高校教学质量评估体系的构建途径探究

魏诗语，1730282 4060陕西省西安市莲湖区西变丰登小区11号楼

摘 要：高校积极构建教学质量评估体系，可以实现动态监控高校各专业教学质量的目标，同时，还能为高校管理者在教学规划制定及科学管理方面提供依据。实际上，做好教学质量评估体系的构建，能为教学质量提供保障、促进教改理论发展、改善教育教学品质。所以，文章将针对高校教学质量评估体系的构建途径进行简要分析。

关键词：教学质量;评估体系;构建

高校是我国培养综合型、高素质专业优秀人才的重要场所，更为社会发展在人才需求方面提供了充足的保障。所以，为了保证高校教学质量，就必须做好教学质量评估工作。因此，高校应结合实际，科学构建教学质量评估体系。

一、教学质量评估含义、作用及高校教学质量状况

所谓教学质量评估，即“对目前的教学体系实施评估，采用系列性评估工作方式评估当前学校内的教师、学生的价值认识、价值评论、价值判断。”新时期，教育教学工作开展中，教学评估要求可以指导教师、学生发展，教师及学生可结合相关要求开展、参加教学活动。然后采用合理的方式评估教学活动，以此对教学观念、教学方式进行适当的判断、引导、指挥。

二、高校开展教学质量评估的作用分析

1.开展教学质量评估能深化教学改革

新时期，高校教育教学的主要目标为“坚持以人为本，侧重发展、培养具有创造力的创新型人才”。所以，及时调整传统教学关系及教育理念，为学生树立主体地位、激发学生主观能动性，引导学生发展、改善学生社会变化适应力，成为了教改核心。建立和完善高校教学质量评估体系，对教学质量进行分类评价，对于改善传统意义上的“以教师为中心，以课堂为中心，以课本为中心”的班级授课方式，督促广大教职工提升教学质量，深化教学改革具有重要意义。

2.开展教学质量评估能为教学管理改革提供助力

高校管理体制内容中涵盖教学质量评估体系的构建，做好教学质量评估体系构建，有助于科学评价教育活动、过程、结果，能够为校领导及管理人员制定、实施科学规划及决策提供数据支撑。开展教学质量评估还能从侧面掌握高校规划落实、贯彻状况，能有效控制教学时各环节与阶段整体质量、掌握教学时产生的问题并解析造成问题的成因，这有助于在第一时间制定有效的解决对策，提高了教学质量评价的科学化、有效化水平，提高了学生的学习水平及教师的专业水平，使高校课程实施质量与素质教育方针的落实得到了有效保障。

三、高校教学质量状况

研究发现，目前高校教师在教学目标完成方面出现了认识、实践的差异。立足传统教学视角分析，教师有确定的教学目标，即“教什么、学什么”，这个过程是水到渠成的，在日常教学时主要以教师主动讲、学生被动学为主，在教学中涉及的内容、使用的方法灵活性较差。不过，进入新发展时期后，单纯的掌握知识是无法使社会发展对新型人才的需求得到满足的，且传统授课方法也无法使现在的教育需求得到满足。同时，高等级教育教学目标正由单一的依赖课本教学朝为学生培养专业素养、独立思维、创新能力、实践运用能力方面发展。教师在面对全新的教学目标时，应重新认识变化的目标，要积极的通过实践等方式，探索改善教学质量的方法，这样才有助于提高教学质量。

四、高校构建教学质量评估体系的有效途径

1.紧抓教学评估

（1）校级评估方面

积极评估校级教学质量，主要是为了“以评促改”，以此持续改善教学质量、办学水平，创造良好的人才培养气氛。通常校级教学质量评估由教学条件、教学设施、教学管理、教学成果构成，采用的实施方式即“由学校教学质量评估组根据教学质量评估的内容、指标对高校各部门做出评价并实施定性、定量分析，诊断教学过程存在的问题，形成校内教学质量评估报告，并给出完善建议，加强重点建设。”

（2）院系评估方面

通常高校会由多个院系构成，它们承载着落实、贯彻高校教育计划的重要职责。积极评估院系教学质量，首先，可以帮助各院系掌握教学开展状况;其次，可以给学校领导及管理层为院系教学投入更多资源、助力院系教改方面提供参考。院系评估常见做法即“由院系评估小组结合评估体系内相关指标开展定性、定量分析，诊断、归纳、总结教学实践阶段呈现的问题，接着由学校评估组和院系评估小组协调制定、优化整改方案。”

2.兼顾教学评估

（1）教师评估方面

开展教师教学质量评估能对教师工作效果予以有效反馈，明确差距、总结经验，还可以帮助高校更好的掌握教师状况。一般教师评估需涵盖教学基本素质、工作成绩、教学工作、科研成果四项内容，实施方法为“高校评估组对教师授课过程进行旁听，调查、统计教师科研成果，引导学生反馈教学成效等，接着结合教师授课能力、科研水平等分析出现的问题，引导并鼓励教师优化教学方案、改善教学质量。”

（2）课程评估方面

一般可通过融合定性、定量的评估方式开展课程评估工作。主要内容由师资结构、教学质量、教学条件、教学状态构成。常见评估方式即“基于院系评估，結合课程计划的制定、实施、结果等评选优选课程;接着向学校层面提交院系优秀课程进行评估，评估内容则涵盖调研与听课、教学大纲、教师教案审查、教材内容审查等;另外，在‘以生为本’教学观念彰显方面，需通过提前为被评估课程班级学生下发调查表、举办课程评估会等方式，全面评估相关课程。”

（3）学习质量评估方面

学习质量通常是对教学质量的直观展现，学生的学业效果如何，通常属于教学评估体系参照的重要标准。目前，在实施教学课程设计方案前已经明确了学生学习质量评估的方法、内容，其主要涵盖基本专业知识、毕业设计/论文、学生思想道德素质、独立思考能力、创新能力、就业信息、批判学习能力等，此时，应由专家、教师、家长、用人企业、学生自己一同给出评价，而且还要系统性的评价理论及实践课堂中学生的学习质量。

3.重视教学评估中大数据技术的运用

在教学质量评估体系的建设中，若想提高教学质量评估的有效性，则需要依赖充足、可靠、真實的信息提供支持，所以，在构建教学质量评估体系、开展教学质量评估工作时，应合理运用大数据技术，满足教学质量评估体系建设及评估工作开展的需求。

（1）数据搜集常态化

为了满足教学质量评价体系运行时对相关信息的需求，所以，要合理运用大数据技术搜集高校日常价教育教学工作中的信息。研究高校传统教学质量评估体系发现，高校并未全面、有效的完成学习结果评价，其中出现了明显的缺失情况，比如学生在校接受学习后，对知识的掌握效果等都无法通过学期测验结果反应，而且相关测验标准并非判断学生学习效果的唯一指标。因此，高校应以教材选择、环境创设等为着力点。要想获取连续性、伴随式的评估数据，可借鉴西方发达国家，他们每日都会搜集课堂上学生的表现数据，该方法被称作课程嵌入式评估方式，它的运用不仅改善了学习评估的准确性，更优化了评估效率。课程教学包含课程嵌入式评估，而教师可以在系统化基础上明确课程目标，然后结合具体目标要求设计评估量规。借助观察学生表现检测学生结果和课堂目标的差距，然后给出合理评判。通常检测学生学习结果的方式有试卷测试、访谈测试等多种方法，其结果均可充当学生学习结果的可靠数据。同时，课程嵌入式评价能对学生的学习情况进行检测、追踪，更可以判断学生学习过程的优劣性，有助于帮助学生发现个人的缺陷。另一方面，课程嵌入式评估还能在教师教学中加以使用，它可以帮助教师发掘最佳教学方法、改善课堂教学效率。所以，引导数据搜集常态化发展，不仅可以使评估结果准确性得到改善，更能实现教学质量评估目标。

（2）数据运用多样化

大数据技术具有容量大、价值高等特点，而且数据价值不仅体现在统计报告内，在应用领域也得到了充分体现。一是，结合学生学习情况研发存在预警功能的数据软件，知名的有普度大学的“信号”软件;二是，应利用数据预测学生毕业率、留存率;三是，伴随教育行业的发展，学生学习渠道越来越多;四是，利用大数据技术帮助教师优化教学方式、行为，其原因是“学生学习结果直接受教学方式及行为影响”，所以，合理利用大数据技术搜集、解析数据，协助教师制定课堂教学方案，有助于改善教学质量。推动数据运用多样化，可激发全校师生参加教学质量评估工作的兴趣，而且依托大数据技术搜集、整理的精确数据，有助于为教学质量评估工作的开展提供数据支撑，这也为教学质量评估的准确性提供了坚实保障。

五、保证高校教学质量评估体系平稳运行的举措

1.组建评估专家小组

教学评估工作的涉及范围大、内容繁杂，所以，应构建严谨的评估流程、全方位的指标体系，更应建立专业评估机构，才能保障评估效果。所以，高校方面，校领导可牵头带领教学院长、副院长、各部门责任人、资深教师等一同组建教学质量评估专家小组，开展教学质量评估相关工作。评估专家小组可基于评估标准和现有原则组织教学质量评估，且掌握裁决教学质量的最终评定权。另外，每学期应聘请专业领域专家、教授入校协助开展教学评估工作，以此改善教学质量评估组所制定的决策的科学性、客观性。

2.构建教学指令评估与反馈制度

高校教学质量评估体系的核心组成部分以教学工作质量的评价、反馈为主，重点任务为助力高校日常教学工作的正常、有序开展，且能够第一时间发现问题，并保证可以持续的进行优化、改善，以此营造公平公证的教育教学环境。实践中，可采用持续优化、修改教学质量工作的方式，营造与本校教学状况相符的教学特色，从而有效提高教学质量。不过在这个教学评价体制中需要注意的是“必须对教师的教学过程给予一个公证、公平、正确、客观、全面的评价。”所以，在实践中，可以建立一个由校领导、教师、学生一同参加的评价和反馈体制，这样将有助于提高教学质量评估效果，如图1所示。

3.紧密联系评估结果和被评估者整体利益

高校积极组织教学评估，有助于提高教学质量，与此同时，教学质量评估结果通常会对高校之后的教育举措调整、教学计划的设计等产生重大影响。所以，高校应制定合理的制度保证评估结果所具备的权威性。实践中，可紧密联系评估结果和被评估者整体利益，换言之“把教学质量评估结果和教师个人整体利益紧密相连”，便有助于为教学质量的改善提供保障，具体举措可归纳为如下几点：一是，根据专业分类将教学质量分级，并与教学奖挂钩，如对于教学质量评估优秀的教师，可以给予重奖，又如教学质量连续几次被评为不合格级的教师，应调离教学岗位;二是，将教学质量评估结果和教师个人职称的晋升联系在一起，若教师教学质量未达到标准，应将其晋升资格取消，若教师没有有效的完成教学计划，可暂缓职称晋升;三是，将教学质量和学院整体利益紧密联系在一起，若高校下辖院系的教学质量评估结果不尽人意，应将院系领导评选优秀个人的资格及院系评选先进集体的资格彻底取缔。

4.做好评估结果的反馈、运用

高校应对教学评估结果予以科学运用，同时，要结合诊断得出的问题制定整改举措、研究整改意见，这也是实施教学质量评估的主要目的。所以，高校应组建教学质量评估信息反馈小组，负责下列相关工作：一是，向高校所有院系及教师反馈教学质量评估工作期间诊断得出的问题和制定的整改意见，并且要督促各院系及教师结合实际积极落实整改意见;二是，投入资源，及时、有效的调查、追踪高校教育的最终成果——毕业生的就业与发展状况，比如追踪学生毕业后的实际就业方向、就业率、职业发展情况、调查学生毕业后可不可以灵活使用在校所学知识处理实际工作问题、调查聘用企业在学生工作方面给出的能力评价等。收集的上述结果反馈信息，将成为高校调整及优化教学计划、改善教学水平的重要依据。

六、结语

高校在新时期开展教育教学工作期间，应提高对教学质量评估体系构建的重视程度。因为，做好教学质量评估工作，有助于高校更加深入的掌握自身的教学水平、改进教育计划等。所以，高校可从多方面入手，综合评估高校各院系、各教师的教学质量，然后对评估结果予以科学反馈、利用，从而提高教育质量，满足社会发展对优质人才的需求。

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作者简介：魏诗语（1993— ），女，汉族，陕西西安人，硕士，助理工程师。主要研究方向：教学质量监控与评价、教学评估。