案例二? 梅花香自苦寒来

● 陈晓月

浙江省杭州市文瀾实验学校语文教师、班主任，曾获“拱墅区十佳班主任”“拱墅区教育系统优秀党员”“拱墅区教坛新秀”等荣誉称号，多次被评为“拱墅区优秀班主任”“少先队优秀辅导员”。

开学风波

记得一年级刚开学的时候，也是我第一次带班，结果闹了一个笑话，从本部参加完开学典礼，突然发现教室里少了一个人，顿时让我一阵紧张——天哪！我把学生给丢了。于是我像无头苍蝇一样到处寻找“迷途的羔羊”，无奈是杳无音信。正当我垂头丧气的时候，隔壁班的老师领着一个女孩子来到我面前，问道：“这是你们班的学生吗？一直坐我们班里。”当时，我真是感觉心中的大石落了地了，欢天喜地地把她领了回来。

第一堂语文课时，看到她高高地举着手，我请了她回答问题，至今我还记得当时她奇怪的发音，还有全班学生的哄笑。她叫梅，今天刚刚来报到的，同学也是第一次听她讲话。她努力地张大了嘴，连头也随着讲话的节奏一顿一顿，可是嘴里发出的仍然是含混不清的“呜呜哇哇”，谁也听不懂。同学们都呆住了，然后在几秒钟后爆发出一阵刺耳的笑声……

再掀波澜

以后的日子，她的行为越来越显示她是一名十分特殊的学生。回教室时，她总走错教室;上课时她在撕本子;做作业时，她也总是不安分。她的座位都是纸屑，她的作业本一片糊涂，她的周围没有朋友。

一次，学生们正在教室安静地喝牛奶，突然我发现教室一角的她不安地四处张望，果然一会儿工夫一个学生跑上来报告：“老师，梅没有喝牛奶。”于是，我走到下面，没说几句话她竟然大哭起来，哭得歇斯底里，惊天动地，嘴里还不知道嘟囔着些什么话？我被这阵势给惊到了。学生们不禁都向这个方向张望着，议论着。花了很大力气与时间，我终于让她安静下来。望着横着的课桌椅，望着一地的牛奶，望着其他学生疑惑的眼神，我感到无比的疲惫与无奈。

一次下课，我经过教室，听到了这样一组对话。“嘻嘻，梅不会说普通话，她一定是外地人。”“我妈妈说她有毛病，不要和她玩。”我惊呆了，孩子们才一年级呀，是谁把这歧视的杂草栽进了他们幼小、稚嫩的心田？

从这一天起，我仿佛被一个春雷所惊醒，我知道既然有问题存在，那就必须直面，必须找到一条解决的路。如果教师放弃了一个学生，那么其他学生必然会孤立他，排斥他，那不是一个称职的老师，也不是一个和谐的集体该有的样子。是呀，也许此时放弃了一棵树，明天失去的将是一片森林。

探索之路

了解她。这样的一个孩子，到底在她的身上、她的背后发生了什么？这让我费劲了思量，我该怎么办？只有了解问题的症结，才能找到解决之道，于是我开始尝试着了解她背后的事。

后来，通过与她父母、爷爷奶奶的交流，以及和她零星的交谈中，我知道了关于她的一些事，对她的问题也有了一些了解。梅的父母是从四川来到杭州打工的，到杭州以后，由于工作比较忙，就把刚出生不久的梅留在了四川老家，只把大女儿带在身边。其实，在四川梅早已上过一年级，她的年龄比其他孩子都大。这几年父母生意做得不错，也有了些积蓄，便把梅及爷爷、奶奶接了过来。梅从婴儿时期就常常一人留在家中，爷爷奶奶则外出种地，几乎没有早期的智力开发，连说话也是将近四岁才学会的，而且很不清楚。

从小没有父母的关心爱护，没有学习的启蒙、开发，爷爷奶奶又常常不在，她几乎失语。同时，她又在同伴中极度自卑，没有人愿意与她交往。爷爷奶奶又对她十分溺爱，多种复杂的原因造成了今天的梅。

接近她，爱护她。是的，“环境决定性格，性格决定人生。”每当看到梅那纯真的笑脸，便从心中浮现出一丝难过，也许她的心里是多么渴望得到老师和长辈的关爱，多么希望能够和其他小朋友一样流利地讲话，多么希望能够有许多好朋友。记得那天早上，她又发起脾气来，我正想严厉地批评她，没想到她一头栽进我的怀里，哭着说：“陈老师，不要骂我。”还是那含混不清的话，还是歇斯底里的哭声，但是从那一刻起，我决心用我的一腔热忱来爱护她、改变她。是的，虽然这听起来似乎只有出现在故事中，但是作为教师，不爱自己的学生，不信任自己的学生又怎么能称为“人师”，称为“灵魂的工程师”。为人师者，为人典范，一举一动随时印入学生的脑海。我想也只有爱与尊重，才能点燃希望的光。

改变她，必须让她信任我，而相信一个人必须进行交流，可是过了那么久，我仍然听不懂她的话。于是，我选择了肢体的接触。一天，她没有完成作业，我要求她留下，起先她很不安，甚至暴躁，对我的话进行顶撞。我将她拉到身边，握住她的双手，轻轻抚摩，她渐渐地安静了。然后，我问了她家里的事情，她显得很开心，微笑地回答了。我知道她已经开始信任我了，我们已经有了沟通，通过了善意的身体接触。接着我开始问她，不做作业对不对，应该怎么办等问题，她不再顶撞，而是认真回答我的问题。我们的交谈也变得容易、和谐。我明白我已经迈出艰难的第一步，也开始找到了打开这扇门的钥匙。

慢慢地，她愿意和我聊天了，说家里的人，说喜欢做的事，虽然她依然说着那口齿不清的普通话，但是从她那兴奋的表情中，我感受到了她的心情。有时，她也会像其他的同学那样主动到我的身边，每天早上她都会满面笑容地高声叫“陈老师好”，我知道这个孩子终于相信我了。

改变她。从此，我开始抽出一些时间对她单独辅导，一遍一遍地纠正发音，一遍一遍写字，一遍一遍地鼓励。终于她的本子上有五角星了，她愿意回答问题了，这对于我来说真是莫大的鼓舞。

写字，对她来说是一个难关，可能是从小缺乏锻炼和开发，她的小肌肉群极不发达，连拿剪刀剪东西都有困难。每次，当她拿着乱糟糟的作业上来的时候，我都会耐心地帮她用橡皮一点点擦掉。在我的注视、提醒、鼓励下，她终于写完了作业，我们的心情是多么愉快呀，同时小小的成就也给了我最大的鼓舞。

在我的鼓励、引导与带动下，慢慢地，学生们开始接受她。在活动时愿意让她加入，在考口语时提议对她放松标准，只要她比以前有进步就表扬她。同时，我还让班级中普通话较好，比较热心的同学在下课时多找她玩，多陪她练普通话，看着她们一字一句认真练习的样子，我心中不禁涌起一种温暖而释然的感觉。是呀，这不仅在学习上帮助了梅，更让她找回了信心与友谊。

另外，我常常与梅的家长联络沟通，她的父母很忙，往往没有时间，于是只有通过电话的联络与家长会的交流。对梅的成长我们共同欣喜，对她的未来我们讨论着方法。

依然是新的起点。六月一日，一年一度的儿童节，这一天也是梅入少先队，成为一名光荣的少先队员的一天。当我看到她郑重地戴上鲜红的领巾，庄严宣誓的样子，我知道在我和她面前的路漫长而遥远，但爱与信任会让我们走得坚定而精彩。

教育自评

小梅是我们班一眼便能看出来的特殊学生，无论行为举止，还是言语之间都显示出她与别人的不同，因此不管是生活中、学习上，还是与同学老师之间的交往都有不少麻烦，对她的教育让我费尽思量。有一阵子我真是有一种无助的感觉，甚至于想放弃，但是她对我的爱唤醒了我，当她扑进我怀里的时候，我真的感觉到了惭愧，学生纯真的、浓浓的爱，让我领悟到教师的关怀和爱心不应厚此薄彼，身为教师更应该用自己的爱和智慧来帮助所有学生。

在这以后，我不断思考和探索解决小梅问题的方法，试图找到打开她心扉的钥匙。首先，我通过与家长交流等方法了解到了她的问题症结所在。针对小梅的情况，我建立起她与我之间的信任，并发动全班同学一起来帮助她。在帮助她的时候，我并没有急于求成，其实对于她这样的孩子来说，我们对她的帮助并不是要让她成绩有多么优秀，更多的是让她养成良好的习惯，并适应学校的集体生活，让这个集体接纳她，让她更快乐地生活。在一年的时间里她有了很大的进步，她上课会举手，会做简单的作业，也爱和小朋友玩耍了，我的方法有了初步的成效。当然，对于这样的孩子，转变他们并不是一蹴而就，更不会一帆风顺，我要走的路还很长，但是相信有一颗充满爱的心，路虽艰难，但一定有一片光明。