“反向扫码” 破解老人“扫码难”的启示

张涛

报载：在新冠肺炎疫情防控期间，为破解老年人“扫码”难题，黑龙江省齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区通过与公安部门防疫大数据对接，运用数字技术手段，给无智能手机人员生成二维码，并制卡发放。这一做法，不但大大方便了老年人，也赢得了社会的广泛称赞。

为阻断疫情传播，人们在出入公共场所时需要用智能手机扫健康码、行程码、场所码等二维码。不过，不少老年人没有智能手机，有的虽然子女为其配备了智能手机，但并不懂得如何操作。选择手工登记信息费时费力，赶上人多的时候，登记台前面排起长队，还带来了人员聚集的风险。再者，登记需要填写姓名、住址、身份证号和联系电话等信息，倘若公共场所管理者保管不当，很容易造成个人隐私泄露，进而遭遇广告信息骚扰和诈骗，后果不堪设想。此外，还有一些场所没有设置人工登记处，不会扫码的老年人有可能被拒之门外。

“思路一变天地阔”。齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区转变思维方式，变“我扫你”为“你扫我”。通过与防疫大数据对接，运用数字技术，帮助老年人等无智能手机的特殊群体制作二维码卡片。“一卡在手，出门无忧”，老年人无论到超市、医院、药店等公共场所，只要出示二维码卡，由工作人员扫码后就能顺利进入。这种“反向扫码”的做法，不仅方便了老年人，也让防疫变得更加精准高效，值得推广。

编辑/徐炯权