地市级供电企业青年员工岗位成长创新实践

■ 国网北京顺义供电公司 李 海 刘宁宁 刘 蓉

随着售电侧市场、增量配网投资运营的逐步放开，电力行业环境发生了深刻转变。为顺应时代变化和保障企业发展，实现企业运营提质增效，需要培育一支能打硬仗、能挑重担的电网铁军。目前入企高校毕业生逐年增加，大批优秀的青年员工已经成为企业发展的“生力军”，但其成长学习多依赖于班组的日常任务与师傅的口头传授，缺乏全面、系统的路径学习与培养策略；同时一线班组员工年龄结构存在明显断层，多呈现位于年龄数轴两端的职工支撑业务运转。如何立足实际情况，搭建多样化平台，为青年员工提供多层次、全方位的学习机会，探索一条适应属地供电企业高质量发展的青年员工培育成才之路，是完善企业人才梯队的必经之路。

主要做法

持续完善高素质基础人才培养体系

优化青年员工培养方案。制定青年员工培养方案，严格过程管控及重要节点考评，按照闭环管理的要求将青年员工培养工作细化至入企见习期、岗位学徒期、岗位成长期、后备培养期、专家培养期5个阶段，涵盖了青年员工15年的职业培养规划，通过明确不同阶段的培养内容及考核标准，鼓励员工扎根一线岗位成长成才，以量化目标引领青年员工培养工作，提升青年员工培养成效，打造独当一面、一锤定音的创新型、专家型、复合型人才队伍。

持续优化实施“师带徒”。坚持人才强企战略部署，以企业年度重点工作为抓手，安排青年员工优先充实到一线核心业务岗位，通过“师带徒”的方式，任命优秀的专家人才或技术骨干担任师傅，指导、教授青年员工核心岗位技能，并结合年度重点工作为每名学徒青年员工制定培养计划，将阶段目标融入日常工作，敢于“压担子”，给予青年员工充分锻炼本专业技术技能的机会，以达到“强化历练”的目的，帮助青年员工完成从参与配合到直接承担各项工作任务的角色转变，实现青年员工核心岗位能力和综合素质的全面提升，助推青年员工快速成长。

全面开展核心岗位“学习地图”编制工作

典型岗位能力要素梳理。选取属地供电企业一线核心岗位，汇集各专业优秀专家、班组长及青年员工组建多人协同、新老搭配的专业小组。工作小组内部根据每个岗位具体岗位职责、知识水平、技能等级各项要求进行岗位能力梳理，结合员工的职业发展方向，规划相应岗位发展路径，根据员工职业生涯的不同阶段，按照为期3年的培养周期划定岗位能力大、中、小类，将冗余复杂的技能要素归类并移除，提高“学习地图”规划的精准度。

岗位能力模型设计。岗位能力模型是应用“学习地图”的基础，是以岗位所需能力为基础，厘清各个岗位员工在不同职业阶段的能力要素和行为表现，反映职业发展不同阶段的能力要求。模型设计以岗位职责为依据，在梳理本岗位工作任务清单，并分解清单中各项任务所需的能力项的基础上，通过系统整理得到契合公司战略的能力模型。

“学习地图”制作流程图

基于胜任力的学习资源库建设。按照职业能力提升需求为员工设计合理的技能学习课程并规划预期的职业上升通道是绘制员工“学习地图”的一个重要环节。按照职工不同职业阶段，有效测评是否具备与本岗位契合的工作能力，从培训方式、课件内容和师资配置3个方面，设置职业培训方案，建立适用于本岗位各阶段职工成长的核心课程体系，围绕核心岗位配套开发专业课程与视频课件，完成学习资料并整理成册。

绘制“学习地图”。依据不同阶段不同岗位成长路径的发展方向，将学习资源整理归纳成相应的学习模块，通过模块组合最终形成岗位“学习地图”，它展示了职工各阶段培训培养的计划、内容、评价方式及对应的学习资源。通过“学习地图”的描述，新员工可迅速找到适合自己的职业发展路径，找准学习方向，掌握个人成长与企业目标之间的关联，实现个人职业成长与企业发展规划的全面契合。

应用实施

着力开展“电匠微课堂”授课展示

在疫情防控和复工复产期间，为稳步推进人才培养计划，确保学习、培训正常进行，企业应充分发挥专业资源优势，吸纳公司优秀专家人才与岗位学徒期师徒共同参与，定期开展“电匠微课堂”活动，将优秀技术技能经验进行分享交流，帮助员工学习做人的准则和做事的方法，找准正确的人生方向，同时，利用“讲台”协助青年员工将专业知识消化并转化成授课成果，通过对专业知识的梳理、总结、提炼、表述等环节进一步巩固培养成效。每期课程课件将在内网进行分享。员工可在微信交流平台，实时向授课老师咨询学习，打破青年员工与专家人才沟通交流的空间限制，实现知识传授、答疑解惑的实时化、网络化。

大力实施“现场实练”活动

安排青年员工担任本专业现场实练教师，在本专业专家人才、业务骨干指导下承担现场实练培训内容讲授工作，提升青年员工综合能力。

基于青年员工岗位类别，分批次、分专业采取现场观摩与跟班作业相结合的形式落实现场实练培训，保证培训对象的全覆盖。

梳理年度可安排青年员工参与的实训现场，为突出重点工作、提升现场实练培训针对性，重点选取基建施工建设、变电站竣工验收、配电站室设备操作等专业一线现场作为全体青年员工现场实练培训内容，通过担任讲师，制作讲义，促进授课青年员工对本专业岗位知识与业务流程进行深入、系统的学习，同时通过交叉互学，打破壁垒，消除各专业间的局限性，以学促进，以学促改，不断提升青年员工对企业核心岗位的认知能力。

开展核心专业人才专项培养

按照放管结合、分级管理、专业主导、以用为本的原则，优化人才管理模式，建立组织部筹划、专业部门选拔与培养、公司统筹使用的人才管理体系。加强人才结构引导，增强人才含金量，加大激励与考核力度。人才选拔适度向技术技能岗位倾斜，激发基层一线员工队伍活力。

全方位加强优秀人才培训培养，以岗位实践为主，综合采取脱产培训、线上自学、项目攻关、科技攻关、担任导师、挂职锻炼等多种措施，通过完善的制度体系，科学的选用方式，不断提升人才综合能力与专业素养。

各专业部门要发挥好专业主导作用，围绕继电保护、调度运行、状态监测、电气试验、智能配网，以及基建、营销等核心专业，大力选拔“好苗子”“金种子”，结合专业特点科学制定专项人才培养方案；依托公司重点工程和专项任务，充分利用施工安装、新设备调试投运、设备检修、故障研判与处理等生产作业现场，借助顾问制、订制式等个性化培养手段，定期邀请各级各类专家人才传授理论知识与专业技能，将专家自己多年来所学所得的经验进行分享，促进专业人才与专家人才间的沟通交流，营造良好学习氛围，构建专业人才向专家人才培养转化的培养新模式，实现公司人才培养管理机制的科学高效与平稳运转。同时将各类专家人才充实到重点项目中，打破专业人才与专家人才沟通交流的空间限制，实现知识传授、答疑解惑的实时化，让专业人才在项目中成长历练，促进员工能力升级、知识更新，培养一批新时代专家型技术技能人才。

建设适用于基层供电企业人才培养的方式与路径，注重实践和理论并重，贯彻青年员工全职业生涯培养理念，员工核心业务能力培养成效显著，实现了青年人才培养在“量、质、效”的新突破。