案例三 打败情绪“小怪兽”

罗雯 袁维琼

● 罗雯

重庆市渝中区桂花园幼儿园教科研主任，重庆市骨干教师，渝中区优秀教育工作者，渝中区优秀青年教师。

● 袁维琼

重庆市渝中区桂花园幼儿园教师。曾获得渝中区优秀教育工作者，渝中区优秀青年教师等称号。

案例背景

《3-6岁儿童学习与发展指南》指出：良好的情绪是幼儿心理健康的重要标志。情绪有积极与消极之分，积极的情绪不仅能促进幼儿适应幼儿园生活、强化同伴交往，更有助于幼儿心理的健康发展，为积极适应未来的生活提供准备;消极的情绪则会降低幼儿活动的能力和积极性。不合理的引导与处理，将可能引发幼儿攻击性行为、破坏性行为以及厌恶和逃避幼儿园生活等。

本学期，班级幼儿进入大班，在一日生活游戏中幼儿之间时常会出现一些矛盾，从而引发一些较为激烈的情绪问题，如：愤怒等。同时，本学期，班级开展阳光儿童课程，班级教师对幼儿的心理健康尤其是幼儿情绪方面的表达与调控更加关注。

人物介绍

陈陈，6岁，平时较为安静，话少，有些害羞，很少在同伴前表达自己。平时活动时，从不主动举手发言，被请到发言时，也说得小声，脸涨得通红。

情景再现

情景一：10月28日上午8：50班级教室

一天早晨入园接待后，我回到班级，不一会儿，就有好多小朋友一边朝我走来，一边吵吵闹闹大声说：“陈陈打飞飞了，陈陈打飞飞了。”我快速走到陈陈身边，只见陈陈和飞飞站在那里，一动不动，陈陈一直看着我，飛飞一手捂着脸伤心地哭着，我把飞飞的手从脸上移开，只见他的脸已经红肿了起来，我赶快对飞飞的脸进行冰敷。之后，我问陈陈：“你为什么要打飞飞？”陈陈只是看着我，什么也没说。我问：“你是用什么打的飞飞？”他指了指自己的脚。之后请陈陈给飞飞道歉，陈陈不高兴地小声说：“我刚才已经给他道歉了。”飞飞也没说话，陈陈也坐了下来。

分析与思考：

愤怒是什么？心理学认为，愤怒是指需求受到抑制或者阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。愤怒时紧张感增加，有时不能自我控制，甚至出现攻击性行为。

陈陈的性格比较内向，平时不大喜欢表达自己的想法，从陈陈的眼神和动作上可以看出，陈陈非常紧张，害怕老师批评，他也没有想过踢飞飞这一脚的后果。

我一边给飞飞的脸进行冰敷，一边在思考：刚才发生了什么事情，会让一个平时比较安静和守规则的男孩子变得如此愤怒，也如此冲动，而且用脚踢脸，陈陈这样的行为让我感到非常惊讶。这时，我想起平时阳光儿童课程规则里说的“不想说话时可以不说”。或许陈陈刚才什么也不说，只是他不想说或者还没想好该怎么说，我决定再看看他的表现，再等等。

情景二：10月28日上午9：10班级教室

隔了一会儿，小朋友们陆续收了玩具，开始上阳光儿童课程。这次阳光儿童课程的主题是“愤怒”，小朋友都在积极分享让自己愤怒的事情，陈陈却一直安静地坐在椅子上，低着头、抠着指甲，我一边仔细倾听小朋友的分享，一边观察陈陈的变化。分享之后是小朋友最喜欢的表演环节，陈陈仍然坐在那里一动不动，最后他填写完活动回应纸交给我的时候，我看到了涂色的是乌云和不开心，我问他怎么了？为什么不开心。他没有回答我就走开了。

分析与思考：

今天陈陈上阳光儿童课程时一直沉默不语，十分反常，他平时虽然不爱举手回答问题，但情绪是比较愉快的。每次孩子们填写的活动回应纸都是幼儿的真实心里想法的呈现，我看到陈陈交给我的活动回应纸在“不喜欢这次活动以及不开心”上面涂色。而且活动时一直低着头、抠手指，从这些行为可以看出，刚才踢飞飞的事情让他感到紧张和不安，他也不知道该怎么缓解释放这样的情绪。愤怒属于一种消极情绪，也是一种负面的情绪体验，陈陈的这种负面情绪已经引起了他的紧张和不安。我想陈陈需要多一些时间来面对这些情绪，我决定再等等。

情景三：10月28日中午12：00班级寝室

午睡时间到了，小朋友都陆续上床午睡，这时我将陈陈请到了身边，然后蹲下来悄悄问他今天为什么要用脚去踢飞飞的脸，他站在我身边，想了一会儿。他回答说，是飞飞先抢他的玩具，然后还破坏他的玩具，所以他才用脚踢了飞飞。我问：“飞飞破坏你搭建的东西，你是什么感受？”陈陈小声说：“很愤怒。”我说：“对，当别人来破坏自己的玩具的时候，会很愤怒。但是你看，你踢了飞飞的脸，到现在他的脸还红肿着。你觉得踢飞飞能让你心里好受一点吗？”陈陈点点头。我问：“但是伤害到别人了吗？”陈陈也点了点头。我说：“而且，今天阳光儿童课程告诉我们，当遇到愤怒的时候，我们可以先让自己冷静下来，因为当我们很愤怒的时候可能找不到好的解决办法，就像你今天早上愤怒的时候用脚踢了飞飞，自己心里舒服了，但是让小朋友受伤了。我们下次可以用一些今天阳光儿童课程中提到的面对愤怒的方法试一试。”

分析与思考：

从今天整个上午对陈陈的观察来看，陈陈一直沉默不语，也不主动和小朋友交流、聊天，自己一个人坐着，面部表情看着非常焦虑，没有出现一次笑容。而且一个上午后，陈陈并没有从上午踢人的事情中走出来，还陷入在之前的情绪中。我想陈陈带着这样的消极情绪入眠会让心里一直难受，并且也可能做噩梦，这对陈陈的身体健康和心理健康都不利，于是，我尝试着在陈陈午睡前找陈陈聊一聊。

我们用今天阳光儿童课程中的方式进行沟通，陈陈逐渐开口说话，不仅说出了自己的真实感受，而且也认识到了自己的愤怒情绪，并表示以后愤怒时会尝试其他缓解办法。通过聊天，缓解了陈陈上午愤怒焦虑紧张的情绪。

情景四：11月12日上午 体育游戏时间 一楼操场

在体育游戏时间，小朋友都在练习跳绳，这时陈陈被旁边的熙熙打到脸，他说：“哎呀！”然后一只手摸着脸，眉头紧促、气冲冲地看着熙熙，熙熙继续跳绳，也没有说对不起，陈陈哼的一声走到了操场边，坐在滑滑梯下面。嘉嘉看到了，问：“陈陈，你怎么了？看起来很不开心。”陈陈说：“熙熙用绳打到了我的脸，也没给我道歉。”嘉嘉说：“可能熙熙跳绳没有看到，我们等会儿去找他，让他给你道歉。”陈陈点点头。

分析与思考：

陈陈这次被小朋友的绳打到之后，虽然很愤怒，但是他没有还手，而是选择一个人走到了操场边滑梯下安静坐下，冷静一会儿，这是一个缓解愤怒情绪的好办法，而且当嘉嘉来主动关心他的时候，陈陈也主动将自己的感受告诉了嘉嘉，并且接受了嘉嘉的建议。面对愤怒情绪，选择冷静和接受同伴的建议，陈陈已经逐渐将面对愤怒情绪中的一些好办法变成了自己的尝试。

情境五：11月24日下午 体育活动时间 一楼操场

体育游戏活动时间，小朋友正在拍篮球，涵涵突然将球抛高了起来，正好落在了阳阳的背上，阳阳站起来，抬起头，皱起眉头，看是涵涵，双手握拳，大步走到涵涵面前推了涵涵的肩膀。

陽阳说：“你干嘛要用球打我？”

涵涵说：“我又不是故意的。”

阳阳说：“你没看见我们都在拍球吗？”

涵涵回答：“我都说了不是故意！”

涵涵哼的一声就走开了。阳阳站在那里，更加愤怒了，皱着眉头看着涵涵的方向。陈陈看到了，走过来问：“阳阳，你现在背上还痛不痛？”阳阳双手叉腰点点头，陈陈说：“别生气了，我们去找涵涵，让他给你道歉。”阳阳跟着陈陈去找涵涵，陈陈对涵涵说：“你刚才用球打到阳阳了，他现在很愤怒，背也很痛，你应该给阳阳道歉。”涵涵低着头说了句“对不起”，然后就走开了。

之后陈陈说：“阳阳，我陪你去那边坐一下吧。”阳阳同意了，然后两人拿着球在长椅子上有说有笑玩了起来。

分析与思考：

从上面的情境中可以看出，陈陈对愤怒情绪的理解更加深入，陈陈用阳光儿童课程中面对愤怒情绪中办法去调节其他同伴之间的矛盾。不仅先关心了阳阳背还痛不痛，而且还陪着阳阳一起去找涵涵，让他给阳阳道歉。在这次愤怒情绪中，陈陈通过关心朋友、喊涵涵道歉、陪朋友玩，很快消除了阳阳的愤怒情绪。每个人都会遇到愤怒的情绪，这次陈陈帮助朋友化解和消除了愤怒情绪，可见，陈陈除了会化解自己的愤怒情绪，也在主动帮助朋友化解愤怒情绪。

总结反思

幼儿在与同伴交往的过程中，不可避免会产生矛盾，但是对于平时比较守规则、听话，较少出现愤怒情绪的陈陈来说，更加值得关注。由于这类幼儿很少产生愤怒的激烈反应，调控情绪的经验少，一旦遇到让他非常愤怒的事情，他可能会作出“意想不到”的行为。

本学期阳光儿童课程在班级的持续开展，陈陈从最初面对愤怒情绪动手打人解决问题，到之后选择安静、接受朋友的建议来消除愤怒情绪，再到之后用调节愤怒情绪的方法去帮助朋友化解和消除愤怒情绪，这是陈陈在面对情绪方面的成长轨迹。情绪无处不在，情绪“小怪兽”不可怕，正确识别和正视自己的情绪问题，并找到适宜的化解情绪问题的方法，赶走这些情绪“小怪兽”，才能做自己情绪的小主人。