新媒体时代移动学习媒体选择策略探究

2022-04-23向曙曦向瑛张曦

中国信息技术教育 2022年8期

向曙曦向瑛张曦

摘要：随着新媒体技术的飞速发展，学习者的媒体使用习惯和移动学习环境均发生了较大的变化。为提高移动学习的学习效率，选择合适的媒体组织教学，作者通过调研，分析了当前移动学习环境的特征，提出了移动学习对社会媒体的要求，并将自主开发终端和使用新媒体二次开发进行对比分析，以基于微信的“教师口语”课程为例，建立起适应移动的新媒体二次开发策略。

关键词：新媒体;移动学习;媒体选择

中图分类号：G434 文献标识码：A 论文编号：1674-2117（2022）08-0090-03

● 新媒体时代移动学习的特征

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，近年来新媒体在教育领域得到广泛运用。新媒体时代下的移动学习与传统学习、在线学习相比，存在较大差异。

1.学习投入的边缘化

移动学习的学习者多为在职者，其巨大的工学矛盾，让学习者没有充裕和集中的学习时间投入到学习中。同时，移动学习处于移动的或公共开放式的学习环境下，学习者的注意力很容易被外界影响，只能在零碎和边缘化的投入中进行片段化学习。

2.学习内容的微型化

移动学习者选择移动学习的目的呈现职业性和实用性两大特征，因此，他们无法在“零碎”的时间里进行大量的、系统的学习，加之移动终端的信息呈现形式受限于屏幕、传播负载、网速和资费等，所以冗长、复杂的学习内容很难传播，学习内容呈现微型化趋势。

● 移动学习对媒体的要求

1.目标群体有使用的习惯

在选择移动学习载体时，应找准目标群体，充分尊重其使用习惯，尽量选择使用量大、普及度高、技术门槛低的大众产品。

2.呈现形式较为丰富

移动学习者不习惯通过大量文字阅读来达到学习目标，设计者应尽量将文本内容调整为图表、影音等视觉表达形式，以此来提高学习者的学习积极性，提高学习效率。

3.学习交互的实现较为便利

据研究，学习共同体的打造能在一定程度上解决移动学习存在时空异步性的先天不足。因此，在移动学习过程中，教师可通过各种主题聚集有共同兴趣和任务的学习者，形成学习社群，通过投票、问答、点赞等方式进行互动、交流，充分利用信息技术实现媒体的双向交互。

4.抗干扰性强

移动学习常常发生在大街上、公交车上、咖啡馆中，学习者所处的学习环境非常复杂，存在的干扰因素较多。有时，媒体推送和社群交互，也会在无意中影响学习者的学习。因此，进行移动学习的媒体应能主动屏蔽各类干扰因素，在保证社群交互的同时，减少外界对学习过程的干扰。

● 移动学习媒体的选择

1.自主研发与借助成熟媒体二次开发对比

目前，移动学习媒体的开发形式有两种，一种是自主研发，另一种是借助已有的媒体进行二次开发。相比较而言，两者各有优劣。自主研发能较好地实现个性化需求订制，往往带有强大的教学教务管理功能。但其开发难度大，运营管理成本高，且难以培育忠实的用户群体，难以建立庞大的社群网络。借助已成熟的媒体开展移动学习，虽不能完全满足个性化的教育需求，其教务教学功能也较为薄弱，但能用较少的开发和运营成本，为庞大的用户群体提供各种服务，营造良好的社群关系。而对于非正式的移动学习而言，其更重社群轻管理。因此，笔者建议，在技术条件薄弱的情况下，可通过成熟媒体二次开发的方式完成移動学习。

2.借助社交类媒体进行移动学习的优势

美国传播学者丹尼斯·诺麦尔在研究媒体用户的需求时，发现受访者在使用媒体时的最大的四项需求分别是消愁解闷、人际交往、自我认知、环境认知。同时，根据《中国互联网络发展状况统计报告》结论以及受访学生的特点，笔者将媒体使用目的分为人际交往、新闻资讯、工作学习、休闲娱乐、消费购物等五种，将评价标准分为非常需要（5分）、需要（4分）、无所谓（3分）、不需要（2分）、非常不需要（1分）五个等级。从统计结果来看（如上表），受访者使用媒体主要是为了实现人际交往，因此，在使用媒体进行移动学习时，应尽可能地在人际交往的过程中进行非正式学习，传统的说教式教学不能满足学生的意愿。

由此可知，借助主流社交类媒体进行教育教学则更有优势，这是因为：第一，人们在日常生活、工作中使用频率高，也比较符合学习者的使用习惯。第二，用户忠诚度较高，使用群体大，用其开展移动学习能充分调动已有的使用群体。第三，其提供的群、朋友圈、个人空间等社会化服务都可以用到移动学习中去。第四，大多数社会媒体都提供了开放平台和API接口，可扩展开发需要的教育应用服务。

3.社交类媒体产品与移动学习的适应性对比

在学习者常用的社交类媒体产品中，新浪微博、QQ空间在交互功能和传播特点上具有较强的相似性，它们都是基于社会化信息网络的媒体工具;QQ（手机、Pad）、微信则是基于社会化关系网络的通信工具，它们都可以有效地支持移动学习。为找寻最符合移动学习需求的社交类媒体，笔者将“移动学习对媒体的要求”与常用社交类媒体产品进行了对比分析。

通过对比分析后发现，微信在支持多种媒介、抗干扰性、学习交互性、技术难度等多个方面远胜于其他媒体。为此，笔者决定通过微信开展课程的移动学习设计与实践。

● 基于微信的移动学习示例

目前微信的基本功能主要有语音/文本互动、微信群、订阅推送、自动回复响应、内容分享。语音/文本互动的功能可用于学习者在小组学习、协作学习、师生及生生之间的交流互动。订阅推送和自动回复响应的功能可将开发的课程内容推送给学生和供学生检索，自动回复响应则可实现作业、交流互动、口令指示等功能。内容分享功能能让学习者更加方便地实现资源共享和推广，还能借此检验学生学习进度，分享学习心得。微信群则很好地实现了线上活动和答疑解惑的功能。

1.语音/文本互动

文本的互动是通过文字进行简单的交流互动，而语音是微信的重要功能之一，用自然对话的方式进行交流，会使交流互动更加自然，提高了交流的效率。同时，语音的使用还将拉近师生之间和生生之间的距离，进而提高学生学习的积极性和热情。

2.微信群

微信群与QQ群相似，它能有效地将有共同兴趣、爱好的使用者聚合在一起，建立有效的社群关系。在学习过程中，学习者可以通过添加和邀请的方式，加入群，并通过语音、文本、图片、网址、视频等方式进行交流。教师可通过微信群快捷地建立学习小组，进行合作学习和支持服务。

3.订阅推送

教师可以通过微信公众号向所有的订阅用户推送信息，微信公众号就是一个虚拟的课程辅导教师，订阅用户就是所有报名参加学习的学习者，推送的信息则是学习内容和学习活动。这种订阅推送的模式，体现了信息“中心化”的传播方式，增强了信息传播的效率。

4.自动回复响应

在移动学习过程中，每个学习者的需求不尽相同，如何满足不同学习者的个性化学习需要呢？笔者根据知识内容设置特定的字词作为“关键词”，在学生回复某一关键词后，微信将自动回复这一关键词所对应的学习内容，从而方便对学习内容的查询、使用和检索。

5.分享

微信具有开放的API连接功能，可以在微信中分享其他媒体的内容，也可以把微信中的内容分享到其他媒体中。学习者通过微信将自己的学习心得与学习内容分享到朋友圈或其他社会媒体，这既是一个表达和交流的机会，又让教师设计的学习内容得到了很好的推广。

参考文献：

[1]顾小清.终身学习视野下的微型移动学习资源建设[M].上海：华东师范大学出版社，2011.