高校《管理学》课程教学改革研究——基于讲授融合游戏法

文金艳，朱桂菊，曹仙叶，李佳玲

（湖南工商大学工商管理学院，湖南 长沙 410205）

管理学作为研究人类管理活动一般规律的科学，对个体、组织已至国家管理活动开展的重要性不言而喻。教育部于2018年发布的《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》明确将《管理学》列为经管类专业核心课程。且随着产业实践对大学生管理素养的要求不断提升，越来越多高校将《管理学》设为非经管类专业学生的通识基础课，以期在提升学生专业知识的同时，使其具备相关管理理论和管理工作的基础能力[1]。

目前，《管理学》教学模式以传统教师讲授法为主，大量教师认为讲授法是传授大量知识唯一可行且有效的方法[2]。但也有很多学者指出，单向课堂讲授使得课程吸引力不足，学生积极性不高，应采用游戏教学法激发学习主体的学习兴趣，从而优化管理学知识的学习效果[3-4]。然而，目前无论是讲授法还是游戏教学法在管理学课程中的应用都存在诸多问题，教学质量与效果不达预期。《管理学》课程建设对于各专业学生培养发展都有着重要影响，如何变革和突破现有教学模式的瓶颈，将讲授法融合游戏教学以提高教学质量与效果就显得尤为关键。

1 《管理学》课程教学中的问题

1.1 讲授式教学吸引力不足，学习积极性低

《管理学》是一门偏理论性学科，讲授式课堂是主流的教学模式。讲授法以接受性学习为主，传授新知识简捷、高效，其他教学方法的运用都需结合讲授法来开展[2]。然而在实际教学中，由于教师自身经验、技能的不足，讲授式教学容易呈现“满堂灌”现象，“老师讲得累，学生听得更累”的情况屡见不鲜，不利于学生对管理学理论和方法产生学习兴趣，学习积极性低迷，教学效果不达预期。如何激发学生学习动机，培养管理理论学习兴趣成为讲授式课堂需解决的核心问题。

1.2 游戏式教学耗时耗力，知识传授量少

学习最大的原动力在于使学生主体对知识产生浓厚兴趣。一些高校开始设置独立的管理游戏实验课程，来强化学生对管理理论的学习与理解。游戏教学法本质是基于“动机迁移”，将学生对游戏喜欢的动机迁移到对学习知识的动机[5]，通过寓教于乐有效激发学生的学习兴趣，提升其课堂参与积极性和主动性[6]，实现“老师讲得轻松，学生学得开心”。但较强的参与积极性和主动性并不能保证学习效果。游戏教学耗时耗力，且特定游戏所能传递和启发的知识点有限[7]，趣味、生动的游戏后，学生真正掌握的管理理论和方法较少，从而限制了游戏式教学的效果。

1.3 “讲授+游戏法”叠加式教学契合度低

讲授法和游戏法优劣势互补，因此近年来管理学课程尝试在传统的讲授式教学中，引入管理游戏。但管理游戏的设置通常与课程具体内容存在一定程度脱离，联系不紧密，两种教学方法的简单叠加并未产生“1+1>2”的效果，形成“两张皮”[4]。课程中的游戏设置成为教师、学生双方轻松“打酱油”的最佳途径。究其原因在于两种教学方法缺乏深度融合，未实现真正意义上的相辅相成。

2 “讲授融合游戏”教学模式在《管理学》课程中开设的可行性

《管理学》是一门兼具科学性和艺术性的交叉学科，课程知识体系庞大且复杂，既强调管理基本理论、原理的掌握，也强调管理方法与技术的运用，要求学生高效地、创造性地解决问题[8]。对于《管理学》课程教学，应用“讲授融合游戏”法的新型教学模式能够获得较理想的效果。“讲授融合游戏”法不同于“讲授+游戏法”，并非简单在讲授式课堂中加入教学游戏，而是将讲授法和游戏教学法重新整合、相互渗透，形成一种理论学习与实践模拟相结合、讲授与游戏互动契合的教学模式，既能激发学习兴趣，也能提高课堂知识传授量，达到学生理论知识和实践应用能力同步增长的目的。

2.1 《管理学》课程知识体系教学符合“讲授融合游戏”法的要求

“讲授融合游戏”教学模式的应用需与课程本身的知识体系特征相一致，有些课程或者有些课程中的知识点只适合单纯地讲授法，强行采取讲授融合游戏的教学模式会造成资源浪费，无法达到预期教学效果。《管理学》课程体系核心围绕一个研究问题：管理者如何有效地管理其组织？为研究这个问题，课程的章节主要分为基础篇和职能篇。基础篇是总论概述，让学生对管理有一个整体的了解；职能篇是方法论，主要论述如何基于管理的基本原理和方法去做管理的具体工作，主要涉及决策、组织、领导、控制和创新五个部分[9]。由此可知，管理学课程的知识体系既需要教师的讲授向学生阐述理论要点、启发学生理解关键信息，掌握管理本身及相关职能的理论基础，也需要通过课堂游戏让学生将理论运用于模拟情境中，提高学生利用所学知识要点解决实际问题的能力。比如领导有效性问题，需要教师对领导的概念与内涵、领导权利的来源和领导的一般理论进行讲授阐释，而具体实践中如何借鉴相关领导理论来提高不同情境中的领导行为有效性，则需要设计领导游戏让学生在情境模拟中切实掌握相关理论的实质和应用价值。因此，“讲授融合游戏法”与《管理学》课程知识体系吻合度较高，是可行度高的教学方法。

2.2 《管理学》课程培养目标与“讲授融合游戏”法的教学目标相匹配

《管理学》的课程培养目标在于使学生牢固掌握相关管理思想、管理理论，形成从事管理工作的基础能力（分析环境、决策、组织、领导、控制和创新）。这意味着学生需在短时间内接受尽可能多的间接知识，形成自身的管理知识体系；同时将知识运用于实践中，提高利用所学知识分析和解决实际问题的能力[8]。这与“讲授融合游戏”法的教学目标高度匹配，通过理论学习与实践模拟相结合、讲授与游戏互动契合，一方面让学生在游戏模拟中维持学习兴趣、加深对理论的理解和应用，另一方面带着老师讲授的核心知识点在模拟情境中将新知识与已有旧知识反复、双向作用，构建形成自己的知识体系[10]。比如决策问题，通过教师讲授融合决策游戏模拟，让学生实际决策后结合教师讲解的知识点来复盘决策正确或失误的原因，是否遵循了理性的决策过程？是否采用了科学的决策方法？决策受到哪些因素的影响？从而将决策章节的核心知识点与应用情境紧密联系起来，构建自有知识体系，提升实践应用技能。因此，应用“讲授融合游戏”法进行《管理学》课程教学，符合课程培养目标，具有可行性。

3 “讲授融合游戏”教学模式在《管理学通论》课程中实施

3.1 教学理念——理论学习与实践应用相融合

转变课堂教学理念，从“老师讲，学生听”的教条式理论教学方式向“老师讲，学生动”的寓教于乐、理论融合实践的教学方式过渡。有很多管理学教师认为课堂应该是一个较为严肃的场合，尤其是理论基础课程不适合“娱乐化”设计，实践能力培养应该是实验课和实践课程的事情。然而忽视学生学习动机和学习兴趣，再高超的讲授技巧也无法促进知识转化，导致教学效果不理想[5]。因此，应用“讲授融合游戏”法首先需要转变教学理念，《管理学》课程在教室也可实现学生理论知识和实践应用能力同步增长。

3.2 教学设计——理论逻辑线符合游戏故事线

教学设计是实施“讲授融合游戏”法的核心。首先要对《管理学》每个章节的分散的知识进行梳理，形成理论逻辑线，并有侧重的删除次要知识，保留核心知识点。根据核心管理理论逻辑线，整理相应的管理实践应用要求和可能的应用场景，设计可操作性强的新管理游戏或改进已有的经典管理游戏，使游戏开展的故事线符合核心理论逻辑线，讲授分阶段引导游戏进程。切忌游戏内容与课程知识相分离，为了娱乐性忽略了教学目标和内容[4]；也需避免学生游戏互动脱离教师讲授，让学生在教师讲授中把握知识重点，在游戏中锻炼知识应用能力。

3.3 教学过程——讲授与游戏内容间互动贯穿始终

在课堂教学过程中，理论阐释应引导实践应用、实践应用需配合理论总结，让讲授法与游戏法相辅相成，共同服务于教学目标[11]。例如，可通过教师的理论讲授让学生获得相应知识要点的概貌，形成学生对待知识的态度，然后辅以相应的管理游戏加强学生的知识应用，最后教师引导学生比较总结游戏包含的管理思想和所学理论知识点，复盘游戏中的知识应用情况，并对所学知识的价值和局限性进一步思考。此外，由于管理课程游戏所能考查的知识点有限，可将游戏内容转化和拓展为案例内容，引入其他关联知识点进行讲授，增强课堂知识传授量，保持课堂知识应用情境延续性，帮助学生更好地理解、迁移所学知识。

4 结语

探索“讲授融合游戏”的新型教学模式是提高《管理学》课程教学质量，培养一批管理理论基础扎实、实践应用能力较强人才的重要途径。管理学教育需贴合国家发展要求和高校学生培养需要，在切实调动学生学习积极性的基础上，实现学生理论知识和实践应用能力同步增长。“讲授融合游戏法”可充分发挥讲授法和游戏教学法的优点，激发学生学习兴趣，将理论运用于实践，从而产生满意的课堂教学效果。