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重构爆品的四大法则

2022-04-11杨永华

销售与市场(营销版) 2022年2期
关键词:爆品牛肉面酸菜

文/杨永华

在消费需求升级节奏加快,出现“总量过剩,个性(结构)不足”的大环境下,产品的生命周期缩短。在供不应求的市场背景下,一个产品的生命周期可以长达十几年,甚至更长。在供大于求的市场背景下,一个产品的生命周期只有两三年,甚至更短。这是市场发展的必然规律。

供大于求,消费需求升级节奏加快,生命周期缩短,一方面要求企业提升产品研发能力,促进产品更新换代,另一方面要求企业能够以爆品为产品战略,制定新品研发体系。

早在2012年我们就明确提出这样的观点:企业研发的新品要么是爆品,要么是废品。

企业重构爆品有哪些法则?

法则一:成功爆品的基本逻辑就是走进顾客的生活方式

在“总量过剩,个性(结构)不足”的市场供需环境下,同质化竞争成为企业竞争的焦点,也是绝大多数企业陷入经营困境的根本原因。

如何研发并成功推出一款让顾客“尖叫”的产品成为企业的战略命题。一款成功的爆品可以挽救一家濒临灭亡的企业,还可以成就企业,让企业走向辉煌。

光明乳业的风味发酵乳莫斯利安就是一款成功的爆品,它让光明乳业从低谷重回巅峰。2008年,中国乳制品企业遭遇三聚氰胺事件,国内消费者对国产奶制品,尤其是奶粉失去信心,转而购买进口奶粉。2009年,光明乳业实施产品更新换代战略,以“长寿村”为基本研发点,以“风味发酵乳”为基准,成功推出莫斯利安这个产品,经过3年持续打造品牌,成功培育出乳制品行业的爆品,当前单品销售收入突破70 亿元,包括伊利、蒙牛在内的乳制品领军企业随后跟进,开发相关产品。

烟草品牌红旗渠(原名帝豪)在售价5 元的传统产品基础上,推出售价10 元的新品,这款新品被烟民戏称为“10 渠”,一度成为河南市场的爆品,占据绝对的市场份额。

法则二:消费需求的周期性节点

消费需求具有清晰的周期性节点,这个节点包括两个核心要素,一个是需求升级中的品质提升,另一个是文化趋势流行的消费心理需求。我们经常说“消费需求三年变化一次,五年一个周期”,说的就是消费需求具有清晰的周期性节点。

我们以光明乳业的莫斯利安为例,说明消费需求具有清晰的周期性节点。

莫斯利安这款产品之所以能够获得成功,就是抓住了消费需求的周期性节点。在莫斯利安之前,乳制品是以蛋白营养为核心诉求,正如蒙牛“每天一斤奶,强壮中国人”的诉求一样,以健康为基本依托的品质生活是当时乳制品的产业本质。

光明乳业发现了营养过剩的消费本质,这家企业抓住消费者的痛点,思考奶制品如何升级,才能满足顾客需求。以“长寿村”为诉求的风味发酵乳促进肠道蠕动,让人的消化系统更加健康,抓住了消费需求的周期性节点。

法则三:成功的爆品能够击中消费者痛点

爆品不但可以让一些企业起死回生,还可以让一些企业从事业的低谷重回巅峰。但是,我们经过20 多年的研究发现一些企业会因为成功打造一款爆品而走向辉煌,还有一些企业会因为研发能力不足,无法及时推出新的爆品而陷入事业的低谷,从此一蹶不振,甚至消失在我们的视野中。

从这个角度看,一些企业需要成功打造爆品才能在市场竞争中占据优势地位,而一些企业则必须具备持续打造爆品的能力,形成爆品迭代的产品通道,否则生意再好,也是昙花一现。

法则四:爆发式推广成就爆品

爆品是爆发式成长的产品,企业必须运用爆发式推广的方式推出产品,才能使这款产品成为爆品。

我们以方便面行业的统一老坛酸菜牛肉面为例阐述这一观点。

2007年之前,康师傅红烧牛肉面是方便面市场的主流产品,这个爆品占据行业领先地位长达十几年,其市场份额占比超过50%。2007年统一企业联合北京鸿禧香精香料公司联合研发爆款产品,在老坛酸菜牛肉面产品的研发上,北京鸿禧香精香料公司功不可没,作为香料供应商,北京鸿禧香精香料公司以“越位”思维承担了产品研发的核心工作,研发人员受到当时流行菜品酸菜鱼的启发,克服重重困难,于2008年成功推出老坛酸菜牛肉面这款产品。

统一企业采用聚焦爆发式的推广方式推广这款产品,2008—2009年,在为期两年的集中上市推广期,统一企业仅投入终端促销的推广人员就达7000 多人,这些人每天在学校、社区、车站做试吃品,请大家免费品尝。

统一老坛酸菜牛肉面上市之前,统一企业在方便面行业内的地位下滑,而统一企业借助老坛酸菜牛肉面这款爆品实现70 亿元的营收增长。在统一老坛酸菜牛肉面之后,汤达人、冠军榜、满汉宴等爆品持续发力,在方便面市场上取得了不俗的业绩。

本文整理自《重构:升级你的竞争优势》

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