高校数字化管理会计人才培养分析

2022-03-24董黎明

管理工程师 2022年5期

李彤,董黎明

(浙江财经大学，浙江杭州 310018)

随着“大智移云物区”(大数据、人工智能、移动互联网、云计算、物联网、区块链)等数字技术的深化应用，企业迈入数字化管理时代。数字化管理对企业的会计工作流程、工作方式、组织架构等带来了巨大挑战，为了应对挑战，企业开始引进智能化管理信息系统，包括智能化会计信息系统。新型的财务软件和信息系统具备业财融合的理念，在企业中通过流程优化和财务机器人应用等方式替代了绝大多数需要机械性数字计算和统计工作的核算业务，导致企业核算型财务岗位大幅减少。同时伴随业财融合进一步深入，企业对掌握数字化技术的管理会计人才需求日益增加。如何满足企业数字化转型过程中对数字化管理会计人才的需求，是当前高校会计教学过程中面临的重要课题。

1 数字化管理会计人才需求分析

我国企业目前正处于数字化转型与国内经济下行相重合的重要发展时期。一方面，在互联网、大数据技术应用的推动下，企业亟须转变管理理念和提升管理技术，以期构建更坚实的数字化发展平台，满足应对数字化业务竞争的需要；另一方面，供应链全球转移、国内投资收紧、疫情防控等一系列不确定因素，使企业承受着国内经济下行的压力，两者都对企业内部管理效率提出了更高的要求。因此无论是从应对阶段性发展危机，还是适应长期数字化转型来看，企业都对数字化管理会计人才提出了迫切需求。

1.1 企业数字化技术应用的推动

从2012年开始，移动互联网快速发展，传统的淘宝、京东等桌面端平台应用迅速转向移动端，带来了移动支付的快速普及，同时推动了出行、地图、外卖、视频等平台的兴起与壮大。支持平台经济发展的大数据、人工智能、移动互联等技术迅速从互联网企业转向了传统企业，并得到了认可和接受，进而在各行业得到深入应用。这一现象的出现，是企业自身转型的需要，引发了企业对数字化管理人才，尤其是数字化管理会计人才的迫切需求。快速迭代的数字化技术迫切需要一批具备数字化技能的管理会计人才，特别是在全国抗击新冠疫情的大背景下，大量企业业务转为线上运行，一方面导致企业对数字化技术中云计算、大数据采集分析、可视化工具等应用的需求更为迫切；另一方面，也使企业对由此产生的海量数字化业务数据的管理分析提出更高的要求，进一步加剧了企业对数字化管理会计人才的需求。

1.2 经济下行压力的推动

在企业数字化转型过程中，伴随互联网经济的发展，推动了资本、技术、人才等生产要素的快速流动。在2019年之前，这些生产要素处于互为推动的良性发展势态，但随着中美贸易战带来供应链资本外流，叠加2020年之后的新冠肺炎疫情，消费投资紧缩。进入2022年，国际和国内市场竞争较为激烈，国内经济下行压力增大，外部环境趋于严峻，企业需要思考如何从内部提升管理效率，这就推动了企业对数字化管理人才的长期需求。

1.3 相关组织和机构的推动

根据当前企业面临的技术环境变化和企业内部对管理效率提升的需求，全球的会计专业组织和机构也对数字化管理人才的需求提出相应的要求和规划。财政部制定的《会计行业人才发展规划(2021-2025年)》指出：以信息技术、数字技术、人工智能为代表的新一轮技术革命催生了新产业、新业态、新模式。数字经济浪潮下企业衍生出许多新的会计数字化应用场景，例如，智能预测和分析、财务共享和数字化决策等。新的场景下要求会计人员从事后报告转型为事前预测和实时决策支持，从小数据向大数据中心转型，实现数据驱动业务、管理和价值创造。我国迫切需要加快培养一批既精通专业又熟悉信息技术、既具备战略思维又富有创新能力的高素质管理会计人才。

2019年，CGMA(全球特许管理会计师)公会发布了最新职业能力框架，除了传统的技术、商业、人际和领导技能外，首次将数字化技能纳入能力框架中[1]。未来企业需要的数字化管理会计人才应当具备以下四大能力：第一，具备对数据进行获取、清洗、处理和整合的数据能力；第二，具备卓越的学习、沟通、合作、领导等人文能力；第三，具备深入了解业务、参与业务和管理决策的管理能力；第四，具备面向决策支持和价值创造需要的建构财务模型的专业能力[2]。

2 高校数字化管理会计人才培养现状

企业管理过程中的数字化改革已经开展了十余年，尽管当前不同类型的企业数字化管理程度不同，但这一趋势已不可逆转。新兴的互联网企业数字化程度更高些，传统企业也在逐步追赶，但是培养管理会计人才的高校总体步伐较为缓慢。有不少高校教师已经意识到这一变化及趋势，开始将数字化技术应用和理念引入课堂。但是总体来讲，当前我国高校管理会计人才培养与数字化时代企业管理会计人才需求仍存在严重不匹配的问题，主要表现在以下三个方面：

2.1 管理会计课程缺乏系统化数字管理技术支持

我国管理会计的课程属于“拿来主义”，大部分高校管理会计教学中使用的教材主要是西方管理会计翻译版本[3]，尽管在几十年里有一些修补，但是缺乏本质的创新和完善。长期以来管理会计教材对信息系统与信息技术的运用关注较少[4]，缺乏“财务云、会计大数据分析与处理技术、数据中台、数据挖掘和RPA(机器人流程自动化)”等新技术相关内容的整合。尽管有学校开设了相关课程，但大都是以基础技能的形式开设，没有与管理会计业务进行深度融合。而在企业实务中，这些新技术已经对管理会计人员产生巨大影响[5]。过时的教材内容与企业业务需求脱节，无法满足数字化背景下企业业务流程、管理控制活动的优化需求。

另外，数字化时代管理会计人才需要同时具备数字化能力和管理会计专业知识，但在高校教学中，管理会计课程主要由会计学院的教师进行授课，而计算机语言、大数据分析、数据挖掘等数字化相关内容则在计算机科学或信息科学学院授课，由此导致会计学院培养出的管理会计人才不能充分理解数字化相关内容，无法具备较强的信息与数字素养、数据分析与可视化等数字技能。

2.2 教学和考核方式创新不足

在教学方式上，当前很多高校管理会计课程教学依旧是“以教师为中心”，授课形式单一，理论课程比较枯燥，学生被动地接受知识，缺乏独立的思考，对于专业知识的理解并不深入。另外，传统的教学方式导致学生在课堂上缺乏互动和交流，难以具备数字化时代企业管理会计需要的卓越的学习、沟通、合作、领导等能力。

在课程考核方式上，高校管理会计课程考核以期末考试方式考察课本知识和习题，较少结合实务中的案例，无法锻炼和培养学生们的判断力和决策管理能力。学生们以能够记住公式和算出正确结果为学习目的，这种考核方式与数字化时代信息技术处理要求的数据处理分析能力以及企业业务管理要求的管理决策能力相悖，学生无法具备管理会计人才应有的“业财融合”的战略思维。

2.3 数字化实践教学缺失

管理会计的出现与实践密不可分，其特点决定了管理会计实践教学是其学科内在的必然要求。高校课程设置仅限于理论知识，缺乏对学生实践应用能力的培养，而企业需要的是应用型管理会计人才，高校对于管理会计人才的培养无法匹配数字化时代的企业需求。

美国管理会计教学领先的一个原因是美国管理会计师协会(IMA)基于世界500强企业编写了很多管理会计的真实案例，并将这些案例运用到了其管理会计的实践教学中。而我国管理会计教学中缺乏有价值的案例，学生难以对行业和企业运行进行全面和深入的了解，无法面对实际决策和管理问题，毕业后很难具备企业要求的商业思维、商业意识和管理技能。另外，与相对完善的财务会计实训课程不同，大多高校并未开设管理会计实训课程[6]，缺乏管理会计实验室和相关教学软件及信息系统。当前财务会计软件和实训教室已经相对完备，针对财务会计软件的教学课程也很详尽，学生们可以很好地掌握和理解财务会计软件的应用，但是对于管理会计信息系统和软件了解较少，无法适应企业管理会计的应用场景。

3 培养高校数字化管理会计人才的建议

3.1 强化管理会计教师数字化思维模式

培养数字化管理会计人才首先需要强化管理会计教师数字化业务管理的思维模式。以往各高校从师资角度对数字化管理会计人才培养方式进行改进时，仅仅是针对教师开展相关数字化技术的学习和培训，取得的效果往往有限。教师只有具备了较强的数字化业务管理思维模式，才能加深对业务和数字化技术融合的理解，真正从管理会计业务场景出发，基于数字化管理的逻辑进行业务的剖析和解决，更好地将这一解决问题的逻辑和思维方式传授给学生，带动学生理解数字化技术与业务场景的内在关系，推动学生提高业务理论能力和掌握数字化技术。另外，形成数字化业务管理的思维模式要求教师在有较为扎实的数字化技术基础上，深入理解企业的数字化业务环境[7]。

3.2 教学中融合数字化技术

对数字化管理会计人才的培养不仅需要开设有关数字化技术的课程，更重要的是要将数字化业务处理技术融合到管理会计教材中，和教学过程共同推进。首先，构建学生的数字化分析技术基础。根据数字化管理会计人才具备的跨学科属性，通过鼓励开展学科合作，开设具有学科交叉性质的数字化技术课程，如会计学院联合计算机和信息科学等相关学院，开设大数据分析和机器学习等相关数据分析基础课程，让学生在具备计算机应用基础的情况下理解数据分析、人工智能和数据挖掘等技术工具，使其具备有效利用数字化分析工具的能力[8]。

通过教材建设，将数字化分析技术的业务场景与教学过程融合。这一过程可以通过调研的方式，对市面上由数字化管理会计软件开发和咨询厂商编写的偏重于应用的数字化管理会计相关书籍进行调研，将其中最新的数字化技术的相关理论及其在企业中应用现状等前沿内容进行吸收理解，从全面培养学生的数字化业务管理思维角度出发，博采众长，将数据分析工具应用的业务场景融入教材设计和教学过程中。

3.3 创新教学和考核方式

高校应当顺应数字化管理会计人才培养的需求，创新管理会计教学和考核方式，以数字化时代企业需求为导向，培养具备学习、沟通合作和管理决策能力的高素质管理会计人才。在教学方式上，应当坚持“以学生为中心”[9]。教学中可以采取案例讨论的方式，把企业管理会计应用案例和企业实务中遇到的管理会计问题引入课程教学中，让学生通过分组讨论合作解决公司管理中的难题，在案例研究中培养学生对于管理会计的兴趣，增强其对管理会计知识的理解，将书本知识转化为实际工作中所需的技能，同时培养学生自主学习、沟通合作等人文能力。

在期末课程考核方式上，可以在试卷中增加能够实际反映企业现实问题的案例分析等题目，考查学生综合素质，注重培养学生“业财融合”的战略思维。在评定成绩时，增加课堂表现的成绩比重，重点关注学生在管理会计案例讨论过程中分析和解决问题的能力，以及小组成员之间的团队协作能力。结合课堂出勤、课堂案例讨论、课后作业以及期中和期末的考试成绩对学生进行综合考核。

3.4 加强校企合作

数字化管理会计时代，企业需要专业技术与实操能力同时具备的创新型、复合型、应用型人才。高校在管理会计实践教学中可以采用“教师+企业管理会计人员”双重导师的教学方式，把具有丰富的管理会计实践经验的企业管理会计人员请进课堂，由他们分享和指导学生们管理会计实训和实践教学，弥补高校教师实践经验上的缺失[10]。

高校应当加强与企业合作教学，通过采取校企合作开发、实地调研、开展横向课题等多种形式，带领学生走进数字化程度高、管理理念先进的大型企业，学习优秀的实践经验，加强学生对“大智移云物”等数字化技术的理解。在实地调研中让学生面对企业真实决策和管理中遇到的问题，通过引导学生分析和解决实务问题，培养其沟通合作以及管理决策的能力。同时，高校通过实地调研可以获取大量真实的企业管理会计案例，总结形成企业管理会计教学案例库，提高实践教学效果。高校可以通过在企业设立管理会计实践基地，让学生能够进入企业实习，熟悉信息技术及业务流程，提高职业胜任能力，成为高素质管理会计人才。