用心护佑人民健康

周亚明 陈文娟

在省会长沙繁华的芙蓉南路东侧，坐落着湖南省脑科医院（湖南省第二人民医院），这所为支援抗美援朝战争于1950年创建的部队医院，如今已经发展成为直属于湖南省卫健委的一所集医疗、教学、科研、康复于一体的三甲医院，今年被授予“全国五一劳动奖状”。

医者仁心，贴心服务似亲人

“请问您哪儿不舒服？需要帮助吗？”“大爷，别急，我来教您操作。”当人们走进湖南省脑科医院门诊厅，总会有导诊护士贴心地问候。许多初来乍到的患者有感于这份温暖，亲切地把湖南省脑科医院的这群导诊护士称为“微笑天使”，导诊团队一直名列门诊满意度前茅。

传承抗美援朝红色基因，湖南省脑科医院一直以来把患者当亲人，坚持以病人为中心，构建科学的治疗流程和组织架构。在医院匡卫平劳模创新工作室的团队里，既有精神科的医生，也有神经内科和神经外科的医生，还有其他学科的医生，组建这样的多学科团队，目的是通过以病人为中心的流程再造改革，最大限度减少多病种患者在医院各个科室辗转的麻烦，提高了救治率。“病人不动，让医生动起来。”医院神经外科医生陈晓峰形象地说。

2019年，湘西一名多病种患者，既有精神症状，又有脑内垂体肿瘤，家人带着她跑遍了省内大小医院，均因患者在手术时不能配合，被迫放弃治疗。慕名来到湖南省脑科医院，匡卫平劳模创新工作室制订了先把患者的精神症状控制好，然后再安排微创手术的治疗方案。在团队多学科医生的默契配合下，治疗效果非常好，术后一年多，患者的精神状况明显好转。

“救治一个病人往往能挽救一个家庭，是一件很有意义的事情。”医者仁心，从医30年的匡卫平特意把自己的手机号码、劳模创新工作室微信二维码印制成名片，摆放在问诊桌上，以方便病人随时领取。匡卫平的手机号码被众多癫痫患者设计为手机屏保，以便在关键时刻发出求救信号。为此，许多患者亲切地称呼匡卫平为“屏保医生”。

2020年，新冠肺炎疫情袭来，医院党委书记罗志红临危受命，担任湖南省第五批援鄂医疗队队长，于2月21日率领174名队员驰援武汉。在“风暴眼”金银潭医院，罗志红带领团队参与重型、危重型患者的救治工作，历时43天，救治新冠肺炎确诊患者463人，其中重型181人、危重型109人，治愈出院305人，交出了一份“高分答卷”，他也获评全国抗击新冠肺炎疫情先进个人。

两翼齐飞，学科建设谱新篇

学科建设始终是医院发展的核心竞争力。作为一所有显著专业特色的综合性医院，湖南省脑科医院在强化精神卫生特色的基础上，按照“院有重点、科有特色、人有专长”的学科建设要求，不断优化学科布局，构建综合医疗与精神卫生两翼齐飞的发展新格局。

为彰显特色专科，湖南省脑科医院不断加大精神卫生学科建设。2008年，在省内率先成立酒瘾网瘾科;2013年，在全国率先成立老年及躯体疾病精神科;2017年，少儿心理科病房独立成科;2019年，成立国内领先的孤独症谱系障碍循证治疗与研究中心;2020年，成立省内首家中西结合抑郁症诊疗中心。2021年，与国家精神心理疾病临床医学研究中心（中南大学湘雅二医院）联合承担了国家精神医学中心的创建任务，成为国家精神医学中心的联合共建单位。目前，湖南省脑科医院的神志病科是国家中医药管理局重点培育项目，神经内科、神经外科、精神科是湖南省临床重点专科。在强化精神卫生学科建设的同时，湖南省脑科医院综合学科也展现出较强实力。医院的骨科、医学影像科、护理学是湖南省临床重点专科，肿瘤科和醫学检验科是湖南省临床重点专科建设项目。

有了坚实的学科建设作基础，湖南省脑科医院在医疗实践中大力推进科技创新。作为国家高级卒中中心，湖南省脑科医院实施院内流程再造，自主设计卒中急救App，压缩院前院内抢救时间，把平均DNT时间控制在30分钟以内，最大程度给予患者安全保障。

针对现代社会人们普遍存在的睡眠障碍问题，省脑科医院成立由医院睡眠障碍科、肿瘤科、耳鼻喉头颈外科、微创外科、神经外科、脊柱外科、妇产科、手足外科等多科室医护人员组成的“天使助眠团”，通过健康睡眠居家调节方法、针灸和推拿疗法、闻香疗法和音乐疗法、正念疗法（身体扫描），给予患者科学睡眠指导和干预。

“国家精神医学中心委省共建单位、国家高级卒中中心、国家卫生健康委脑卒中筛查与防治基地、国家药物临床试验机构、国家住院医师规范化培训基地……”说到湖南省脑科医院学科建设的成就，院长周绍明如数家珍。

人才兴院，凝心聚力谋发展

人才是医院核心竞争力所在，是事业发展的根本。湖南省脑科医院按照“院有重点、科有特色、人有专长”学科建设要求，大力实施“人才兴院”，为构建大专科、强综合“两翼齐飞”发展格局奠定良好的人才基础。

从2014年开始，湖南省脑科医院就实施“151人才工程”，即培养10名领军人才、50名学科带头人和100名技术骨干。目前，全院共遴选出49名“151人才工程”培养人选，其中领军人才11名、学科带头人26名、技术骨干12名。入选省卫生健康委“225”人才工程培养对象8人，其中学科带头人2名、技术骨干6名。拥有国家、省级专业学术委员会主委、副主委45名，享受国务院特殊津贴人员1人，省名中医1人。

在加大人才自主培养的同时，湖南省脑科医院积极引进急需的高层次人才。2019年，医院通过引进人才，开设微创外科，在省内率先采用微创技术开展食管裂孔疝的治疗，形成内科治疗、外科微创手术相结合的全病程诊治，迄今已成功开展微创手术300余例，并成功申报“吴阶平医学基金”。2020年，医院引进人才成立胸外科，补齐创伤中心最后的学科短板。

为营造良好的人文环境，湖南省脑科医院常年开展“创建学习型组织，争做知识型职工”读书活动，在护士节系列活动之“脑医阅读·学党史，读好书”读书沙龙活动中，医院职工一起交流读书心得，共享学习体会。为解除职工孩子暑假无人照看的后顾之忧，医院在暑期开展“天使宝贝开心乐园”职工子弟托管班，内容涉及急救知识、国学、绘画、音乐等多项内容，深受广大职工欢迎，托管班获得全国总工会授予的“全国爱心托管班”称号。

如今，在湖南省脑科医院，无论是院领导还是广大职工，大家心往一处想，劲往一处使，凝聚起发展的强大合力。在医院的门急诊服务台、自助机、急诊送检、专家诊室等面对患者的一线岗位，组织医护人员开展“今天我值日 服务在门诊”主题志愿服务活动;院领导班子成员每周开展“双联活动日”，坚持到门急诊一线办公，通过在门急诊一线征询患者意见，有效促进医患问题的解决。

面向未来，湖南省脑科医院将继续根植湖湘大地，传承仁心仁术，护佑人民健康，在实现第二个百年奋斗目标的新征程上创造新的更大辉煌。