从作业终端到智慧平板：让技术与需求“成双配对”

于杏林

“望贵司由教育一线出发，为更多教学参与者提供更好的教学信息化产品以及教育专业化服务。”2022年1月20日，山东省潍坊锦程中学给网易有道发来表扬信，肯定了其教学信息化产品从教育一线出发的做法。此前，网易有道已收到浙江杭州等地的信件，均希望其继续深入一线，实现产品更进一步的优化升级，为学校教育创新助力。

《教育部基础教育司2022年工作要点》中提出，要大力实施基础教育数字化战略行动，不断深化基础教育综合改革;要丰富数字化优质教育教学资源，推动各地各校常态化应用。

“智慧教育产品要取得成效，实现各地各校的常态化应用，与让技术与需求合理匹配是分不开的。”网易有道高级副总裁金磊说。

礼物 ： 让学生从题海中解脱

潍坊锦程中学八年级学生小源收到了一份特殊的生日礼物——错题集。这本错题集是同学小杰专门在网易有道作业智能终端打印出来的，里面不仅仅总结了小源做错的题目，还详细记录了错题的改正和解析方法。小源第一次收到如此特别的礼物，既可以帮他从题海中解脱，也便于之后对各个学科的针对性巩固学习。

同样体会到“网易错题集”好处的还有杭州江南实验学校学生小隽：“以前整理错题还得用剪刀裁、胶布粘，或者自己手动抄，费时又费力，但这个就不一样，它可以帮你把错题直接整理出来，还能推荐变式题型，我特别喜欢这个变式题型的设计，让我的学习更有针对性了。”

之所以这样说，是因为网易有道作业智能终端专门用于错题搜集与学习数据记录，学生们在机器端扫描作业本上传数据之后，可以获得一份专属的作业错题集，打印出来的错题清晰整齐，便于整理和学习，大大节约了时间，提高了学习效率。除此之外，学生还可以选择“个性练习”功能，由作业智能终端推荐错题的题型变式，以拓展学习，巩固知识。学生可以形成自己的学习习惯和攻克方向，提高学习的独立性与有效性。

这个礼物不仅让学生从题海战术中解脱，对教师而言，它也大大减少了教师寻找学习难点的工作量，“将老师从烦琐、重复的工作中解放出来，把时间真正用在需要的地方。”广州市天河区汇景实验学校主任黎韵怡这样评价。教师可以登录作业智能系统，查看班级学习数据，分析学情，了解学生学习的难点、薄弱点，并及时调整教研方案，改进教学方法，进行针对性教学，大大提高了教学质量和效率。

网易有道作业智能终端聚焦学生作业场景，采集全场景学习数据，不仅能助力学生过程性评价的实现，也为教师评价改革提供了一条新路径。

宁波逸夫中学就将其作为学校进行教师评价、推动教师教学水平提高的重要抓手。校长王培民指出，“作业智能终端记录了学生的作业数据，展示了学生知识点的掌握情况，这正能显示每一位教师的教学成果，呈现各位教师对各个知识点教学的擅长情况。”开展学情数据采集工作以来，学校发现，资深教师所带学生的题目正确率一般高于年轻教师所带学生。基于此，逸夫中学开展教师结对帮扶工作，让资深教师与年轻教师相互交流教学心得，让擅长某一知识点教学的教师分享教学经验，让教师的成长更具目标性、针对性。

网易有道将学生使用的作业智能终端和教师登录的后台数据系统合称为“学业大数据平台”，而西安市蓝田县文姬中学基于其深度使用经验与该平台功能特点，将其称为“有道纠错系统”，目前这一系统已经走进四川、陕西、浙江、山东等省份越来越多的中小学校，帮助上万名师生减负提质，摆脱题海。

服务 ： 为产品升级采集一线最新信息

网易有道收到的众多感谢信有一个共同点：专门感谢了网易有道的教学顾问、运营服务人员。榆林市米脂县第三中学还在感谢信中附上了学校对网易有道产品培训效果、服务人员态度、解决问题响应度等方面的调研结果，让网易有道的“售后”效果看得见。

北京师范大学教授李玉顺提到，当前教育与信息技术的融合发展还未形成完整的生态链，其中很重要的一点就是学校与企业的融合形态并不稳固，建与用“两张皮”现象普遍存在。网易有道在教育领域深耕多年，以实践为技术创新的依据，以教育需求为产品更新的基础，坚持以线上、线下的方式调查研究，不间断地听取教育专家的意见，网易有道学业大数据平台的诞生便是坚守这一初心的成果。

同時，这一学业大数据平台的推出也是从当前教育环境的需求出发的。“现在各种智慧教育产品满天飞，有时候一个学科需要下载多个App，这样非但不能提高教学效率，还会增加师生的负担。”金磊提到。因此，网易有道要打造一个尽可能覆盖全学科教学需求的学习平台，简化技术操作程序，让技术真正作为教学的辅助力量发挥作用。

针对学生考试成绩和易错点的考试数据分析系统已被广泛使用，网易有道由此衍生，将数据分析系统延伸至日常教学与学习行为之中，聚焦日常作业场景，在经常性的作业练习中帮助学生纠错、改正、拓展，帮助教师高效率找出教学难点，针对性突破学习困境。

“留守儿童是教育必须关注的一大问题，家长们想要参与孩子的教育、成长，但却经常无能为力。”金磊提及网易有道多年来的教育公益活动一直都在关注的问题，为此，学业数据平台专门为家长开放端口，即便远隔万水千山，家长们也能清楚地了解孩子的学习情况，“即便他们不能提供什么帮助，起码也不会觉得跟孩子离得很远。”

同时，为保证师生的使用体验，增强使用黏性，以进一步提高产品性能，网易有道在产品投入前期安排了专门的教研顾问、运营服务人员入校进行培训，教会教师、学生使用作业智能客户端上传作业、打印错题集，登录系统查看学习记录，分析学生的学习数据，把看似繁杂的操作系统简单化，使其成为教师教学、学生学习过程的一部分。

在日常的使用过程中，顾问、运营人员也会经常入校，帮助师生解决疑难问题，同时也收集师生的使用反馈，沟通使用需求，为系统的优化升级做准备。为了发现更多问题，最大限度地满足各方需求，网易有道的研发人员还走进山东、四川等地的多所学校，与校长、教师、学生对话，实地调研，掌握需求，不断为教育产品“充电”。

“教育信息化设备只要用对了，不论是对学校还是学生来说，都大有益处。”蓝田县文姬中学副校长闫科说。现在，越来越多的学校已经找到了对的信息化设备，赋能教师的精准教学、学生的个性化成长，网易有道的技术和运营人员还奔波在学业数据平台使用的第一线，为平台的升级发回最新的消息。

构想 ： 让孩子更好地适应未来的不确定性

前不久，网易有道发布一则宣传片，片中，孩子们用一个平板电脑完成了杜甫《绝句》一诗课前、课中、课后全过程、多元化的学习任务。孩子们录制视频介绍杜甫草堂，小组讨论，欣赏诗中的景物之美，绘出心中的“两个黄鹂”“一行白鹭”“千秋雪”“万里船”，还在同学们的面前尽情展示、分享自己心中的诗词画卷。一个小小的平板，贯通了所有的教学环节，承载了丰富的奇思妙想。

片中所展示的正是网易有道正在酝酿和完善，并即将推出的智慧课堂产品——有道智慧课堂。其以学生为中心，打造了一个基于项目制教学的智能化系统，由教师下发学习任务或学习材料到每个学生的平板，学生自行搜集材料、讨论交流，通过视频、文字、图片等方式形成学习报告，教师可对学生学习的每一个环节进行评价，将多元评价与项目制教学紧密结合。

“一直以来，很多学生只会做题，并没有学会如何面对未来的不确定性。”金磊指出网易有道一直都在关注并推动解决的问题，“我们希望通过创新一些教学方式来改善这种情况，让孩子们能够更好地适应未来社会的需要。”他还提到，“项目制教学就是让学生主动探索现实世界的问题，在这个过程中领会更深刻的知识和技能，从而培养他们的问题解决能力。”

如果说聚焦作业场景的网易有道学业數据平台更擅长客观题的数据分析，并通过错题采集和个性化练习从外部帮助学生“纠偏”，在数学、物理、化学、英语等主观性较弱的学科具备较大优势;那么，有道智慧课堂则力图打破这种学科限制，拓展教学场景，以课题项目研究的形式培养学生的思维方式，让智慧技术浸入教育教学的全过程，催生促进学生核心素养发展的内生性力量。

网易有道对智慧教育的构想不止于此。未来，有道智慧教育将继续秉承“以科技创新成就教育工作者和学习者”的使命，保持对科技创新的持续投入，逐步完善产品生态。虽然金磊未对网易有道智慧教育正在布局的产品透露更多细节，但可以确定的是，“科技+教育”是不变的主题，“技术与需求配对”是永恒的坚持。