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智能电视 莫把老年人“拒之门外”

2022-04-29戴先任

老年人 2022年11期
关键词:智障遥控器老化

戴先任

据央视新闻报道:日前中国家电网发布了50岁以上人群调研报告,报告显示超过97%的用户使用智能电视都遇到了困扰,很多老年人在各种复杂的智能电视使用中迷了路。

智能电视具有丰富的功能,也让其操作趋于复杂,如电视页面切换复杂、遥控器按键多、新功能多……这些都增加了老年用户的使用难度。电视是中老年人获取新闻、娱乐等信息的重要渠道之一。此前智能电视的开发和生产更多针对年轻消费群体,没有重视适老化,让智能电视在很多老年用户眼中成了“智障电视”。现在来看,老年用户越来越多,老年人是智能电视的重要用户,智能电视应该要重视适老化,不能再让广大老年用户在复杂的电视系统中迷了路。

近年来,国家重视适老化改造,智能电视也要响应适老化改造的政策要求,让产品能够真正变得更加智能,让消费者使用起来更加便捷,从而提高消费者的生活质量。市场监管部门也要加强监管力度,对于虚假宣传、生产劣质商品收割消费者“智商税”的无良商家,要依法依规予以查处。

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