教学复盘及其实现

● 黄姣华 佘雅斌

2021 年3 月，国务院出台的《国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035 年远景目标纲要》明确提出新时期教师“高素质”发展的新要求。[1]“高素质”发展需要教师在教学中实践，在实践中反思，在反思中学习。教师如何超越“教学平庸之恶”[2]，通过自我发现成为反思型的专业实践者，成为教师专业发展的难题。复盘作为一种重要的学习理念，在国内外诸多知名企业得到广泛应用，无论是推进组织学习还是促进个人发展都卓有成效。本研究尝试将复盘理念引入教育领域，提出“教学复盘”的概念，详细阐释其内涵特征，论证其应用于教学领域的必要性与可行性，指明“教学复盘”的实现路径，以促进教师的个体成长与组织发展。

一、“教学复盘”概念的提出

“复盘”系围棋术语，其本意指对弈者下完一盘棋之后，将对弈过程还原并适时分析、研讨，以此不断提升棋艺的过程。[3]复盘并不是将棋子按对弈顺序进行简单的重演，而是基于全局视角与对弈过程视角，对棋局中的每一步棋进行深入思考，还原对弈时的思维逻辑，理解棋局的演变，总结出适合个人的对弈套路或找到更好的破解方法，以此提升棋力。[4]2001 年，联想集团创始人柳传志将“复盘”引入工作之中，并在公司内部推广使用。复盘成为联想公司工作的方法论与“联想发动机文化的基础”[5]。它帮助联想仅用10 年时间就攻克重重难题，发展为全球第一大计算机生产商。[6]2011 年，联想管理学院将复盘方法结构化、系统化，在联想集团内全面推广。随后，国内知名企业（公司）万达、江淮汽车、四川西南水泥等都纷纷将复盘方法应用于企业的管理和员工的专业发展中。国际上，美国陆军、英国石油公司（British－Petroleum）、联邦快递、巴克曼实验室、AnalogDevices等[7]也引入复盘方法，用以促进个人学习与组织发展，成效显著。

（一）“教学复盘”的由来

“复盘”在企业的成功应用引发了研究者的广泛关注，他们分别从不同视角对“复盘”的内涵加以拓展阐释。邱昭良从企业管理视角提出“复盘是指从过去的经验、实际工作中进行学习，帮助管理者有效地总结经验，提升能力，实现绩效的改善。”[8]陈中从实践操作视角提出“复盘就是在头脑中对过去所做的事情重新‘过’一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究，找出原因，找到规律，从而指导我们解决问题，帮助我们提升能力。”[9]郑强从组织行为视角提出“复盘是运用科学的方法，对组织或个人以往的工作进行回顾，发现其在以往工作中的优点和不足，进而为未来的工作和计划做好准备。”[10]

尽管视角不同，但这些论述都包含着“亲历”“过去”“全面”“总结”“探究”“改进”等共同属性。舍恩认为，教师应该成为专业的实践反思者，需要从“亲历”的、“过去”的教育教学经验中“全面”地“总结”，通过行动不断地“探究”，达成“改进”自己的目标。复盘的这些属性与教师的发展具有一致性，将复盘思维应用于教学中，可以称之为“教学复盘”，它是指教师在复杂思维指导下，系统化地总结教与学的思维经验与行为经验，探究这些经验的内在关联，挖掘经验的本质规律，提出改进措施并实践，不断迭代提升，实现经验向能力的转化，促进教师个体成长与组织发展。

（二）“教学复盘”的必要性与可行性

1.“教学复盘”的必要性

面对“VUCA”（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）[11]的世界，无论个人与组织都需快速迭代、高效学习。信息技术环境下的教学迫使教师必须做到快速上手、迅速应用、高效转化。当教师面对当前教学中的诸多不确定，仅仅依靠“见招拆招”的总结与“灵感突发”的反思，[12]只会让教师陷入“低水平的重复”，“持续的反思与改进是教师专业发展的基本策略”。[13]唯有“持续的反思与改进”教学经验，才能在反思中实现高效地学习、在改进中实现专业成长。

当前，教学反思虽被广泛使用，但在实践中还存在诸多问题。首先，从反思的过程来看，存在“反思过程形式化”“反思内容肤浅化”“反思方式封闭化”“反思视角单一化”[14]等问题。造成这些问题的主要原因是教学反思一般无结构化流程、缺少系统化方法、偏重个人反思，具有随机性、零散性、碎片化等特点。其次，从反思的目的来看，“只有思，未见行”。教师的反思往往只停留在“思”的层面，并未将“思”落实到教学行为上。教学复盘具有系统性和行动导向的特点，能有效解决上述问题。其一，教学复盘强调系统思维，具有详细、规范的流程与系统的操作方法，强调反思经验的完整性、全局性和未来指向性，既适应于组织反思，也适应于个人反思。其二，教学复盘是基于行动的思考，为解决“思”“行”割裂问题提供了全新的思路。所谓反思是指思考过去的事情，从中总结经验教训[15]。“教学反思”是指思考教学中过去的事情，从中总结经验教训。而教学复盘则更强调思考与行为的一致性，“思”的是如何“行”，边“思”边“行”，“思”是为了“行”，通过反思过去的教学行为改进未来的教学行为。教学复盘不仅总结经验与教训，而且指向行动中改进，促进自我完善与组织发展。

2.“教学复盘”的可行性

教学复盘如何获得教师的青睐，满足一线教师对教师发展的需求，可以从认知习惯、行动惯习、系统思维、行动导向与结构化五个方面进行阐述。从认知习惯看，教学复盘有利于教师把握复盘的行动性要义。从字面看，“教学复盘”可以理解为对过去的教学经历进行复盘，生动形象地揭示了操作的过程，即在积极回忆还原已完成教学过程的基础上，深入反思与剖析，动手操作，重新改进教学设计，付出行动，完善教学活动。从行为惯习看，教学复盘更符合教师的行动模式偏好。大部分教师会偏向有明确目的且有自由度的行动模式，教学复盘具有规范性的流程，明确指向行为的改进，这些都对教师的行为有所约束。但复盘也给予了教师一定的行动自由度，他们可以根据个人发展的需求选择复盘的具体内容、方法和需要改进的行为。从系统思维看，教学复盘体现了整体性、全局观，要求系统思考，不是复“棋”而是复“盘”。棋盘是一个小世界，棋子“此在”可视为对局者主体间关系的表征，没有绝对权威，关键是能否利用好“局”与“势”。教学复盘避免过度关注某个教学行为或教学环节，突显教学整体的重要性，顾及教学过程的全面性与完整性，对教师建立系统思维有潜移默化的作用。从行动导向看，教学复盘特别强调综合分析后的改进与优化，不是单个点的优化而是全局的整体性改进、持续性改进。从结构化的角度分析，棋局是有规则的，复盘时要求按规则先后进行，其操作过程是流程化、结构化的。因此，教学复盘为教师提供了一种可借鉴的操作流程、实施步骤及行动工具，有利于教师的持续改进与发展。可见，教学复盘在行动性、系统性、结构性方面具有明显优势，具有较强的可操作性。

二、“教学复盘”的内涵特征

内涵特征是此概念区别于他概念的深层的、本质的属性总结，是理解概念的重要途径。系统性、经验性、发展性和实践性是“教学复盘”的主要内涵特征。

（一）系统性：“教学复盘”的基础属性

教学实践是复杂的、因果自洽的、人与情境一体化的活动，用单一思维、线性逻辑容易忽视教学经验的丰富性、多样性与关联性，不能恰当地分析其内容，无法建构有意义的理解。系统理论聚焦于人与环境的互动，人处于情境之中，二者是一个整体，彼此相互依赖又互为发展条件，在双方良好的互动中持续不断地改变与塑造。对教师教学经验（思维与行为）的理解，需置身于教学实践的系统之中，运用系统思维，从系统视角来分析、还原教学事件。教学复盘的系统性体现在三个方面：一是工具的系统性。教学复盘作为教师发展的重要工具，本身具有完整的系统性，它分为三个阶段、九个步骤（详见图2），即精心准备三步走，有效引导三步骤，推进到位三步棋，从工具的使用及程序的规范上表现出完整的系统性。二是情境的系统性。教学复盘涉及了多方因素，如教师、学生、环境等，这些构成了一个完整的教育生态系统，教师作为系统中的一员，需要用系统视角审视自己的位置，认清自己的角色，明确自己的生态位。三是发展的系统性。每个系统都有其特定的内在机制，这种机制使系统得以保持其外在整体性，也能够使系统在生存条件改变时“产生各种变化，对各种事件做出反应，对各种错误或不足进行修补、改善和调整”。[16]教师作为教学复盘的参与者，其个体的发展在教学复盘中不是某一方面，而是全面的、和谐的身心发展，这是个体发展的系统性。

（二）经验性：“教学复盘”的内容特征

教学复盘是教师对教育教学中亲历的经验进行总结、探究，从中找出成功的经验加以利用，找到失败的原因加以剖析，找到解决问题的措施并投入实际行动之中，形成反省性或发展性的经验，促进经验向能力的转化。教学复盘是以教学经验为起点，以教学经验的升维或重构为终点，是一种循环往复螺旋式发展过程，是属于经验的、由于经验的和为了经验的。“属于、由于和为着这些字没有哪一个是自明的（self-evident）。其中每个字都促使人们去发现并实施一系列有关和组织的原则，这种原则是从理解教育发生经验的涵义中引导出来的。”[17]不管是指向过去的经验还是构建未来的经验，它们都是总结、分析、探究与改进的对象。当然，这些经验也可分为感性经验与理性经验，教学过程中直接作用于外感官的是感性经验，直接作用于内感官的是理性经验。教师在教学复盘过程中，注重区分感性经验和理性经验，既可以促进实践性知识的表达与传承，又可以促进教师深化感性认知，增强实践体验的感悟，可以促进感性经验向理性经验转化，[18]为未来的改进行动提供更丰富的理性经验。可见，经验对于教学复盘的各个阶段都是不可或缺的养料与资源，在教学复盘中具有重要的地位与作用，经验性是教学复盘最突出的内容特征。

（三）发展性：“教学复盘”的价值取向

教学复盘的发展性体现在三个层面。首先，促进了教师的发展。人的发展要立足人本，即人的本体与人的经验，强调把握人的发展本质、发展目的、发展动力等，实现可持续的发展。一方面，教学复盘促进了教师的专业成长。教师通过教学复盘获得了经验积累、知识增长，更重要的是能力的提升，这些都为教师的专业发展提供了更多的可能。另一方面，教学复盘实现了人的全面发展。马克思认为人的发展是“人以一种全面的形式，也就是说，作为一个完整的人，占有自己的全面的本质”。[19]人的发展要求储备知识、发展技能、积聚能量，激发活力，最终促进人与社会的和谐发展。[20]在教学复盘中，教师复盘的内容不只是一些成功或失败的经验片段，而是教师亲历的全部经验，包括所有的成功与失败，通过系统而全面地审视，促进人的全面发展。杜威认为，反省型经验是指只有亲身经历获得且能有助于改进自身的经验。经过教学复盘后的经验属于“改组或改造的经验”，即反省型经验，它能促进个人成长及组织的发展。其次，教学复盘促进了组织的发展。组织是个体的集合概念，教学复盘促进教师个人成长，组织的发展便是水到渠成之事。同时，教师个体通过同侪互助的方式形成学习共同体，也会促进组织的迭代发展。第三，教学复盘促进了学生的发展。教学复盘通过促进教师的成长，优化了教师的教学过程，提升了教师的教学能力，能有效地促进学生的成长与发展。在教学复盘中要特别注意，个体发展的终极目的要求我们致力于人的发展，而不是手段的娴熟。[21]要准确把握教学复盘价值取向给教师带来的发展契机，帮助教师在教学实践活动中不断提升自我、完善自我，实现真正的发展。

（四）实践性：“教学复盘”的根本要求

教学是实践性很强的专业工作。马克思认为，实践是人的存在方式，也是人的本质所在。他在《1844年经济学哲学手稿》中指出：“一个种的全部特征、种的类特性就在于生命活动的性质，而人的类特征恰恰就是自由的自觉的活动。”其中“自由的自觉活动”就是实践，是人的存在方式[22]。教学复盘是对教学的本质的、自由的、自觉的活动的反思与实践。其价值形成于对实践的反思。教学复盘的实践性不仅仅是主体的单纯需要，也不是为了客观环境的需要，而是实践本身的内在的、根本的需要。亚里士多德说：“实践智慧是一种与正确计划相联系并坚持正当行为的践行能力，而这种践行的对象是那些对人善或不善的事物。因为制度在自身之外尚有别的目的，但践行却不会这样，因为良好的践行本身就是目的。”[23]教学复盘是以教师个体的成长与组织发展为目标，用系统思维指导个体开展结构化反思的过程。教学复盘有自我复盘和组织复盘两种类型，两者都强调复盘内容是亲身经历的行动与思维所产生的经验。其良好实践性体现在活动的三个阶段，即复盘前的准备活动、复盘中的引导活动、复盘后的推进活动。三个阶段的活动实践要求教师必须亲历，即教师亲身参与、亲自体验教学事件发生的经过，亲历性是教学复盘的根本要求。马克思认为，历史“既是它的现实的产生活动——它的经验存在的诞生活动，同时，对它的思维着的意识来说，又是它的被理解和被认识到的生成运动”[24]。可见，亲历实践对认知与发展具有生成意义，因为经验与情境有关，实践性并非他人的思考可以代替的。杜威把经验分为试误型的经验与反省型的经验，真正对人的发展有巨大推动作用的是反省型的经验。反省型的经验是基于自身的、亲历实践的并作用于个人发展的经验。从复盘内容看，它不是正在发生的或未来的，而是已经发生的、完成的、成为过去式的亲历实践的反省型经验。

三、“教学复盘”的实现路径

教师如何规范性地进行“教学复盘”，这涉及教学复盘的实现路径（见图1）。根据复盘的实际操作，可以分为个人复盘与组织复盘。不管是个人复盘还是组织复盘都需要方法与工具的支撑，通过持续地长期实践才能掌握教学复盘的要义，提升教学复盘的能力，促进个人生长与组织发展。

图1 教学复盘的实现路径

（一）个人路径：辨析关键概念，更新复盘理念

开展教学复盘活动，人是最核心的要素，引导教师做好个人教学复盘是组织复盘的基础。一个人需要接受一个新概念、接受一种新理念，需要从概念辨析开始，帮助其建构新的理性认知，产生有意义的联结。因此，教师做好个人教学复盘的起点是对教学复盘概念的正确辨析。“教学复盘”强调教师亲历与实践，这涉及“经历”“经验”两个概念。一般认为“经历之后就会产生经验”，其实不然。杜威认为：“经验包含一个主动的因素和一个被动的因素，这两个因素以特有形式结合着。”[25]“单纯的活动，并不构成经验，这样的活动只是分散，有离心作用、消耗性的活动。”[26]“经历可能成为经验，也可能不是经验，只是一种体验而已。从‘体验’角度看，经历是一种过程性载体，即主体在时间维度上展开某个具体的行为。它是体验的基础，本身不具有价值或意义。”[27]可见，并不是经历自然自动产生经验，关键在于是否符合经验的标准“连续性与交互性”，这是“衡量经验的教育意义和价值的标准”。[28]经验只有经过了总结反思之后，才会产生意义的联结，形成反省型的经验，即知识。“没有某种思维的因素便不可能产生有意义的经验。”[29]因此，归纳、总结、分析、综合等思维活动对经验的转化具有重要的意义与价值。知识只有通过实践，通过主体的亲历，用知识指导实践，并取得相应的成效，持续输出，才能形成能力。

通过以上关键概念的内涵梳理，明确了“经历≠经验”“经验≠知识”“知识≠能力”，它们之间存在差异，但并不是完全分割，而是彼此存在着关联。“教学复盘”的内容不是复述教学的内容，不是简单地重新还原教学的现场，而是用全局视角审辩式分析教学内容，还原教学现场的每个细节，深入剖析挖掘内在各个环节之间的关系，找到教学中成功与失败的根本原因，最终改进自己的教学行为。只有这样，才能真正掌握“教学复盘”的本质，才能真正做好教学复盘，有效提升“教学复盘”的能力。

（二）组织路径：营造复盘氛围，培养复盘催化师

“教学复盘”的应用不仅可以促进个人成长，也是推进组织发展的重要手段，组织复盘最核心的要素是氛围的营造与复盘催化师的培养。在更新教师复盘理念的基础上，如何将教师凝聚在一起开展教学复盘，需要营造复盘氛围。以校本教研的组织为例，教学复盘需要做好以下两个方面的工作。一是构建开放坦诚的心理环境，发挥刨底精神，开展自我剖析。组织复盘不同于个人复盘，涉及人员众多，让每个参与教学复盘的教师敞开心扉，积极主动地分享交流，是教学复盘的基本要求。在教学复盘中，通过构建开放坦诚的心理环境，可以让每个参与教师真实地面对自己，积极、真诚地与他人交流，实事求是地还原教学事件本来的样子。在此基础上，需要激发教师的刨底精神，鼓励教师开展深度自我剖析，摒弃任何保留，从主观到客观、现象到本质、内容到形式、原因到结果、结构到功能、偶然性到必然性、现实性到可能性，全面而完整，尽量做到无死角、无遗漏的自我剖析，这是复盘全局观、系统观的重要体现。只有客观还原经验，浸入式地分析成功与失败的原因，打破沙锅问到底，教学复盘的成效才能慢慢呈现。二是构建平等交流的物理环境，提供教学复盘的环境支持。教学复盘的物理环境不可忽视，为保障复盘质量，复盘环境必须提前准备。场地大小与参与人数匹配，最重要的是安静，避免嘈杂。座位排列最好是椭圆形或长条形，相互之间间隔距离以舒适为宜。场地应提供交流、展示的相关设备，如话筒、白板、投影等。同时，需要提前选好复盘催化师、记录员等，从人力资源角度做好教学复盘的环境支持。

教学复盘的顺利开展，人是基础，复盘催化师是关键。在教学复盘中，催化师承担穿针引线、承上启下、营造氛围、执行流程等工作，就像球队的教练、乐队的指挥，如同催化剂，是复盘过程中的重要人物，不可或缺，是复盘成功的有效保证。催化师需要灵活掌握、恰当运用各种方法与技巧，化解潜在的阻碍，让每个参与者充分合作，提高复盘质量。因此，做好教学复盘，必须重视复盘催化师的培育。一方面，做好催化师的遴选，坚持以专业相关为要、人选优化为辅的原则，根据复盘活动内容挑选专业背景与催化经验等匹配度最高的人。另一方面，催化师要加强复盘理论学习，辨析复盘与反思、总结的异同，明晰催化师的四大职责，即营造护持场域、关注过程、保持中立、促进参与[30]。同时，强化实践操作能力，以小组学习为主，通过模拟复盘，进行实践操练，培育催化师的环境营造、流程管理、场域控制等能力。在复盘过程中，催化师要精心营造良好的对话环境，调动每个参与者的热情，贡献个人的智慧；要调控好研讨场面，过冷或过热均需适时干预；要保持价值中立，不偏不倚，中肯客观地评价参与者的观点；要关注复盘全过程，恰如其分地推进流程按步骤实施，维护复盘结构的系统化与完整性，以保证复盘过程顺利完成。

（三）方法路径：活用方法工具，实践操作生成

教学复盘是结构化的反思，它提供了一套系统的、规范化的操作流程。其操作步骤可在复盘九步法的基础上，结合组织复盘的校本教研活动进行适当调整，具体操作流程包括三个阶段、九个步骤（见图2）[31]。

图2 教学复盘三阶段、九步骤示意图

1.精心准备三步走：敲定主题、确定时空与资料准备

精心准备是复盘质量的重要保证，是教学复盘中最容易被忽视的地方，务必用规范的程序与仪式提醒每个参与者认真对待。如：校本教研必须提前做好主题内容计划，明确以团队研讨的方式进行，有明确的教研目的。具体包括三个步骤：确定复盘的主题与参与者；确定复盘活动的时间与地点；提前进行资料准备。为保证复盘效果，必须坚持“越快越好”“越近越好”，保证复盘内容的客观性，材料准备力求能全面支撑复盘活动，如准备教学计划、教学设计、教学进度表、课件等。

2.有效引导三步骤：引导开场、深入挖掘与成功收尾

组织复盘是核心，是影响复盘质量的关键。首先是开场，一般由催化师主持，简要陈述教学复盘的目的、程序与规划，确认并提醒参与者注意相关事项。同时，对复盘主题、活动背景、进度等信息进行简单说明，以便后续讨论。其次是顺序研讨，深入挖掘。根据复盘的内容及程序按照顺序依次引导团队成员进行研讨，研讨过程必须包括复盘的四个核心步骤，即回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律。第三是收尾，它是有效复盘的必要环节。在复盘实践中，经常出现没有收尾或草草了事的情况，极大地影响教学复盘的成效。作为系统化、结构化的组成部分，在复盘活动结束之前，一定要简明扼要地总结，倾听参与者的心声并表示感谢，同时明确后续的行动措施。

3.推进到位三步棋：分享成果、跟进实施与评估改善

校本教研活动的成效如何，很大程度取决于是否很好地落实教学复盘的后三步棋。复盘以学习与改进为导向，必须将复盘的结果真正投入行动，才能真正实现校本教研质量的提升，有效提升教师的专业能力水平。首先是整理并分享复盘结果。教学复盘在前两个阶段完成之后必须整理复盘成果，形成规范化的材料，发送给每个参与者。如成果被广泛认可，可以推广至全校甚至更大范围。如有信息化支撑平台，可以实现数字化的知识共享，积累形成教学复盘的知识库，形成系列化的校本教学复盘资源，以便日后查阅、重复利用与迭代优化。其次是跟进实施。将教学复盘中总结出来的规律或问题解决措施应用到教育教学实践中，协调解决教育教学中的实际问题，这才是真正的落实，真正体现行动导向。最后是评估改善。通过一段时间的行动落实，进行实施效果的评估；如果没有达到相应的目标，就可以进行新一轮的复盘。

4.活用工具：教学复盘的方法支撑

“工欲善其事，必先利其器”，做好教学复盘，仅有复盘的系统化流程与操作化步骤还不够，还需要方法与工具的支撑。如果没有相关的工具支持，就会回归泛泛而谈的老路。复盘是一套结构化、系统化的反思，在不同的阶段、不同的环节拥有不同的方法与工具（见表1）。作为复盘催化师，必须熟悉常见的方法与工具，明白每个方法或工具的优点与缺点，巧妙地、恰当地加以运用，有效保证复盘质量。

表1 复盘引导过程中常用方法与工具对照表[32]

褪尽教学反思之浮华，彰显教学复盘之优势。教学复盘为提升教师专业发展提供了新的思路、新的方法、新的工具，将教学复盘应用于教育教学活动之中，能够为教师专业发展注入新的力量，使教学复盘成为教师工作、学习的“新常态”，可实现从“我注六经”到“六经注我”的转向，达成教师专业成长的快速迭代、及时优化、不断完善，有效推进组织的持续、健康发展，提升学校教育教学质量。