人工智能背景下提升企业财务管理的路径探讨

石佳玮

摘要：全面信息化的来临早就已经是大势所趋，人工智能化也会成为未来发展的趋势，虽然很多行业都开始引进人工智能化，但是在企业财务中尚且处于起步阶段。因为企业的财务管理复杂多变，具有多样性，人工智能很难真正切入到实际工作中。但即使人工智能在财务管理方面阻力很大，仍然无法阻止我们将人工智能与现代化企业进行融合发展，这是建设现代化社会必经的一步。本文将会浅析人工智能在财务管理中产生的影响，以及人工智能未来将会遇到的挑战。

关键词：人工智能;财务管理;探讨研究

人工智能不是一件稀罕事，现在我国正在大力开展人工智能普及，各行各业都能看到人工智能的身影。很多服务业都运用上了人工智能的系统，将来人工智能会大范围地取代人工，帮助国家建设现代化生活。而未来将人工智能与财务管理工作进行糅合，能够从根本上帮助财务管理数字化，减少财务工作者的任务量，提高企业的工作效率。人工智能融入财务管理之后，最大的好處就是省去了传统的基层财务操作环节，能够自动生成财务报表，减少因为人工核算而出现差错的可能性。

一、人工智能融入财务管理的优势

传统的财务管理工作繁琐复杂，往往需要大量的人工和物资，尤其是月底月初的时候，会计工作者更是忙翻天，集中在某个时间点工作，很容易出错发生纰漏。而且不少会计工作者反映，自己的工作是重复且单调的，在登记账本的时候，往往浪费时间，对企业效率有严重影响。尤其是到了报表编制环节，因为缺乏人工智能的辅助，在编制报表的时候，往往会需要大量的人工进行处理，虽然这些工作看起来好像很简单，但是实际操作的时候就会发现非常繁琐。

还有一些财务工作者出现马虎大意的情况，对财务数据的统计不上心，这就导致后续的财务工作无法顺利开展。一旦发现错误，光是排查就需要耗费大量的心力，不仅增加了工作的出错率，大大降低了企业的效率，也让财务工作者感觉工作非常乏力疲累。但是人工智能系统与财务管理工作融合之后，就能通过精密高频率的计算，降低会计工作者在工作中出错的几率，让会计工作者从单调乏味的工作环境中走出来，使企业的财务工作更具有效率和可操作性。人工智能对财务管理的主要影响如下。

（一）节省人工成本

传统的财务工作并不是一项简单的流程，虽然看起来会计工作者在实际操作过程中，都是重复单一的工作项目，但实际上每一个财务环节都需要配备一名财务工作者，如果工作量比较大的情况下，甚至还要配备多名。人力成本大大的上升不说，人一多还容易发生出错的现象。融入人工智能之后，可以在一些比较单调枯燥的工作环节进行人工智能运用，例如自动对账、电子收银、财务集成等技术，就能让很多会计工作彻底解放。最重要的是人工智能比传统人工更具有科学性，也许人工会因为身体原因或者外界因素，产生出错的可能性，但是人工智能几乎不可能出错。会计资料本身就是比较严谨的部分，使用人工智能也能降低出错的概率。

（二）增强企业综合运营能力

传统的公司运营中，各个部门的信息都不是通用的，几乎每个部门都有自己的运行方法， 各部门无法实现资源共享，就有可能出现信息传达不及时的情况。而且各部门都选择不同的软件进行工作，既增加了企业的运营难度，也增加软件的成本，降低了企业的利润。除此之外，因为部门之间的资源无法实现互通有无，导致财务部门和其他部门之间沟通不顺利，在遇到财务问题或者其他问题的时候，往往需要耗费大量的时间去沟通和查询，极大地降低了企业的运营效率。

将人工智能与财务管理结合之后，能够让各部门之间的讯息资源互通有无，在高效联动的过程中实现数据共享，企业管理者即使不深入到各部门，也能从整体上观察到各部门的运营讯息，从大局上查看公司的运营机制，帮助企业管理者做出正确的管理决策。而各部门之间的信息能够实现联动，也能及时规避掉一些潜在的风险，现在的市场瞬息万变，想要及时抓住市场行情，你的企业就要比别人更快一步，部门之间实现联动，就能及时获取客户的讯息，并用最快速的时间制定出方案，帮助企业提升市场竞争能力。

而企业的管理者在查看企业的运营过程的时候，也能发现企业运营的漏洞或者难关，从公司的角度出发，帮助企业更快地解决问题，减少时间成本，加强企业在综合管理中的整体水平，这才是人工智能融入财务管理最大的好处。

（三）充分发挥财务监督职能

人工智能应用于财务管理中，可以让财务工作更加便捷，同时也能让财务流程更加严谨。传统的财务管理工作中，很多人都忽视了财务监督职能，因为财务工作复杂多样，想要彻底实施监督工作，非常困难。而人工智能融入之后，所有的财务讯息都在智能系统的掌握中，能够有效地实施监督职能，避免某些心怀不轨的财务工作者，在财务工作中挪用公款。财务管理工作已经不单单是对财务环节的准确性进行核查，也是对财务流程的公开透明化进行监督。人工智能能够加快企业推动财务事后核算，帮助财务管理工作者了解整个财务工作流程，让财务管理工作者了解企业成本，从大局上掌握成本预算。

人工智能和财务管理结合之后，也能实现高效性管理的特点，财务工作的审批工作被很多企业誉为最繁琐且浪费时间最长的环节，实现人工智能之后，管理者可以直接线上审批，省去了到处找领导签字的麻烦，让财务审批环节变得更加科学和高效率，也能让财务环节和财务数据，在人工智能系统的加持下变得更加规范合理。

（四）有利于数据集成管理

很多人觉得企业的财务部门和业务部门是两个部门，数据应该无法实现互通有无，即使两个部门真的有联系，关系也不大。其实这种思想是错的，业务部门和财务部门之间的关系非常紧密，在人工智能的加持下，可以实现企业之间信息紧密联系的特点。业务系统的运营讯息直接关系到财务工作的下一步进行，企业的异构资源成为有机整体将会是未来企业发展的核心，而人工智能的加入就能帮助企业加快脚步。当人工智能加入财务工作和业务系统的时候，就能从根源上优化整个业务系统，加快企业内部信息传播的速度，增加企业管理的时效性，让企业管理工作更加规范。

人工智能系统其实就是财务工作和业务系统之间的桥梁，有了这座桥梁，管理层就能轻松了解到两方的真实数据情况，也能及时进行比对处理，帮助管理层提升决策能力，减少问题的发生，也能让企业切实实现可持续发展。例如现在市面上常见的OA集成系统与企业资金结算系统的组合，就是提升了财务系统和业务数据之间传播的速度，打破了传统财务工作“独立”难沟通的现象，让财务数据及时有效的进行集成和统计。

二、人工智能运行中遇到的难关和挑战

人工智能系统与财务管理工作进行结合，其实非常适应时代发展的洪流，但是在实际操作中，还是会碰到很多问题。例如财务工作者未来的职业规划、财务数据是否具有安全性的威胁，是否存在泄密的可能？一旦人工智能系统出现问题，企业能不能及时进行规避并找出原因，企业的人力能不能解决人工智能系统的出错问题？这些都是人工智能系统在当前环境下遇到的种种问题和挑战，而这些挑战可以从以下几个角度进行剖析：

（一）财务工作者专业性要重视

传统的财务工作者更看重对账务的全盘处理，但是企业融入人工智能系统之后，能够大大降低企业的人工成本，高科技的智能系统取代了基层会计工作者的工作，而这些会计人员要么被淘汰，要么就必须要转型。未来的财务管理者在财务工作上的重心，已经开始逐渐转移，朝预算、参与决策等工作过渡，这才是人工智能推行的意义。但是这些工作往往具有很强的专业性，即使是具有多年经验的老会计，也不一定能完全应对，很可能会因为适应不了财务系统的转变而被淘汰。

所以财务管理工作在进行人工智能化处理之后，必须重视会计人员的职业道德培养，让传统的数字操作流程，慢慢地向企业经营管理看齐。并且还要加强自身会计知识点提升，眼睛不能只看财务这一块工作，应该统筹全局，放眼各个部门，了解其他部门的运作流程，从根源上帮助企业节省成本，并及时作出预算。一些老会计因为无法掌握人工智能系统的现代化操作，致使转型无法顺利，所以在進行人工智能化融合的时候，还需要要求财务工作者具有一定的数据分析处理能力，在企业管理层归集数据之后，通过市场行情以及企业的发展方向，帮助管理层做出有效的决议工作。

（二）安全性能受到威胁

人工智能收集讯息如果说有好处那可能就是提升效率，节省时间和成本，但是凡事都有两面性，人工智能也有它的反面。很多企业的财务数据是隐私，涉及企业机密，如果流传到市场上很可能会给企业造成毁灭性的打击。所以很多企业非常担心，人工智能化与财务管理工作融合之后，虽然看起来很高科技，但是会不会有信息外流的可能性。

虽然传统的财务讯息系统在存储过程中十分繁琐复杂，甚至有不少漏洞，查阅起来也比较麻烦，但是在实际管理的过程中，更加安全也不容易外泄机密。而人工智能化收集起来的资料，虽然能够帮助企业省去很多麻烦，查阅信息的时候也更加便捷，但是很多企业对信息的保密管理工作并不看重，财务数据资料就有可能面临泄露的风险，而一旦财务数据信息泄露，就意味着公司相当于“裸奔”在市场上，对公司的损失是前所未有的。

最重要的是，这时候企业想要反过头来追查责任，往往会很难，因为你不知道是企业内部人员外泄，还是财务系统出现了问题，责任划分非常模糊。所以企业规避风险最好的方式，就是即使选择财务管理和人工智能进行结合，也要注意对财务资料进行保密处理，加强财务数据系统的查阅权限，提升财务数据工作的安全性，保护企业的资料安全。

（三）人工智能让财务管理更加复杂

财务管理工作已经贯彻公司运营的始终，人工智能系统虽然能够减少财务管理工作的麻烦，提升财务管理工作的效率，但是也会遇到很多难以解决的问题。前面已经说到了，财务管理工作目前为止在国内还是刚刚起步的阶段，这就意味着人工智能系统存在更多的不确定性。尤其是人工智能系统的技术，现在国内虽然已经成熟，但是因为普及度不够，出现问题能解决的人比较少。而且人工智能系统是高精密度的计算，虽然出现错误的可能性非常小，但是一旦发生信息录入出错，就很难回转，加大了财务管理工作的难度，而且人工智能为企业带来的损害和损失往往是无法逆转的，但人工记账的时候还有可操作的空间，可人工智能系统一旦出错，就有可能是难以改变。这也是很多企业截止到目前，始终不敢使用人工智能的原因，一旦发生问题即使后续责任能够追查到，但是对企业的伤害已经造成了。而这也是人工智能系统在发展中遇到的一大难题！

三、人工智能系统应用的建议

虽然人工智能系统在实际操作中可能会遇到很多的难题和挑战，但是大势所趋之下， 绝大部分的企业还是选择了人工智能系统与财务管理结合的方式。在实际应用的过程中，也要正视相关的问题，帮助企业管理者更好地推行人工智能系统，减少人工智能系统带来的麻烦，帮助企业提升效率和产能。人工智能系统的应用可从以下几个方面进行探讨：

（一）提高财务工作者的重视程度

想要推行人工智能系统就要让企业成员意识到人工智能系统的重要性，很多工作人员觉得人工智能系统除了操作便捷一点也没多大的作用，从而丧失了对人工智能系统的摸索和学习。企业要加强财务工作者对智能系统的重视，促使会计人员在人工智能系统的管理下进行工作，保证财务系统的正常运行，让企业的财务管理工作更加规范和科学。

但同时也要对财务管理工作进行思想教育，让他们接受人工智能带来的便捷和规范化管理，但是也不能完全依靠人工智能带来的便利，对潜在的财务风险要进行及时的规避，不断的探索人工智能系统在企业运营中的新作用，让人工智能系统和财务管理工作融会贯通，从而达到改善企业管理的目标。

（二）加强会计人员的综合知识储备

人工智能系统在我国的发展中仍属于起步阶段，尤其是在财务管理工作中，虽然能够代替一些枯燥乏味的工作环节，但是在实际的会计工作中，最多也就起到了辅助的作用。会计工作者在实际操作人工智能系统的时候，不仅要提升财务知识的储备量，也要提升综合知识储备，例如人工智能的操作和了解，而这些有助于财务会计工作者更好地掌握人工智能系统的运用，减少人工智能系统的实际操作问题。

一些比较核心的工作环节，例如操作、编程、数据库应用等技术依然需要人工的操作和运用，而这些环节如果没有足够的知识储备是无法正常运行的。所以未来的会计工作者想要顺应时代的发展，不被会计行业淘汰，就必须提升自己的综合能力，保证自己能够跟上时代发展的洪流。

（三）提升对外沟通能力

企业对外共同的语言并不是传统意义上的“语言”，而是财务资料，尤其是同国外企业进行沟通的时候，首先交换的就是双方的财务数据。在全球经济一体化发展的背景下，财务数据已经逐步发展成为专用的商务语言。而人工智能系统却又无法单独存在，它需要一个载体才能更好地与外界沟通，财务数据就是很好的载体，加强人工智能系统与财务管理工作对外沟通的频率，根据国际行情不断的调整产业结构，让企业可以更好地与国外的企业进行交流与合作。

比较直观的例子就是现在热门行业国际金融、跨国融资等，这些都是人工智能对外交流的好方式，会计人员不能墨守成规，坐井观天，要积极开拓视野增加知识面，在未来全球化的发展中，能够运用人工智能帮助企業规避数据风险，提高产业竞争能力。除此之外，中国的会计准则与国外通用的会计准则，还是有些许不同的，会计人员也应该积极学习国外的会计准则，在国际贸易的交往中，不能因为违反会计准则，而降低了企业的声誉和影响。还要重视不同国家之间在会计结算方式上的不同，这可能会涉及到数据和金钱回款时间的不同，此时就可以利用人工智能系统，帮助企业规避掉潜在的风险。

（四）提高风险预警能力

即使是采用人工智能化系统的企业，也无法完全规避掉企业的财务风险，即使是再严格的把控也会有财务风险的可能性，必须加强对财务管理工作的重视，提高风险预警能力，让人工智能系统贯彻企业运营的始终。因为人工智能系统能够从上至下帮助企业监测风险，所有的财务数据都在人工智能的掌握下， 定时进行风险分析，可帮助管理层及时做出预警，并制定出相应的策略。

四、结语

人工智能系统进入生活已经是大势所趋，随着社会的发展，人工智能系统将会越来越普及也越来越常见。为了更好地迎接人工智能时代的来临，财务管理工作必须要积极调整状态，提升会计人员的综合能力，规避企业的财务风险，帮助企业打造成一个具有现代化魅力的高科技财务体系。

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（作者单位：中国公路工程咨询集团有限公司）