新时期加强卫生健康档案管理工作的路径
2022-06-15赵培云
摘 要:随着经济社会的不断发展,生活水平的不断提升,人们对健康的要求逐步提高。因此,卫生健康部门应重视不断完善档案管理,对于存在的问题以及健康档案管理的重要性进行细致分析。实际上关注卫生健康已经成为目前社会发展的大趋势,彰显人们生活水平的提升,以及工作环境、生活环境的变化。基于此,文章主要分析了加强卫生健康档案管理工作的有效方式。
关键词:新时期;卫生健康;档案管理;途径;分析
随着社会整体环境的优化,卫生健康领域的档案管理工作一定程度上显现着社会文明。各部门在具体工作实践环节中应提升对卫生健康档案管理工作的关注度。同时,要对卫生健康领域档案管理工作中的不足进行分析,加快脚步,推动卫生健康档案管理工作成效。
一、“不足”——新时期在卫生与健康领域下档案管理过程中呈现的问题
1.重视程度不够
社会经济的不断发展、时代脚步的加快,使得信息技术得到了广泛应用。在档案管理日常工作中信息技术逐步突破了传统意义上的工作形式,改变了纸质文件的传输情况。卫生档案管理领域为凸显卫生与健康信息的重要价值,也逐步融入信息化手段,以促进工作实效性的提升。
但是,在具体的应用环节中,会出现资料收集不齐全、档案归档缓慢等相关问题。对于卫生和健康档案管理工作,部分人员没有认识到其重要性,对于档案的归纳、整理,以及信息的收集、传输、记录等各项工作投入的精力和时间均不强,难以发挥出卫生健康领域档案的重要价值。
2.资金与技术支撑不到位
在发展视角下,卫生健康档案在进行管理的过程中,实际上缺乏资金投入,以及相关技术设备、技术人员的投入。在一定程度上阻碍了该领域的发展。
目前,随着社会科学技术水平的不断提升,各项管理软件的运行使得各行各业均获取高质量、高效率的发展。然而,在卫生健康档案管理中仍然使用传统形式,工作人员对于新模式、新工作方法的应用效率较差。导致上述问题严重阻碍了卫生健康档案信息的有效存储。
此外,部分人员对于新软件、新模式的应用能力不强,对档案管理场所设备和先进技术的融入度不够,使得工作效率和工作质量无法得到提升。
卫生健康档案管理者和工作人员均没有意识到先进设备和先进软件的价值和意义。因此,为科技留出的展现“舞台”氛围不够,降低了实际工作成效,也阻碍了发展脚步,阻碍了与时代共发展思想的落实和先进体系的融合。
3.缺乏专业化水平
经过调查结果显示,目前卫生健康档案管理的工作人员素质和能力处于相对较差状态,在实际工作中,相关人员并没有将全部精力和时间投放在卫生信息、卫生健康的档案管理工作中,工作人员非专业,甚至是兼职。因此,人员流动性较大,问题发生时没有责任人可查询。
最后,由于重视程度不足,因此阻碍了各项工作的开展。在现实工作环节中仅重视“显现式”工作成果的优化,在可以看出变化的前提条件下投入较多的精力完成实践。然而,在卫生健康档案管理工作中其成果需要长时间地进行考量,因此相关人员的重视程度不足。在实际工作中精力投入不够,经验总结不到位,方法不科学,成了发展中的较大阻碍。
此外,卫生健康档案管理工作者缺乏相关经验,缺乏对于档案管理工作的基本操控技能,无法真实保证档案存储的效果和真实性,实际的操控环节也没有彰显其素质和专业化技能。
由于上述原因的影响,卫生健康档案实际可参考的价值减弱、真实性也减弱,没有得到高效保障。
4.制度和体系缺乏完善性
任何领域的发展和各项体系的健全均离不开档案信息的收集,以及对档案资料的参考。在卫生健康视角下,通过对档案信息的有效存储能够促进该领域的发展。但是,在实践中会呈现出信息录入不全、工作实践环节中制度匮乏等相关问题,难以保障其有效性。
近几年来随着信息制度的不断落实,以及社会的快速发展,使得现代化、专业化水平逐步融入了卫生健康档案管理的实践环节中,要求工作人员具备专业化的相关设备操作技能。电子文档的管理、无纸化办公对于卫生健康信息的录入、入库或者是收集提出了更多的要求。
但是,在实际工作中缺乏合理有效的制度配备,会导致“人心涣散”。卫生健康档案管理人员工作时投入的精力不强,难以通过有效的数据作为支撑,没有凸显出档案管理的真实效果。
二、卫生健康档案管理中对电子档案运用的分析
随着科学技术水平的不断發展,国民在日常生活和工作中均应用了新技术和新模式。为此,在卫生健康档案管理实践环节中也应使用新模式,使用高科技的互联网设备和信息技术设备,基于电子档案增强工作效率。电子档案优势主要呈现在以下几个方面。
1.能够最大限度节省人力
在传统的档案管理实践环节中,每个环节的工作人员都要通过信息的收集、整理、查阅、保存等流程来实现常态化工作。传统的工作模式,耗时、耗力,导致工作人员形成了较多的抗拒思想。
此外,若某一环节出现小的差错,会影响整个工作环节的质量和效果,导致呈现出“事一倍,功减半”的后果。电子档案管理若实际应用于档案信息管理中,能够保障信息内容的丰富性。同时,在收集和存储的实际操控中会充分显现其优势和价值。卫生健康档案的内容信息较多,也较复杂度,通过电子档案管理,会让其从量变走向质变,极大程度发挥卫生健康档案的效果和优势。
2.能够做到节省空间
在传统的卫生健康档案管理中,收集到的纸质档案需要占据较大的空间进行保存。如果需要调取相关档案,在查询和找寻的过程中会耗费大量时间。
同时,纸质档案在存储过程中会出现泛黄、腐烂、被虫子嗑坏等问题,使得档案的查阅和利用成为一种难题。互联网时代,采取卫生健康档案电子化管理,会使上述问题迎刃而解。档案的存储空间会被有效节约,最大限度减少调取时间,不会出现泛黄、虫嗑等现象,给借阅者提供优质体验。同时,给卫生健康档案管理工作者带来实际的工作优势。5C517A3E-3FFC-4BE7-ABB9-81FA0EECCDE0
3.能够做到跨领域发展
各领域发展都要吸纳不同方面的“声音”。因此,卫生健康视角下的档案管理工作也要通过不同角度的合理考量,发现问题,及时解决问题。相关人员在工作中也要通过不同方法的融合让工作效果达到最佳。同时,还要注意保护档案中相应内容和相应人员的隐私权。要有效通过先进方法、先进科学技术的融入,增进工作的便捷性和工作质量。
同时,要注重档案的信息安全,相关人员在对档案进行借阅和查询时需要输入证件号、密码或者是通过录入指纹方式,以保证信息安全。另外,电子档案降低了信息的“失真”问题,会让档案更具参考意义,促进了整个卫生系统的发展。
三、卫生健康档案管理的最基本的概述和发展方向
1.概述
卫生健康监督的档案管理體系是指要根据国家卫生监督机构出台的相关政策,以及在工作中运行的相关资料,对于病情进行研究,对于相关的科研活动进行记录。进而,提供有参考价值的资料。卫生健康的档案或者是实践档案的科学有效管理面对较为复杂性、涉及范围较为广阔的特点,各程序在具体工作中要保障档案记录的完整性。在遵守相应原则,满足现实需求的前提下促进管理成效的不断优化。
2.发展方向
卫生健康的具体档案管理秉承为医疗事业做出贡献的相关原则,在有效的管理工作中发挥出自身的优势和重要价值。对于原始的内容进行记录,维护了各环节正常工作的开展。现实工作中以质量的提升和成效的加强树立最为重要的前提保障,因而能够有助于提升卫生系统工作的整体实效性。同时,在档案管理中各项正确方法和先进技术模式的落实,也会促进医疗卫生领域的综合发展。以此,为各项问题的解决、疾病的处理和预防、治疗等工作提供最为宝贵的经验。
四、“措施”——卫生健康档案管理工作的有效途径
1.完善资源建设
在档案管理的具体工作环节中,需要各级的卫生健康档案管理工作人员按照相应的法律法规,在结合工作情况的基础上,制定出规范化的管理制度。同时,让制度成为一种无形的“戒尺”,能够指引档案管理工作人员,按规则行事、按规章制度办事。档案收集过程中,应秉承“应建立则尽快建立”“应收集则要马上收集”“需要归纳则要细致归纳”的工作目标。对于重大的科研项目,以及突发的卫生健康公共事件,则要对其发生的前后相关人员、特征等进行有效记录,并进行档案的归纳,为日后医疗系统的工作、档案建立、卫生监督,以及各地区的疾病防治工作带来可借鉴的资料。通过资源建设,保障其全面性、真实性和信息的可靠性。
2.夯实保管工作
众所周知,档案管理中重要的一个环节就是提供档案的安全保障。
因此,档案保管工作是保障信息的安全性、保障信息不被丢失和盗取的一项重点工作内容。各工作环节内部应建立起有效的安全防护系统,通过不同制度的落实,让档案的实体与信息的安全性得到重视。工作人员在收集、查阅或者是管理的过程中,可以通过指纹录入、证件号登录等不同方式,记录接触信息的时间,以及离开档案管理室的时间,在问题发生时能够有依据、有证据可查询。
3.加快档案信息化建设
信息化是目前社会发展的一个特色内容。先进的信息技术及相关设备融入档案管理工作环节中,能够促进各项工作的高效发展。
因此,卫生健康档案系统中的相关人员应不断加强自身的信息化素质,增进对先进设备、先进技术的操控能力。针对卫生健康档案管理视角下涉及的公共卫生、医疗保障以及不同药品的管理等相关信息内容,均要通过信息化方法加以有效存储。同时,通过各部门互通有无,以及信息化管理设计,能够进一步增进档案管理工作质量和工作成效。
4.注重档案的开发、利用
卫生健康相关部门的领导者应对卫生健康档案的相关信息确定一个可公开的范畴,要对所有保管的档案进行编号,以便于在查找过程中节约时间,最大限度彰显出其价值。档案中的相关内容若需要被利用,则需要通过完善的登记制度来实现。
此外,借阅档案人员要签订相关协议,注意保护隐私。再者,相关卫生健康部门的领导者,应通过相关信息内容的再发掘和再利用为卫生健康领域的发展注入自己的力量,让档案中的信息和相关内容拥有“生命”,助力社会的再发展和再进步。
5.加强培训,提升工作人员的具体操控能力
卫生健康档案管理的日常工作中应不断增强工作人员的专业技能,要通过有效的培训方法,让其工作效果和综合素质得到提升。
首先,工作中由于卫生健康档案管理的工作较为复杂,易导致人员在烦琐的工作中丧失了信心。解决上述问题,应组织档案管理人员进行线下或者是网上学习的不同方式,提升其对先进设备的操控能力。同时,要注意保障人员的固定性,降低人员流动性,在其专业能力提升之后,让其将具体的实践能力应用于工作环节中。
其次,培训可以加强工作人员的个人专业素质,培养其责任感、政治素养,或者是信息素养,也会帮助其适应多变性的工作。
最后,要创建科学、合理的卫生健康档案管理平台。以发展为主线,以健全的各种制度为保障,清晰明了优化工作路径。各环节综合加强努力,同时对于相关人员减少约束力,增进其参与工作、创新工作的思维,培养工作人员的高素质和高工作能力,让卫生健康领域的档案管理工作能够得以高效发展。
五、结语
综上所述,随着社会经济的不断发展,卫生健康档案管理工作受到了重视,以此促进卫生健康领域的和谐、有效发展,为国家实现健康管理、实现强化全民身体素质带来一定的推动作用。
因此,档案管理部门应认识到自身工作的重要性,逐步加大力度加强工作能力。通过完善各项规章制度,优化、规范各工作环节,通过先进信息化管理模式的引入,保障档案信息的安全,提升信息的再利用率。通过档案的细致化管理,增强工作质量和综合工作效果,保障卫生健康领域日常工作的顺利进行。
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(作者单位:山东省东营市利津县卫生健康发展服务中心)
作者简介:赵培云(1969—),女,汉族,山东东营人,大专学历,馆员,研究方向:档案管理和文秘档案管理方面。5C517A3E-3FFC-4BE7-ABB9-81FA0EECCDE0