关爱护理模式在门诊人流术后护理中的价值应用

罗雅萍

【摘要】目的：研究分析在门诊人流术后开展关爱护理模式对患者心理状态和满意度情况产生的影响及其应用价值。方法：研究对象纳取我院门诊于2020年5月～2021年5月时间段内收治的100例接受人流术的患者，按照随机数字抽样分组法将其划分为常规组（接受常规护理干预，n=50）和研究组（开展关爱护理模式干预，n=50）。对实施护理后两组患者的SAS焦虑评分和SDS抑郁评分情况以及对护理的满意度情况进行对比分析。结果：实施护理干预后，两组患者的心理状态均得到不同程度的改善，且研究组改善程度较为明显，SAS评分、SDS评分均明显低于常规组（p<0.05），两组患者的护理满意度比较，研究组明显高于常规组（p<0.05），差异均有明显的统计学意义存在。结论：将关爱护理模式应用于接受门诊人流术患者的临床护理中，对患者的焦虑和抑郁心理状态提升效果较好，提患者对护理较为满意，值得应用。

【关键词】：人流术;关爱护理模式;满意度

此次研究旨在分析在门诊人流术后开展关爱护理模式对患者心理状态和满意度情况产生的影响及其应用价值。

1研究资料和方法

1.1研究对象

研究对象纳取我院门诊于2020年5月～2021年5月时间段内收治的100例接受人流术的患者，按照随机数字抽样分组法划分为常规组和研究组，各50例。常规组患者的年龄区间为20～42（29.38士3.15）岁;孕周5～8（6.14士0.58）周;研究组患者的年龄范围21～40（29.30士3.52）岁;孕周5～8（6.30士0.50）周。100例患者均对研究知情且签署知情同意书。将两组研究对象的基础资料纳入统计学软件中比对发现无显著的统计学意义存在，符合研究资料的一般要求。

1.2方法

常规组患者术后接受常规护理干预，包括注意事项讲解、饮食和用药指导、不良症状的防护等。

研究组患者术后开展关爱护理模式干预，有经验丰富的医生和护士成立关爱护理小组，结合患者的具体情况为期制定个性化的护理方案并加以落实，内容包括：术后苏醒阶段，心电监护仍然持续，将患者转移至休息病房留观半个小时时间，一切正常可离院回家休养。对于留观期间存在不适症状的患者，采取相应的措施进行干预处理，至患者体征稳定一段时间后，可安排出院。术后患者完全恢复意识后，给予患者安慰和鼓励，叮嘱患者手术较为安全不必过度担心，积极配合医师的叮嘱注意休养。离院前，将人流术对机体造的影響和术后需要配合注意的事项详细告知患者，将禁忌事项详细告知患者，督促患者配合康复，饮食以易消化和吸收为主，保持身体恢复所需营养供给，避免辛辣刺激饮食;发放术后康复手册，叮嘱患者如有问题可拔打门诊电话或返院复诊，对患者进行术后1个月的电话随访和术后3个月的康复检查，评估患者恢复情况。

1.3疗效观察及评价指标

分别在实施护理前后使用SAS焦虑评价量表和SDS抑郁评价量表对两组患者的心理状态进行评估。量表满分为80分，SAS评分高于50分判定为焦虑，SDS评分高于53分判定为抑郁，分数越高说明焦虑和抑郁程度越严重。

将本院自制的门诊护理满意度调查表在出院前交于患者及其家属填写后收回打分，量表总分100分，分为非常满意（90～100分），满意（60～89分），不满意（0～59分三个级别。满意度=（非常满意例数+满意例数）/总例数*100%

1.4数据分析

收集研究数据并录入SPSS24.0版本的软件中进行统计学分析，使用百分比表示护理满意度等计数资料，以卡方进行验证;使用均数标准差表示计量资料，使用t验证，当结果为P<0.05时说明组间数据比较有显著的统计学意义产生。

2结果

2.1两组患者的焦虑和抑郁评分比较（见表1）

实施护理干预后，两组患者的心理状态均得到不同程度的改善，且研究组SAS评分、SDS评分均明显低于常规组（p<0.05），组间数据比较有明显的统计学差异存在。

2.2两组患者对护理的满意程度比较（见表2）

两组患者的护理满意度比较，研究组明显高于常规组（p<0.05），差异有明显的统计学意义存在。

3讨论

人流术会损伤患者的肌体，术后需要通过修养来踧踖恢复。不良心理状态不不利于患者的康复因此有必要在患者人流术后给必要的护理干预。常规护理重点在于饮食用药以及健康知识的普及而忽略了患者的心理疏导，效果欠佳。关爱护理模式将患者作为护理工作开展的中心，针对患者的具体病情和心理状况，制定个性化的护理干预策略，给予患者关心、爱护和精神支持，提高患者的护理依从性，通过健康知识宣传，使患者提高认知，规范自身行为，加快术后康复速度，临床护理中取得了较好的效果。本次研究结果显示：采用关爱护理模式的研究组患者护理后的焦虑和抑郁心理状态改善较为显著SAS评分＼SDS评分均明显低于开展常规护理的常规组患者（P<0.05），对护理的满意程度明显高于常规组患者，组间数据比较有明显的统计学差异存在（p<0.05）。说明在人流术后的患者中开展人文关怀护理能够有效改善患者的不良情绪，提高患者对护理的满意程度，促进患者恢复。

综上，将关爱护理模式应用于接受门诊人流术患者的临床护理中，对患者的焦虑和抑郁心理状态提升效果较好，提患者对护理较为满意，值得应用。

参考文献

[1]易梅珍，董四五，周艳霞，郑佩娜，钟雪花. 基于微信平台的关爱护理干预对重复人工流产患者的影响[J]. 护理实践与研究，2019，16（07）：103-104.