新媒体视域下大学生思想政治教育面临的挑战及对策研究

刘淑艳　陈夕诺　樊兴波

［摘 要］新媒体给思想政治教育工作带来重大发展机遇的同时，使教育环境变得更加复杂，教育模式、教育者和受教育者都面临着严峻挑战。为保证思想政治教育工作顺利开展，项目组从树立思想政治教育新理念、加强思想政治教育队伍建设、优化思想政治教育环境三方面提出具体对策。

［关键词］新媒体；大学生；思想政治教育

［中图分类号］ G641 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 2095-3437（2022）10-0213-03

伴随信息与数字技术的发展，新媒体快速融入了大众的日常生活。新媒体给大学生思想政治教育工作一方面带来了前所未有的机遇，另一方面也带来了巨大的挑战。新媒体环境下，如何有效开展思想政治教育工作，成为教育者须面对的一个重要课题。抓住重大发展机遇，积极应对现实挑战，是每个教育者利用新媒体开展和实施思想政治教育工作，适应时代发展的重要选择。

一、新媒体发展现状

新媒体伴随着科技的发展发生了日新月异的变化。1992年，清华校园网建成；1994年，中国第一个曙光BBS诞生；1999年，腾讯自主开发了即时通信工具QQ；2004年，手机报出现；2005年，国内一些知名网站加入博客阵营；2009年，新浪提供了微博服务；2011年，腾讯微信开始推出。每一种媒体从产生到普及的步伐逐步加快，新媒体之间更新换代时间也不断缩短。另外，据公开数据显示，中国互联网网民2000年只有2250万，2008年6月达到2.53亿，跃居世界首位，到了2014年已达到6.49亿。《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.5（2014）》显示，微博、微信、微视频等微传播现已成为主流传播方式，2013年以来腾讯认证的政务微博已达16万个，微信已开通公众账号超200万个，中国新媒体进入“微时代”[1]。中国开始从新媒体大国走向新媒体强国。

二、新媒体给思想政治教育工作带来了挑战

新媒体给思想政治教育工作的开展带来了重要机遇，但我们必须清楚地看到其双面效应，在带来机遇的同时还带来了现实的挑战。

（一）给思想政治教育模式带来挑战

传统思想政治教育模式存在着教学形式相对单一等情况，随着新媒体的迅速发展，人们的认知和生活方式发生了变化，教育内外部环境等也发生了改变，教育模式面临着挑战。大学生有较强的自我表达诉求和主体意识，新媒体的虚拟空间使大学生可以在其中大胆表达自己的情感和内心想法。不同于传统单向信息传播的教育方式，现代大学生侧重于双向、多向的平等交流，这就要求教育从内容到形式都需采用更加民主和自由的方式开展。

新媒体与大学生的学习和生活紧密联系，是大学生身边的重要工具和信息源头，其带来的正面教育信息可对大学生的思想及行为产生“润物细无声”的效果。思想政治教育过程隐蔽且持续，思想政治教育工作者应使教育内容在潜移默化中被大学生接纳和吸收。当前，改变传统思想政治教育模式，发挥新媒体隐性教育的优势，是思想政治教育工作面临的一项重要任务。

（二）给思想政治教育工作者带来挑战

新媒体的发展和大学生知识更新需求对思想政治教育工作者的知识能力水平提出了更高要求。思想政治教育工作者需要不断加强自身文化知识的积累，在掌握马克思主义理论基础知识的同时，要全面掌握思想政治教育理论等知识，加强科学、法律、艺术、文化等方面知识的学习，还要掌握新媒体应用的技术和知识。思想政治教育工作者只有有了坚实的知识基础，才能授道解惑，成为大学生学习生活的指导者和引路人。

新媒体的快速发展和新的教育形势变化，对思想政治教育工作者的素质和能力提出了更高要求。思想政治教育工作者必须具备良好的媒介素养能力，不断提高辨别、筛选、传播信息等的能力和水平。

（三）思想政治教育难度增大

新媒体环境下，信息传播途径日益增多，不同的人在線匿名交流，网上交往环境变得十分复杂。当前，某些西方国家把新媒体作为对我国意识形态渗透的重要媒介。安德鲁·查德威客认为，互联网已成为“西方价值观出口到全世界的终端工具”[2] 。西方霸权主义国家通过网络传播资产阶级思想观念，大肆传播一些反马克思主义、反社会主义的论调，对我国的政治制度和党的路线方针政策进行攻击，炒作一些负面事件。与此同时，还大力宣扬拜金主义、个人主义等价值观。新媒体除了包含健康的、正面的信息外，由于网络人员复杂、信息发布门槛不高、信息量过于庞大、审查较为困难等，部分虚假、暴力、低俗、色情的文字、图片、视频可能与正面信息并存。例如，有人对奢华享受的生活方式进行鼓吹和炫耀；一些广告商未经许可发送大量垃圾信息、邮件；有人恶意歪解国家政策，传播歪曲错误信息，发表不负责任的言论。这些都不利于大学生的健康成长，给思想政治教育工作带来了极大的挑战。

三、新媒体视域下加强大学生思想政治教育的对策

面对新媒体环境的变化和影响，我们要主动作为，抓住机遇，迎接挑战，采取有效措施，发挥新媒体在教育工作中的重要作用。

（一）树立思想政治教育新理念

要结合新媒体的特点及教育工作实际情况，树立互联网思维和精细化管理理念，并将其贯彻到实际工作中。

树立互联网思维。互联网思维是在（移动）互联网、云计算、大数据等科学技术加快发展的大背景下，对用户、市场、产品、企业价值链等整个商业生态予以重新审视的思维方式，其核心理念包含五个方面的内容，一为便捷，二为表达（参与），三为免费，四为数据思维，五为用户体验。新媒体的创新发展和壮大，是贯彻互联网思维的现实实践和生动体现。以新媒体加快推进思想政治教育工作需要树立如下互联网思维：一是便捷。教育工作的良好开展需要教与学的双方都拥有便捷的信息服务条件和手段。二是表达（参与）。在教育过程要保证教与学的双方互动交流，注重双方的表达和参与，特别是受教育者的反馈和参与，实现教育者“要我学”到受教育者“我要学”的转变，提升教育效果。三是免费。免费的思维是使受教育者以最小的投入（如最短的信息获取时间、最便捷的传递方式、最佳信息接收地点）获取更多有益的信息内容，提高受教育者的学习兴趣和主动性。四是数据思维。思想政治教育观点要有逻辑性，通过数据分析提升思想政治教育的针对性和有效性，以数据事实来增强授课说服力。五是用户体验。对受教育者要树立用户意识，“一切为了学生”，为学生答疑解难，为学生的发展提供条件与帮助，将教育思想融入教育实践中，进一步提升和巩固教育效果。在新媒体的冲击下，传统思想政治教育方式已不能适应新时期教育发展的要求，应将互联网思维融入教育措施的制订和实践中，使思想政治教育能紧跟大学生实际。

树立精细化管理理念。精细化作为崭新的管理理念，是由日本在20世纪50年代作为现代管理概念率先提出来的[3]。精细化管理的目的是获取更多的收益和好处，对工作流程、方法、质量等进行细致持续的改进。精细化管理是一种观念和意识，就是要在实施中注重过程和细节，注重基础和落实，力求精益求精。新媒体环境的复杂性、大学生学习方式及思维方式的变化，使粗放型的管理模式和经验型的教育方法不能适应现实需要。思想政治教育工作者要主动了解学生情况和利益诉求，精细设计教育方案，以严谨的态度、精准的教学对学生进行引导，使思想政治教育变得扎实高效。树立精细化管理理念并将其贯彻于思想政治教育实际工作中，将会提高教育的针对性和实效性。

（二）加强思想政治教育工作队伍建设

提高思想政治教育工作者的政治素质。首先，要坚定思想政治教育工作者的政治立场，引导思想政治教育工作者牢牢把握正确的思想方向，坚定社会主义信念，树立共产主义理想。其次，要不断强化思想政治教育工作者的政治理论素质，引导其以马克思主义理论为核心，深入学习经典理论和当地各项方针政策。同时，提高思想政治教育工作者的信息鉴别力和政治敏感度，使其善于从政治高度观察和思考问题，看清本质，明辨是非，提升把握发展现状、科学分析现状的能力，具备对大学生进行有效指导的能力。

加强利用思想政治教育理论知识的学习。思想政治教育工作者需要具备丰富的思想政治教育理论基础知识。高校要创造条件对思想政治教育工作者开展相关知识培训和业务交流，拓宽其知识面，重视对其能力的培养。一是要学习思想政治教育学原理、方法等专业知识，提高專业能力和业务水平。二是要学习传播学知识，通过掌握传播学知识，寻求适合思想政治教育宣传的传播方法，利用新媒体信息内容生动的优势，提升思想政治教育成效。三是要学习心理学、伦理学、社会学等相关学科知识，以适应不断发展的思想政治教育工作的需要。四是学习媒介素养方面知识。通过培训和学习，提高思想政治教育工作者的媒介素养，提高其信息分析、评价和处理能力，使其能做好信息“把关人”，正确引领思想政治教育舆论导向，保证思想政治教育的有效进行。

培养思想政治教育工作者掌握新媒体应用技能。新媒体技术的更新发展，不断对思想政治教育工作者的新媒体应用能力提出新要求。同时，思想政治教育工作者对新媒体知识的掌握速度与技术推陈出新速度相比存在滞后性，要适应变化的技术环境要求，就需要思想政治教育工作者加强学习，掌握新媒体使用知识。例如，微信等各类应用版本不断升级，功能不断增加，思想政治教育工作者只有持续学习和及时跟踪，才能把握新媒体应用的前沿。就目前情况来看，许多思想政治教育工作者的新媒体技术应用能力不足，跟不上新媒体技术的发展步伐。思想政治教育工作者必须不断加强对新媒体知识的学习，准确掌握新媒体的本质和特点，提高使用技能，才能够有效利用新媒体开展教育工作。

（三）优化大学生思想政治教育的环境

抢占思想意识教育宣传阵地。新媒体环境的复杂性，需要我们加强思想政治教育宣传阵地建设。首先，信息开放和资源共享促进了全球信息融合，各种意识形态共存发展。在此情况下，一些西方国家采用“和平演变”的手段，对我国进行意识形态渗透，他们歪曲信息，传播反马克思主义的政治文化，散播政治谣言，诋毁社会主义制度。如果对此不加以控制，将给大学生正确理想信念的树立造成严重影响。我们要以积极的态度，站在马克思主义基本立场，打破传统观念，创新教育方法以应对挑战。要通过主题网站、官方微博、微信公众号平台加强党的方针、政策和路线的宣传，抢占思想意识形态阵地。通过微博和QQ等，将国内外发生的重大政治事件向大学生及时分析解读，特别是对一些政治敏感问题，要及时做出回应，立场坚定地进行正确评论，加强对大学生的指导和引导。其次，面对网络众多虚假、暴力等负面的信息，我们要加强大学生对社会主义核心价值观等的学习，加大宣传我国的历史和文化，加大爱国主义、集体主义、网络道德、社会诚信及有关网络法律法规的学习教育，使主流思想深入学生心中，同时提高大学生的法律观念和法律意识。要通过BBS、微博等时刻关注大学生思想动态，通过及时的正面引导，避免大学生受到不良信息的影响，提高其应对负面信息的能力。最后，发挥新媒体隐性教育的强大优势，站在大学生需求的角度，以服务的态度，将有关思想政治教育内容融入大学生的日常生活学习中，营造积极向上的浓厚氛围，使大学生思想和行为在潜移默化中发生改变，达到良好的教育效果。

加强新媒体信息监管。面对负面不良信息的渗透，加强对新媒体的监控和管理变得非常迫切。要杜绝和减少不良信息的影响，必须通过制定法律、法规和加强监管等措施，净化网络信息环境。第一，加快推进法律、法规制定工作。当前，我国已出台了一系列法律法规来约束网络行为。1994年以来，我国先后颁布了《计算机信息系统安全保护条例》《互联网信息服务管理办法》等一系列法规。这些法规，对促进新媒体的健康发展起到了很好的作用，但是法律法规建设仍存在滞后。因此，政府必须要加快建立健全相关法律法规体系，强化对新媒体的监控管理。第二，新媒体管理部门要依法加强信息监控。要采取有效措施，加强对大数据、云计算等新技术手段的监测力度，时时进行新媒体监控，形成严密的信息监控网，站在保护国家信息安全的高度，不断提高新媒体监控部门发现问题、处理突发问题的能力。要采取有效措施取缔、打击不良网站，及时处理不良信息。鼓励群众监督，形成政府与民众双重监督机制，使不良信息平台无法生存。第三，高校要加强网络舆情监控。要成立专门的新媒体信息监管部门，制定相关管理制度和行为规范来约束大学生网络行为。学校相关部门要采取信息过滤等新媒体技术手段净化网络环境。同时，要培养新媒体中的意见领袖，把握话语权，对舆论进行正确引导。学校要设立专门的监管人员，对虚假及影响校园稳定的不良网络舆情信息及时采取措施，妥善应对。第四，推进新媒体伦理规范实施。新媒体信息传播的隐蔽性和匿名性，使我们很难做到对信息完全监控到位，因此要加强网络道德建设，推进新媒体伦理规范实施。通过制定伦理守则或行为规范，加强新媒体使用伦理道德教育，引导使用者遵守网络职业道德，规范网络行为，维护网络秩序。

随着新媒体事业的不断发展，思想政治教育工作创新势在必行。抓住思想政治教育的重大发展机遇，积极应对挑战，积极开展理论探索与工作实践，是思想政治教育工作者践行神圣使命和适应时代要求的必然选择。

［ 参 考 文 献 ］

［1］ 唐绪军.新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告No.5：2014[R].北京：社会科学文献出版社，2014：3.

［2］ 查德威客.互联网政治学：国家、公民与新技术传播技术[M]. 任孟山，译.北京：华夏出版社，2010：35.

［3］ 陈雨纤.精细化管理在高校辅导员工作中的应用[J]. 今日财富，2018（10）：90.

［4］ 王学俭，刘强.新媒体与高校思想政治教育[M].北京：人民出版社，2012.

［5］ 陈志勇.新媒体时代的大学生思想政治教育[M].北京：中国文史出版社，2014.

［责任编辑：苏祎颖］