企业市场营销能力及其绩效关系影响分析

单庆勇

随着现阶段我国经济的快速发展，市场经济一体化改革的不断发展，对当前企业的发展起到了重要的促进作用，同时对于企业的发展也带来了较大的挑战。市场营销能力的提升，可以促进企业的大力发展和绩效发展，因此市场营销能力和企业发展呈现出正比关系，能力越高，发展越有利。在我国现阶段社会主义建设的过程中，企业需要根据其市场需求趋势来进行政策的制定，在现代企业的决策制定过程中，客户市场的竞争压力、内部存在的因素等都会对市场营销能力和绩效水平产生一定的影响，因此企业改革和发展的目标当中需要最大限度地提升市场的营销能力。在企业的市场营销能力和业绩水平之间存在着一定的关系，对于其二者之间存在的关系需要进行深入分析，以此来对市场营销能力以及绩效的影响因素进行深入了解分析。在现代化的新时代市场发展趋势下，根据实际情况对企业市场的营销改革和绩效提升提出合理科学的建议。

一、市场营销能力及其绩效的相关概念分析

市场营销能力，主要从产品的营销效果来进行体现，是指企业在产品的生产销售环节当中，利用一系列的营销手段对产品进行推销所展示的能力。在科学的市场营销理念指导下，市场营销的能力主要是从宏观角度来进行实现，利用有效的营销活动，对企业的成本和资源实现合理有效科学的配置，利用最低的成本要素来最大限度的满足社会群体的需求。在企业当中，市场的营销能力对于企业的经营效益起到了至关重要的作用。企业经营发展期间，通过市场营销能力指标，可以衡量企业竞争实力。在市场营销能力方面，在展现企业产品营销效果的同时，也给企业客户满意程度进行了直接反映，在市场营销的绩效和市场营销的能力方面，存在着内部的关联，能力越高，其经营的绩效越好。

二、企业营销能力思想发展及特征体现

1.营销能力是企业在长期的发展过程中逐渐形成的一种能力。在企业的营销能力增长的过程当中，企业自身的营销理论理念有着相当重要的影响，企业利用自身营销理论的支持，可以最大限度的提升市场的营销能力。在市场营销能力得到提升之后，对于其绩效水平可以起到一定的提升作用。也就是说企业的市场营销能力是由决策人对当前市场当中所发生的问题现象采取相关有效的解决措施形成的一种应对市场的能力，在当前的市场当中出现了很多营销理论，都属于营销的萌芽思想。在市场营销理论当中，职能部门属于其实现的途径和措施，每一个机构都具备自身独特的职能地位，可以实现为相关的人员对各个市场因素当中需要的服务进行提供。在市场营销当中可以良好地促进双方之间的贸易往来活动，在营销理论发展的过程中，还没有形成书面理论。但是在后续的发展过程当中，企业在营销理论的指导下对企业的营销能力进行了有效的应用，因此，运用正确的营销理论可以对市场的营销能力起到有效提升作用。在企业当中，利用策略来对自身的产品营销进行提升，例如可以利用广告等方式，来对市场的动态进行掌握，在广告的推广下不断对自身产品进行推广，使得更多群众可以了解到自身的产品。在策略式营销的过程当中，可以保证企业对外的各项因素进行充分全面的考虑，结合自身的实际情况来制定出有效的战略目标和策略，最终可以最大限度地满足其市场发展过程的需求，以此来提升企业自身的竞争力。但是值得注意的是此种策略式的营销手段不适合企业自身的长远发展，只可以用于自身的竞争力在短时间内的提升。在当前形势下，很多企业在市场营销的发展过程当中面临着诸多的机遇和挑战，需要对自身的营销理论进行实际情况的优化和完善。企业在市场经济的发展过程当中需要对市场的变化进行掌握和了解，有效转化自身的营销职能。在企业中，需要及时发现市场上的各种变化，实现对动态因素要素的观察和分析评估，在自身实际情况下促进企业的营销能力提升。

2.营销能力持续性特征方面企业需要保证自身的竞争力不断提升，最终实现对企业的市场营销能力的提升。在激烈的市场竞争环境下，企业需要不断地提升市场营销能力，最终促进企业未来的发展。在企业当中，其市场持续的营销能力主要体现在其独特以及难复制方面，在企业的发展过程当中，市场营销具有自身鲜明的特点。企业可以提升自身的市场营销能力来帮助企业对市场当中的各种信息进行准确的获取，从而实现对市场需求的有效获取，最终根据其市场需求来改善自身的设计，最终保证其产品可以满足顾客的需求。在持续性的特点方面，需要企业在发展的过程当中不断的对自身的营销能力和实际的形势发展进行有效的结合，对不同的员工采取不同的培训策略，实现对自身营销能力的提升。在这个过程当中，其他企业是不能复制的，在企业的营销能力的提升方面是需要在发展过程中逐渐形成，实现动态性的发展变化，随着企业的发展可以实现持续的提升。在市场营销能力的提升过程当中，可以促进企业在新形势下的竞争优势，从而可以促使企业的经济效益最大限度的实现，保证企业可以实现长远的发展。

三、新经济时代市场营销能力和绩效关系的影响分析

1.企业发展过程中，市场经营能力具备显著优势。在新经济体制下，相应增加经济权限指标，经济呈现出快速增长趋势。然而，尽管经济增长态势平稳，在新经济体制下，需要联合网络经济、知识经济，将虚拟经济、信息化技术主要特点，有效融合传统产业、知识经济产业，实现其紧密融合的现象。在此种发展背景下，企业营销能力持续增加，能够发挥出竞争优势。企业注重提升市场竞争实力，不断积累知识与经验。企业核心竞争力已经成为企业文化、人力资源发展的结果，有助于保障企业营销持久性，其中所具备的关系需要进行经常性的改善和完善。对市场当中的信息需要及时的进行反馈。在市场信息获取和积累的过程中，可以准确传递客户价值意象，确保企业营销能力、营销业绩间，形成独特的作用关系。在多元化绩效下，能够持续提升企业绩效水平。

2.企业的绩效中呈现出持续性最大限度的满足了市场营销能力提升的必要条件，在市场营销能力和绩效之间存在着相当紧密的联系，并且通过持久性营销能力、企业文化内涵所体现。注重满足客户合理需求，提升客户满意度，确保组织结构协调性，就可以实现平稳发展，同时确保企业与市场交流畅通。企业发展进程中，制定科学化营销策略，全面提升企业绩效水平，实现长久稳定发展目标。对于企业营销文化，制定客户导向、竞争者导向策略时，注重提升客户导向满意率。各类要素存在相互影响关系，有助于提升市场营销水平。针对客户满意度、营销文化等指标，应当倾向于营销指标，确保企业获取准确市场信息。对于企业发展而言，企业绩效能力可以提升经营管理效益。市场经济体制下，企业营销能力的有效提升已经成为了市场竞争能力提升的前提条件和基础。由此可见，企业市场营销能力、绩效机制具备相互影响关系。在市场化竞争中，企业价值与成本差额，能够为市场化竞争提供支持，因此必须作为竞争指标。对于企业营销需求来说，绩效水平的推动作用十分明显，并且顾客价值观反向作用于绩效。企业市场营销能力，对业务绩效影响非常大，因此企业必须定期控制环境变化问题。

3.市场营销思路需要持续扩展和探索，实行全新思路与营销模式。在实践操作中，把不断提升操作水平。营销策划，是针对客户需求，制定系统化商业规划。营销方案，需要将可能性转变为现实性。经济学分析，应当兼顾成本利润分析，重点是销售市场、销售量，细化为企业产品与服务。在经济时代下，产品更新替换速度快，注重人力资源分析，将市场营销理念落实到生产、流通、銷售等全过程。企业营销策略比较多，有效供给服务，能够重点考量服务媒介环境。电子信息技术、计算机技术的普及率提升，逐渐成为市场营销的重要途径。网络营销采用线上电子商务，属于自媒体时代营销方式。微信、微博等公众平台，能够技术检索目标客户，加强客户心理满意度，以此提升商品认可度与信任度。

4.企业具备适合自身发展的方式，可以展示出绩效价值。市场经济环境的多元化发展，应当深度挖掘营销能力，基于客户需求导向，落实营销方向。企业必须按照市场环境，科学评估和分析顾客价值，探索营销策略。企业按照需求方向，创造全新的客户需求动机，以此调动顾客消费积极性，满足客户消费需求。企业为员工创造学习机会，实践操作期间，企业要实现自我价值，增加经济效益，必须分析用户需求，探索生存发展之路。明确新的发展目标，制定营销策略，适应激烈竞争市场环境，选择具备营销专业的人才，以此加强市场营销能力。企业运营过程中，注重加强市场营销能力。基于市场经济背景，全面提升企业绩效水平。按照标准依据，分析客户与产品关系，深入研究客户需求，获得满足市场发展的需求，优化设计结构方针。

综上所述，企业的市场营销能力和绩效之间所产生的影响是多方面的，因此在未来的发展竞争过程当中，企业需要不断地提升营销能力，加强企业市场竞争实力。注重提升企业绩效水平，主要依托于市场营销能力的提高，在企业的市场营销能力方面则需要利用绩效来进行充分的肯定和体现，在二者较好衔接的状态下，能最大限度地促进企业发展。

（作者单位：贵州盘江电投天能焦化有限公司）