利用钉钉系统进行线上教学和管理的优势和劣势

徐新明

（甘肃省武威市凉州区柏树镇九年制学校，甘肃武威 733000）

钉钉是阿里巴巴集团专门推出的一种多段平台，有Web版、PC 版、手机版，支持手机和电脑之间互传文件，具备OA审批、消息、日志、钉盘、视频电话会议、在线直播等功能。具体来说，钉钉系统支持的直播模式比较多，主要有摄像、屏幕分享、专业模式三种，其中屏幕分享模式可供教师在教学过程中展示教学课件、教学视频并演示软件操作。同时，钉钉系统还具有直播回放的功能，学生可以在课后反复观看教师上课的视频，便于自主学习、复习等，真正提升课堂学习效果。受新冠肺炎疫情的影响，很多学校都延期或无法开学，学生、教师纷纷居家隔离。为了倡导“停课不停学”，以钉钉系统为代表的线上教学模式得到了大范围推广并在应用过程中表现出了显著优势。

一、钉钉系统线上教学和管理的优势和劣势

（一）钉钉系统线上教学和管理的优势

第一，空间更自由。新冠肺炎疫情期间，钉钉系统线上教学模式已经广泛应用于课堂教学，有效突破了传统课堂教学对场地、时间的限制，学生和教师之间可以跨越空间限制，足不出户即可实现线上学习。

第二，节省时间成本。传统的线下教学模式背景下，教师每天从家到学校、再到班级上课，每天都要在往返路程上花费大量时间。而师生双方通过采用钉钉系统线上教学模式都可以足不出户就能完成学习任务，有效节省了上课的时间成本；同时，在钉钉系统线上教学模式背景下，教师可以在任何时间随时给学生答疑解惑，辅导答疑时间相对更自由。

第三，有效化解传统课堂存在的弊端。在传统的课堂教学模式下，教室后排的学生常常会受很多因素的影响无法看清楚黑板，因此导致学习效果不佳；课堂学习过程中还会出现各种各样的问题，如打小报告、上洗手间、下座位随意走动等，而使用钉钉系统进行线上教学能有效避免以上问题，真正提升课堂教学质量。

第四，充分发挥“微课”的优势和价值。钉钉系统线上教学模式能凸显微课的应用价值。从教师的角度来说，由于钉钉系统存在“NG”，教师在录制微课的过程中可以不断进行反思和调整，有效缩短了传统线下教学的循环时间。同时，这种不断“NG”的功能很大程度上也能缓解教师的紧张情绪。从学生的角度来说，教师在使用钉钉系统教学的过程中，学生可以“倒带”，反复观看不懂的地方，最终提升学习效果。另外，学生的学习时间也非常自由，可以根据自己的实际情况随意支配。

（二）钉钉系统线上教学和管理的劣势

钉钉系统线上教学模式在实施的过程中不仅取得了明显的成就，也暴露出了诸多不足。具体来说主要体现在以下几个方面。

第一，硬件条件受到限制。钉钉系统线上教学模式在实施的过程中会受到诸多方面的限制，其中最显著的就是网络、设备的稳定性。线上教学常常会受到网络中断等因素影响而导致无法顺利开展，严重影响整节课的教学效果。

第二，教师直播技能比较低。对于广大教师而言，直播是一种新鲜的教学形式。教师在开展线上教学之前必须调整好网络、设备，还要安装相关的软件、平台，熟练掌握相关软件的操作技能等。而大部分教师由于相关的线上教学技能比较低下，严重制约了钉钉系统线上教学的顺利开展。另外，对于广大教师来说，钉钉系统线上教学也属于初次体验，教师在具体教学过程中常常面临较大的心理压力，制约了教学水平的正常发挥。

第三，缺乏情感交流。在钉钉系统线上教学模式下，教师和学生之间缺少面对面的沟通，双方隔着冰冷的屏幕，导致双方线上的交流缺乏线下交流的温度。同时，学生也受线上教学模式的制约，导致他们无法像在传统的课堂学习时一样进行面对面的沟通和交流，这些因素都在很大程度上制约了线上教学质量的提升。

第四，学情反馈滞后。在钉钉系统线上教学模式下，由于教师无法掌握学生在课上、课后的学习情况，甚至无法干涉和纠正不专心学习的学生。这种情况就会导致教师无法掌握学生的学习反馈，在教学过程中难以掌握知识的深浅难易程度，线上教学与学生的学习需求不相符，进而导致钉钉系统线上教学效果不佳。

第五，家长因素限制。钉钉系统线上教学模式还会受到家长因素的限制，这主要是因为线上教学模式下学生在家中远程学习，有一部分家长因为日常工作繁忙而无暇顾及孩子的学习情况；还有一部分家长忽视营造家庭的学习环境，导致学生在上网课的时候出现注意力不够集中、开小差的现象。

第六，影响学生视力。基于钉钉系统的线上教学模式下，学生基本都得通过手机、电脑等智能电子设备终端进行学习，这种学习模式会给学生的视力带来严重的消极影响。

二、钉钉系统线上教学和管理的改进策略

（一）做好课前准备，优化线上教学环境

为了提升钉钉系统线上教学质量，教师在实施教学之前必须做好充足的课前准备工作。首先，教师必须提前了解钉钉系统平台的课程架构，熟悉其使用方式，并以学生的视角体验学习活动。同时，教师还应提升自身的平台、设备操作能力，在钉钉系统线上教学过程中要科学、正确地运用网络平台搜集相关学科资源，与学生进行沟通和互动、加强学生管理、学业评价等，以便更好地开展线上教学。其次，教师在正式直播之前还要在家中选择良好的直播环境，确保光线不会出现反射现象，确保整个教学视频中不会出现多余的背景，以免干扰学生的注意力。同时，教师还要关注自己的穿衣风格，注重自身形象。最后，在钉钉系统线上教学模式下，教师在开展线上教学之前还要检查家里的网络连接、手机和电脑等智能电子终端，确保线上教学顺利开展。如果教师使用无线网络，在开展线上教学之前还要把电脑、手机等靠近路由器，确保线上教学过程中网络通畅。另外，教师在直播之前还要关闭与教学无关的画面，以免线上教学过程中出现弹窗等现象，确保线上教学顺利开展。

（二）精准分析学情，针对性开展线上教学

为了保证基于钉钉系统的线上教学模式的教学质量，教师必须从传统的教学理念中解放出来，将新型教学理念与课堂教学结合起来，真正凸显学生的主体地位，结合学生的学情和学习需求等制定个性化的教学方案，真正提升钉钉系统线上教学的有效性。首先，教师在上课之前可以充分利用钉钉群、微信群等了解学生上一节课的学习情况，明确其学习上存在的不足之处、困惑、薄弱环节等。同时，还应结合钉钉群、微信群发布相关的预习任务，引导学生自主预习，初步了解新的知识和内容并反馈自己预习时遇到的问题。在这个基础上，教师要结合学生的学习情况和不足之处，结合学生的认知特点、兴趣爱好等设计有针对性的教学方案，以便学生利用钉钉系统更好地开展线上学习。其次，在具体教学过程中，教师还应该充分借助随机点名的方式管控学生线上学习的过程。具体来说，教师可以在教学前、教学中、教学后等不同的时间段内通过钉钉系统的“点名”功能对学生的学习情况进行提问。通过这种随机提问的方式，不仅提升了学生对线上学习的重视程度，教师也能有效监控学生的线上学习情况。最后，在钉钉系统线上教学模式下，为了切实保证线上教学顺利开展，教师还要积极寻求家长的配合，促使家长自觉参与和监督学生的线上学习。尤其是对于小学、初中的学生来说，由于学生自身的自制力比较差，在线上学习过程中一旦缺乏家长的监督，他们就会出现注意力不集中的现象，严重制约了线上学习的效果。因此，为了提升钉钉系统线上教学的有效性，必须充分发挥家长的监督作用，让他们参与监督孩子的线上学习。

（三）提升教师素养

在钉钉系统线上教学模式下，教师的角色尤为重要，直接决定了开展钉钉系统线上教学的质量。钉钉系统线上教学与传统线下教学模式不同，如果教师依然采用传统的教学模式，无疑会压制学生学习的积极性，导致课堂教学质量低下。基于此，教师必须不断提升自身的信息素养，灵活运用钉钉系统教学平台的相关软件，切实提升钉钉系统线上教学的质量。首先，教师应树立正确的教学态度。教师的教学态度直接决定了教学质量。在钉钉系统线上教学模式下，教师经常由于业务不够熟练、网络资源比较多、内心存在抵触情绪等现象导致在开展线上教学时存在消极态度。为了保证钉钉系统线上教学模式顺利开展，教师必须端正自身态度，以积极的态度不断学习、不断提升自我，以便更好地开展线上教学。其次，教师必须在课堂教学之余采用多种途径和方式不断提升自身的专业技能，以便更好地开展钉钉教学。最后，为了提升自身的教学能力，教师还要在日常教学过程中优化和改进自身的语言，借助幽默风趣的语言授课，充分提升教学内容的魅力，极大限度地唤醒学生学习的积极性，促使学生积极、主动地参与线上学习。

（四）从整体上优化教学过程

在钉钉系统线上教学模式下，为了提升课堂教学的有效性，教师作为课堂教学的主要实施者还应充分发挥自身的引导者价值，优化教学的各个环节，切实保证学生高效学习。基于此，教师可以从以下几个方面努力进行改进：首先，优化备课环节。在钉钉系统线上教学模式下，教师必须提升备课质量，为线上高效教学奠定坚实的基础。具体来说，教师应结合教学内容、任务目标，结合学生的学习特点、性格等制定相契合的教学方案，以便更好地开展线上教学。其次，在具体教学过程中教师可以充分借助网络平台，引导学生结合视频开展学习，引导学生积极、主动参与学习相关内容。再次，引导学生在互动中学习。在钉钉系统线上教学过程中，为了真正提升课堂教学质量，教师还应充分借助网络平台引导学生在互动中学习。例如，教师可以结合学生课前自主预习中存在的疑惑点设计层次化的问题，接着引导学生在讨论平台上围绕这一问题进行思考、讨论，最终在互动过程中完成知识的深度学习。最后，创新考核方式。基于钉钉系统线上教学的内涵，为了提升课堂教学的有效性，教师还应评价学生学习的实效性。具体来说，教师应结合不同学生的认知特点灵活选择针对性的考核评价方式，不断提升课堂教学质量。例如，在对学生进行线上考核的时候应兼顾公平性、过程性原则，可以借助问卷调查、实时线上测试的方式呈现学生真实的学习结果，这种评价方式可以有效帮助教师评阅试卷、核算成绩等。因此，在基于钉钉系统平台的线上教学模式下，为了提升线上教学的有效性，教师必须仔细研究、科学探索钉钉平台相关的工具、辅助软件等，精准把握学生的学情，实施针对性教学评价，真正提升钉钉线上教学的质量。

（五）加强课后巩固，强化教学追踪管理

在钉钉系统线上教学模式下，教师还要充分做好课后巩固工作，追踪管理学生的线上学习结果，真正提升学生的线上学习效果。首先，教师可以引导学生在课后观看教学视频回放，学生在观看视频回放的过程中完成知识点的巩固；其次，教师还可以结合自身教学经验为学生提供针对性的学习资源，以便学生课后进行针对性的学习，从而拓宽自身的视野并循序渐进地提升自主学习能力；最后，还可以充分借助钉钉系统软件追踪分析学生的作业完成情况，从中明确学生学习中存在的问题并据此提供一对一的指导，切实促进每个学生的全面发展。

三、结语

综上所述，信息技术背景下基于钉钉系统的线上教学模式已经广泛应用于课堂教学，显著提升了课堂教学质量。但在具体实施过程中受到多种因素影响，导致开展钉钉系统线上教学模式的过程中也暴露了诸多问题，一定程度上影响了应用效果。基于此，教师必须立足钉钉线上教学存在的不足之处，提出针对性的改进和完善策略，充分发挥钉钉系统教学模式的教育价值，真正提升学校教育质量。