大型灾害事故现场消防通信保障方法研究

耿铎

摘要：通常来说，在大型灾害发生时往往现场形势多变、地势复杂，有很多意料之外的情况出现。而现场的应急指挥人员如果不能及时处理伤员、解救被困人员，可能会使整体的救援工作和救援效率受到影响。所以在救援过程中，高效、稳定的通讯联络就显得非常重要。文章结合实际经验，对大型灾害事故现场消防通信保障方法进行研究。

關键词：大型灾害;事故现场;消防通信;保障方法

近些年来，随着我国经济水平的发展和城市化进展的不断加速，使我国的城市建筑越来越密集，人口聚集度越来越高。随着近些年全球气候变暖，相关灾害的突发性、不确定性与日俱增，例如：台风、地震、洪水等灾害事故频发、多发，对人们的人身安全和财产安全都造成了极大的影响。同时，在城市地区人口密集，在面对重大的灾难事故时，一般救援队无法及时解救被困人员。在实际事故发生过程时，一旦网络保持不畅，沟通不利，就会影响救援效率，甚至会对消防救援人员的自身安全也造成一定威胁。所以，建立完备、通畅、高效的通讯系统是救援工作开展的重要前提，只有做好相应的硬件资源配套设置，才能进一步提升消防水平和消防效率。

一、大型灾害事故现场的通信特点

与其他事故不同，重大灾害事故在发生过程中具有破坏性强、突发性强的特点，短期内容易产生大量的破坏因素和人员伤亡。此外，随着灾害的发生，往往相关的基础设施和通讯设备遭到破坏，容易导致当地的网络信号、交通运输受到影响。而在灾害救援过程中，也需要进一步保证通信的顺畅，以便消防救援人员第一时间将现场信息传递给后方指挥部，辅助指挥人员指挥决策。要想达到既定救援目标，就要统筹兼顾，实事求是，结合相关的现场情况进行分析，确保通讯设备的顺畅应用。最后，相关消防部门在对现场管控过程中也要从多个维度加强通讯信号的输出和管理，使信息传递的整体质量和流畅度得到优化，进而及时与受困人员和解救人员进行沟通，全盘掌握现场的问题，建立一体化的网络系统，建构起完整的救援调度体系。

二、大型灾害事故中使用通讯保障技术的重要意义

（一）通讯设备在大型灾害现场的使用要求

大型灾害往往具有突发性强、危害性大这两个特点，容易给伤员解救造成很大的阻力和困难。这时，就要突出相关硬件设备的作用，以此来减小事故带来的负面影响。在一般的大型灾害事故处理时，要求相关的通讯设备具有敏感的信号和快速的应急能力，这是因为很多灾害的发生过程中，时间、地点和灾害影响程度都难以提前预测，突发性很强，破坏性很大。只有在事故发生的第一时间开展救援才能取得最好的效果，一旦耽误了最佳的救援时机，就会为人们的生命财产带来不可估量的损失。要想最好、最快的开展救援工作，就要利用先进的通讯设备，快速反应，提高救援速度。灾害现场存在诸多不确定因素，很大程度上会影响救援工作的开展，所以相关的救援人员要具备应急能力，也要具备通讯系统的操作水平，将二者结合形成合力，确保在救援过程中，在复杂地形和各种灾害中都能高效率、高速度解决问题，提高救援效率。同时，也要通过现代化的通讯设备提高救援的协调能力，通过团队协作、整体协调的方式，借助多方力量如：军队、政府和医院等，通过多方联动，积极协调，以免救援工作陷入混乱，以此进一步提高救援效率和救援效果。

（二）消防应急通信在大型灾害现场的重要作用

在大型灾害现场，消防通信设备使用水平的高低与实际救援效果有着重要的关联。所以，相关的救援工作人员在救援过程中一定要加强联系，确保设备正常使用，以便及时全面地掌握现场情况，做好救援预案，统筹开展救援计划。如果在救援过程中出现信号弱、信号中断等问题，就会增加救援难度，影响整体的救援效率，错过最佳的救援时间。所以，在大型灾害事故救援过程中，一定要建立起稳定高效的通讯救援系统，并且让通讯系统在实际的救援中发挥重要的作用，确保指挥员和指挥部之间沟通顺畅，使救援工作人员第一时间掌握灾害的现场情况，为后续的救援工作奠定有效基础。

三、大型灾害事故现场消防通信设备存在的主要问题

（一）通信基础设备遭到破坏

通常，大型灾害分为自然灾害和人为灾害两种情况。无论哪种情况，都存在建筑物破坏严重的问题，地下光缆、电缆以及无线通信设备往往都会受到物理性的损害。另外，一些工厂和工业园区受灾害的影响，也容易出现爆炸、气体泄漏、火灾等问题，这给现场救援工作带来很大难度。同时，救援时间较少，会对人员的疏散以及灾难的统筹救援产生一定的负面影响。在这种情况中，要想加快信息通讯就存在一定的难度。同时，一些线路的基站信号受到物理性的破坏，就导致受灾害地区出现无信号、信号弱等情况，使消防通讯的救援单位无法获取灾害的现场准确信息，同时也使灾害的后方指挥中心无法对前方的救援工作进行统筹协调、调度和管理，导致现场救援工作开展无序。

（二）灾情现场的通信信号受阻

大型灾害往往会瞬间造成很大的人员和财产损失，在紧急的情况下，人们需要对各种信息进行传递和输出，无论是受灾群众还是救援的工作人员，都需要在短时间内进行信息的交流和沟通，以此来确定救援计划和救援方式，使得短时间内的信息通讯量明显增加，这样一来就容易出现服务器超载的情况，导致现场的通讯信号混乱，出现通讯阻塞、通讯不畅等问题，使信息无法第一时间进行传输[1]。

（三）电力系统中断

随着城市化水平的提高，目前城市的各种生产生活系统都严重依赖于电力系统，而灾难的出现往往会对电力通信系统造成很大的影响，出现电力中断等问题，虽然众多地区在进行电缆基础施工时都设置了完备的供电系统，但是实际的发电时间短，同时电力较弱，不能维持长时间的救援工作，这就影响了救援过程中的通信信号，导致后期的电力供应受到很大的影响，对于实际的救援信号传输提供不了帮助。

四、大型灾害事故现场的消防通信难点

（一）无法确定事故的地点与时间

灾害事故具有突发性，在事故发生前往往是无法预测的。所以，通信系统要具备高效的应急能力、快速反应能力，在灾害发生过程和灾害发生完成时，第一时间做出应急预案，通过统筹的快速反应能力来加强救援效率，不断缩短救援时间，第一时间做出正确的选择，了解受灾害事故现场的地形、人员伤亡情况，才能做出正确的救援计划，最大程度减少人员伤亡。

（二）网络信号输出不稳定

在灾害发生过程中，由于一些场地的限制，救援工作很难开展。例如：在遇到地震等灾害时，建筑物坍塌会掩埋很多人员和建筑物，但在此情况下很容易出现余震，会造成新的建筑物破坏。为了提高救援效率和救援水平，一定要提高调度工作的效率，要求通讯信号有较强的稳定性和持续性，通过快速、稳定、正确的信息传递，使救援人员第一时间了解救援现场的情况，进而做出正确的反应。

（三）通信水平不确定

大型的灾害事故发生之后，往往需要各个系统的人员进行协同救援，通过联合指挥、联合营救的方式使救援效果达到最优。这就要求在救援过程中相关的通信设施能够满足联络信号频繁输出，只有这样，才能保证通讯活动顺利进行，提高整体的救援效率。

（四）通信容量难以预测

在相关灾害发生之后，短时间内救援人员及受灾人员会进行频繁的信息呼出，流量增加造成了网络拥堵，这样一来就会使救援的难度无形增加，使得现场的信号受到干扰，救援人员无法具体了解灾害现场的实际情况，为救援工作带来了很大的难度。

五、大型灾害事故现场的通信保障策略

（一）建立完善的通信指挥体系

在大型灾害现场设立指挥中心，统一调度，集思广益，构建科学化、多元化的智能决策平台系统，建立综合性的调度系统，能够对周围的气象、水文、地质以及实际的草原、地下水、森林等分布情况建立大数据分析，在此基础上搭建有效的网络通信系统，对于救援的进展、救援的步骤进行及时的视频语音沟通，整合资料，以此更好地进行下一步的救援决策工作，以此来更好地提升救援效率和水平[2]。

（二）使用先进的卫星通信技术

要想进一步提高消防通信救援的整体水平，就要在建立网络信号的基础上结合现代化的卫星通信技术。卫星通讯的效率广、范围大，可以避开现场的通信交流信号，提高沟通的效率。在使用卫星通信技术时，要设立网络管理站，对不同的信号进行统一管理和科学运用，与场地中的救援工作人员进行及时沟通和配合，完成图像采集系统，以此使指挥中心及时了解现场的救援情况，这样一来就能够实时动态的了解现场的救援情况。目前来看，卫星通信技术在我国已经发展得较为成熟。所以在下一步的救援过程中，可以借鉴西方发达国家的灾害处理经验，进行卫星通信技术的应用，以此提高救援效率[3]。

（三）建立短波通讯网络系统

短波通讯网络的设置可以最大限度提高灾害现场的通信效率，不过这种方式往往投入成本较高。另一方面受到外部信号的影响，对于实际的操作人员有着很高的技术要求。所以在实际救援过程中要注意科学配量，配置数不宜过多，通过远程的指挥工作来使短波通讯网络发挥效用。

（四）搭建其他辅助通讯设备

另外，也可以通过其他的通讯辅助技术确保大型灾害现场的通信质量。一是可以建立宽带连接系统，在事故现场，如果网络设施还没有被破坏，就可以使用宽带连接，通过宽带光纤的网络信号与指挥中心开展沟通，组建通讯网络系统，利用宽带信息速度传播快、信号稳定等诸多优势实现双绞线的接入，进而有效地保证灾害现场的信息传递效果;二是使用移动网络的方式进行灾害现场的沟通。目前移动网络是大众普遍使用的一种信息通讯方法，一般来说不受時间和空间条件的影响，只要手机有信号覆盖，就能完成信息的输入和输出，同时信号的覆盖面积广，使用场景方便，在移动网络信号没有被破坏的前提下，可以优先使用移动网络通信，达到快速高效的救援目标;三是可以利用LTE4G网[4]。一般来说，很多事故发生时，宽带和移动网络系统不会遭到破坏，但有一些极端的特大事故会造成上述的网络系统破坏，使得现场网络因为拥堵和物理破坏难以正常使用，遇到这些问题时就可以采用LTE4G网络，这种网络可以通过临时假设的方式，独立于常规的无线网络，实现灾害现场的无死角全覆盖。通过基站的设立，配合相关的平板系统，使救援力量可以及时进行信号的传输和沟通，一旦遇到特殊情况，可以通过这种网络召开临时的视频会议，使救援工作能够实现目视化的操作，信息化、视频化的沟通，从而提高了整体的救援效率。

（五）做好灾害模拟演练

为了确保灾害现场的通讯工作顺利开展，所以在救援人员的平时训练中就要对多种复杂情况进行及时模拟，进而发挥出通讯系统的最大效率。同时，相关的救援人员也要对各种通讯手段和操作方式进行了解和学习，懂得在遇到不同的救援场景时选择正确的通讯建立方式[5]。

六、结语

综上所述，随着近些年中大型灾害的数量与日俱增，给人们的生命财产安全带来了极大威胁。面对这些现状，相关工作人员应对灾害现场的救援工作进行深入分析，仔细编制预案和救援计划，确保灾害出现时能够及时恢复通信，通过信息交互、信息沟通等方式进一步提高救援效果。

参考文献：

[1]朱利.大型灾害事故现场消防应急指挥与通信保障方法[J].消防界（电子版），2021，07（15）：122-123.

[2]仲维月.大型灾害事故现场消防通信保障方法探究[J].数字通信世界，2021（01）：141-142.

[3]李小锐.探究大型灾害事故现场消防救援应急通信保障方法研究[J].中国新通信，2020，22（14）：21.

[4]谭炳文.灾害事故现场消防通信保障方法探讨[J].信息系统工程，2020（01）：97.

[5]于闯.浅谈大型灾害事故现场消防通信保障方法[J].消防界（电子版），2019，05（12）：67.