试论新媒体时代高校辅导员工作现状及优化策略

蔡依璇

摘要：高校辅导员的工作效能是促进学生全面发展的关键，是促进我国社会主义建设型人才培养的有效途径。文章首先分析了当前高校辅导员工作的现状和影响其工作效能的各种因素，并提出了相应的对策，为新媒体环境下的高校辅导员的教育管理工作提供参考。

关键词：高校;辅导员工作;新媒体时代;工作现状;优化策略

前言

高校辅导员工作是学校的一项重要工作，它是学校工作的重要组成部分。在我国高校的教育与实践中，他们扮演着举足轻重的角色。在新媒体时代的大背景下，高校辅导员必须认真思考，怎样才能更好地利用自己的优势，走好自己的管理道路，从而提升自己的工作效能，进一步推动学校的发展。本文笔者将对新媒体时代背景下的高校辅导员工作进行相关探究，以期给广大同行们一些参考。

一、高校辅导员工作现状探析

由于大学招生规模过大，学生来自全国各地，学生的知识层次不一致、素质水平也各有不同，影响了校园的学习气氛，给辅导员工作带来了很大的压力与挑战。在很多学校的教育管理中，大多数的辅导员都是以管理者的身份参与到教育工作中，利用自己的职权向学生施压。目前，我国高校大学生普遍存在着“叛逆”现象，大部分大学生认为辅导员的管理方式太过强势，管理方式与其自身的个性不符，造成了辅导员工作的正面引导较少，而说教行为较多。在传统的教学管理模式下，辅导员的工作主要是做好学生的思想政治工作，而辅导员仅仅是在领导层次上和学生进行交流和管理，使与学生的谈话变成了“审判”。

二、影响高校辅导员工作效能的几个因素

1.高校缺乏对辅导员工作的重视

教学管理模式的变革，改变了高校辅导员工作的方式。对辅导员的专业教学和科研能力的要求不高，这是因为他们对辅导员的工作缺乏足够的关注。所以，许多学校的校长都觉得可以把辅导员的位置给撤了。辅导员在学校并不被重视，致使相关教师队伍人数少，科研经费系统也不健全，薪酬普遍偏低。辅导员在平时的工作中，并不要求具备一定的专业教育和科学研究能力，但却有许多的日常工作需要处理。许多辅导员觉得工作与报酬不相称，从而影响了其角色发挥。

2.新媒体对大学生主体的影响

现在的大学生大都是“00后”，大部分都是家里的独生子女。大学生对新知识的吸收能力非常强，但是，随着新媒体的发展，新的思想也层出不穷。不同的道德、文化、生活方式、价值观彼此交融，其中不乏先进的、正确的思想，也有过时、腐朽、落后、充满敌意的思想。另一方面，由于网络对大学生的自我控制力的限制，使其在网络中产生了依赖心理、消极抗拒心理、自我孤立和双重人格等，这些都影响了大学生的健康发展。

3.高校辅导员的组织与身份特征

我国高校辅导员队伍中，有专职或兼职的。全职辅导员是一支政治素质较高、科学文化知识较强、组织能力较强的专业人才。由于辅导员大多为刚毕业的大学生，缺乏教育管理的经验，加之学校的内部制度不健全，对辅导员究竟是老师、行政人员，尚不明确。而学校仅仅是对学生的学习、生活进行了直接的管理，却无法对其进行有效的管理。于是，辅导员成为了一个替身，担负起了学生活动的秩序、日常缴费和机房的安保工作。辅导员的管理工作比较繁杂，超出了他们的能力范围，给他们带来了很大的负担。

三、新媒体时代高校辅导员工作策略

1.强化辅导员的宏观管理

要有效地发挥学生的创造性和主动性，是培养学生创造能力的有效途径。首先，要建立一个标准化、科学化的运作机制，对辅导员的工作给予高度的重视，学校领导对于辅导员工作的意见应进行探讨和统一规范化，有了相关内容和理论的支撑，从而强化高校辅导员工作的宏观管理。同时，要从教育发展的高度，全面理解高校辅导员工作的重要意义。另外，各高校也在不断地增加辅导员的薪酬待遇、降低其与老师的收入差异，使其在高校的工作有一种自豪感。

2.完善高校辅导员队伍建设

一是要结合辅导员的工作实际，不断完善其训练内容，不断提升其政治、业务素质，全面提升其整体素质。高校应从辅导员的视角，利用新媒体技术，逐步建立菜单化的训练制度，多元化的教学方法，灵活的训练时间。高校要构建健全的评估体系，对其评估对象进行规范化。健全的评价机制，有助于正确地确定辅导员的角色，推动学生的成长能力培养。在辅导员培训结束后，对新加入的辅导人员进行评估与训练，制定培训的内容，并将其作为主要的训练目标，并且鼓励有经验的辅导员对新加入的辅导员提出个人的工作意见。

3.健全工作评估制度

高校辅导员的绩效评估标准是一项重要的考核指标。在新媒体时代，学校可以利用大数据建立一套完善的辅导员评估体系，促进辅导员工作的有效发挥。首先，要建立科学的评价体系，采取“学生评价、同步评价、评估小组评价”等方式，按照一定的比例进行综合评价。其次，提高评价的科学性、公开性和透明性，改变过去依赖主观感觉的评价方式，提高指挥职能工作的主动性和有效性。在考核结束后，辅导员老师要对自己的工作进行总结，并对存在的问题加以完善。

4.运用新媒体平台，使辅导员在教育管理中发挥更大作用

通过使用微信等资讯软件，可以有效地指导学生的学习方式和生活。大学生辅导员要适应新媒体时代的来临，以新媒体为依托和载体，建立新的管理体制。在新媒体环境下，利用网络与新思想觀念，指导学生今后的发展，解决学生情感困惑等问题，让辅导员成为同学们的信赖和亲近者。通过语音、图片、音频、视频等多种形式的教育活动，能让辅导员工作更具感染力，并且易于理解，能激发学生的沟通欲望，并能最大限度地发挥其主观能动性，解决相关问题。

5.掌握新媒体平台下的学生动态

整合新媒体，建立多元化的资讯渠道，甄别多元化的资讯来源，以微愿望、微意见为主要内容，多渠道搜集学生的意见，协助学生透过新媒体，寻找组织。学生可以在新媒体平台抒发自己的所见所想，辅导员通过新媒体平台去了解当下学生的生活和学习状态，从而给予及时和有效的帮助。

结语

新媒体的开放性、互动性和时效性，使高校辅导员工作面临许多挑战。在新媒体时代，辅导员要充分利用新媒体平台，对学生进行管理，学校也要对辅导员工作给予有力的支持，从而使辅导员管理工作得到更好的发展。

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