共享经济的国际研究现状及未来展望
2022-06-06卢东辉郑素琪徐中迅卓楠张银暖
卢东辉 郑素琪 徐中迅 卓楠 张银暖
[关键词] 共享经济;文献计量;可视化;研究展望
随着信息技术平台的发展,共享经济这一新的经济形式已浮出水面,并在最近几年展现了强劲的发展动力。即使受到新冠肺炎疫情冲击,2020年我国共享经济市场交易规模仍达到约33773亿元,同比增长2.9%,较2017年增长了62.59%[1]。共享经济在稳就业保民生以及提升我国的经济韧性方面发挥了重要作用。本研究旨在回顾共享经济研究主题和理论体系,为我国共享经济在新的发展阶段健康平稳可持续发展提供参考和借鉴。
共享经济是指利用互联网等现代信息技术,以使用权分享为主要特征,整合海量、分散化资源,满足多样化需求的经济活动总和[2]。随着该领域研究成果的累积,系统地进行文献综述研究变得越来越困难,借助文献计量研究工具可以对该领域的研究大数据进行可视化,为综述研究提供实证基础。Hossain 从Webof Science和Scopus两个数据库上千篇检索结果中,选择了219篇文献以可持续发展的视角进行梳理分析[3]。在此之后,共享经济的研究文献增长更明显。刘福珍等人选择了中外93篇共享经济实证研究论文进行文献计量分析,从研究理论、研究对象、研究方法和研究主题等对整个共享经济的研究内容框架进行归纳[4],但样本量偏小,同时也忽略了非实证研究的理论贡献。Sanchez 等人选取了1978 年至2019年的941篇文献,开展引用分析、共引分析和共词分析,发现共享经济研究的主题集中在旅游与酒店、消费者行为、商业模式和可持续影响4个方面[5]。这一发现有重要的参考价值,但4个主题的分类缺乏紧密逻辑联系。以文献计量的研究方法分析共享经济研究进展还有很多优化的空间。
一、研究方法和数据
(一)研究方法
文献计量分析越来越多地应用于科学领域,以在科学探究的特定(子)领域的研究发展中获得定量的见解。通过将包含此类领域定量信息的各项指标可视化,科学计量制图可以让研究人員获得对相关领域的洞察[6]。主流的文献计量分析软件大概有8种,其中VOSview⁃er具有较全面的分析功能和良好的网络可视化效果。本研究以VOSviewer 软件为分析工具,对收集的数据展开共引分析、共现分析和聚类分析,以定量数据支撑本文献综述的研究结果,为后继的系统性文献综述提供基本的主题框架,并以系统思维挖掘共享经济研究的可能方向。
文献计量研究可以分成3 类:综述研究(review studies)、评估研究(evaluative stud⁃ies)、关系研究(relational studies)[7]。综述研究包括了研究对象、研究理论与方法和研究主题;评估研究包括产出研究和影响力研究;关系研究包括合作、共引、共现和耦合关系研究。本研究以此为框架,首先通过分析研究产出、研究对象和社会网络关系,阐述学科的发展概况;然后分析研究的主题和话题,发现当中的规律;最后提出需要补充的学科研究方向。
(二)研究数据
本研究的数据来自Web of Science 核心数据集,其优势是数据较完整,且是施引数据库,能更好反映文献之间的相互联系和研究演进。以固定词段“sharing economy”和“collab⁃orative consumption”进行检索,文献类型精练为“article”和“review”,共获得2280篇(2172篇研究型论文和108篇述评)文献结果,时间截止到2021年3月23日。笔者对文献的纯文本数据和Web of Science 的检索分析结果进行深度处理和分析并得出了研究结果。
二、分析结果
(一)学科发展概况
1.发文量爆发式上升,学科影响力剧增
如图1所示,共享经济文献的发文量和施引量在2013年以前皆为个位数,但从2015年开始进入爆发式增长阶段。发文量从2014年的9 篇增长到2020 年的750 篇,年均增长率达137%。施引量从2014 年的19 次,增长到2020年的4373次,年均增长率也在100%以上。这与共享经济各行业的蓬勃发展相一致。
2.中国研究氛围活跃,信息产业及旅游产业发达国家发文量较多
表1列出了在共享经济研究领域发文量排名前15的国家,其中,美国以512篇位居第一,被引9651次;中国以450篇排名第二,被引3935 次;排在第三名的英国只有291 篇发文量,不到中国的65%,但被引量却排在中国前面,达到5120次;而排名第八位的加拿大则以88篇文献获得了3010次被引量,稍逊于中国。可见共享经济研究主要集中在西方国家,但中国对该主题的关注程度高,学术研究的氛围活跃,处在积累量变的阶段。
从排名可以看出,发文量在前列的国家的信息产业实力也较雄厚,如中国、美国、英国、德国等;旅游业发达国家如西班牙和意大利发文量排名也较为靠前,在共享经济研究领域表现突出。共享经济是信息产业高度发达的产2015—2020 年的发文趋势线为Y=147.49X -156.87 (R2=0.9745),预估2021 年发文量为875 篇,研究热度不减;2017—2020 的施引趋势线为Y=1310.4X -1055.5(R2=0.9702),预估2021年施引量为6807次,学科影响力处于高速扩张中。
3.中、美、英机构实力靠前,贡献较多的中国院校来自大都市
表1也展示了共享经济研究领域中杰出的机构贡献者,具体如下:香港理工大学(46篇),波士顿大学(28 篇),乌得勒支大学(27篇),清华大学(25篇),隆德大学(23篇),同济大学(21篇),科廷大学(21篇),曼彻斯特大学(19篇),牛津大学(19篇),悉尼大学(18篇),何尔多大学(17篇),加州大学伯克利分校(17篇),伯恩茅斯大学(17篇),伦敦女王学院(16篇),庆熙大学(16篇)。在表1的发文量排名前15的机构里,其中3所是中国的大学,3所是美国的大学,4 所是英国的大学。可见中国、美国、英国在共享经济研究领域享有主流话语权,若加强研究合作,将能为加速推进共享经济的繁荣和发展提供更多的理论支撑。
另外,中国在共享经济研究领域发文前15名的大学或科研机构如下:香港理工大学(46篇)、清华大学(25篇)、同济大学(21篇)、浙江大学(16篇)、上海交通大学(15篇)、复旦大学(13篇)、天津大学(12篇)、武汉大学(11篇)、重庆大学(11篇)、北京交通大学(11篇)、四川大学(10篇)、中山大学(10篇)、上海海事大学(9 篇)、上海大学(9 篇)、中国科学院(8 篇)。这些学术机构都有个共同的特点,即坐落在中国的一线城市。共享经济紧密依赖于发达的信息产业和地区的开放程度,大城市的消费者更乐于尝试新鲜事物并享受共享经济给生活带来的便利,为共享经济研究提供了更多的案例和数据。另外,香港理工大学和中山大学在旅游与酒店管理的研究实力,与北京交通大学、上海交通大学和上海海事大学在交通出行方面的研究实力,都直观呈现了当前共享经济研究样本集中在旅游住宿和出行行业的特点。值得一提的是,排在前3名之后的院校的发文量都相差不大,排名易动态变化。
4.作者合作相对固定且不够广泛,中国作者表现突出
表1列出了共享经济研究领域的核心作者,及中国在这个领域有国际影响力的核心作者。发文数量前3 名是Cheng M. M.(15篇)、Teubner T.(12篇)、So K. K. F.(10篇)。他们丰硕的产出为完善共享经济的理论研究作出了必要的贡献,但他们的总被引量也因此被发文篇数所稀释。从发文篇数并不能准确了解该研究领域的重要作者,单篇被引量更能显示作者在该研究领域的影响力和贡献值。本研究从Web of Science 的引文报告找出单篇被引排名前5 的作者,他们是Belk等人(957次)、Hamari等人(895次)、Zer⁃vas 等人(545 次)、Ert 等人(444 次)和MartinC. J.(438 次)。排名第5 的Martin C. J.仅以1 篇作品的被引量,就达到发文量第1 的Cheng M. M. 總被引量的1/3。这五位作者的文章是共享经济研究的重要基石。中国作者在该研究领域表现出了应有的影响力。表1 中列出了活跃于该领域内的中国学者,与共享经济相关的学术研究、政策制定与监管和发展战略的交流活动,可以从表1 作者名单中选择邀请专家。
图2显示了共享经济研究领域的作者合作网络图。以核心作者为中心,形成了多个小型的合作团队,将图形放大可追踪到具体合作名单。目前,该领域的作者合作关系相对固定,跨国跨机构的合作越来越多,通过开展更多的国际学术交流可拓宽合作范围。
5.相关论文主要发表在可持续发展类期刊和旅游类期刊
表1展示了国际上与共享经济研究相关的讨论主要发表在关注可持续发展领域的外文期刊,如Sustainability,和Journal of Clean⁃er Production,及Resources Conservation andRecycling 等;旅游与接待管理类的期刊,如In⁃ternational Journal of Hospitality Manage⁃ment,Current Issues in Tourism,Tourism Man⁃agement 及Annals of Tourism Research 等。部分技术类的期刊和经济类期刊也有发表,如Technological Forecasting and Social Change和Journal of Business Research。其中Sustain⁃ability 发文数量最多,达到148篇,是排在第2名的Journal of Cleaner Production 发文数量的2倍,这两本期刊的国际影响力的扩张方式也面临一些争议。旅游类期刊的被引量更高。最乐于刊发共享经济话题的旅游类期刊是In⁃ternational Journal of Hospitality Manage⁃ment,International Journal of ContemporaryHospitality Management 和Current Issues inTourism,而International Journal of Hospitali⁃ty Management,Tourism Management 的被引量排在前列。这些期刊为共享经济研究提供了高质量的交流平台,研究人员将成果发表在这15本期刊上更利于与同行讨论交流。
(二)研究样本集中在出行和住宿行业,理论基础是协同消费
笔者对研究数据进行关键词的共现分析得到关键词共现可视化结果,如图3所示。共享经济的研究样本基本上都集中在共享出行和共享住宿行业,即旅游和交通领域,但样本非常狭隘,主要集中在行业内少数运营成功的项目。其中原因是爱彼迎和优步、滴滴等共享住宿、出行项目被认为是共享经济中最成功的C2C和B2C商业模式,研究大多侧重于对其引发的经济、社会和环境现象的讨论,在后续研究中应认真总结这两种共享经济模式的特点,挖掘共享经济项目评分指标,用于评估共享经济创新项目的可行性,完善其他共享经济项目资源的管理。
图3中,协同消费(collaborative consump⁃tion)的节点大小仅次于共享经济(sharingeconomy),表明协同消费是该领域最重要的理论基础。协同消费是由美国社会学者费尔逊和斯倍思于1978年共同提出的[8]。协同消费被认为是一种新的生活消费方式,即个体通过第三方市场平台实现伙伴对伙伴的直接的商品和服务的交易。但共享经济的概念范畴不应只有消费,还应有最基本的市场交易特征。在共享交易价值创造上有价值共创理论的支持。价值共创(value co-creation)这个节点在图3中也显示出了其显著地位,说明共享经济的特点是多主体共同参与交易的多个过程。“共享”和“共创”这两个词的强相关可以启发共享经济的其他研究方向。
另外,博弈论、社会交换理论和计划行为理论也常用于共享经济的研究,这展现了共享经济研究领域跨学科的研究特点。
(三)研究主题集中在共享经济交易的成本、价值、信任和规则
笔者将数据导入VOSviewer进行主题词共现分析,得到四个研究主题聚类,如图4所示。共享经济的研究聚焦在与交易紧密相关的成本、规则、信任和价值四个主题上,具体包括以共享旅游住宿行业为中心的交易价值研究,以研究共享消费主体行为和体验为中心的信任研究,以出行行业为中心的成本研究,以共享商业环境和社会治理为切入点的规则研究。交易是经济学中的核心市场现象,而成本、规则、信任和价值都是市场交易所涉及的范畴。以这一逻辑对共享经济的主题聚类进行分类更科学。
信任是交易中克服不确定性和减轻风险的关键因素。共享经济的用户和潜在用户对他们需要打交道的平台寄予相当大的信任。交易伙伴机会主义的后果可能是严重的[9]。中介信任与共享经济有着密不可分的联系[10]。规则的完善能促进共享经济的发展和创新,也能保护好消费者的生命财产安全[11]。规则是实现共享经济巨大潜力、促进共享经济可持续发展的必要条件[12],并保证竞争的公平性[13]。
交易成本理论解释了共享平台的出现[14]。通过协同消费,分摊了闲置资源的持有成本、交易信息的收集成本和消费的成本。共享经济中的定价是共享产品、服务和信息的价值反映。共享市场倾向于通过“共享溢价”来提高新产品的价格,点对点经济的引入既增加了消费者剩余,也增加了社会福利[15]。价值共创可以产生和传递价值,同时还可以使传递价值最大化,从而提高品牌忠诚度和满意度。因此,价值共创可以在一定程度上避开价格战[16],但数字平台可以是价值共创的平台,也可以成为价值共毁的平台[17]。
(四)热点话题丰富、实用且极具挑战
笔者将关键词共现结果进行时间上的可视化分析,结果如图5所示,话题被讨论得越早,颜色越深;话题越新,颜色越浅,即为该学科领域的热点话题。浅色为近年共现的关键词,主要有持续使用意向(continuance inten⁃tion)、社会交换理论(social exchange theory)、计划行为理论(theory of planned behavior)、隐私(privacy)及系统文献综述(systematic lit⁃erature review)等研究热点词,共享经济的研究热点有以下几个方面。
1.共享经济恢复力
共享经济较为发达的旅游和接待产业受新冠肺炎疫情的影响最大,原本被认为是高发展动能的经济产业在这次疫情中暴露了其脆弱性[18]。而共享的零工经济却在关键时刻让这世界得以正常运转[19]。
2.共享经济主体行为
近年用于研究共享经济行为比较多的理论是社会交换理论和计划行为理论。依据社会交换理论,共享经济互惠、理性和利他交换规则可用于管理不确定性和有限资源能力,并解决劳动需求和社会困境问题。当交易规则减少了交易的不确定性,增强了公平、公正和共同责任,就会产生积极的交易结果[20]。计划行为理论被广泛认为是最适合解释人类的社会行为的理论。协同消费既不是单纯的经济交换形式,也不是共享资源的主要规范形式。相反,协同消费是由经济(如成本节约)和规范(如利他)动机决定的[21]。计划行为理论可以指导实践者如何去促成、改善和规范共享经济中的经营、治理和消费行为。
3.共享经济面临的挑战
共享经济的研究样本集中在旅游住宿和出行两个主要行业,主要原因是这两个行业的数字化平台为研究提供了丰富的大数据。但这也表明其中包含了庞大的消费者隐私数据。如何尊重和保护消费者隐私已经成为大数据时代的核心议题,这也是共享经济面临的重要挑战之一。放任市场失灵会出现企业利用消费者的隐私数据营利的普遍现象,政府应严厉督促共享平台企业保护好消费者的隐私大数据。而共享经济要想获得健康的可持续发展,必须依靠持续不断的流量,因此“持续使用意向”这个话题还需要更多具有洞察力的讨论和技術层面的实践。这是共享经济面临的另一个重要挑战,即如何促进消费者乐于持续使用或享受共享经济的数字化平台、共享产品和服务。
4.共享经济的研究方法
以往的文献多专注于某一视角对特定研究领域展开文献综述式的归纳和讨论,但随着研究方向的多元化及文献数量增加,需要以系统的眼光去回顾并讨论各时空、各主体、各要素及各主题之间的相互联系和影响关系,系统性文献综述是当前各领域的重要的研究方法,对于共享经济研究领域也是如此。
三、共享经济研究的未来
(一)综述性研究的方向
文献计量最能挖掘系统性文献综述的研究方向。经过文献计量分析,本文提出三个研究综述的研究方向。首先,共享经济子学科的系统文献综述研究应从上述的共享经济交易成本、规则、价值和信任展开,或是对这四个主题展开分析性的综述。其次,关键词共现频率显示,共享经济是信息沟通技术发展的产物,可以从信息沟通技术所涉及的在线资源、数字平台、智能化和“互联网+”等主题展开综述研究。最后,可以从点对点的主客视角,或共享经济发展过程中出现的社会问题,或社会与自我及同伴之间的关系展开研究。
(二)子学科理论的补充方向
共享经济最初被称为分享经济,侧重于分享的含义,但共享更能体现经济交易的行为主体之间的相互关系。共享经济主体间完成了共同消费、共同创造价值、共享溢价,并且各主体之间共同完成一些协作,如资源共管。爱彼迎和优步、滴滴成功的要素之一是对资产的共同监管,而对资产缺乏监管则是共享单车的硬伤。因此,子学科理论的补充方向是,是否存在促进共享经济各主体对共享资源的共同管理的理论基础或模型。一个可能的设想是在“政府管平台,平台管用户,用户强自律”的大框架下,通过政府的制度完善、平台企业的内部管理、平台用户的道德自律以及政府、平台企业、用户的共同治理,重建共享经济诚信伦理[22]。
(三)多选择其他行业作为研究样本
目前共享经济研究的样本只聚焦在共享住宿和共享出行两个行业,应多选择其他共享经济行业作为样本,拓宽研究的范围,在更广泛的经济社会领域内探讨共享经济模式和共享经济理论,如知识共享行业。知识共享平台作为共享经济的一种新形式,取得了巨大的进步,为用户提供了知识获取、知识共享和个人知识存储的新渠道,但知识共享平台面临着内容质量不均匀、用户体验较差等问题[23],这些都值得深入探讨。
四、结论
本研究利用VOSviewer软件对国际上主流的共享经济文献进行了文献计量可视化分析,并列出了该研究领域的核心贡献者。研究发现学科发文量在近几年爆发式增长,学科影响力剧增;信息产业强国、旅游业强国等在共享经济研究领域有较高的产出和影响力,中国仍处于创新量变累积阶段;作者间合作相对固定,需要增加更多的跨国、跨机构合作,以促进该研究领域的发展;众多文献的研究样本集中在共享住宿和共享出行行业,这将不利于完善共享经济的理论框架。
研究还发现,之前共享经济系统综述研究的主题分类缺乏文献计量的定量数据做基础,各分类主题间缺乏逻辑联系。本研究利用文献计量软件的大数据分析功能,发现了更具有逻辑关联的四个方面的主题,即共享经济的交易规则、交易成本、交易价值和交易信任。共享经济作为新的市场形态,对市场交易的各方面都进行了重构,这四个主题也反映出了共享经济的特点和目前需要解决的困境集中在哪些方面。
另外,本研究在参照已有的分类研究综述的基础上,提出了从信息沟通技术所涉及的在线资源、数字平台、智能化和“互联网+”等方面展开综述研究,或从点对点的主客视角、共享经济发展过程中产生的社会问题、或社会与自我及同伴之间的关系展开研究。共享经济多主体、多层次的关系特点决定了其特有的综述研究方向。因此,本研究建议补充如共同享有、共同管理、共同治理等以“共”为主题的理论研究。
在当前全球经济受新冠肺炎疫情影响而持续衰退的背景之下,共享经济仍然保持高速的增长势头,为经济发展带来活力。共享经济研究也应紧跟当下的发展态势,拓宽研究视野,形成丰富的讨论成果和完善的理论体系,助力共享经济的可持续发展和创新。