角下,组织职能部门之间的边界和界限更加不清晰,企业和员工之间的雇佣形式也会变得更加灵活和多样[6]。在人力资源市场,企业要对人力资源信息整合方式进行有效创新。同时,对人力资源流动机制进行畅通,实现人力资源的有效整合及互补。

在人才价值共享理念背景下,企业要对内部员工的岗位职责进行更少的限制,员工可以利用各种机会外出学习。按照自身的优势选择自己适合的岗位职责,在业务流程过程中,要对员工进行鼓励,使员工和部门之间的沟通交流有所增加,从而改善业务对接效率。在共享发展的视角下,企业落后的思维需要革新,不能固守传统思维,要破旧立新对人才进行追求,人才的双向流动或多向流动应成为常态。

在人力资源市场有着大量人才,企业要对流动机制进行创新,实现人才互补和人才资源的有效整合。此外,要对传统定岗介质进行革除,用轮岗的方式让员工发现自己的长处,发挥最高价值。企业也要保证各部门之间无缝合作,消除部门隔阂。

4.2 要构建人力资源信息共享平台

近年来,大数据在人们的生活中发挥了重要的作用,且渗透到各行各业各个领域中,包括企业的内部管理。作为企业的重要管理部门,人力资源管理部门要充分利用大数据和信息技术,在管理领域发挥其优势,凭借大数据的高效性和海量的数据搭建共享。人力资源平台实现内外联通,在对外部人力资源和人才进行发掘的过程中,可以通过该平台进行信息共享,对企业目标的人才和资源进行描述和精准定位,促进招聘效率的提高[7-8]。

在组织内部运作过程中,要使信息共享平台成为连接企业和劳动者之间的桥梁,促进劳动效率的提高。同时,在大数据特征的影响下,基于共享信息平台能够对劳动任务进行发放,提高开放性,员工也可以得到全面发展,使企业和员工之间成为更加弹性的契约关系。对人力资源管理体系进行完善,构建完善的人力资源管理体系,便于指导与控制人力资源管理活动。

在实际工作中,要结合企业现状和战略目标需求,引导和考核日常人力资源管理工作,保证人力资源管理活动科学地开展。同时,在人力资源管理过程中,要始终坚持以人为本的原则,对每一名员工给予充分的尊重,与以往对事管理的方法不同,实现对人的管理。

要充分发挥信息技术的优势,结合大数据和人力资源管理,促进人力资源管理信息化的实现,只有这样才能促进员工自身价值的有效实现。在招聘人才时,也要利用信息化技术,通过互联网进行招聘,改变以往采用表格文件来招聘人才的方法,这样招聘者比较疲惫和厌烦。在大数据时代,可以借助互联网实现轻松招聘,提高人才招聘效率。

企业在引进满足企业发展需求的人才后,可充分利用互联网平台和大数据展开员工的培训工作,促进员工能力水平和综合素养的提升,同时满足员工和企业本身发展的需求,在企业人力资源管理工作中应将此作为重要内容。为了对内外部形势的不断变化进行有效应对,作为企业,需要结合公司定位对发展战略和方向进行重新考虑和明确,对员工要按照公司的发展方向展开培训工作,促进企业和员工的全面发展。

在大数据背景下,我们可以利用各种数据信息,有效了解社会人才状况,所以企业要充分发挥和借助信息数据的优势,对员工展开有针对性的培训,从而改善员工的整体素质,提升专业技能水平,更好地开展工作。除了人才招聘以外,还要重视培训老员工,发展老员工,以便应对外界不断变化的形势。对员工进行人性化管理,以往只有员工之间出现矛盾冲突,企业才能由管理人员介入协调解决。

在共享发展背景下,对员工非结构信息进行分析,有助于了解同事之间的相处状态,对于潜在问题及时进行解决,防止员工关系恶化。此外,大数据的更新速度快,能够实时获取员工的实际需求,采取相应的措施,创造良好的工作氛围,促进工作效率的提高。

4.3 采用互评劳动绩效模式

在共享发展模式下,企业要转变以往的绩效模式,通过企业员工之间的双向互评机制来进行绩效考核,使传统的上级单纯考核下级的绩效模式被突破,促进绩效考核质量的提高,实现绩效考核的公平性和透明化,以免个人主观想法影响考核质量。在共享发展视角下,劳动绩效考评的内涵更加多样,有助于发掘员工的潜在价值,激励员工实现个人价值,促使员工提高工作的主动性和积极性,为企业带来更多效益。

对于企业来说,也能朝着更好的方向发展,创造更多的辉煌。利用大数据掌握更多绩效指标,同时对数据进行处理,全面掌握员工的绩效情况。由于数据有着很快的更新速度,所以管理者能够最快了解员工当下的工作状态,从而做出科学的决策。

5 结语

综上所述,企业要想发挥最大价值,就要抓住共享发展这一时代背景。身处当今的时代浪潮下,企业所面临的挑战更多,但同时有着更多的发展机会。本文从人力资源管理角度分析了在当前共享发展背景下,企业人力资源该如何发展。首先,对于共享经济进行了概述。其次,论述了在共享发展视角下,人力资源发生了怎样的变化。最后,提出了人力资源管理的策略,旨在为共享发展时代背景下的企业提供相关理论参考和借鉴。

在共享发展背景视角下,人力资源管理受到了共享经济的影响,也渗透到了企业人力资源管理的各方各面。所以,为了努力跟上时代的脚步,就需要企业对人力资源管理工作进行转变和改革,促进人力资源管理现代化及信息化程度的提高,充分发挥人力资源管理的作用和优势。

参考文献

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杨莹.共享思维视角下中小型企业强化人力资源管理的逻辑与策略[J].中国管理信息化,2020(23):143-145.

王铮,刘远颖.企业知识管理的“六韬三略”:《知识管理论坛》专访AMT研究院院长葛新红女士[J].知识管理论坛,2016(3):235-241.

陶旭红.共享经济时代人力资源管理趋势探讨[J].各界,2019(10):43-43.

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