“大智移云”背景下会计信息化人才胜任能力评价体系研究

摘 要：在“大智移云”时代，会计人员将面临新的挑战和机遇，会计信息化人才也应运而生，需要重新构建会计信息化人才职业胜任能力的评价体系。采用问卷调查的方法，运用SPSS软件对样本数据进行因子分析，用熵值法确定权重，建立会计信息化人才胜任能力指标体系。通过研究可以为改善会计人才培养模式，培养适应市场需求的会计信息化专业人才提供依据。

关键词：大智移云;会计信息化;胜任能力;问卷调查

中图分类号：F233 文献标识码：A文章编号：1005-6432（2022）11-0179-05

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.11.179

1 引言

大数据、智能化、移动互联网、云计算等的出现，引起了深刻的产业变革。我国计算机技术和信息技术的不断发展，使很多行业和领域都发生了日新月异的变化。而在此基础上也使传统的会计业务受到冲击，企业对会计人才的需求发生着巨大改变，会计人员也急需面临转型。为了使会计工作能更好的与大数据、人工智能、移动互联网以及云计算相结合，顺应现代教育技术发展的趋势，就需要培养更高层次的会计信息化的人才。因此，就需要从企业和学生的角度出发，进行问卷调查分析，运用熵值法构建会计信息化人才职业胜任能力的评价体系。明确会计信息化人才所需的岗位胜任能力，帮助高校制定会计信息化人才的培养目标和方式，并为企业进行人才培养和评价提供依据。

2 相关文献综述

2.1 关于胜任能力的研究

国外关于胜任能力的研究开始较早，哈佛大学教授Mc Clelland（1973）提出了职业胜任能力应该包括六个方面的指标，即知识、技能、社会角色、自我概念、人格特质和动机，为职业胜任能力模型奠定了基础。Lyle Spencer 和 Signe Spencer（1993）則提出了目前运用比较广泛的“冰山模型”，该模型将职业能力分为显性能力和隐性能力。其中，显性能力即显露在水平面上的能力，包括知识和技能，这一部分的能力是个体的外在基本素质，是能通过一定的手段习得和测量的。而真正决定一个人能否成功的关键能力是隐藏在水平面下的隐性能力，包括社会角色、自我概念、特质和动机。国外各个国家的会计团体和协会也从多个不同的角度定义了会计人员的职业胜任能力，综合来看，其对会计人员的职业胜任能力的要求不仅包括专业知识方面，而将更多的重点放在了综合职业技能方面，包括解决问题的能力、项目管理能力、人际交往能力、领导能力、沟通能力和技术、组织能力以及分析与创造能力等。

我国理论和实务界也对会计人员的职业胜任能力进行了长期的研究。潘俊（2019）运用层次分析法和德尔菲法，从专业知识、专业技能、专业素养和专业价值观四个方面构建了卓越政府会计人才能力框架，为政府会计人才的培养提供了依据[1]。藏清秀（2016）利用主成分分析的方法，认为会计人员的职业胜任能力应该包括专业知识、职业技能和个人素养三个方面。佟成生（2014）通过问卷调查的研究方法，指出作为企业的管理会计人员，除了基础的技能外，还需要相应的高级技能，如对潜在风险的认识、对战略选择的评估能力、把握宏观经济对企业的影响等都是管理会计不可缺少的胜任能力[2]。此外， 一些软技能， 如领导能力、沟通技巧等对管理会计也非常重要。

2.2 关于“大智移云”的研究

国外学者对大数据、智能化、移动互联网和云计算进行了深入的研究，Daniela（2012）将现代的信息技术运用到会计信息系统上面来，其带来的职能化的工作方式能简化会计的工作流程，提高财务人员的工作效率，并提出应将智能化的会计信息系统在全世界范围内进行运用和推广。Christauskas（2012）通过对中小企业进行调研发现，云计算可以为企业的信息系统的管理提供更高效的数据储存和管理，利用云平台可以提高会计信息系统的运行效率[3]。

国内“大智移云”概念的首次提出是在2013年的中国互联网大会上，提出要将大数据、移动互联网等现代信息技术相互融合与渗透，不仅可以改变人们的生活，也有望带来一场新的产业革命。张明（2020）基于DES模型，从需求、环境、供给三个方面进行分析，提出了“大智移云”下应用型会计人才培养路径。吴玉梅（2020）认为在当前“大智移云”的视角下，财务信息技术发生了质的变化，要建立会计人才数商塑造的有效机制，打造“智商+情商+数商”为一体的人才模式[4]。袁奋强（2018）分析了“大智移云”背景下会计职业变革方向，提出会计人才培养的困境，重构了会计本科人才培养体系[5]。

综上所述，尽管国内外学者对会计专业人才的职业胜任能力做出了较为详尽的研究，并且在一定程度上结合了“大智移云”的时代背景。但是现有文献多数从理论角度出发，缺少数据的支持，专门针对会计信息化人才的研究较少，没有形成完整的会计信息化人才胜任能力指标体系。因此，在当前信息技术时代背景下，建立会计信息化人才胜任能力的评价体系就具有深远的现实意义。

3 研究设计

3.1 问卷设计

调查问卷以企事业单位的会计从业人员和高校会计专业本科学生为对象来进行设计，从企业和学生两方面来共同进行分析。问卷主要分为两部分，第一部分为调查对象的基本情况;第二部分是对会计信息化人才胜任能力进行评价，是该问卷调查的重点内容。第二部分问卷采用了李克特五级量表法，对每个指标赋予权重，要求被调查对象在1～5之间进行打分。其中，“1”代表很不重要，“2”代表不重要，“3”代表一般，“4”代表重要，“5”代表非常重要，分值越高，代表该指标越重要。

3.2 调查样本

问卷调查以企事业单位的会计人员和会计专业的学生为样本，通过“问卷星”平台发布问卷调查，共收回880份有效问卷。其中，收回企事业单位会计人员问卷320份，事业单位占比13.44%，国企占比29.38%，外企占比19.38，民企占比37.81%;收回学生问卷560份，大一学生占比29.23%，大二学生占比28.7%，大三学生占比22.1%，大四学生占比19.96%。

3.3 指标设置

结合国内外学者对会计人才职业胜任能力的研究，针对当前“大智移云”的时代背景下对会计信息化人才的新要求，建立了如表1所示的会计信息化人才胜任能力指标体系。该指标体系由4个一级指标构成，包括基础技能、专业技能、职业素质和信息技术分析能力。并且建立了和一级指标相对应的24个二级指标。

4 调查结果分析

4.1 描述性统计分析

运用SPSS软件对问卷调查的数据进行描述性统计分析，具体结果见表2。通过表1可以发现，问卷调查当中的24个指标平均值得分全部集中在3.6～3.9，所有指标的平均值得分都比较的均衡。并且24个指标的标准差和中位数也都呈集中分布，代表问卷每个指标的分值波动较小，分布比较均衡，数据当中没有出现异常值。

为了验证问卷调查数据的可靠性，必须对问卷结果进行信度分析。通过表3可知，Cronbach’s α系数为0.993，此值高于0.8，则说明问卷的信度高，问卷调查的可靠性高，问卷研究所得数据是真实可靠的，问卷能反映出调查对象的真实想法。

4.2 有效性验证——因子分析

在国内外相关学者对职业胜任能力评价指标研究的基础上，结合当下“大智移云”的信息时代的背景，建立了如表1所示的针对会计信息化人才的能力评价指标体系。为了验证问卷的有效性，需要对问卷数据进行有效性分析。效度分析即是测量问卷指标能够正确测量出问卷预期结果的程度，反映了问卷设计是否合理有效。在已建立的职业能力指标体系的基础上，对四个一级指标即基础技能、专业技能、职业素质和信息技术分析能力进行有效性分析，论证该指标体系是否具有有效性。

有效性的分析通常采用因子分析的方法，在因子分析之前要先进行KMO 和 Bartlett 球体的检验，判断问卷是否适合进行因子分析。运用SPSS软件得到KMO值为0.99，此值高于0.8，并且Bartlett 球形度检验的近似卡方值为38187.288，显著性水平p=0，显著性水平小于0.01，达到显著水平，说明各变量之间存在相关关系，问卷适合做因子分析。具体结果如表4所示。

4.3 权重计算

通过上述的分析可以发现，已构建好的会计信息化人才职业能力指标体系当中各个指标之间还是存在一定的差异。问卷的调查对象对每个指标的重要性程度的看法也有不同，这就需要采用一定的方法，对指标体系当中的每一个指标赋予权重，来量化地反映每个指标的重要性程度。

熵原本是物理学当中的一个概念，后来被引入信息论，用来衡量信息系统的无序程度。信息量越大，不确定性就越小，熵也就越小;信息量越小，不确定性越大，熵也越大。该方法可以根据会计信息化职业能力指标体系的差异性，对指标的权重进行计算，是一种客观、动态的赋值方法。并且该方法能够克服层次分析法、专家打分法过于依赖主观判断的缺陷。因此，可以用熵值法计算出24个指标的权重，如表5所示。

从熵值法权重结果汇总表中可以看出，信息熵值越大说明数据越混乱，携带的信息越少，信息效用值越小，因而权重也越小，反之则权重就越大，通过这种方法就可以计算出24个指标的权重系数。

4.4 会计信息化人才胜任能力指标体系

通过熵值法的运用建立了信息化人才职业胜任能力的指标体系，对24个指标分别赋予了权重，如表6所示。其中，排名前7的指标分别是管理决策能力、计算机能力、依法守法、客观公正、信息系统掌握与运用能力、数据分析处理与运用能力、跨界融合能力、会计电算化能力、爱岗敬业和现代科技应用能力。这些指标在一定程度上反映了企业的会计人员和会计专业本科生对会计信息化人才的职业能力要求与期望。

5 结论

5.1 会计人员亟须转型

通过上述的分析可以看出，在会计信息化人才职业胜任能力评价指标体系的权重排序中，排在第1位的是管理决策能力，排在最后1位的是账务处理能力。表明在当前“大智移云”的背景下，传统的对会计人员核算能力、账务处理能力的要求已经下降到最后1位，更加注重的是会计人员的管理决策能力。这主要是由于在“大智移云”的背景下，大数据、智能化、移动互联网、云计算已经渗透到企业的各个方面并相互融合，实现了企业的业财融合。通过计算机互联网技术，以大数据、云计算等信息智能化处理为依托，可以实现业务的自动化传输，高效、准确地完成一系列会计业务的处理、核算、记录和报告。因此，传统会计核算流程过程当中的借贷核算职能越来越弱，而高效的会计软件帮助财务人员节省了大量的时间，企业就更加需要会计人员能对数据进行整理分析和运用，更好的帮助企业进行管理决策。

5.2 职业素质是对会计信息化人才的基本要求

在任何情况下，具备相应的会计职业素质都是对会计人才的基本要求。在会计信息化人才指标评价体系当中可以发现，依法守法排在第2位，客观公正排在第3位，爱岗敬业排在第7位。可见法律素养是会计信息化人才应当具备的一项重要的能力，在会计工作的过程当中要熟知相应的法律法规，并能严格遵守，抑制违法违规行为的发生。而在当前会计信息化、智能化的信息数据大爆炸的时代，用人单位将更加重视会计人员客观公正、爱岗敬业等职业能力。会计人员需要提高自身的职业素养，严格约束自身的行为，具备良好的职业操守。

5.3 计算机信息数据技能是对会计人才的新要求

在“大智移云”的背景下，大数据、智能化、移动互联网、云计算等技术的运用都离不开计算机的使用，因此在职业能力指标体系的排序中，计算机能力仅次于管理决策能力排在第2位，成为会计信息化人才不可或缺的基础技能。随着信息化、智能化时代的到来，会计电算化的应用，使会计人员从繁重的会计核算工作当中解放出来，能够运用信息数据进行管理决策。通过指标体系的权重可以发现，信息技术分析能力当中的信息系统掌握与运用能力、数据分析处理与运用能力、跨界融合能力、现代科技应用能力排名都比较靠前，反映了会计人员不仅要做数据的搬运工，还要运用不断发展变化的现代科技对数据进行分析、处理和加工，成为跨界融合型人才。

参考文献：

[1]潘俊，袁璐，唐凯丽.卓越政府会计人才能力框架与评价机制研究[J].会计与经济研究，2019，33（3）：16-27.

[2]佟成生，许素兰，李扣庆，等.中国企业管理会计人才培养模式研究：基于中国企业财务人员的调查问卷分析[J].会计研究，2014（9）：13-20，96.

[3]CHRISTAUSKAS C， MISEVICIENCE R. Cloud computing based accounting for small to medium business [J]. Inzinerine ekonomike-engineering economics， 2012， 23 （1）：14-21.

[4]吴玉梅，张卫国，陈利.“大智移云”下会计人才数商塑造[J].财会月刊，2020（7）：81-85.

[5]袁奋强，王志华.大智移云时代会计本科人才培養体系变革之困境与对策[J].教育财会研究，2018，29（4）：81-85.

[基金项目]本文系武汉城市学院重点教学研究项目“‘大智移云’视角下会计信息系统课程教学改革研究和实践”（项目编号：2020CYZDJY007）研究成果。

[作者简介]陈碧君（1988—），女，湖北武汉人，武汉城市学院讲师，硕士。