践行柔性管理 构建高效班级

【摘要】班主任作为班级的管理者，在培养学生的行为习惯、健全的人格的方面起着重要作用。柔性管理模式结合了中国传统的儒家文化，有利于构建高效的班集体。本文从柔性文化、柔性体制、柔性活动三个方面探讨了培养学生的自我管理能力的策略，以构建高效的班级管理体制。

【关键词】班级建设;柔性管理;高效班级

作者简介：陶瑛（1985—），女，江苏省常州幼儿师范学校。

引言

电视剧《士兵突击》让许多观众热血沸腾，其中真正感染观众的是钢七连不抛弃、不放弃的精神。正是因为有这样的精神，哪怕钢七连被迫解散，钢七连的士兵也个个是好样的，到哪里都让人刮目相看。可见，军队的灵魂很重要。如果一个班级形成了一种精神，那么这个班级的学生无论到哪里都会表现得出色。从本质上看，班级管理工作中最重要的目标就是激发班级成员的向心力和凝聚力，让学生对班级产生归属感。下面本文将探讨在班级管理工作中践行柔性管理的策略。

管理学中的柔性管理采用非强制性方式，旨在让被管理者产生认同感，使被管理者形成自觉的行为。在班级管理工作中践行柔性管理可以有效帮助学生养成自觉行为习惯。当代职业学校中的学生精神面貌发生了极大的变化，他们思想活跃，善于思考，相对而言更加追求民主。因而传统的刚性班级管理模式往往会受到学生的排斥，很难提高班级管理效益。儒家文化提倡以人为本，而柔性管理与儒家文化的思想一脉相承。柔性管理在本质上是以生为本，尊重学生的需求，提升学生的自我管理能力，从而构建高效的班集体[1]。根据新课程标准的要求，教师是决策者，而不再是执行者。柔性管理的理念符合新课程标准中对于教师的要求。所以要想构建高效的班级，应该从柔性管理入手。

一、班级柔性管理的本质

柔性管理强调管理的艺术。一般情况下，班级柔性管理的本质在于以学生为中心，在尊重学生的独立人格和个性的前提下，满足学生的情感需求[2]。在具体的管理过程当中，教师应该通过营造良好的学习氛围，增强学生的凝聚力、归属感以及班级荣誉感，引导学生积极向上，团结互助，从真正意义上实现班级成员“一家亲”。

二、班级柔性管理的特点

学生与学生之间存在明显的差异，这为教师的班级管理工作增加了难度。大部分教师在管理班级的过程当中都会遇到一些难关，经历一些挫折。班级柔性管理讲究的是班级管理的艺术。教师在尊重学生的主体地位的基础上，通过开展符合学生的身心发展规律和学习认知规律的管理活动，能够降低管理的难度，达到最佳的管理效果。在具体的管理过程当中，主要遵循以下两个特点。

（一）人本性

班级柔性管理的理念主要是人本思想，始终强调学生的中心地位，突显学生的主体作用。教师在班级管理活动当中应该让学生充当主人翁的角色，积极地参与到班级管理活动当中，提升自主管理意识、自律能力。教师通过柔性管理，能够为班级注入新鲜的血液，使班级焕发生机与活力。

（二）情感性

在践行柔性管理的过程当中，教师在和学生进行互动交流时应该倾注更多的情感，实施情感教育，进行情感投资，做到以情施教，以情育人，以情感人，对学生要有足够的宽容心、爱心和耐心，让学生感受到班级的温暖。班级是学生的第二个家，是学生生活、学习、交往的重要场所，教师通过营造温馨、和谐、友爱的班级氛围，可以让学生感受到家的温暖，有利于形成家庭式的组织。这样，学生会更信任教师，更愿意聆听教师的谆谆教诲，从而使班级柔性管理活动能够进行得更加顺利。

三、班级柔性管理的优势

柔性管理作为一种高效管理班级的方式，强调以学生为中心，与传统的班级管理方式相比，它具有以下三个优势。

（一）有助于创建良好的班级文化

柔性管理有助于营造良好的班级氛围。教师在践行柔性管理的过程中，可以通过多种渠道加深对学生的思想、学习、生活等方面的了解，及时给予学生帮助和支持，并且可以通过与学生平等、和谐相处，拉近彼此之间的距离，从而构建良好的师生关系。只有教师和学生之间建立了沟通的桥梁，才能使教师的班级管理工作开展得更加顺利。另外，教师应该树立良好的班风、学风、考风，创建和谐的班级文化，引导学生树立正确的价值观、道德观，养成良好的行为习惯。

（二）有助于突显學生的主体地位

班级柔性管理要求教师遵循以生为本的理念，有意识地引导学生强化主体意识和自主意识，突出学生在班级中的主人翁地位，从而提高学生的参与度，让学生充分展现自身的才华、智慧，为班集体贡献自己的力量。教师需要从不同维度、不同层次培养学生的核心素养，突显学生的主体地位。同时，教师应该转变自身的角色，从班级的主导者转变为服务者的角色，树立服务理念，为学生服务，为教育服务，逐渐引导学生强化主人翁意识。

（三）有助于调动学生参与班级管理的积极性

在传统的班级管理模式中，部分学生习惯以自我为中心，参与班级管理的积极性不足。而在班级柔性管理的过程中，教师可以针对学生的这一问题加强对学生的引导，让学生自愿参与班级管理。

首先，教师通过班级柔性管理，在学生的心目中具有了一定的号召力，与学生有了更多的共同语言，从而使师生关系变得更加融洽，有助于培养学生的班级责任感和集体意识。

其次，教师应该学会放权，给予学生更多的信任和自主权，让学生能充分地发挥自主能力和创造能力，提升班级管理的意识。学生在具体的管理实践当中，能最大限度地激发自己的内在潜力，并且能在班级管理工作中投入更多的时间和精力，达到最佳的自我管理效果。

最后，教师在践行柔性管理的过程中，可以采取灵活多样的方式给予学生评价，激发学生的管理热情。由于不同学生的学习背景、生活背景及各方面能力存在差异，因此，教师应该结合学生的实际情况给予学生个性化的评价，让学生受到鼓舞和激励，进而激发学生参与班级管理的兴趣和动力。

四、践行柔性管理、构建高效班级的主要途径

（一）平和迂回，以柔性文化增强学生的归属感

“平和迂回”不仅是一种说话的方式，还是一种管理的方式，因此笔者将这种管理方式运用到班级文化的创建工作中。苏霍姆林斯基曾经说过：“无论是种植花草树木，还是悬挂图片标语，或是利用墙报，我们都将从审美的高度深入规划，以便挖掘其潜移默化的育人功能，并最终连学校的墙壁也在说话。”

笔者往常很注重对教室的美化，如黑板报、支部园地、标语张贴……然而在五花八门的教室美化內容中，班级的文化建设往往只有表面的装饰，没有真正关注学生的需求，也没有让学生参与其中，这样的班级文化可能并不是学生需要的和喜欢的。所以，笔者需要让学生动起来。

笔者所带的班级是数字媒体与艺术设计专业的，班级的布置工作正好为学生提供了发挥自己的专业特长的机会。笔者对他们提出的要求中的关键词是“温馨”，这项工作激发了学生的热情。教室的墙壁由平面设计方向的学生负责，他们需要展出班上学生的摄影作品，根据专业课程进度定期更换作品;班级的图书角由家装方向的学生负责，图书角的书籍由他们进行选择和更换;教室里的绿植由软装方向的学生负责，他们摆放的绿植需要与班级的总体风格相协调，绿色盆栽可以让教室变得生机盎然;教室的卫生则由环保设计方向的学生负责，教室的物品需要摆放得井然有序，又别出心裁……在“温馨”的总要求下，笔者鼓励学生去创造，去布置他们共同的家。也许他们的想法不是最好的，也许他们的想法是幼稚的，也许他们的作品是粗糙的，但是他们都展示出了自己的特色。

在实践的过程中，学生都能自觉地加入班级的布置工作中，将教室当作自己的家，可以增强集体归属感，进一步认识到自身的价值，获得心理上的满足，对班级产生认同感，为班级的后续建设奠定了基础。

（二）张弛有度，以柔性体制提升学生的班级管理能力

高效的班级应该是一个具有健全的规章制度、强有力的领导核心的集体。在管理班级的过程中，教师应该是推动学生自主管理班级的引导者，引导学生明确自身的责任，形成自我管理意识，逐步提升学生的自我管理能力。

目前，部分教师认为职业学校的学生行为习惯差，自我约束能力不强，所以他们采用传统的刚性管理模式管理班级，忽视了学生的自主性和创造性。英国著名的教育家斯宾塞在《教育论》中指出：“记住你的教育目的应该是培养成一个能够自治的人，而不是一个要别人来管的人。”

教师在班级管理工作中，应该以学生为中心，使学生明确自身的责任。如笔者将制订班规的工作交给学生，要求学生根据学校的校规校纪制订班规，并且班规要符合“八礼四仪”的要求。班规每一部分内容的制订都由学生自己负责。在学生制订了详细的班规之后，笔者让学生自行选出班干部。班干部负责管理班级日常事务，其他学生也要积极参与管理班级事务，做到人人有事干，事事有人干。学生还制订了班干部的监督管理制度，明确了每一位班干部的岗位责任，并在实践中不断完善班级管理制度。除此之外，班上还成立了由非班干部的学生组成的督查小组，负责轮流监督班干部的工作。可见，学生把班级管理得井井有条。

柔性管理模式下的班级里，学生不再是被管理者，而成了管理者。学生在自我管理的过程中可以学会思考问题，解决问题，学会科学化、制度化地管理班级，有利于自身综合素质的发展。当然，这并不意味着教师在此过程中可以不管不顾，教师需要全面掌握班情，对每个学生的个性特点和发展水平都要有所了解。教师在班级管理工作中起引导作用，如确定班规的基本准则，即使学生在制订班规的过程中出现了问题，也只应适当地指出而不直接帮他们解决问题。

（三）借势而进，以柔性活动凝聚学生的向心力

《孙子兵法》中提道：“激水之疾，至于漂石者，势也。”湍急的流水飞快地奔流，以至能冲走巨石，这就是势的力量。在班级管理工作中，教师也应该借助“势”。“势”存在于班级的各种活动中。苏联教育家马卡连柯说过：“真正的集体，并不是单单聚集起来的一群人。”一个优秀的班集体离不开良好的班级文化氛围，一个充满生命力的集体离不开学生的向心力。有效的班级活动就有着这样的优势，能让一个涣散的集体充满活力和向心力。

每周的班会课是班级最主要的活动。比如，笔者在班会课上请学生上台主持，充分发挥学生的自主性，让他们针对学习、生活中出现的问题相互交流，自己主要充当旁观者、合作者的角色。笔者要求学生在自主设计和开展班级活动时，需要遵循以下两个原则：一是要结合班级的实际情况，活动内容可以从班上学生近期的思想变化、成绩波动和生活动态等方面出发，有的放矢;二是要具有一定的趣味性，能激发班上学生的兴趣，要精心设计班级活动，活动形式力求丰富多样。学生遵守这两个原则，开展了一系列班级活动，如刚入学时的“职业规划促发展”、针对疫情的“负重前行——抗疫精神学习”、母亲节时的“母亲的微笑”、十八岁成人礼时的“成长之美，十八而至，不负韶华”等。在“母亲的微笑”活动中，每个学生讲述的故事都让其他人感受到其中浓浓的感恩之情。懂得感恩的孩子责任心比较强，能更好地为班级服务，为社会服务。学生通过此次班级活动，可以树立正确的世界观、价值观、人生观。

在此期间，笔者也适时地参与其中，引导学生将班级活动与自己的专业特点相结合设计活动。活动类型可以有以下三种：一是绘画比赛，比赛要求是用画笔将你在校园中感触最深的经历或活动中的某个场景描绘出来。二是摄影比赛，比赛要求是老师的表情是丰富的，同学的身影是灵动的，父母的眼神是深情的……请你用相机记录生活中最动人的画面。三是微视频比赛，比赛要求是请聚焦于大家在绘画时的专注、拍摄时的活跃，制作一段三分钟左右的微视频。这些活动能让学生用发现美的眼睛去捕捉班级的美、同学的美，在培养学生的向心力的同时，也能提升学生的专业能力。

班级活动以学生为中心，不再是教师的“一言堂”，教师在其中起到穿针引线的作用。教师借班级活动之“势”，在一次次的活动中能让学生变得更加成熟，也能使班级的向心力更强。

在高效的班级管理工作中，学生是最关键的因素。柔性管理正是抓住了这一因素，尊重学生，满足学生各方面的需求，充分发掘学生的内在潜能，始终把学生的发展放在首位。班级是学生生活的重心，是知识的集散地，是人格的熏陶地，是心灵的归宿。只有对班级进行柔性管理，才能保障学生的学习环境温馨、自在，才能构建高效班级。

【参考文献】

[1]伍颖苑.初中班级文化建设研究[D].广州：华南师范大学，2011.

[2]任志宏.小组合作学习视野中学生自我管理的研究[D].北京：北京师范大学，2006.