以继承优良传统的模式助力企业经营
2022-05-15杜哲王风艳
杜哲 王风艳
作者简介:杜哲(1986-),男,汉族,河北石家庄人,硕士,中级经济师,一级人力资源师,研究方向:管理科学、人力资源管理;王风艳(1985-),女,汉族,河北石家庄人,博士,高级工程师,研究方向:脂质科学。
摘 要:中国共产党经历领导革命、建设和改革的实践淬炼,锻造出优良传统。总结党的作风建设,深入理解其方法论,并将其运用到企业经营管理中,引发关于企业价值观、企业文化、计划执行及经验总结等多方面启示,在建党百年之际,具有一定的现实意义。
关键词:作风建设;两个务必;企业文化;方法论
中图分类号:F27 文献标识码:A doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.09.030
金一南教授曾经说过:中国共产党才是“史上最牛创业团队”。无独有偶,华为创造性地把中国共产党走向成功的思想整合到公司经营管理之中,在围堵和逆境中不断实现成长与超越。2021年中国共产党百年华诞,拥有9500多万党员的“世界第一大党”,正风华正茂!中国共产党百年传奇背后有着怎样的宝贵经验?深刻地了解党的历史,并从党的光荣传统及优良作风中汲取力量,对企业经营管理极有裨益。
1 党的三大作风建设引发的思考
中国共产党的百年奋斗征程中,作风建设始终贯穿其中。1945年4月,毛泽东在党的七大报告中指出:“以马克思列宁主义的理论思想武装起来的中国共产党,在中国人民中产生了新的工作作风,这主要的就是理论和实践相结合的作风,和人民群众紧密地联系在一起的作风以及自我批评的作风”。“三大作风”是中国共产党区别于其他任何政党的显著标志,标志着党的作风建设思想形成了一个完整系统的理论体系,后逐渐简化和发展为“理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评”。
“三大作风”正确解决了怎么样对待革命理论,在工作中依靠谁,以及怎样纠正工作中的缺点、错误问题。若把百年党史比喻成“企业创业历程”,“三大作风”便是对企业基本问题的拷问,即“企业经营方向和主要问题是什么?依靠谁来把握方向和解决问题?如何解决问题?”管理者如何回答这三个问题,是对其管理能力和水平的极大考验,同时,它构成了企业文化的雏形和本源,决定了企业经营发展的使命和未来走向,是管理决策的“缘起”。
1.1 使命、愿景与价值观
使命、愿景与价值观是构成企业底层文化架构的要件,三者相辅相成,互相支撑促进。类比中国导弹之父钱学森提出的现代科学技术体系结构,企业经营管理底层体系结构可以简化为如图1所示的形式。使命决定了企业输出什么?是合理的经营利润,质优价廉的科研产品抑或成套的解决方案,回答“企业为什么存在的问题”;愿景是提出经营与发展目标,即企业紧紧依靠员工达成的心愿与图景;价值观是为了实现企业的意义与达成的目标而必须在实际执行过程中达成的一致的价值趋向,价值趋向决定行为,从而以具体行为实现既定目标。
1.2 企业文化引领
加强和改进党的作风建设,核心内容是保持党同人民群众的血肉联系。全心全意为人民服务,这就是党的出发点和归宿。相应地,在一个企业内部,企业文化代表了价值取向、思维习惯和行为方式。企业文化的凝聚力、吸引力、导向作用、激励作用、约束作用等,使企业能够自动地抵御消极思想,有效激发组织成员内在潜力和独特创造力。
以某国有科技创新企业为例,其对于质量和风险尤其关注,借鉴核安全文化,将核安全文化理念与企业的组织管理体系相结合,构筑底层架构与逻辑,注重文化引领与渗透,以基本的行为逻辑、思维方式来带动整体文化氛围的形成,加强理念与原则的教育,从而将文化理念落实到具体的科技研发与企业经营之中(如图2所示),促进行为统一,达到文化共识。
文化形态的内在要求、思维方式的组成部分间的相互关系、行为逻辑的内在要义都和“三大作风”有异曲同工之处。在基本的文化形态中,“质疑的工作态度”要求不断将理论与实践相结合,对现状与问题不断质疑,追根溯源,接近问题本质;“相互交流的工作习惯”强调密切联系沟通,以过程沟通保证信息畅通全面;“严谨的工作方法”是在不断的批评与自我批评中螺旋上升而形成的解决问题的固化程序。在思维方式的三个组成部分间的相互关系上,“理性”提炼于理论与实际不断结合的过程里,“协调”贯穿在密切联系群众的日常中,“并进”脱胎于屡次的批评与自我批评里。行为逻辑的内在要义,即“一次性把事情做好”的内在要义,一则,不能脱离实际与现状;二则,全面看待问题,不偏听偏信,综合多方沟通信息;三则,在“屡败屡战”之中达到“一出手就知有没有”的效果。由此可见,此内在要义恰与“三大作风”暗合。从整体上讲,基本的文化形态是地基,思维方式和行为逻辑是骨架和梁椽,三者共同构成此企业的文化架构。
1.3 对管理本质的思考
中国共产党在作风建设中的核心引领作用是如何发挥的?中国共产党是中国特色社会主义事业的領导核心,其执政实践是按照民主集中制原则组织起来并有效运行的,在决策过程中充分发扬民主,在决策产生以后集中力量把决策落到实处。类似地,在国有企业中也有类似的问题。笔者认为管理是管边界、模糊地带与模棱两可问题的,“模糊地带”越少,管理才能越有效。在这其中,决策发挥着至关重要的作用,计划、组织、领导和控制等各项管理职能的开展都离不开决策,决策质量直接决定工作效率和效果,决策就是管理的本质。决策的目标是“研判风险、选择方案、做好取舍和下定决断”,管理的科学性与艺术性就在决策的过程中体现出来。
2 “两个务必”带来的启示
西柏坡精神是指以毛泽东为核心的党中央在驻西柏坡期间,所体现和创立的一系列革命精神,最核心的内容,就是“两个务必”——务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。“两个务必”的内涵十分丰富,包括万众一心的团结精神,艰苦奋斗的创业精神,戒骄戒躁的谦虚精神,敢于斗争、敢于胜利的大无畏精神,坚定不移的彻底革命精神等。
2.1 计划与准备的重要性
正是由于提早在政治、经济、军事和思想理论上作了充分准备,中国共产党的“赶考之路”才能更加顺畅,历经百年沧桑而愈加焕发独特生机与活力,成为具有重大全球影响力的世界第一大执政党。由此可见,计划与准备工作的极端重要性。计划与准备不仅仅包括完善而具体的行动方案,即明确的目标、具体的步骤、实施路径等,也包括对遇到问题的前瞻性思考以及关键问题解决的可选择项等,还包括心理、思想等准备工作。计划贯穿于管理过程的全过程,是事前的行动纲领、事中的约束和督促,也是事后的考核标准。笔者认为高效完善的计划占整个管理过程的80%,20%在具体执行和动态调整。高效完善的计划包括三方面内容:一是任务的分解科学而具体,涵盖“战略—目标—任务—日程”的全过程;二是能够“不重叠、不遗漏”地不断推演实施计划的全过程,梳理关键问题点,并给出相应的解决方案及备用解决方案;三是始终对实施全局有统筹、有控制、有预案。
2.2 注重经验总结
回顾党的作风建设史,我们党发展壮大的一个重要成功经验,就是善于从历史经验中汲取开拓前进的智慧和力量,这也是我们党的重大政治优势。任何组织的成长,都不会一帆风顺,能否自我反思、与时俱进,是组织成败的关键。那么,在企业经营中如何进行有效的经验总结?
一是思考“如何防止同样同类问题复发重发”,这就要求做到,举一反三,触类旁通,把握底层逻辑,以方法论指导实际工作,逐渐形成固有的解决问题的思维与方式,最终形成企业的价值观念。
二是有效预防和控制风险。经验是对小概率事件的评估和应对,长期坚持不懈地刻意练习,才能驾轻就熟地“绕过”风险。
三是分析成功或失败的原因,尤其强调对失败的关注,深刻分析失败的原因,包括直接原因、主要原因和根本原因,追根溯源,直抵本质,估计问题产生的概率,复盘应对方法。
2.3 强调持续改进
中国共产党是一个与时俱进、时刻保持先进性的政党。中国共产党在持续改进,不断提升的道路上从来没有停止。自2017年至2021年6月,第十九届政治局已经开展了30次集体学习,主题涵盖知识产权保护、民法典、区块链、人工智能、大数据、金融风险、媒体融合、历史上的吏治、建设现代经济体系等前沿领域。终生学习,是一个政党最高级的能力,一个政党如此,一个企业尤甚,尤其在商业世界瞬息万变,竞争日趋激烈的今天。
3 结语
中国共产党不断学习、努力奋斗、锐意创新、与时俱进,在建党一百周年之际,对党的光荣传统与优良作风进行再解读、再挖掘、再总结,有其特殊的历史意義,对企业经营管理也产生了诸如文化、理念、战略、战术、总结以及持续提升等方面的有益启示,助力企业取得更大更长远的发展。
参考文献
[1]钱学森.论系统工程(新世纪版)[M].上海:上海交通大学出版社,2007.
[2]沈建波.中国共产党作风建设的历史经验及现实镜鉴[J].湖北社会科学,2020,(12):5-11.
[3]王学凯.刚性与柔性有机统一的企业文化构建[J].中外企业家,2014,(14):162+164.