如何做好公共图书馆读者的阅读推广和阅读指导工作

[ 作者简介 ]

王超亚，女，河北邢台人，硕士，中级职称，研究方向：图书馆阅读推广和阅读指导。

[ 摘要 ]

阅读推广和阅读指导是公共图书馆的主要服务。本文首先通过文献对阅读推广和阅读指导进行全面考察，然后重点探索两个主要研究问题：中国公共图书馆阅读指导服务的现状以及通过对中国公共图书馆用户在阅读中感兴趣的内容的考察进行相应的阅读指导工作。笔者通过研究发现：中国图书馆越来越重视阅读和阅读推广的重要性，全国的公共图书馆正在开展丰富多彩的阅读推广活动，中国图书馆馆员积极推广阅读并应用新技术（如微信、微博和图书馆网站）接触读者，非小说类阅读在中国文化中仍然被认为是至关重要的。研究表明，图书馆除了在网站上提供新书目（目前主要的在线阅读推广活动）之外，还可以采取更多措施来改善服务。

[ 关键词 ]

阅读推广;阅读指导;阅读服务 新技术

中图分类号：G25

文献标识码：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.02.064

随着中国经济的发展，政府越来越重视社会管理和文化建设，尤其是在公共文化服务体系建设的浪潮中。如何推广阅读，如何指导读者进行阅读成了当下研究的热点问题，也是需要我们共同去探索的话题。

1 图书馆是阅读推广和指导工作的前提

图书馆是公共文化机构，它体现了一种公共生活文化和平等获取信息的原则：每个公民都有权选择任何公共图书馆获取所需的信息，并有权合理使用这些信息资源。不仅仅是学者，任何渴望知识的人都可以去图书馆学习，获取知识。

中国目前正在大规模建设公共文化服务体系，图书馆受到前所未有的重视。图书馆作为社区的“文化中心”“信息中心”和“知识中心”，在社会中的地位越来越重要。从我们的调查来看，图书馆的重要性得到了大多数受访者的认可。在公共文化服务体系中，图书馆占有不可或缺的地位，也已然成为社会公共文化的一部分。

2 阅读推广及阅读指导的相关背景

阅读推广和阅读指导是公共图书馆的主要服务。1920 年以来，图书馆就已经开展了阅读指导的工作，并且一些有组织的阅读指导活动被记录了下来。提供阅读指导服务表明，公共图书馆不仅要提供合适的阅读材料，还应承担促进阅读和提供阅读建议的责任，图书馆和馆内知识渊博的馆员在用户阅读活动中发挥积极作用。图书馆管理人员需要进行阅读的推广，吸引更多的用户群体参与到阅读中，然后对不同的读者群体给予相应的阅读建议与指导，两个步骤相辅相成。20世纪80年代以来，阅读作为一种概念和一种活动，在中国社会开始有了新的意义。阅读推广和休闲阅读逐渐成为文献讨论的话题。在全国范围内也开展了形式多样的阅读推广活动。

20世紀80年代初期至90年代中期，阅读推广在中国还没有作为一项单独的图书馆服务被提出。当时，阅读的本质是学习，其目的是提供知识和培养人才。发展这一目的被认为是图书馆的重要作用。图书馆向用户推荐书籍，以促进社会主义文化发展。在此期间，阅读指导慢慢开始成为研究的焦点。这项指导主要参考了俄罗斯的理论和经验。俄罗斯图书馆员对阅读指导的相关研究文献被翻译并发表在中国图书馆的重要期刊上。例如，俄罗斯图书馆在如何提高儿童阅读技能方面的经验被引入中国图书馆。研究还表明，阅读指导是图书馆教育的重要组成部分，阅读指导理论对图书馆学具有积极意义，是图书馆实践的基础，也是图书馆工作的本质。很明显，此时休闲阅读还没有成为图书馆服务的积极概念，图书馆员经常将书分为好书和坏书，敦促用户阅读好书。人们认为图书馆阅读活动应以马克思主义、列宁主义和毛泽东思想等主流意识形态为指导。同时，图书馆员要求提高他们的阅读指导服务水平，以帮助缺乏学习机会而缺乏阅读技能的读者;公共图书馆和学术图书馆都将提高读者阅读技能作为一项重要任务。

阅读推广的第二个时期是20世纪90年代中期至2005年。在这个时期，信息开始作为一个清晰的概念出现在中国图书馆学的话语中。有人指出，中国图书馆不应局限于传统的阅读指导，而应利用新兴的信息技术来提高阅读能力，使信息咨询成为中国图书馆服务的组成部分。中国的公共图书馆事业正在与国际接轨，并且迈入了一个新的发展时代。中国图书馆员关于阅读指导的新思想和新主张应运而生。

进入21世纪，阅读作为一项全民活动被推广，包括休闲阅读在内的阅读方式在中国越来越受重视。由于公共图书馆是直接面向所有群众的图书馆，因此研究公共图书馆如何开展阅读推广就更具有现实意义。倡导全民阅读是这一时期的另一个重要特征。不少学者提出有必要推动经典阅读，图书馆应提供经典阅读服务，他们认为图书馆员的阅读指导工作在全国阅读推广中发挥重要作用。南京大学教授徐雁主编了《全民阅读推广手册》，本书介绍了中西方不同的阅读理论，阐述了如何组织阅读推广活动，介绍了不同的阅读媒体，阐述了如何有策略地规划阅读推广，并对阅读标题提出建议，还分享了中国和其他国家阅读推广的最佳事例。

3 如何开展阅读推广与阅读指导工作的研究

曾有学者指出书评是促进阅读的好方法，认为书评是书与读者之间最好的中介。此外，读书俱乐部开始被视为一种有效的阅读推广方法。一些学者通过对青少年的阅读活动的研究，发现文学小说为最受欢迎的体裁，并指出图书馆应该多接触青少年读者。然而，受传统观念的影响，阅读指导还处于“读好书”阶段。例如，许多图书馆员认为图书馆应该选择好的书，摒弃不健康的书，为读者提供健康的读物。鼓励学术图书馆推广经典阅读，帮助学生提高自我修养。美国和日本有关学者分析了中国的阅读推广，指出中国人对图书馆服务的使用意识不强，应该在中国开展全民阅读运动。受传统思想的影响，休闲阅读被认为是一种正确的阅读行为，阅读指导应提供休闲阅读服务。于是，休闲阅读成为一个重要的研究课题;学者分析其特点，承认休闲阅读具有教育作用，并指出图书馆应帮助读者进行休闲阅读。尽管如此，提供“健康书籍”仍然被认为是阅读指导工作的首要任务。一些图书馆员担心读者阅读不合适的书籍。有学者对广大读者的阅读行为进行了研究，发现有些读者只阅读杂志等“快餐式”书籍，对阅读经典不感兴趣，并认为这样的阅读没有任何意义。

在此期间开始产生更多关于阅读心理学的研究，包括分析大学生阅读行为的案例研究和对不同层次读者的研究。例如，中国县级图书馆将读者分为三类：第一类是为了获得新知识或通过考试而阅读的学习者和思想者;第二类是知识使用者，他们通过阅读获取知识，然后将其应用于解决实际问题;第三类则是休闲阅读的群体，他们对于阅读没有明确的目的，利用阅读打发时间。有学者认为，图书馆应首先考虑为第一类和第二类读者提供科学阅读指导服务，因为这些读者是地方经济发展的核心劳动力，阅读主要是为了提高他们的专业技能。主动阅读心理和被动阅读心理是有区别的。以获取知识或研究为目的的阅读在心理学上被认为是积极阅读的行为。然而，仅以放松或娱乐为目的的阅读在心理学上被认为是一种被动的阅读行为。此外，被动阅读心理的读者被批评的最为关键性的问题是：缺乏明确的阅读目标，阅读欲望不强;他们的阅读量很大，但范围很窄，受限于被动阅读的方式，他们的阅读效果也不佳。曾有学者进行了实地调查，研究读者的阅读习惯，并发现读者倾向于阅读有趣的文学作品。这些文学作品包括了既有趣又具有教育意义的经典作品。这位学者认为，这些发现对于使图书馆在阅读指导中取得更好的表现至关重要，因为他认为阅读可以具有教育意义。因此，图书馆被敦促建立科学和健康的馆藏，以确保每个用户的阅读总是有益的。

中国学者们对阅读推广和阅读指导的丰富研究反映了中国图书馆员在阅读推广方面所做的努力和水平，阅读推广已成为 21 世纪世界范围内的一项图书馆的主要服务。2003年，中国图书馆协会将全民阅读提上日程，并列入年度规划。2004年，由联合国教科文组织于1995年发起的4.23世界图书与版权日，由中国图书馆协会正式推出。此次活动被中国图书馆协会认为是2004年中国最重要的图书馆活动，也是中国图书馆界百年来发生的最重要的事件之一。世界图书与版权日活动的开展也标志着这项文化体系越来越受关注，对后续图书活动的推广也有更加深远的意义。同时这两项活动象征着中国图书馆协会认真支持阅读推广作为图书馆的一项重点服务。

这一时期，数字阅读和电子资源阅读作为一种新的、有前途的阅读形式在中国发展起来。阅读传统纸制书籍的中国人数量持续下降。2006年，这一比例下降到50%以下。然而，从1999 年到2005年，网络阅读量稳步增长。在此期间，网络阅读量增加了75%。提倡推广网络阅读是对纸质书阅读量减少的补充，是一种有效的阅读推广对策。图书馆应收集优质的在线资源，使用网络，提供优质的免费电子资源，传播知识，并提供良好的在线阅读指导服务。学者通过研究解释了网络阅读的构成，分析了网络阅读的形式和特点以及大学生在网络阅读中遇到的问题，提出了高校图书馆为解决这些问题应采取的措施。同时，虽然网络阅读信息丰富、访问方便，但收集印刷材料和提供对此类材料的访问仍然是图书馆的主要工作。但网络阅读容易形成不涉及学习、研究或反思的浅层阅读。这是中国图书馆员的普遍观点，尽管有些人不同意这一观点。深度阅读仍然是许多中国图书馆员所提倡的。

最后，“阅读指导”一词或已成为文献中的一个特定概念和讨论话题。学者和图书馆员主张图书馆应向所有年龄段的用户，尤其是儿童和青少年提供阅读指导服务。推广网络阅读可能是鼓励青少年阅读的不错选择，图书馆应成为促进儿童和青少年阅读的主要机构。图书馆阅读推广的一个新重点应该是鼓励孩子们阅读经典，图书馆也应对农村留守儿童进行阅读指导。

4 结语

在提供有效的阅读指导方面，管理人员专业的态度是至关重要的，图书馆员需要致力于提供优质的阅读指导服务。图书馆员肩负着促进阅读和提供优质阅读材料和阅读建议的使命，在用户的阅读活动中发挥积极作用。在中国，阅读的意義和目的的变化体现了历史的发展和进步。从开始的缺乏清晰的阅读推广和阅读指导理念到仅仅推广印刷书籍，再到发展至今的鼓励不同的阅读模式，推荐多种阅读材料，组织多样化的阅读活动，利用新兴技术提升服务，中国公共图书馆经历了阅读指导服务的独特发展时期，并收获了积极成果。

本文反映了中国公共图书馆当前阅读指导和阅读推广服务的总体状况。阅读指导已成为公共图书馆员明确的理念和服务，各种阅读推广活动正在全国公共图书馆开展。例如，建议新书目已经被大多数图书馆考虑，并作为一项日常工作进行。畅销书籍的名称应该发布在图书馆的网站上，以反映图书馆用户的阅读习惯，来为读者提供阅读建议。除图书馆网站外，还可以通过微信公众号、QQ群、官方微博等社交媒体工具来与读者进行互动沟通并提供相关的服务。然而，我们的研究结果也表明还有很多可以改进的地方。例如，图书馆员可以多写书评，积极提供在线阅读指导的相关服务，并在网站内加入互动工具，供用户直接交流和参与评论。与阅读推广相关的信息需要以更加一致和有规律的方式更新。

传统观念对图书馆管理员的影响仍然很大，这不利于馆员进行良好的参考指导以确定读者用户的需求。相关机构应向图书馆馆员提供相应的培训，同时还应该招募更加专业的团队从事图书推广和指导的相关工作。图书馆管理团队还应该围绕图书指导服务的理论进行更多的研究。图书馆员也可以考虑进行更多的技术创新，例如，可以开发创新型的在线平台，通过测评的方式向不同的用户群体提供不同类型的书籍，达到图书推广的目的，同时也可以通过给不同的用户群体不同的指导意见，以达到阅读指导推荐的服务。

综上所述，目前中国图书馆阅读推广和阅读指导工作的总体状况良好，随着公共图书馆员在这方面的努力，中国公共图书馆的服务将不断进步。

参考文献

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