利用新媒体提升消防宣传工作实效性的思考

周鑫

摘要：近年来，我国社会经济快速发展，社会消防安全隐患不断增多，火灾事故数量也不断增加。在此情况下，就必须加强消防宣传力度，通过强有力的宣传教育提高公众消防安全防控意识，从而减少或避免安全事故的发生。文章对如何利用新媒体提升消防宣传工作的实效性展开探析，希望能为相关工作带来些许帮助。

关键词：新媒体;消防宣传;运用途径

中图分类号：D631.6       文献标识码：A       文章编号：2096-1227（2022）04-0044-03

消防宣传是维护社会稳定、保障公众生命财产安全的一项重要内容，在社会消防安全隐患日益增多，火灾数量不断增加的背景下，做好消防宣传工作具有重要意义。据调查发现，当前我国社会消防宣传工作存在方式方法落后、途径单一等问题，宣传效果不是十分理想，在此情况下，就必须充分发挥现代媒体的作用，利用高效便捷的网络媒体扩大宣传范围，提高宣传效率，增强社会公众防范火灾的意识，从而尽可能减少或避免社会消防安全事故的发生。下面结合实际，就新媒体在消防宣传工作中的应用问题做具体分析。

1  新媒体的特点与应用优势

1.1  新媒体的特点

交流多向性。新媒体与传统媒体有很大不同，新媒体有更强的交互性，在新媒体技术下，信息发出者与接收者能够实现双向交流，让参与交流的双方都具有话语权，都能及时交互信息。另外，因为新媒体具有很强的交互性，因此在新媒体技术的支持下，信息交流可实现一对多、多对多、多对一的交流。在新媒体技术下，信息传播渠道更加多元、范围更加广泛、速度更快，所传播与接收的信息资源也更为丰富[1]。

以数字为引领。新媒体是以现代数字化技术为基础，并运用无线通信网、宽带局域网以及卫星、互联网等网络技术，将信息进行快速传播。在新媒体技术下，传播者与接收者之间的各种壁垒与界限被打破，媒体、介质之间的不同也被消除，信息传播与接收活动得以更方便快捷地开展。此外，新媒体下的受众划分标准也更加详细，使其按照不同的标准将受众划分为多个类型，并根据受众的实际需求为其提供个性化服务。在新媒体技术下，受众也可以通过多种多样的媒体平台主动搜索与接收知识，并自主对各类信息进行分析与整理，从而得到自己需要的、有价值的内容[2]。

资源共享性。与传统媒体相比，新媒体的优点还体现在其具有极高的共享性。目前广受大家喜欢的微博、微信以及抖音、快手等平台都支持信息资源共享。在这些新媒体平台中，不同的用户可高度共享同一个信息资源，且各资源使用者之间并不存在竞争关系。新媒体的这一优势为社会消防知识宣传工作的开展提供了很大便利。基于新媒体技术，有关部门可向受众广泛传播社会消防知识，受众再通过多媒体平台自主选择自己所需要的内容，从而让社会消防宣传工作更具有针对性[3]。

传播实时性。进入到信息时代后，手机、电脑、平板等智能终端为人们发布与接收消息提供了很大的便利，地域、空间、时空限制都被新媒体打破，真正实现了随时随地信息传播，实现了信息资源实时变化更新。在新媒体的支持下，人们可以快速了解到社会中突发的重大事件，并且随时跟踪事态进展。

1.2  新媒体应用优势分析

新媒体是一种信息传播媒介，该媒介以网络技术、数字技术为基础，具有信息传播速度快、传播范围广、传播质量高等优点。

1.2.1  提高消防宣传的实效性

消防宣传工作与社会的和谐稳定以及群众生命财产安全息息相关，在当前背景下，提高消防宣传工作的实效性具有重要意义。近些年，网络技术、媒体技术的发展也给消防宣传工作带来了巨大的便利。基于互联网与新媒体发展起来的微信具有信息传播范围广泛的优点。将微信合理運用于消防宣传工作，将有效扩大消防知识传播范围，扩大消防传播速度，提升消防宣传的影响力与实效性，让消防宣传工作更好地发挥作用[4]。

1.2.2  提高消防宣传的针对性与灵活性

微信、微博、抖音、快手等一系列新媒体平台在近几年快速发展，这些媒体技术与平台为消防宣传工作带来了许多便利，丰富了消防宣传渠道，扩大了消防知识的传播范围与受众范围。在开展消防宣传工作时，有关部门可根据受众的阅读习惯、学习条件以及阅览喜好将消防安全知识制作成短视频，上传至抖音、快手等平台让受众自主浏览观看。

2  新媒体在消防宣传中的应用问题分析

2.1  应用深度不高

近些年来，有些部门开始将新媒体技术应用于社会消防宣传工作，并取得了一定的成果。与此同时，新媒体在社会消防宣传中的应用程度还不够深入，功能作用未得到充分发挥。如新媒体有着十分丰富的功能与广泛的用途。目前一些消防宣传部门仅利用微信、微博等媒体平台开展消防宣传工作，没有对新媒体的功能做更深入地挖掘与应用。除此之外，消防宣传工作要紧紧贴合时代脉搏，根据时代特征与社会发展需求建设新媒体宣传体系，将新媒体的功能作用充分发挥出来。调查发现，当前各部门在运用新媒体开展消防宣传时缺乏全局规划与长远考虑，并且缺少经费支撑，基于新媒体的社会消防工作开展效果不是十分明显[5]。

2.2  专业技术人才短缺

在新媒体背景下，有关部门需要革新人才队伍，培养能熟练使用新媒体技术开展消防宣传工作的专业人员。经调查发现，这方面的专业人才还比较缺乏，部门内现有的工作人员对新媒体技术知识掌握不够，工作观念也相对滞后，难以积极地顺应时代潮流、准确把握群众需求。在开展宣传工作的过程中，工作人员对传统的宣传技术与手段比较依赖，技术方法缺少创新，对新媒体技术的应用有些许不足。如很大一部分工作人员经常采用印发宣传册、开展实地讲课、张贴宣传图、挂宣传标语等宣传方式，并没有充分利用抖音、快手、公众号等新媒体平台开展形式新颖、内容丰富的消防宣传活动。由于宣传手段比较落后，群众对宣传活动的兴趣不高、积极性不强，消防宣传效果不甚理想，还需进一步完善人员培养机制，制定科学合理的培养方案对宣传工作人员进行教育培训，提升其综合技能，以便各项宣传工作高效顺利的开展[6]。

3  新媒体在消防宣传工作中的应用策略

3.1  利用新媒体平台进行宣传

新媒体是现代生活中的重要内容，新媒体功能丰富，影响力广泛，信息传播速度极快。在新媒体技术下，信息的传播可以不受时间、地域的限制，因此在开展消防宣传工作时，可充分利用新媒体技术开展消防宣传活动，全面提高宣传工作的有效性。有关部门可开创新媒体公众号，定期通过公众号向受众推送与消防安全知识有关的内容，使广大受众能灵活利用碎片时间进行阅读与学习。此外也可通过微信公众号、微博等向群众实时推送社会中的重大消防事件，或是直接向群众播报现场救援情况，发布真实图片、文字以及视频片段等。通过媒体播报的方式一方面及时把控住舆情，另一方面也借此警醒广大群众时刻注意消防安全隐患，做好对消防安全事件的有效防控。

3.2  利用新媒体开设宣传专题

在信息化时代下，有关部门可根据受众阅读习惯、兴趣爱好以及消防安全意识与能力的形成发展情况开展有新意、有吸引力的消防宣传活动，以此提高消防宣传工作的实效性，实现对消防安全事故的有效防控。在日常宣传工作中，有关人员可结合生活中一些有代表性、有意义的活动设计消防宣传专题，从而吸引更多的人参与到社会消防安全知识的学习活动中。如在情人节，有关部门与人员可结合这一节目的特征设计开展“消防送你情人节安全攻略”的专题活动，根据人们的旅游路线、日常习惯（如家庭烛光晚餐）等制作一份安全攻略，攻略中包含需要注意的防火知识以及消防隐患防控对策等内容，然后通过微信、微博、快手、抖音等媒体平台发布出去，以这种方式向社会大众科普安全知识[7]。

3.3  利用微电影进行宣传

新媒体的发展以及应用，使得人们接收、阅览信息更加方便。现阶段，在网络条件满足的情况下，人们可以通过平板电脑、手机等移动终端设备随时随地观看微电影，将碎片化的时间充分学习消防安全知识，培养安全意识，从而让消防宣传工作取得更理想的效果。

消防微电影是新媒体时代的一种特殊的消防宣传形式，该种消防宣传方式的不同在于它并不是强制性地将消防安全知识灌输到受众大脑中，而是让受众通过观看视频的方式积累消防安全知识，于潜移默化中转变错误的思想意识与行为习惯，在生活中自觉、主动且科学有效地防控火灾隐患，尽可能减少或避免消防安全事故的发生。与其他的宣传手段相比，微电影还有很强的互动性，借助微电影这一载体宣传消防安全知识，广大受众既可灵活、便捷地接收消防安全知识，又能通过网络转载、点评或分享消防微电影，使其影响力充分发挥出来。由于微电影时长较短，视频容量较小，因此在运用微电影宣传消防知识时，要有针对性、有策略地选择、整合有关内容，以此提升宣传内容的影响力，提高宣传工作的有效性。如在一段微电影中重点讲解灭火器的使用方法，让受众在观看完这一视频后能掌握灭火器的原理、用法以及使用时的注意事项等，让消防宣传取得实效性。在向社会公众宣传消防知识时，可运用诉诸感情的技巧来对观众进行消防安全教育[8]。

4  如何提高新媒体在消防宣传中的实效性

4.1  创新消防宣传理念

我国消防部门要想提升消防安全知识宣传力度与范围，就需要不断更新消防宣传理念，深化对新媒体的分析与把握，正确认识新媒体在消防宣传中的重要性。根据消防宣传内容与要求合理选择与应用新媒体技术，全面提高消防宣传质量与效率。在利用新媒体进行消防安全知识宣传时，要提高新媒体与宣传工作的融合度，根据新媒体的特点科学操作与合理运用新媒体。除此之外，也需积极主动树立超前意识、主体意识，积极更新转变传统落后观念，紧跟新媒体技术的发展趋势做到与时俱进，让新媒体的作用与优势得到充分发挥[9]。

4.2  做好专业人才培养与储备

新媒体消防宣传工作需要由专业人员开展，这意味着，工作人员的能力素质、责任意识以及新媒体运用能力等将会对消防安全宣传效果产生直接影响。基于此，就必须结合新媒体时代的特点，根据消防宣传工作性质与要求建立人才培养机制，制定科学合理的人员培养方案，定期组织有关人员参与技能培训与职业素养教育，提高其综合能力素养，为各项消防宣传工作的开展打好基础。有关部门要把培养工作人员新媒体运用意识、运用能力作为重要内容，并根据工作人员的能力组织开展专家讲座、专项实训、外出进修学习等多种形式的培训教育活动，在培训教育的过程中也加强考核，不断提高工作人员能力素质，提高新媒体技术在消防宣传工作中的应用效率。除了做好对在职人员的教育培训外，也需要积极引进优秀人才，为各项消防工作的开展打好基础。

4.3  创新丰富消防宣传形式

在新媒体时代，需充分挖掘新媒体的优势与潜力，结合具体的宣传内容与要求开展多种形式的消防宣传活动，全面提升消防宣传效力。在宣传过程中也要借助短视频、微信微博平台、虚拟现实技术等向公众传播消防安全知识，增强公众安全意识，提高其防范火灾事故的能力。在日常宣传过程中，可广泛传播社会中真实的火灾案例或是重大消防事件，利用真实的事件与案例引发群众情感上的共鸣，增强其安全防范意识与能力，实现对火灾事故的有效预防[10]。

5  结语

综上所述，互联网技术影响了人类社会信息的传播，改变了人们接受信息的思维方式，为人们带来了新的传播体验。近年来，我国的互联网普及率不断提高，网民数量不断增加，网络视频发展潜力也得到明显提升。在此背景下，可充分运用新媒体技术开展多种形式的消防安全宣传活动，将消防安全知识融入新媒体平台的网络视频中，提高消防宣传效率，增强公众的消防安全意识。

参考文献：

[1]史杰，罗敏辉.新媒体在消防宣传工作中的应用探究[J].今日消防，2021，6（04）：12-13.

[2]张亚伟.如何利用新媒体改进社会化消防宣传工作[J].今日消防，2021，6（01）：13-14.

[3]周庆.新媒体时代消防新闻宣传工作的发展途径分析[J].今日消防，2020，5（12）：10-11.

[4]卓宁.探析新媒体在消防宣传工作中的应用[J].传媒论坛，2019，2（22）：68+70.

[5]林剑.新媒体环境下如何增强消防新闻宣传工作的针对性与有效性[J].科技传播，2019，11（09）：160-161.

[6]童亮.加强新时代消防宣传工作的思考[C]//.2018中国消防协会科学技术年会论文集.2018：423-424.

[7]孙江.新媒体环境下如何做好消防宣传[J].记者观察，2018（10）：88-89.

[8]靖晶.探析新媒体时代下如何开展消防宣传工作[J].新闻研究导刊，2017，8（20）：243.

[9]陈帅.新媒体在消防宣传工作中的作用探析[J].消防界（电子版），2017（04）：26.

[10]高圓圆.新媒体时代消防宣传面临的挑战、趋势与应对策略[J].新闻传播，2016（16）：93-94.