医院档案管理信息化策略研究

孙岳

摘要：档案是一个集体或者组织等的核心资料，同样的，医院档案对于医院自然是十分重要，其管理工作在整个医院的管理系统中也有举足轻重的地位。但由于档案工作无法为医院带来经济收益，因此往往被忽视，致使医院档案管理水平渐渐跟不上社会的发展水平。但事实上，档案管理工作是医院工作中的重要组成部分，对医院的建设发展都十分重要，一旦资料遗失，将会使医院遭受严重影响。

关键词：医院档案管理;信息化建设;发展

医院档案的管理工作，通过文字、图片影像等内容真实客观的反映了医院的经营活动，包括医疗技术、卫生管理、科学研究等多方面内容，对于医院经营发展作用重大。因此，院方应重视本院的档案管理工作，科学有效的利用现有资源，实现医疗服务质量、患者满意度的提升，使医院得以更好的建设发展。

一、医院档案管理信息化建设发展现状

1.多头管理，体系僵化

当前医院对于档案的管理采用“分块管理，多头领导”。一般人事档案由人事部门负责，主要为院领导和人事部门相关人员进行查阅，适用范围小，但要求权限较高;文书档案则由档案科管理，档案由院领导负责，内容涉及医院建设发展等相关资料，在扫描、录入、装订后封入专用档案柜，极少进行查阅和使用;此外，医疗档案由病案室负责，由负责医疗的院级领导分管，具体内容包括患者信息、医疗记录、检查资料等，编号后入柜保存。

2.档案管理人员的素质较低

就现有情况而言，相关管理人员素质较低，思想依然固化在旧有管理方法中，严重影响档案管理信息化的普及和推广，十分影响医院档案管理水平的不断发展。

3.相关制度不完善，监管不到位

着眼于当下医院档案信息化管理，仍存在很多问题，亟待解决。举例来说，相关制度不完善使医疗工作者在工作中可能出现纰漏，此外，监管不力也是信息化管理过程中的一大问题，如果不尽快完善改进，必然会制约医院管理水平的进一步发展。

二、医院档案管理信息化建设发展的重要性

医院档案管理信息量大，内容复杂，这也就意味着相关人员工作量巨大。过往的传统管理模式主要借助人力，在统计整理过程中，错记、漏记屡见不鲜，那如何改变这种现状呢？最有效的手段就是推行医院档案管理信息化。信息化实施后，只需要一台电脑就可以完成大量资料的存储，突破传统模式的局限，同时也能更加方便快捷的进行检索。除此之外，还可以进一步降低档案管理的成本，也避免了医疗资粮因为长时间放置出现损坏、丢失的问题，为珍贵的医疗资料上了一份保险。对此，为了更好地开展医院档案管理工作，相关人员应当及时学习，理解先进理念，学会操作技术，更好的建立数字化的管理体系，使医护人员操作的管理界面更加灵活，更便捷完成归档记录，提升医院档案管理工作效率，推动医院更好进行经营管理。

三、提高医院档案管理信息化策略

1.全面完善档案管理的配套设备

近些年来，医疗机构重视档案设备引进，更新落后设备，采购扫描仪、数码相机、光盘等设备。首先利用扫描仪将文字存入电脑，然后通过刻录机利用光盘保存，使档案可以长时间保存，当需要调取档案时，可以更加方便快捷，节省时间，提高工作效率。另外，医疗机构通过和软件平台的合作，开发符合管理需要的平台系统，使医疗资源得以充分运用，使医疗机构更好地受益。

2.提高医院档案管理工作人员水平

信息化环境背景下，对于人们的信息技术水平也有了更多的要求，提升医院档案管理水平中比较重要的一点是要提升相关管理人员的计算机实操能力。医院档案相关管理人员应开展相应培训进行计算机知识和操作技术的培训，提高他们的信息技术的水平和能力，有助于更好的解决工作中的各项问题，提升工作效率，更好地开展相关工作。此外，医院档案管理工作不只是单一领域的局限，相关人员需要不断丰富自身知识体系，努力提升个人综合素质，提升业务能力，为医护人员提供更优质的服务，也给患者提供更好的就医体验。

3.医院各部门整合优化

当下我国很多医院在建设信息化管理体系的同时，也将档案和其他信息进行区分管理，该体系主要涉及档案室和信息科，他们各自具有不同的职能。比如，信息科是管理病人的信息档案，档案室则是管理医院各部门的档案，并对各科室进行监督指导，两者之间相互独立，缺少关联，所以常常会造成工作重复，浪费不必要的人力、物力、财力等，大大增加了管理工作的成本。另外，大多数医院有较多科室，档案数量复杂，包括大量病人病例、人事档案、财务信息等，所以，档案的整合和优化是至关重要的工作内容。为此，医院需要从实际出发，注重统筹兼顾，加强部门间的沟通交流，整合优化档案信息，降低工作重复率，节省医院经营成本。

4.加强医院档案信息化管理安全工作

医院档案管理信息化虽然一定程度可以提升档案管理工作的效率和质量，但仍有不足之处，主要存在于安全方面。在医院档案管理信息化工作中，在遭遇黑客攻击时，档案信息很可能丢失或被篡改，大大影响了档案信息的可靠性和完整性。针对该问题，在开展相关工作时，要全面重视工作安全性，可将需要保密的档案进行加密，借此进一步提升档案安全等級，最大程度保证档案信息的安全性。

5.加强监督管理

建立健全完善的管理制度有助于更好地规范日常工作管理流程，以此实现档案资源价值的最大化。另外，提高对于档案信息的管理监督也能更好的促进档案管理工作的顺利开展。为了促使医院更好的经营管理，要进一步加强对于档案信息化管理的监督力度，做好档案管理工作的日常考核和阶段性的培训工作，更快更好地建设出一支优秀的信息化档案管理人才队伍。

结束语

综上所述，医院档案管理信息化的创建及开展是至关重要的。但是，现阶段我国医院相关档案管理工作开展情况并不理想，因此应进一步加快推进信息化管理模式的进程，助推医院档案管理更好的发展。要从根本上改进管理模式，更好地促进医院各项工作的顺利开展落实，促进医院的长远发展。

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