大学生语言学习类APP的使用现状调查与分析

汪冰倩 郭倩

摘要：语言学习类APP在当今大学生的学习中得到了较为广泛的运用。因此大量同性质APP涌入市场，本文对大学生在选择和使用中的侧重点进行调查分析，以期对此类APP的发展和改进提出有意义的建议。

关键词：语言学习类APP;大学生;调查分析

一、研究背景

现有的语言学习类APP有网易有道词典、沪江开心词场、百词斩、扇贝、英语流利说、MOJI辞书、日语考级等。其主要为使用对象所设计的学习计划根据考证需求而进行明确分类，并对具体考证所要求的单词细分为基础词、核心词、必考词等部分。另外，一部分语言学习类APP也设置了允许使用者自行设计的背词计划，其中较新颖的内容是用户可以自行选择记忆测试的次数，比如同等数量的单词可以选择测试一次或是多次，测试中APP会将所学单词运用于句子之中，可以有效地避免用户出现知道词义却不会灵活运用的情况。同时，百词斩、日语考级等APP巧妙地掌握并利用了艾宾浩斯遗忘曲线规律，制定五个周期式的记忆目标，使用分散记忆代替集中记忆，大幅度提高了用户背词效率。

二、问卷调查设计及结果分析

（一）问卷调查设计

本次我们主要调查对象是133名外语专业在校大学生，针对大学生对语言学习类App的使用情况进行了问卷调查。

问卷共设11个问题，其中1-10题为选择题，每题4个选项;第11题为主观表述题。

第1-3题就问卷答题者的性别、学历、专业进行确定;第4题多选题，就语言学习类APP使用类别进行确认，其中网易有道词典占比69.92%，MOJI辞书占比54.14%;沪江开心词场占比45.11%;第5题多选题，对使用者的常使用的APP功能进行调查，其中单词记忆占比72.93%，词典翻译占比69.17%，听力练习占比34.59%;第6题单选题，就使用者的使用频率进行调查，每天使用的占比46.62%，每周使用1-3次的占比26.32%，每周使用4-6次的占比15.04%，几乎不使用的占比12.03%;第7题多选题，就使用目的调查，以考级考证为目的的使用者占比81.2%，以自我提升为目的的使用者占比59.4%，工作需要为目的的占比22.56%;第8题多选题，就使用者学习语言调查，学习英语者占比83.46%，日语占比81.95%，朝鲜语占比8.27%;第9题单选题，对App的内容、便利度的满意度调查，其中十分满意占比27.82%，较为满意占比69.17%，不满意占比1.5%;第10题多选题，对语言学习类APP使用功能满意度评价，满意单词记忆功能的占比75.94%，满意句子翻译功能的占比52.63%，满意语法运用功能的占比39.1%;第11题主观表述题，无有效答案。

（二）问卷调查结果分析

就上述调查问卷的设计及结果进行分析。

从第4题可以分析出语言学习类APP使用者不局限于单一APP，而是同时使用多个APP，这也使得使用者选择多样化、选择不确定化以及使用过程对比化，为语言学习类APP的开发、应用及改善提出了更加全面性、包容性的要求。

第5题对语言学习类APP常使用功能占比前三的为单词记忆、翻译、听力练习，结合第7题使用目的的调查结果中占比前三位的是考级考证、自我提升、工作需要，可以分析得出功能和使用目的的匹配度较高，但依然有可提升空间。

第6对使用频率的调查结果分析得出每天使用语言学习类APP的使用者不过半数，与被调查者的个人使用目的有关，但从APP开发方角度出发，是否可以考虑使用时的趣味性以提高使用者的使用频率。

第8题使用者学习语言以英语、日语为主，这与调查对象范围有关，但在一定程度上也反映了语言学习中英语与日语占比较大，对于应用较广泛的语言，语言学习类APP需要提高市場敏锐度，实时或适时地更新词汇、题库及相关学习资料。

第9题和第10题就APP使用满意度和使用功能满意度的调查，对语言学习类APP内容及便利性满意度倾向于比较满意，但此项占比仍不足七成，结合第5、7题的调查结果，内容仍注重目标人群，兼顾使用便利性的考量。

综上所述，语言学习类App的页面简洁度、翻译准确度、词库丰富度、多语种翻译功能成为用户的选择标准。目前市面上的语言学习类App均属部分免费，高端功能需要用户会员充值方可使用，付费型语言学习类App更需要增强其内容的设计感、多样性、趣味性、使用便捷性等以巩固原有使用者，同时吸引或培养潜在使用者。

三、今后研究展望

在现有语言学习类APP中，每款都有其特点，但也确实存在着问题，例如语言学习类App对小语种的开发没有英语、日语等语种的严谨性，存在翻译不精准、词库不完整等问题。

“互联网+”式的移动学习是未来教育发展的必然趋势，因此对所存在的问题有待我们进一步地认识、厘清并解决，以完善语言学习类APP市场不断其科学性及有效性，使其能更好地服务我们。

参考文献：

[1]刘燠昕，王峰.优化用户体验的语言学习类APP设计研究[J].包装工程，2021（04）.

[2]陈建.基于微信小程序可移动培训考勤系统的设计及应用[J].电子世界，2020 （22）.