广电网络5G发展的竞争战略和关键战术

郑晨阳

随着5G时代的到来，广电网络有望突破当前的发展瓶颈。中国5G的发展得益于科学技术的进步，给我国未来创造了更多可能，尤其是给我国广电网络发展带来了新的机遇。

一、广电网络发展现状

1.广电网络发展的优势。从我国广电网络的发展现状来看，5G时代下广电网络已经正式获批5G商用牌照，这无疑让我国广电网络走在了5G时代发展的前列，有效缓解了广电网络发展过程中来自三大运营商的竞争压力。在此背景下，国内很多专家专门针对广电网络行业在5G时代下的发展，给出了一些积极性的意见，给广电网络业务发展提供了新的方向，让5G时代下的广电网络行业具备了技术层面的优势。

2.广电网络发展存在不足。广电网络距今已经有34年的发展历史，在这个过程中其持续保持着稳定发展的趋势，使得我国正逐渐朝着新闻出版广播影视强国的方向迈进，不过在5G时代背景下，广电网络行业也不断在调整自身经营方式，其中仍然存在不少问题。如硬件设施限制、数字化资源问题、新业务冲击问题等，都会给广电网络的发展造成阻碍。5G时代是互联网的时代，同样也是新媒体的时代，广电网络在朝着数字化方向转型的过程中，势必会面临硬件设施建设不足的问题。从目前的情况来看，广电网络行业在硬件设施建设方面与三大运营商相比，仍然存在一定差距，所开展的有线宽带业务经常会出现卡滞、停顿的问题，在这样的情况下极大影响了广电网络的服务质量，用户满意度也受到了影响。

二、广电网络的5G发展策略分析

1.广电网络的战略选择。成本领先战略、专一化战略与差异化战略是未来广电网络发展5G的过程中，可供选择的三条战略方向。而各大广电网络公司需要根据自己的情况，在发展5G的过程中选择其中一条战略途径。成本领先战略主要是企业通过降低成本、商品价格的方式，保持自身竞争优势的一种方式。因为通信行业具有规模经济的特征，在固定市场空间内，产品成本会在网络规模不断扩大的过程中逐步减少，而我国各大广电网络运营商在无线网络建设方面仍然处于起步阶段，因此就目前的情况来看不适合选择成本领先战略，不过在广电网络规模不断扩大过程中，成本领先战略不失为一种良好选择。专一化战略表示企业在未来主打某一品牌或主攻某一市场。鉴于通信行业具有范围经济的特点，因此广电网络在未来推行多样化业务要比单一业务的经营效果更好，同时5G时代下广电网络的业务需求也呈现出了多样化的特征。因此，专一化战略与广电网络的发展不相适应。差异化战略表示企业在提供某项服务或产品的过程中存在差异化，即通过了解用户心理，站在与竞争对手不同的角度提供服务或产品的一种方式。而广电网络在发展5G的过程中，完全可以利用自己的特点形成差异化的竞争力，打造更为优质的物联网服务和高新视频业务，也就是说差异化战略与广电网络行业的未来发展相符，可供广电网络公司选择。

2.未来网络发展规划。广电网络在未来的5G战术布局上，针对产品研发战术需要遵循颠覆式创新的原则;针对网络建设战术需要遵循系统重构原则;针对市场拓展战术需要遵循局部突破原则。也就是说广电网络在发展5G产品研发的过程中，需要建立在大连接、大宽带等特点的基础上，通过颠覆式创新的方式，研发出全新的5G产品。

3.客户的管理。5G时代下广电网络行业的发展，要求广电网络公司积极与客户进行沟通，构建并创新客户沟通体系，针对与客户沟通过程中存在的实际性问题，需要采用不同的方法来解决。5G时代下，广电网络对客户的管理，实际上是维护客户关系的一种方式。一方面，广电网络需要增强与客户的黏性，正确在最短的时间内快速响应客户的需求，同时还要学会为客户创造需求;另一方面，需要加大对客户个人信息的搜集力度，借助大数据的优势，走进客户、贴近客户，建立分析客户消费习惯的数据库，了解客户的消费偏好、性格，以此来推动5G时代下广电网络行业的快速发展，进而研发出具有时代特征的5G产品。

4.一体设计。广电网络电视业务范围广泛，得天独厚的700MHz频段，使的广电拥有超高清、低延时、覆盖广的互动、宽带性能，使得业务发展更具灵活性、拓展性。在5G牌照的助力之下，通过与新媒体、互联网业务的的融合，可以打造延伸出一种传统业态转型发展的新模式，例如，可以与运营商合作拓展电话业务。现在国内多方通信服务业务按照具体性质不同划分出不同的业务，最常见的是多方电话服务业务。在信息技术的发展借助之下，互联网会议电视及图像服务业务也在逐渐发展，例如当下远程诊断、远程教学等业务正在逐渐拓展，但是并未延伸到大众的生活中，通过协同发展，能让广电业务在传统有线电视业务的基础上开辟更多发展线。

三、广电网络5G发展关键战术分析

1.未来广电互联网的融合。在社会不断进步的过程中，尤其是互联网的发展起到了对传统行业的推动作用，在传统思维受到冲击的背景下，自政府部门提出了“互联网+”的发展计划之后，各行各业正加紧与互联网的融合，对于广电网络行业来说也不例外。三网融合背景下，在宽带中国战略深入实施的过程中，受大数据、云计算等技术的推动，使得广电网络行业加快了改革、转型的步伐，为跨越发展过程中的广电网络行业提供了更多机遇。在外部竞争环境愈发恶劣的情况下，广电网络走“互联网+”的道路成为必然，这可以帮助广电网络快速相应市场，进而在未来寻求新的突破，可以帮助广电网络快速适应市场的新变化，并持续拓宽广电网络在市场上的空间。也就是说，广电网络与互联网的融合，是共同进步的一种方式，尤其是对广电网络的转型和创新来说是一条捷径，是保证我国广电网络持续发展的基础。

2.建设广电网络的小微。广电网络在未来规模不断扩大的过程中，需要重视对发展战略的选择。5G时代下广电网络发展初期，应当首选差异化发展战略。也即是说需要发展属于广电网络的小微，通过甄别的方式选择具有较大价值与优势的行业，并在该行业领域中快速启动小规模的运营。初期广电网络公司可以将业务拓展至校园领域，利用5G所提供的技术开展基于5G的智慧校园业务，包括MEC、云渲染、5G网络等关键技术，建设基于5G的虚拟教育平台，利用5G网络高带宽、低延时的特点，远程传输全面的教学画面。

3.广电网络的未来创新。广电网络未来必然走上创新发展的道路，也會加大与人工智能、互联网、大数据等技术的融合。未来，转型升级将成为广电网络行业的主攻方向，需要通过大力深化改革创新的方式，进一步完善广电网络公司法人治理结构，并建设健全具有文化特色的现代企业制度，加快广电网络企业股改上市的速度，进一步扩大广电网络企业的发展规模，这也是提高我国广电网络企业核心竞争力的一种方式。

4.未来的广电网络建设。5G时代下，广电网络的建设成本投入过大，因此在未来对广电网络进行建设的过程中，需要充分利用起现有的资源，并着重对资源结构进行创新和整合。未来在进行广电网络建设的过程中，短期内是难以实现5G全程全网的，因此在建设初期还需要利用有线无线融合网的试点经验，探索出针对造价测算与无线基站覆盖的方法。未来广电网络建设的技术本质是建设城域接入网，用户室内的同轴电缆网络属于用户局域网，同样是广电网络的宝贵财务，是存量业务的基础。是与WIFI无线功能互补链接用户终端的一种基础网络。

5.未来的现代媒体推广。当前，现代媒体发展速度飞快，借助现代媒体的优势发展5G时代下的广电网络，是一种良好的方法，属于一种跨媒生态的融合。在广电网络行业不断发展的过程中，需要持续加强对其他产业的融合，多数产业俨然成为了推动广电网络发展的主要动力。5G时代下，现代媒体为广电网络的发展提供了新的机遇，因为现代媒体用户粘性较高，资源整合力度良好，所以这就给我国广电网络提供了诸多便利条件，通过加强业务推广的方式，还可以推动广电网络与其他产业之间的融合。

综上所述，我国广电网络在5G时代下面临着诸多挑战和机遇。需要知道的是，广电网络行业需要在传统有线电视业务的基础上开辟更多发展线。对于广电网络行业来说，当前需要做的就是明确未来的发展方向，为自身创造更多发展的机会。

（作者单位：福建广电网络集团股份有限公司福州分公司）