“双高”背景下高职院校学生质量评价体系的构建实践

苗丽 唐新梅 覃晓

【摘要】本文针对“双高”建设背景下高职院校学生质量评价机制未能有效体现职业行为能力、评价指标设计欠合理以及难以发挥企业办学作用等问题，以深化职业教育教学改革、全面提高人才培养质量的思想为指导，本着德技并修的原则，提出基于大数据技术的高职学生质量评价体系构建对策，并以广西经贸职业技术学院为例阐述具体实施路径。

【關键词】双高 高职院校 质量评价 大数据

校企共建 动态可调

【中图分类号】G64 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2022）24-0108-05

2019年1月，国家正式启动“双高计划”，即中国特色高水平高职学校和专业建设计划。2019年12月，教育部和财政部正式公布了我国197所“双高”计划建设名单，包括56所高水平专业建设学校和141所高水平专业群建设高校。“双高计划”是继我国普通高等教育“双一流”后，国家在职业教育领域的一次重大制度设计。广西经贸职业技术学院是广西推荐参加中国特色高水平高职学校和专业建设计划遴选的8所高职院校之一，具备建设广西高水平高职学校的良好基础。“双高”背景下，多元化改革必然推动评价机制改革，然而在“双高”建设过程中，学生质量评价却时常出现评价结果无法真实反映学生培养质量的现象，解决学生质量评价存在的问题是高职院校实现人才培养目标的迫切需要。本文将阐述构建基于大数据技术的高职学生质量评价体系的办法，并以广西经贸职业技术学院电子商务专业的实践为例，论述具体的实施路径。

一、“双高”背景下高职学生质量评价的意义与内涵

依据职业院校教育的目的及职业发展需求，对职业院校学生的素质与能力能够满足职业要求及社会需求的程度所作的价值衡量被定义为职业院校学生质量评价。一些发达国家已经把对职业院校毕业生的质量进行评价当作惯例，这项举措对保障职业院校的教育教学质量起到了不可或缺的作用。“双高计划”旨在打造技术技能人才培养高地，学生质量评价问题关系着学生的发展进步，关系着学校教育水平的提升。高职院校在评价体系建设和管理工作中要认识到以往的问题所在，明确新的评价指标，完善评价内容体系和评价方式，给予学生更多的激励，提高学生职业能力。

二、“双高”背景下高职院校学生质量评价存在的问题

（一）传统评价体系已不能满足国家职业教育改革的需要

新时代职业教育改革的指导性文件《国家职业教育改革实施方案》指出，要落实立德树人根本任务，健全德技并修、工学结合的育人机制，健全评价机制，规范人才培养全过程。“双高计划”是深入贯彻落实全国教育大会精神，落实《国家职业教育改革实施方案》，带动职业教育持续深化改革，强化内涵建设，实现高质量发展的战略部署。自教育部印发《关于深化职业教育教学改革 全面提高人才培养质量的若干意见》以来，国内高职教育正经历着从大规模高速扩张到速度放缓，再到提高教育质量的质变过程。随着高职院校“教学做合一”“任务驱动、项目导向”教学模式改革工作的推进，学生在学习过程中的行为呈现多样化，而高职院校仅从学生每学期各门课程的考试（考核）成绩、操行成绩等方面来评价，过分重视基础知识与理论知识的考核，不能体现“职业行为能力”这一重要素质，形式单一的传统评价体系已不能满足要求。

（二）学生质量评价未能发挥企业办学作用

近年来，高职院校产教融合模式得到大力的推动和发展，在学生与用人单位“双向选择”的就业机制下，为更好地推进产教融合，培养适应地方经济社会发展需求的高素质高技能型专业人才，必须加强行业指导、评价和服务，发挥企业重要办学作用，推进行业企业参与人才培养全过程。目前高职院校采用的评价方式中，决定学生最终成绩的还是学校专业教师的考核，一方面，企业教师的考核往往流于形式，无法在评价结果中得以有效体现;另一方面，校企合作课程交由企业教师打分，但由于各企业教师缺乏统一规范的评价标准，企业教师对学生的评价各自为政，导致评价结果无法在企业间达成共识，评价结果没有多大参考价值。因此，企业能否发挥好重要办学作用，完善产教融合和校企协同育人机制，关系到能否促进学生综合职业素质的提升，能否进一步推动教育教学改革与产业转型升级衔接配套。

（三）缺少科学合理的学生质量评价指标体系

笔者在调查中发现，即使有部分院校采用了过程性评价，如采用信息化手段，借助学习通、云班课、蘑菇丁等软件，但仍然难以体现除专业知识以外的职业能力的考核，而且其统计数据在质量评价中所占权重未规范。比如，对职业能力的考核过于笼统，没有列出细化指标，考核指标随机性强，考核分数也大多取决于教师的主观意识，在不同教师之间未形成统一的考核标准，整个考核过程有不系统、不成熟的现象。没有科学的学生质量评价指标体系，也就难以制订合理的教学计划、无法优化课程设置，无法正确引导学生逐步提升综合职业素质，势必影响培养高素质技术技能人才目标的实现。

由此可见，建立学校与行业企业相互认可的学生质量评价体系，并在此基础上设计和构建评价系统，既是学校办学的需要，又可以满足企业用人的需求。学生学习质量评价是校企合作过程中经常遇到的难题，由于缺乏成熟完善的考核机制和考核系统，造成考核结果无法真实反映学生学习质量，从而影响了学生学习和实践的积极性，难以达成“双高”人才培养目标。

三、“双高”背景下高职院校学生质量评价对策

针对“双高”背景下高职院校学生质量评价存在的问题，本文从以下三个方面提出对策。

（一）改革评价内容和评价方式

“双高”背景下，高职院校学生质量评价必须能够反映校企合作教学情况和学生在实践中的职业技能提升程度、专业知识获取与应用情况、职业素养养成状况等，通过对日常数据的记录和学习质量的考核进行反馈，最终实现引导和激励。传统评价的评价内容和评价方式由于其单一性，对学生的职业技能和职业素质无法进行全面和准确的考量。因此，首先要改革评价内容。校企深度融合背景下，评价内容需要涵盖以下三点：一是专业理论知识方面，即对学生专业知识的掌握情况等进行评价;二是职业道德素养方面，即对学生的职业态度、道德观念、职业情怀等实施评价;三是学生的项目完成能力方面，即对学生在项目实践过程中的技能、知识、完成能力等情况进行评价。在评价方式上，必须摒弃传统单一的校内终结性评价方式，必须采取校内评价、自我评价与企业评价相结合，职业技能评价与道德素养评价相结合，形成性评价与终结性评价相结合的方式，既要采集学生日常表现数据，又要采用期末考核、项目验收、技能鉴定等。通过各种评价方式的优化组合，给学生最准确的评价结果。

（二）校企共建评价指标

学生质量评价要发挥企业重要办学作用，企业不仅要参与评价，而且要参与制订评价指标。校企联合制订的评价指标，不仅得到校企双方认可，而且可以在不同的企业和专业之间推广应用。专业评价指标既要突出职业教育特点，又要使学生的质量评价与行业新要求、新标准接轨。在校企共建学生学习质量评价指标时，一方面，明确校企双方主体的权力与责任，细化指标，明确指标内涵，明确指标权重;另一方面，突出學习质量评价的导向性、反思性和过程性。评价指标不仅可以明确学生的学习方向，提高学生的学习质量，而且可以促进学生全面发展。在实施评价的过程中，企业不仅可以参与形成性评价，而且可以进行终结性评价，使考核结果较准确地反映学生的综合能力。

（三）多级指标，动态监测

为保证考核评价的科学性、合理性和标准性，其指标设置既要满足形成性考核和终结性考核的需求。采用多级指标的设置方案设置过程性指标和结果反馈性指标。过程性评价指标主要采用大数据思维，即在学生进行专业学习的过程中，设置客观指标，如学生的学习态度、学习行为过程的表现采用大数据技术，借助信息化手段和动态数据的考评进行监测。结果反馈性的评价指标主要是学生的知识水平、技能应用能力、团队合作能力、工作态度等主观指标。在评价指标中进行多级指标的设定，其中既包括固定指标，又包括根据不同方向和专业设置的动态可调整的特色指标。从宏观角度制订一级指标，即进行模块划分;针对不同的模块建立可观测的二级指标，每一个二级指标都对应其指标内涵和考核权重。

“双高”背景下高职院校学生质量评价的评价主体应由社会、企业、学校和学生四主体构成，由社企校三方共同制订评价指标，评价内容包括专业理论水平、职业道德素养、项目完成能力和就业能力，借助大数据系统进行日常数据采集，通过大数据记录、期末考核、项目验收和技能鉴定等评价方法，实现形成性评价和终结性评价相结合，校内评价、企业评价和自我评价相结合，职业技能评价与职业素养评价相结合，评价结果有百分制、等级制等多种形式。从而形成如图1所示的“产教融合+大数据+动态可调”的学生质量评价指标体系来实现。

四、“双高”背景下高职院校学生质量评价实践案例

下面以广西经贸职业技术学院电子商务专业为例，阐述“双高”背景下“产教融合+大数据+动态可调”的学生质量评价指标体系的实施路径。

（一）学生质量评价指标制订流程

前期准备工作包括组建团队，团队成员分工，文献资料查询等。在调研阶段确定参与企业，通过召集专业研讨会，确定初步评价指标和大数据信息化监测系统。在教学过程中对学习质量指标进行实践验证，包含大数据收集与分析结果和人工评价两部分。归纳并分析在评价中遇到的问题。针对评价结果，对学生和企业进行问卷调查，检验学生通过评价结果对自身能力水平的认识程度;对调查结果进行数据统计，对评价指标反复进行修订。了解就业情况及企业对毕业生的评价，并继续进行修订和实践，最终确立相对完善的评价指标制订流程（如图2所示）。

（二）学生质量评价指标结构

广西经贸职业技术学院电子商务专业“产教融合+大数据+动态可调”学生质量评价指标结构如下页表1所示，设置了理论知识、操作技能、职业素养和就业前景四个一级指标，其中理论知识包括通识理论和专业理论两个二级指标。操作技能包括专业技能与职业技能两项二级指标。职业素养则涵盖了学习态度、职业道德、沟通能力、团队协作能力和创新能力五项二级指标，职业道德的指标属于动态可调指标，电子商务专业注重考核诚信意识、安全意识、工匠精神和法治意识等，而其他专业则根据行业特点进行适当增减。二级指标中还设置了社会适应能力和职业发展能力两项二级指标，体现出了对学生可持续发展的考核评价。每一项二级指标都对应其相应的考核权重，根据不同的评价目的和需求，设置不同类型的评价主体及方式。在进行学生学习质量考核的过程中，考核指标中的硬性指标借助信息化手段完成，通过有关监控系统记录的大数据及其分析结果对学生进行考核，但考核的指标在整个考核体系中的权重必须明确。

（三）学生质量评价实施

确立评价指标及其结构比例以后，评价内容应该与课程内容相结合，设置在课程标准里面，因为课程学习质量的评价都是依据课程标准来做的。根据图1评价体系中的评价方式，确立其评价主体和评价方法，根据各项指标的权重进行评价，最终得出评价结果。为保证指标体系的有效性，广西经贸职业技术学院电子商务专业首先对阿里巴巴、杭州赢动、广西特产网等校企合作企业进行了调研，召集专业教师、教务处和相关企业教师进行研究论证，以全面性、多元化、动态性、激励性为原则，针对电子商务专业移动商务方向学生确立了初步评价指标和大数据信息化监测手段，对学生进行第一轮学习质量评价测试，再通过设置调查问卷，对评价指标进行诊改。在进行试验的第二轮测试，将诊改后的评价指标应用拓展到电子商务其他方向学生，跟踪就业情况及企业对毕业生的评价反馈情况，反复调整指标内容及比例，进行了多轮修订。实践证明，该指标体系较以往的评价方式在考核维度、细化指标方面都得到了良好的改进，考核结果更加接近学生实际能力水平，不仅体现了学校全过程、全方位育人的办学理念，也得到企业、社会的较高认可。就学生本身而言，不再单纯地以考试成绩论高下，可以更加全面地认识自己，增强自信，从而更加合理地选择就业方向，各尽其才，各显其能。经过两年实践，跟踪对比毕业生就业数据，企业用人满意度、学生就业满意度均得到明显提升，毕业生离职率大大下降。该体系中动态指标的设置，考虑到了高职学生培养质量的共性与特性，亦有利于在其他专业推广实施。

“双高”建设背景下高职院校教学质量的提升能促进学生实现自身职业发展目标、高职院校内涵式发展以及推动区域经济产业结构转型升级。在教学质量评价体系上，学校应全面深化改革，主动与行业企业开展全方位合作，搭建人才培养创新平台，发挥学校引领作用，率先探索出符合地域特色的职业教育发展模式。本文提出的“产教融合+大数据+动态可调”高职学生质量评价体系促进了“双高”背景下产教深度融合，大数据系统可以对学生日常数据进行检测，较准确地对学生进行知识、能力和素质的全面评价。该体系充分发挥了企业办学的作用，企业不仅参与制订评价指标，而且参与终结性评价，还设置了动态可调的评价指标，有效提升了高职学生质量评价的科学性、合理性和标准性，对各职业院校提升教育教学质量评价具有一定参考价值。

参考文献

[1]尹伟.职业院校建筑专业学生质量评价体系的构建[J].中外企业家，2018（1）.

[2]李啸龙，魏孔鹏，谷洪彬.大数据技术在教学质量评价中的运用与探索[J].计算机时代，2020（4）.

[3]高智华，齐雪茹，王飒爽.产教深度融合模式下高职院校学生学习质量评价体系研究[J].河北职业教育，2017（2）.

[4]彭哲.基于产教融合的高职院校第三方教学质量评价体系研究[J].太原城市职业技术学院学报，2021（11）.

[5]崔增丽.“理实一体化”教学模式下高职学生学习质量评价体系的构建[J].太原城市职业技术学院学报，2021（2）.

[6]王丹.基于互联网+的高校学生数学学习质量评价体系的构建[J].中国新通信， 2021（2）.

[7]胡艳华.“双高计划”背景下高职院校教学质量提升策略研究[J].华东纸业，2022（2）.

注：本文系首批国家级职业教育教师教学创新团队课题研究项目“电子商务专业（群）‘课程思政的载体与方法创新研究”（YB2020110104）、2020年度教育部人文社会科学研究专项任务项目（高校辅导员研究）“大数据背景下高校学生思想引领创新研究与实践”（20JDSZ3049）、广西教育科学十四五规划高校2021年度创新创业教育专项课题“基于文化视角‘三向通融的广西高职院校双创教育研究与实践”（2021ZJY1397）、2020年广西中青年教师科研基础能力提升项目“基于产教融合和大数据技术的高职学生学习质量评价系统的构建与研究”（2021KY1296）的研究成果。

作者简介：苗丽（1982— ），山东临沂人，硕士研究生，广西经贸职业技术学院智能与信息工程学院副教授，研究方向为计算机网络、电子商务;唐新梅（1982— ），广西资源人，硕士研究生，广西经贸职业技术学院马克思主义学院副教授，研究方向为思想政治、创新创业教育;覃晓（1973— ），广西环江人，硕士研究生，南宁师范大学计算机与信息工程学院教授，研究方向为人工智能。

（责编 秦越霞）