职业院校学生线上学习现状的调查

杨玉洁

在全国防控新型冠状病毒肺炎疫情的形势下，教育部提出了“停课不停学”的指导意见[1]，全国各级各类院校积极响应，充分利用在线教育平台和资源，开展形式多样线上教学活动。线上教学作为一种辅助性教学突然成为了主要的教学模式，这对教师和学生都是巨大挑战。随着教育信息化时代的到来，线上教学的发展势不可挡，成为今后教学活动的重要组成部分。本研究旨在调查疫情期间职业院校的学生线上学习的现状及存在的问题，为线上教学改革提供参考。

1 对象与方法

1.1 调查对象

2020 年6 月以某高职院校的护理专业的学生968 名为调查对象，男101 名，女867 名。参与调查的学生年龄为18.02±1.70 岁。三年制高职265名,其中一年级134 名，二年级131 名；五年制高职703 名，其中一年级244 名，二年级150 名，三年级158 名，四年级151 名。在全面开展线上教学3 个月后进行问卷调查。学生的线上学习主要方式是线上资源学习、参与直播课和课后互动答疑。线上资源学习平台包括智慧职教、学习通、智慧树等，直播软件主要使用钉钉直播和腾讯课堂，师生课后互动工具主要是钉钉、QQ 和微信。

1.2 调查内容及方法

采用自编“疫情期间学生线上学习情况调查问卷”进行调查，内容包括一般人口学资料、线上学习现状、自我评价、影响因素和对线上教学建议等。利用“问卷星”进行线上问卷调查，回收有效问卷968 份。

1.3 资料分析方法

运用SPSS 19.0 统计软件进行数据分析，计数资料计算构成比。

2 结果

2.1 线上学习现状

调查的968 名学生中，63.53%（615 名）认为线下教学优于线上，7.44%（72 名）认为线上教学优于线下，29.03%（281）名认为线上教学与线下差不多；43.29%（419 名）能认真参与线上学习，34.09%（330 名）有的课程认真学，有的不认真，15.19%（147 名）学习时经常走神，7.44%（72 名）几乎不看；36.88%（357 名）认为线上比线下学习负担重，24.38%（236 名）认为线下学习负担重，38.74%（375 名）认为线上和线下学习负担差不多；72.21%（699 名）与老师很少互动，12.60%（122 名）与老师没有互动，仅有15.19%（147 名）与老师互动。学生的线上学习情况令人堪忧。见表1。

表1 学生线上学习现状

2.2 自我评价

学生对线上学习情况的自我评价总体不高，3.93%（38 名）自评为优秀（≥90 分），19.94%(193 名) 自评为良好（80~89 分），36.57%（354名)自评为中等（70~79 分），28.2%（273 名）自评为及格（60~69 分），11.36%（110 名）自评为不及格（<60 分）。

2.3 影响因素

影响线上学习的因素依次为易受干扰、不习惯线上学习、网络受限、缺乏监督、不能实时反馈学习情况、互动受限、教学资源参差不齐、布置学习任务过多、任课教师不够负责等，见图1。影响线上学习态度的因素低依次为课程与专业的相关程度、是否感兴趣、教学资源的质量、课程是否有用、老师的督促和要求等，见图2。线上学习经常遇到的问题依次为学习软件过多易混乱、网络卡顿、沟通受限、学习环境较差、缺少硬件设施等，见图3。

图1 影响线上学习的因素

图2 影响学习态度的因素

图3 线上学习经常遇到问题

2.4 对线上教学的建议

69.73%（675 名）认为线上资源学习与任课老师直播相结合利于线上学习；68.18%（660 名）对教师线上教学是否露脸持无所谓态度，但71.90%（696 名)不愿意露脸参加直播课；父母对线上学习关注情况，5.89%（57 名）非常关注，29.75%（288人）经常关注，56.4%（546 名）偶尔关注，7.95（77 名）从不关注；64.88%（628 名）认为父母的督促对学习有帮助，而35.12%（340 名）认为父母的督促对学习无帮助；74.79%（724 名）建议线上教学每天不超过4 节课，58.67（565 名）建议每节课时长不超过40 min。60.23%（583 名）认为回归正常课堂后，可以把部分教学内容转为线上教学；69.21%（670 名）表示在以后的学习和工作中会主动进行线上学习。

2.5 线上教学的优点

线上教学的优点依次为可以反复观看，自由安排时间，接触更多优秀线上教学资源等，见图4。利于提高线上教学效果的方法依次为在线答疑、线上习题测试、课后作业、课后回看、课前预习、即时弹出相关测试题、弹屏、电子邮件等，见图5。利于监督学习的方法依次为记笔记、不定时签到、连麦提问、向家长通报学习情况等，见图6。不喜欢的线上教学方式依次为教学重点不突出、读PPT、理论不能与实践结合、语言平铺直叙等，见图7。

图4 线上教学的优点

图5 利于提高线上教学效果的方法

图6 利于监督线上学习的方法

图7 不喜欢的线上教学方式

3 讨论

3.1 加强教学平台和教学资源建设

本调查显示，教学软件过多，网络卡顿、掉线等问题影响线上学习效果。稳定、高效、统一的线上教学平台是线上教学的重要保障[2]，教学平台根据需求不断优化，解决容量不足、功能不全和平台之间不能兼容等问题。同时，学校选择平台时，统筹安排、择优使用，尽量避免不同学科、不同教师使用不同教学平台的情况。缺乏监督、互动受限是影响线上学习效果的重要因素[3]。教学平台要充分发挥现代信息技术的优势，构建有效的提高线上教学互动、监督、考核等模块，解决互动受限和监督不到位等问题。

高职学生的学习兴趣普遍不高，激发学生兴趣是提高教学质量的关键[4]。调查结果显示，学生不喜欢重点不突出、单纯理论讲授、语言平铺直叙的教学方式，线上教学资源参差不齐影响学生的学习态度和教学效果。因此，学校应给予政策和经费支持，激励教师开展教学研究、重构教学设计[5]，根据高职学生特点，充分发挥互联网、虚拟仿真技术等信息化优势，建设丰富多彩、吸引学生、易于掌握和理解、有趣 、有用 、有意义的优质线上教学资源。

3.2 注重师资队伍的线上教学能力培养

《教育信息化2.0 行动计划》明确提出“大力提升教师信息素养”[6]，教师需要具备信息化教学意识，信息化教学技术和信息化教学能力。随着“互联网+教育”的深入推进，教师已开始积极探索运用网络资源开展线上线下混合教学[7-9]，但对于大规模、全面开展线上教学，教师与学生都需要一个适应过程。学校应引导教师转变传统的教学方式，学习现代教育技术，通过线上教学学习和实践，不断提高信息化教学能力[10]。本调查显示，任课教师的直播课与线上资源学习相结合有利于学生的线上学习，教师应掌握直播平台的使用技术，根据线上教学的特点充分备课，上好直播课，并选择合适的线上教学资源辅助教学。调查显示，利于提高线上教学的方法为在线答疑、线上习题测试、课后作业、课后回看、课前预习、即时弹出测试题、弹屏、电子邮件等；利于监督学习的方法为记笔记、不定时签到、连麦提问、向家长通报学习情况等。教师积极开展教学研究和教学改革，合理地利用教学平台和沟通软件等信息化技术，打破线上教学的互动限制，活跃课堂气氛。教师可以通过连麦提问、在线答疑、发布讨论话题、及时评价反馈等方式与学生互动，还可以设计互动任务，如：点赞、弹屏、比赛和做游戏等[11]，增加线上课堂趣味和吸引力，提高线上教学质量。

3.3 注重学生自主学习能力的培养

本调查显示，学生的线上学习效果受到环境干扰、缺乏监督等因素的影响。在传统教学模式下，学生习惯了依赖教师制订学习目标和监管学习过程，缺乏学习的主动性和自律性，以往的研究显示，高职学生的自主学习能力普遍不高[12]。在线上教学中，教师对线上课堂的监督和管控能力明显下降，学生的学习自主性、自律性直接影响学习效果。因此，学校注重自主学习能力的培养，并引导学生转变心态，变被动为主动学习，自行制定与执行学习计划、强化自律性和自我监管意识，以适应线上学习的新形势。以往研究表明，线上线下混合式教学有利于提高学生自主学习能力[13-14]，线上教学为培养学生的自主学习能力带来了新挑战和机遇。因此，应积极探索和开展教学理念和教学方法改革，设计更多以问题为驱动的学习任务，让学生有更多机会探索、实践，培养学生自主学习、独立思考及解决问题的能力，以适应信息化人才培养模式的需求。

3.4 创设适宜的线上教学环境与管理制度

本调查显示，大部分学生反映在家庭环境中学习易于受到干扰、家长对学习的关注度不高，家长的督促对学习有促进作用。在居家线上学习过程中，家庭应营造良好的学习氛围，提供线上学习的设备和网络支持，发挥有效沟通、情感支持和督促监管的功能[15]。因此，应重视家校合作、共同努力，为学生创设良好的线上学习环境。多数学生认为线上教学每天不超过4 节，每节课时长不超过40 min 为宜，长时间盯着电脑屏幕，容易视觉疲劳、颈椎不适、心情烦躁等一系列问题，影响学习效果[16]。因此，应综合考虑学情和线上教学的特点，合理安排教学的时间和内容。同时，建立一套适应线上教学特点的教学质量管理体系，对教学过程进行有效的管理、监督和评价，保障线上教学质量和学习效果。

4 小结

本研究显示，学生普遍认为线上的学习效果低于线下课堂，线上学习的自我评价整体不高。同时，线上教学具有可以反复观看、可自由安排时间和接触更多优秀教学资源等优点得到多数学生的认可，60.23%认为回归正常课堂后，可以把部分教学内容转为线上教学，69.21%表示以后会主动进行线上学习, 由此可见，虽然学生对全面的开展线上学习有些不适应，但对线上教学的前景仍持积极的态度。高校学生在线学习数据分析研究显示，疫情后线上学习平台的使用率大幅提升，很多疫情前线下教学工作都搬到了在线学习平台上[17]。线上学习将会成为重要的学习途径，线上线下相结合的混合式教学，将成为未来人才培养的新常态。因此，转变教育观念，总结线上教学的经验，积极开展线上教学的研究与实践，推进信息化人才培养模式的变革极为重要。