6s 管理法在手术室物品仪器管理中的应用

于俊杰，由丽波，申蓬春

1.烟台市烟台山医院手术室，山东烟台 264000；2.烟台市烟台山医院神经外科，山东烟台 264000

人民群众对护理质量提出较高要求。而对于医院管理质量而言， 手术室护理质量是其重要的组成部分，对此采取有效方式展开科学管理， 提升手术室管理质量，对于医院管理质量具有显著意义。在医疗事业快速发展情形下，先进仪器设备不断出现，护理人员需要充分强化手术室控制以及管理力度，将手术室各环节工作重点充分完善，从而保证患者获得最优质的服务[1-5]。 本文选取2018 年4 月—2021 年5 月烟台市烟台山医院的40名手术室护理人员作为研究对象，旨在探讨实施手术室物品仪器管理期间6s 管理法的应用价值，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取本院的40 名手术室护理人员作为研究对象，采用随机数表法分为参照组与研究组，各20 名。参照组中男2 名、女18 名；年龄22~50 岁，平均（35.33±2.85）岁；受教育程度：大专10 名，本科8 名，本科以上2 名；职称：护士10 名，护师5 名，主管护师4 名，副主任护师1 名；婚姻状况：已婚15 名，未婚5 名。 研究组中男1名、女19 名；年龄23~51 岁，平均（35.35±2.87）岁；受教育程度：大专11 名，本科6 名，本科以上3 名；职称：护士9 名，护师6 名，主管护师3 名，副主任护师2 名；婚姻状况：已婚16 名，未婚4 名。两组性别、年龄受教育程度、职称以及婚姻状况等一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 纳入与排除标准

纳入标准：①对于本研究的资料收集均完整；②护理人员表现出较高管理依从性。 排除标准：①中途因为个人因素退出者；②呈现出较差管理配合度者。

1.3 方法

1.3.1 参照组 参照组采用常规方式完成手术室物品仪器管理。 依据手术室具体情况，建立专业化仪器设备管理小组，制订针对性设备管理方案。 充分强化医务人员学习观念，定期展开系列培训，健全护理管理制度，凝聚科室团结力，对患者给予优质服务干预。

1.3.2 研究组 研究组采用6s 管理法完成手术室物品仪器管理。①清理：依据护士层级，合理完成专科手术配合小组分配。 依据手术间层流级别，合理进行手术科别划分。 于各手术间，合理完成特殊配置以及基本配置的配备。②整顿：合理完善工作制度，明确制订各项操作流程。依据当天手术量，做好各类耗材补充工作。组长每日对固定物品设备进行清点，对仪器性能加以检查，认真完成对应登记。③清扫：在准备手术前，洗手护士需要对手术间各仪器设备表面进行清洁。 手术过程中，对于医疗垃圾分类管理，巡回护士需要认真完成。手术后，护工认真完成湿式全面打扫。 对于层流手术间维护管理工作，专业人员定期展开。 充分实现具体清扫工作的制度化以及规范化，强化各组长的执行力。 合理完成对应考评制度以及奖惩制度的创建，对于监督检查工作定期展开。 对于清扫结果以及诊断结果的最佳状态做出保证，确保同系列检查标准相符合。 充分避免安全事故的出现，保证良好工作环境。④规范：护理人员需要同手术室实际情况加以结合，合理完成相关标准的创建。 合理完成健全相关规章制度创建，认真完成各项手术室仪器管理工作，同手术室医师密切配合展开手术，对患者服务的优质化做出保证。⑤素养：对于手术室设备完好情况，仪器管理员在每月需要定期抽查，对于系列问题能够做到及时发现以及上报。 此外在具体干预期间，对于管理细则需要不断修订以及完善，将工作人员的整体素质优化。⑥安全：护理人员需要定期接受培训，不断完善以往急救仪器突发故障应急预案， 能够充分做到防患于未然。在固定时间，针对仪器设备实施检测维修，对患者以及医护人员的安全性做出保障。

1.4 观察指标

①比较两组护理质量评分 （护理人员工作流畅程度、护理人员取拿物品时间、护理安全、护理态度、护理技术、护理耐心、环境整理、器械损耗率），利用自制护理质量评定问卷对护理人员展开问卷调查， 各项评分为0~100 分，分值越高，护理人员护理质量越高；②比较两组管理满意度评分（管理重心、管理环节、管理质量），利用自制管理满意度调查问卷对护理人员展开问卷调查，各项评分为0~100 分，分值越高，护理人员管理满意度越高。

1.5 统计方法

采用SPSS 22.0 统计学软件处理数据， 计量资料符合正态分布，以（±s）表示，组间差异比较采用t 检验。P＜0.05 为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护理人员护理质量评分比较

研究组工作流畅程度、 护理人员取拿物品时间、护理安全、护理态度、护理技术、护理耐心、环境整理、器械损耗率评分均高于参照组， 差异有统计学意义 （P＜0.05）。 见表1。

表1 两组护理人员护理质量评分比较[(±s)，分]

表1 两组护理人员护理质量评分比较[(±s)，分]

组别研究组（n=20）参照组（n=20）t 值P 值工作流畅程度89.22±4.25 65.28±3.15 20.238<0.001护理人员取拿物品时间89.14±5.13 67.68±3.55 15.384<0.001护理安全护理态度护理技术90.28±3.15 70.14±5.13 14.962<0.001 91.25±5.25 71.28±5.29 11.983<0.001 91.66±3.18 72.69±5.19 13.938<0.001护理耐心92.28±5.14 73.55±5.29 11.356<0.001环境整理91.58±5.25 74.85±5.39 9.944<0.001器械损耗率91.66±5.04 76.67±5.29 9.175<0.001

2.2 两组护理人员管理满意度评分比较

研究组手术室护理人员管理重心、管理环节、管理质量评分均高于参照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表2。

表2 两组护理人员管理满意度评分比较[(±s)，分]

表2 两组护理人员管理满意度评分比较[(±s)，分]

组别管理重心管理环节管理质量研究组（n=20）参照组（n=20）t 值P 值90.25±4.79 80.15±5.19 6.395<0.001 91.89±5.14 80.33±6.25 6.389<0.001 92.31±5.46 81.66±5.17 6.334<0.001

3 讨论

伴随经济快速发展以及人们生活水平的提高，对应护理质量受到高度关注。 手术室作为医院重要科室，以此科室采取有效方式展开对应管理， 可改善护患关系，强化医务人员实践操作能力以及专业素质，从而对患者给予优质服务干预[6-8]。

具体管理期间， 需要同医院实际情况加以结合，合理完成针对性仪器设备管理措施创建。针对各仪器进行合理摆放，有效缩短接台备物时间，有效节约物力资源以及人力资源，从而对手术安全性做出充分保障。此外，需要定期清扫手术室，保障各物品清洁，显著降低系列仪器设备故障发生率。 在管理过程中，需要做到工作制度标准化，于一定程度上将显著减少医务人员以及相关医师操作失误情况，从而有效减少医疗设备损耗，对于各环节能够高度重视。针对手术仪器进行认真维修以及保养，以显著提高总体治疗效果[9-14]。 此外，充分强化自身管理理念，对医务人员展开定期培训，将有效提升职业素质，对于专业性人才培养做出保证。 通过将仪器设备进行完善，可确保手术医师保持心态良好，对患者展开系统治疗，改善护患关系，使护理满意度提高，有效降低医疗纠纷发生率，医疗资源浪费情况，显著提升工作效率[15-19]。

综上所述，于手术室物品仪器管理中心有效应用6s管理法，可显著提高护理人员的护理质量，并显著提升其对管理的满意度，可充分提升手术室物品仪器总体管理效果。