口腔正畸学实训课程学生满意度调查研究

付娟

摘 要：实训课程是口腔正畸学教学的重要组成部分。学生对实训课程的满意度是衡量教学有效性的重要指标。本文基于河南护理职业学院口腔医学系两个班级学生对口腔正畸学实训课程满意度的调查结果，提出了提高口腔正畸学实训课程学生满意度的相关策略。

关键词：口腔正畸学    实训课程    学生满意度

口腔正畸学是一门实践性很强的口腔医学课程，实训课程在整个课程体系中占据至关重要的地位。可以说，实训课程的教学质量在很大程度上关系着口腔正畸学课程最终的教学成果。口腔正畸是一个技术快速迭代更新的专业，现有的实训课程通常是以目前较为成熟完善的口腔正畸技术来开展教学活动的，存在技术相对陈旧、课程内容与当前用人单位主流的技术不相匹配等问题，导致口腔正畸学实训课程难以满足学生的实际需求，与用人单位的用人要求存在较大差距。笔者从学生的角度出发，以河南护理职业学院（以下简称学院）口腔医学专业两个班级的学生为调查研究对象，采用问卷调查的方式，对口腔正畸学实训课程的学生满意度进行调查研究，以期为口腔正畸学实训课程教学的改进提供参考。

一、研究对象与方法

本文选取学院口腔医学专业两个班级共计105名在校生作为研究对象，其中男生38名、女生67名。采用问卷调查的方式开展本次研究，共发放调查问卷105份，回收问卷98份，问卷回收率约为93.33%。回收问卷中剔除回答不全、答案明显缺乏真实性和客观性的问卷3份，有效回收问卷共计95份，问卷有效回收率约为90.48%。

调查问卷为自行设计。调查问卷主要分为两部分：第一部分为学生基本情况调查，包括学生性别、年龄、年级等;第二部分为口腔正畸学实训课程学生满意度评测量表。量表共分为4个维度，分别为实训课程设置、实训课程教材、实训课程教学模式与方法、教师专业素养。4个维度各有5道题，均为单项选择题，采用李克特五点量表法，答案选项分别为“非常满意”“满意”“一般”“不满意”“非常不满意”，分值分别为1～5分，3分为理论中值，低于3分表示学生的满意度较高，高于3分表示学生的满意度较低。

二、口腔正畸学实训课程学生满意度调查结果分析

（一）总体情况分析

从本次调查结果看，学生对于口腔正畸学实训课程的总体满意度还是比较高的，各维度的均值都保持在了理论中值以下的水平。但从4个维度的均值来看，实训课程设置的满意度最高（1.78），而实训课程教材的满意度最低（2.96），这表明基于口腔正畸学实践性较强的特点，学院在实训课程设置上给予了充分重视，学生的满意度较高;但在实训课程教材方面，虽然均值低于理论中值，但已经十分接近一般水平，这表明学院的实训课程教材已经难以满足学生的实际需求。在实训课程教学模式与方法、教师专业素养两个维度上，得分分别为2.25和2.05，均值都趋近于满意水平，表明学生对口腔正畸学实训课程的教学模式和方法、教师专业素养基本认可。

（二）各维度具体情况分析

本次调查问卷主体测量部分共分4个维度20道題，分别评测口腔正畸学实训课程在课程设置、课程教材、教学模式与方法、教师专业素养方面的学生满意度。

在课程设置维度上，学生的满意度最高。其中，在实训课程时间安排、课程结构安排和师资力量配置3项上的得分均值分别为1.68、1.85和1.92，另两项的得分均值也都在满意水平之上，充分表明学生对于学院的口腔正畸学实训课程设置比较满意。

在课程教材维度上，学生的满意度不是很理想。85%的学生对于学院当前使用的口腔正畸学教材评价一般，78%的学生认为口腔正畸学教材的呈现形式一般，75%的学生对于当前使用的口腔正畸学教材的内容满意度一般。学生普遍对于教材的实用性和实操的指导性比较满意。总的来说，在课程教材维度上，学生整体满意度一般，表明当前口腔正畸学所使用的教材难以满足学生的需求。

在教学模式与方法上，学生的整体满意度较高。在教学模式与方法的创新上，学生的满意度一般，得分均值为3.23;在教学模式与方法的有效性方面表示认可，满意度较高，得分均值为2.13。80%的学生认为教学模式与方法关注到了学生的个体差异，70%的学生对于教学模式与方法的信息化技术应用感到满意，75%的学生对于教学过程中的师生沟通表示满意，此3项的得分均值都在2分以下，这使得该维度上的总体得分保持在了较高的满意度水平。

在教师专业素养维度上，学生的整体满意度较高。在各项目具体表现上，学生对教师的专业水平、实操能力、教学水平均给出了较高的评分，均值分别为1.69、1.86、1.94，但在其他两项上的满意度一般，38%的学生认为教师在教学过程中没有关注到自己，42%的学生认为教师缺乏亲和力。

三、提高口腔正畸学实训课程学生满意度的相关策略

（一）开发口腔正畸新技术实训课程教材

在本研究中，口腔正畸学实训课程教材是学生满意度最低的维度，这表明当前学院所使用的实训课程教材已经难以满足学生实训的实际需求。从教学实践来说，目前学院所使用的实训课程教材较为陈旧落后，课程内容所涉及的口腔正畸技术有些已濒于淘汰。而在教材的编排、呈现形式上，目前所使用的教材也显得比较传统落后，一定程度上成为制约教学质量及成果输出的障碍。因此，开发口腔正畸新技术实训课程教材，在内容上引入当前在口腔医院、口腔门诊应用广泛的口腔正畸新技术，是提高口腔正畸学实训课程学生满意度的重要举措。具体来说，应对当前实训教材中所涉及的口腔正畸技术进行全面评估，对于一些已经明显过时、市场应用濒于淘汰的技术，予以删除;对于一些相对落后但仍有应用价值的技术应缩减篇幅，为介绍新技术内容留出足够的版面。应通过问卷调查和实地调研等方式，对口腔医院、口腔门诊等用人单位的口腔正畸新技术应用情况进行摸底。根据调查结果和学校的实际情况，挑选技术相对成熟、应用广泛的口腔正畸新技术编入教材;应在教材编写形式上进行创新改进，采用活页式、工作手册式教材编写形式，有效提升教材的实用性和灵活性;应建立完善的新教材评估体系，在教材试用阶段、正式使用阶段等各个环节对实训教材进行全面评估，重视学生的反馈及教材使用后用人单位对学生技术水平和能力的评价意见，通过不断修订完善来提升学生对实训教材的满意度。

（二）创新教学模式与方法

虽然在本研究中，学生对于口腔正畸实训的教学模式与方法的满意度较高，但对教学模式与方法的创新的满意度一般。因此，应加强教学模式与方法的创新，尤其是根据口腔正畸新技术的特点、要求，采取有针对性的实训教学模式与方法。在此方面，应广泛借鉴口腔医学创新性的实践教学模式与方法，结合口腔正畸学实训教学的特点和要求，对实训教學模式与方法进行创新。具体来说，一是转变传统的实训教学以教师为中心的理念，将学生置于实训教学模式与方法创新的核心位置。二是加强信息化技术在教学模式与方法创新中的应用，尽可能契合当代学生的学习行为与习惯。比如，采取视频教学法可以解决部分学生难以近距离观察教师技术操作示范的问题;采取小组教学法，能够更多地关注学生的个体差异，有效提升实训教学的学生体验。再如，可将口腔正畸实训教学的重点、难点问题以及技术操作的步骤、规范、注意事项等制作成交互性强、趣味性强的微课，让学生充分利用微课开展碎片化学习，反复观察学习，有效提升学生的学习效率和学习成果，进而提升口腔正畸学实训教学的整体质量。此外，充分利用网络平台开展广泛的师生交流与沟通，及时解决实训教学中遇到问题，也是提升学生实训满意度的重要举措。

（三）提升实训教师综合素质与能力

在本研究中，教师专业素养维度的得分均值仅次于课程设置维度，表明学生对于实训教师的专业素养比较认可。从教师专业素养各项的得分情况来看，教师的专业素质与实操技术、能力得到了学生广泛的认可，但在综合素养方面还有待进一步提高。具体来说，一是教师要转变教学理念，要在实训教学过程中关注每一位学生的需求，要从提高整体教学质量层面来开展教学活动，增强学生的实训体验，确保每一位学生都能够在实训教学中得到足够的重视和关注。二是教师要注意自己的教学行为与态度对学生的影响，尤其是要重视对学生心理层面的影响，这对于学生在实训教学过程中保持浓厚的学习兴趣和学习积极性具有重要的作用。诸多研究表明，具有较高亲和力的教师能够在教学过程中使学生保持轻松愉悦的心理状态，有助于学生保持思维活跃敏捷，提高学习效率，同时也会使学生产生浓厚的学习兴趣。基于此，有教师开发出了“微笑教学法”“亲和教学法”等高效教学方法。总的来说，口腔正畸学实训教学不但需要教师具有较高的专业素养与技术能力，还对教师的综合素质与能力提出了较高的要求，教师要提高学生对实训教学的满意度，还需要重视自身修养的提高，不断加强学习。

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（作者单位：河南护理职业学院）