网络经济时代下的商业卖场与商品营销思考

陆铌娜

科技在不断发展的过程中，互联网在各行业获得了广泛应用，商业卖场在发展过程中，应紧跟时代发展的脚步，通过网络经济优势，促进商业卖场不断完善品牌营销，结合商业卖场实际发展情况，制定合理、科学的品牌营销策略，进而推动房地产商业卖场行业向更好的方向发展，适应社会整体发展的脚步。

当前我国商业卖场整体发展十分迅速，在房地产行业当中所占位置变得越发突出。在激烈市场竞争中，商业卖场面临的竞争压力明显增加，这就需要其注重品牌营销工作，运用网络积极作用，提升营销质量与营销水平，这对商业卖场的整体竞争力具有决定性的影响。下面以杭州大厦为例，针对网络经济背景下的商业卖场实施的品牌营销进行详细分析。

互联网在不断发展过程中，对于商业卖场品牌的作用比较明显，在一定程度上促进了商业卖场在角色定位上的转变，加强了网络平台和地产企业之间的联系。

有利于专业地产转变自身角色定位

网络经济迅速发展中，商业卖场品牌在角色方面发生了较大程度转变，从原本开发商逐渐向着结合服务运营发展。当前城镇化整体进程加快，城镇化比率有所提高，这在一定程度上表明了社会经济实力有所增强，并且农村当中劳动生产力有所提高，也表明了商业卖场面对提升空间更为狭小。在今后发展中，地产企业应积极转变自身角色，由开发商逐渐向运营商方向转型。同时互联网经济的普及、发展和大众需求的个性化、多样性，促进了地产企业转变自身业务重点，更为注重用户服务，由开发者向为消费者提供便捷服务转变。

有利于地产企业增值

地产企业和网络平台之间的结合，可以使自身存在的优势获得进一步拓展，延伸产品营销渠道，确保后方数据运行。如百度房产通过自身数据平台以及品牌效应，在推出以后便会有较大关注度。百度可以使商业卖场出现流量数据损失问题，并且百度在运营与风险识别方面优势也比较明显。同时地产企业可以运用互联网平台进行推广，并且将加强社区、物业、家居整合，促进一体性社区运作模式形成，这种情况下可以使产业链当中消费者与地产商存在的繁琐步骤得以缩减，促进商业卖场增值。

市场调研不够充分

营销活动在开展时要想获得比较明显的效果，获得充分市场信息为基础与前提，因此商业卖场进行品牌营销时前期应做好市场调研工作。经济迅速发展过程中，商业卖场发展逐渐进入到相对稳定时期，但是这一时期存在的同质化问题也比较严重，配套设施、空间布局已经成为商业卖场发展趋势。出现的同质化现象与市场调研工作不充分有紧密关系，并且很多地产商考虑到自身利益情况下，并未结合不同文化、不同地区进行市场调研，忽略了大众多样性需求。

未能进行清晰市场定位

当前部分商业卖场进行品牌营销过程中，出现营销实效问题原因在于自身未能制定明确市场定位，也并不是十分重视市场定位。同时缺少专业性知识，定位时并不了解自身具有的优势以及哪方面可以吸引消费者，更难以实现消费者需求和自身营销的平衡，这就需要制定独特性品牌定位，这对商业卖场整体发展会产生比较重要的影响。

品牌意识相对薄弱

商业卖场属于特殊商品，主要将商业与房地产结合在一起。近几年杭州商业卖场整体发展十分迅速，但是多数对产品品牌有所忽视。对于商业房产来讲，拥有的核心产业需要满足消费者、运营、投资的实际需求，其中有形产品为商业房产质量、外观、环境、位置，而消费者可以享受的服务为附加产品，一般来讲，开发人员会重点强调核心产品，对于互补性产品有所忽视，也就是运营与管理工作。当前商业卖场整体竞争比较激烈，但是地产项目存在的差异性并不大，不重视内在与品牌效应的竞争。多数企业会忽视建设品牌，单纯针对特色性项目进行宣传，对于整体部分有所忽视。部分开发人员会针对项目设计特殊名称，但是对于项目内容却有所忽视，最终难以获得较好营销效果。商业房产由于具有不可移动性，不同消费者看法往往会有所不同，因此往往需要较长时间方能得到消费者的认可。

营销方式相对单一

广义上来讲，营销主要指运用各种方式针对产品进行宣传，进而加强消费者对产品的整体认识与了解，引导消费者形成购买意愿，进而促进产品销售。商业卖场要想获得竞争优势，就需加强营销，但是当前运用的营销方式主要为广告推广、人员推广等，并未将网络技术充分运用其中。商业卖场这种商品比较特殊，和不同商品之间存在明显不同，往往消费者购买时比较理性，单纯运用人员推广或者是广告推广方式难以使消费者消费欲望得到激发，商业目标的实现仅依靠单一方式推广已难以满足市场激烈竞争需求，需加强对网络的运用，通过多样性推广方式进一步优化营销效果。

制定价格存在盲目性

地产开发过程中，项目往往需要重组资金，一般来讲，开发商资金在整体资金中占百分之二十，而剩下的百分之八十为商业贷款。我国宏观方面的经济政策近几年紧缩明显，企业获得贷款难度明显增加。受资金压力影响，开发商越发重视地产定价。在市场经济中，地产开发企业往往具有自身特有的定价方式，领导者制定价格时比较稳定，追随者则会追随领导者制定的决策，挑战者主要抢占市场份额，在挑战者获得一定市场份额情况下，便会挑战领导者价格。结合预期利润定价，容易造成定价和市场需求不一致的问题，进入市场难度较大。不同企业面临的情况往往会有所不同，这种定价方式往往难以获得比较明显的效果。原因在定价往往受到多种因素作用和影响，需要考虑的因素比较多，这就需要深入研究市场，制定与自身实际情况相适应的定价，进而使企业可以从中获益。

积极运用网络展开市场调研工作

在进行市场调研工作过程中，应将互联网平台积极运用其中，将线上和线下结合在一起，保证数据收集明确性、精细化，挖掘潜在用户，做好数据分析与处理工作，认识到人们的真正需求，进而使营销活动在开展时更具精准性。首先，调研时应明确调研目标，在清晰制定目标基础上，才能正确进行调研设计，科学展开调研工作。其次，做好调研方案设计。调研方案主要包括方法、资料来源、接触方式、调查手段。再次，信息收集。方案在确定以后，工作人员便可以运用网络技术进行信息收集，这种方式和传统方法之间相比，信息收集与信息录入时更为便捷和方便。最后，高效开展信息整理。收集的信息要想最大程度发挥自身作用与价值，就需针对信息做好整理，最后明确调研结果。进而通过市场调研工作更充分了解大众实际需要，结合大众需要进行合理品牌营销。

做出清晰市场定位

结合利益定位法展开分析，将商业卖场开发企业作为领导属性、利益的主体。竞争者定位法影响下，商业卖场企业应科学分析自身优势，并对自身优势合理利用，进而使景观与营销、规划设计这些方面与其它项目之间的差异性更加明显，自身更为出彩。杭州大厦位于杭城繁华的商贸、文化、交通中心的武林广场，在转型过程中，购物、酒店、商务、娱乐等多功能于一体，在展开品牌营销过程中，应将竞争定位法作为基本指导，促进产品整体质量的提升，进而使产品在竞争中获得优势，也可以云应用利益定位法或者是性能定位法，进而使消费者获得较多实惠，增强商业卖场进行品牌营销时的优势。

重视品牌打造工作

对于商业卖场来讲，附近、外型商圈和自身整体效果相关，也就是体现出的外在价值，内在价值数与消费者享受的配套服务，也可以将其视为品牌效应，当前地产市场整体竞争十分激烈，商业卖场体现出外在价值呈现出明显相似性，品牌效应的形成是保证商业卖场整体竞争力的关键。当前商业卖场整体发展呈现出集中化状态，为了促进其品牌效应的形成，就需关注消费者个性化需求和多样化需求。打造地产品牌时单纯依靠文化性并不够，品牌差异性才属于重点，商业卖场具有社区形态。首先，应更为注重品牌定位，将品牌个性特点充分体现出来，这样才能吸引不同消费者群体的关注。这就需要在开发策划过程中充分体现品牌个性，避免出现盲目跟风现象。其次，品牌在建立以后加强品牌管理，品牌管理的有效实施可以使商业卖场企业获得更加长远、稳定的发展，这是建设优秀品牌的关键和核心。商业卖场企业结构比较复杂，在管理企业的同时也需要管理品牌。再次，重视品牌传播。商业卖场当前市场逐渐趋于成熟，出现的同质化比较严重，因此需形成消费者印象深刻且具有独特性的品牌定位。最后，品牌在建立以后，应注重品牌保护与价值评估，运用评估方式促进价值量化，促进社会资源在企业中的聚集。

运用多样性营销方式

在进行营销方式，除了运用人员营销和广告营销方式外，应将网络充分运用其中，利用网络将商业卖场详细信息呈现出来。首先，可以运用微博营销方式，利用微博广泛的受众和关注度进行营销，并且基于微博了解不同消费者的需求。其次，视频营销。这种营销方式具有一定创意性，产品信息可以运用短视频方式呈现，容易被大众吸收，也不会受到消费者排斥，消费者在视频中可以了解更多的立体性信息。再次，体验式营销。进行体验式营销时，主要是将消费者體验作为基础，将移动互联网作为沟通平台，并且和大众媒体、网络媒体之间进行结合，展开线上线下有效沟通互动，强化客户关系，这种方式的运用能够使消费者情感、感官、思想、行动等多方面受到影响。就体验式营销来讲，可以极大程度上节约营销成本，获得的营销效果也比较明显。最后，O2O立体营销。这种营销模式在运用时，可以将线上线下进行深度整合，将品牌价值作为基本导向，利用信息第同时企业构建全方位营销网络，结合市场数据制定完善立体型营销模式，进而使营销活动通过多个视角进行，结合消费者实际情况，有选择性地通过多种渠道进行传播。总体来讲，营销在开展时，应充分了解消费者实际消费需求，积极运用大数据，要想促进去库存这一目标，展开线上营销时需体现出精准化以及定向化。推广模式中智能化、精细化的体现，可以获得全面的消费群体信息，提升信息整体利用率，推动消费者信息的大数据化，促进营销模式的不断完善与创新，保证品牌营销工作开展的整体效果。

保证定价科学合理

制定价格的重要基础为根据企业实际发展情况，价格和利润二者之间并不是正比关系，在基于企业发展情况基础上，营销效果才能获得比较充分的保证。其中成本加成法是定价时比较常用的一种方法。也可以运用比较法，主要是将自身项目和其他项目之间进行对比，了解存在的不同之处，然后进行评估定价。在此过程中，可以运用网络技术收集相关信息，获得尽量比较全面、详细的信息资料。同时可以运用为，在产品定价和消费者心理层面的体验整体关系比较密切的情况下，可以运用这种方法，这种定价方法可以使消费者个人购买心理需求获得比较充分的满足，定价时应结合消费者群体的不同以及心理需求的不同展开定价，增强消费者购买意愿。在此过程中，可以将其划分为尾数定价和整数定价两种方式。就整数定价来讲往往可以使消费者产生货真价值的感觉，就尾数定价来讲，可以满足消费者心中的求廉心理。价格影响因素由于较为复杂，因此应结合网络环境中获得数据制定合理定价，进而有效实现预期收益。

总之，商业卖场和社会经济整体发展联系紧密，在发展过程中，应紧跟时代脚步，网络经济时代背景下，要形成品牌营销意识，运用合理方式促进营销方法和营销模式的不断完善，具体实施时，可以通过积极运用网络展开市场调研工作，作出清晰市场定位，重视品牌打造工作，运用多样性营销方式，保证科学合理定价，进而促进商业卖场可以获得更为持久、平稳的发展。

（杭州大厦有限公司）

参考文献：

[1]郭思阳. 我国房地产营销推广的问题及对策探究[J]. 现代商业，2020（32）：49-51.

[2]游振农.新时期房地产营销及商业盒子变现探析[J]. 经营者，2021，35（16）：11-17.

[3] 陈新华. 珠海H商业卖场市场营销策略研究[D]. 湖北：湖北工业大学， 2021.

[4] 骆潇潇. H公司沣东商业卖场项目营销策略改进研究[D]. 陕西：西北大学，2021.

[5]牛可心.房地产营销视角下居住建筑设计探析[J].工程建设与设计， 2021（20）：15-17.

[6]王鹏.西宁（康美）国际中药城商业卖场项目营销战略研究[D].甘肃：兰州大学，2021.

[7]胡顺军.基于商业IP开发的购物中心推广营销策略分析[J].中国科技投资，2021（15）：23-24.

[8] 唐韦，黄令涛. 基于互联网背景下的房地产经纪营销模式研究[J]. 现代商业，2021（16）：49-51.

[9] 雷丽媛. 新形势下房地产开发企业营销伦理问题研究[J]. 现代商业， 2021（28）：27-29.