“双高”建设下高职在线教学平台资源优化研究

李妙娟

(闽江师范高等专科学校, 福州 350001)

2019年4月，教育部与财政部联合印发了《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》，提出了要建设五十所左右高水平高职院校和150个左右高水平专业群的“双高”建设计划[1]。在此背景下，高职教育教学资源的整合与优化便显得尤为重要，特别是在线教学平台的资源组织优化，为双高建设项目的实施及社会产业的助力不言而喻。针对高职在线教学平台资源组织优化策略进行分析，以此为双高建设加护的有效实施及高职教学效率的提升提供一定的参考。

一、高职在线教学平台的优势

(一) 在线教学平台和课程资源丰富

在线教学平台是开展在线教学的技术支持，也是开展在线教学所需要的应用的子系统及相关工具的集合。教学平台作为一个工具箱式的存在，可以帮助教师与学生在其中选择自己感兴趣的工具进行学习。目前高职院校所应用的在线教学平台主要是由知名教育信息化公司所开发的经典产品，如学堂在线与课堂、超星学习通、智慧职教云课堂等，具备以下几方面的优势。其一，移动性。教师与学生可以通过智能手机、平板电脑等开展教学与学习工作，这是基于移动互联网与智能设备的教学工作。针对学生在线学习的情况开展调查显示，有83 %的学生主要使用的是智能手机，并以电脑、平板等作为辅助学习工具。有27 %的学生只使用手机进行学习[2]。其二，完整性。教师能够发送多样化的教学资源(图片、文字、视频等)到学生的终端设备，同时利用数据来评估自身的教学实际情况以及学生的学习效果。学生运用浏览及下载资源的方式，开展自主学习。其三，简单灵活。教师在教学平台之中可以开展个性化的课件设计。也可以利用网络来查询相关的课程资源。课程资源作为在线教学的核心要素，鼓励教师在平台中创建在线课程资源，同时也要求教师为学生寻找并提供优质的在线课程资源，引导学生科学地选择相关知识进行学习。

(二) 在线教学支持服务较为完善

在线教学意味着由传统的课堂教学转变成线上教学的方式，不仅有信息技术的支持，也有教学环境的转变，原本在教室上课的方式变为了居家在线上课方式。同时教师与学生之间的关系也发生了改变，由教师控制的学生学习进程到这种关系的弱化。因此，为了适应对师生形成的各种改变，高职院校开展了相应的支持服务。针对教师的教学支持服务主要有以下四个方面。一是，设备支持。高职院校为部分教师配备了笔记本电脑，解决备课不足的问题。二是，在线教学技能培训。在开始上课之前，学校为教师提供了在线教学平台操作技能培训工作，并分享了一些优质的课例，帮助教师提升自我教学能力[3]。三是，技术支持。高职院校组建了多样化的学习交流群，并且邀请校内外的技术人员为教师的授课提供技术支持。四是，管理支持。高职院校构建了在线课程审批机制，教师可以在慕课平台中选择课程向教务处申报，经审批之后投入教学。针对学生的支持主要包含三个方面。一是，网络条件支持。高职院校为家庭经济困难的学生提供了在线学习补助，同时与运营商合作，为学生争取了优惠流量套餐，以此来满足学生的学习需求。二是，学习材料方面的支持。开放学校图书馆电子资源帮助学生开展学习。三是，咨询指导。在开展课程之前，高职院校发布了在线教学的相关流程及常见问题解决方式。对于在线教学平台的使用进行了详细的说明，帮助学生了解在线学习平台的使用方法[4]。

(三) 在线教学平台方式多样化

教学方式指的是教学活动开展过程中所应用的方法，影响在线教学方式的关键因素在于师生之间的互动形式。按照师生交互时间的特征，主要包含同步教学与异步教学两种方式。前者指的是教师与学生不同空间但同一时间、同一进度地开展教学活动；后者指的是不同时间不同空间所开展的教学活动。教师将教学平台作为基础，按照课程的基本特征，选择组合的不同教学工具及资源等，为学生实施教学活动。主要包含以下几种方式的教学方法。首先，在线课程异步教学，教师会将提前录制好的教学视频或者慕课、课件以及习题等资源发布到相关平台之中，并按照教学进度来实施教学活动，布置作业等。教学在规定的时间中观看视频，参与讨论并且完成作业等。其次，同步在线教学的方式，主要有直播教学与同步课堂的方式。前者指的是教师通过在线教学平台的直播功能，在设定的时间中开展直播授课；后者需要学生按照教师所提供的网址，或者直接从平台之中进入课堂教学，实时观看音视频开展学习活动。多数的教师都是利用在线课程异步教学与直播教学二者相结合的形式。除此之外，教师可能采取一些翻转课堂教学模式，让学生先开展自主学习，由在线教学平台观看课件，进行专题讨论等，然后在课堂中开展直播教学，教师利用音视频的方式帮助学生解读课件的重点与难点。调查显示，学生认为可以对自己学习起到帮助作用的主要是直播授课、观看课程视频以及分析材料等。因此，同步教学与异步教学相结合的模式更符合学生的在线学习需求。

二、高职院校在线教学平台资源组织存在的问题

(一) 教学平台较为分散且功能不健全

从教师对平台的使用情况看，最受欢迎的平台主要是云班课、腾讯课堂、智慧职教、教师自建的群以及超星尔雅平台等。但是，教师主要选择的与学生开展交流的平台是QQ、腾讯课堂以及微信等。从学生使用平台的相关情况看，学生多数集中在腾讯课堂、智慧职教、智慧树网以及腾讯会议等平台。有3/4左右的学生认为在线教学平台还存在诸多不完善之处。还有学生认为在线教学平台的一些无关的功能影响到了学习效率。因此，教学平台及交流平台二者的相互分离，使得平台的功能并未真正得到挖掘与应用。学习有多门课程都是在线平台上学习，平台的交叉与转换也会导致学生学习起来较为混乱，甚至出现一些学生进错课堂的问题。

(二) 师生互动率不高且学生缺乏学习兴趣

传统的教学课堂重视教师与学生面对面的知识传授，而线上教学平台则是依靠技术单向输出的方式。学生基本都是自主地使用在线学习的资源，由教师提供电子课件及教案，教师录制教学视频，利用慕课平台、其他网站免费资源等进行资源的整理与分享。在线学习的内容为教师直播或者录播，在上课之前先做好教师在线课程预习与课上参与教师所发起的答疑活动为主。利用直播教学的方式，能够有效地实现教师与学生的互动，但是其他教学方式便无法达成这一教学效果，需要学生提升自身的自主性及自觉性。影响在线学习的因素主要有平台不够稳定、教师未提前告知教学安排以及课堂互动不够充分等。因此，有部分学生认为线上教学与线下教学的效果存在较大的差异，师生无法开展有效的互动是关键影响因素之一。

(三) 师生双方均受到课程资源匮乏的困扰

在线教学平台方式中，教师的教学与学生的学习都存在不足。站在教学者的立场看，出现的主要问题包含无法及时掌握学生的学习状态，受到网络问题影响，学生学习的积极性不高以及资源处理软件操作不灵活等。学生所遇到的重要的问题是网络不稳定、平台操作难度大，学习资源不足以及教师反馈不及时等。网络问题是需要外部优化的，而其他问题都可以通过教师与学生的共同努力来改变。总而言之，需要提高教师与学生的信息素养，转变教师的教学理念，提升学生的自主学习积极性[5]。

三、“双高”背景下高职在线教学平台资源组织优化的策略

(一) 重视平台资源建设

学校应当不断强化平台资源的整合与优化，与学校数据中心平台相连接，运用统一的身份认证体系，以此来方便教师与学生的使用，同时也方便教师统一管理学生，方便学校开展实时的数据监督等。同时，应当及时地与教务系统的课程安排、学生成绩等相连接，对学生的学习数据进行整合，并做出针对性、精准化的决策，调整教学方案。此外，针对教学资源的自主开发程度不高的问题，应当从以下几个方面进行分析。首先，积极鼓励教学团队运用录屏、手机录课、配音等一些有效的技术方式，不断优化与重构教学设计安排，对课程内容进行模块化分类，构建系统性的在线教学应用的学习资源。其次，需要重点强化在线课程的建设，重视专业课程群的整体规划，并且能够形成专业的在线课程群，制定统一的资源标准，将学习作为中心，设计课程内容及教学活动。最后，针对一些实训课程无法有效开展的问题，可以选择VR或者AR技术实现，强化虚拟仿真教学资源的构建，实现在线实训教学的模拟训练。除此之外，也需要不断提升职业教育资源库的构建及应用，建设在线课程学习及课程学分相互置换的有效机制，扩大资源的应用范围。

(二) 提升教师在线教学技能

首先，强化在线教学平台的教学工具的使用培训，可以同平台的提供方进行合作，对教师开展在线培训，构建信息化的教学工具的使用，有效地开展教师结对帮扶模式，进一步提升教师在线教学的水平。提升教师的工具使用能力，不但可以帮助教师将繁杂的工作变得简单，同时还可以添加更多的自主设计在教学活动中，确保教学活动更贴合学生的实际需求。其次，应当强化教师资源的获取、分辨、制作以及整合能力，帮助教师熟练使用各种资源库，同时引进更多的资源，为教师提供更多的资料来源。培养教师对下载与制作的资源进行本地化改造，使其与学生的发展实际及教学环境相匹配[6]。最后，强化教师在线教学方案的设计能力，建立可供学生学习的基于问题导向的教学设计方案，以此来培育学生的自主学习能力及分析问题、解决问题的能力。

(三) 应用科学且多样性的教学模式

首先，教师应当充分利用各种资源，对学生的基本特征进行分析，并对教学内容进行优化与重构，按照在线教学模式的优缺点来综合评估，选择科学的教学方式，针对性地开展教学，避免盲目跟风。其次，充分利用教学平台智能分析及大数据技术，不断地分析学生学习存在的不足，并对不同的学生运用针对性且精准化的指导方案，提升学生的学习效果。同时，应当对不同教学模式的优势、劣势进行分析，做好在线教学模式的融合与创新。最后，学生应当积极适应在线教学模式，以线下学习的积极态度对待线上学习，并自主学习各种数字化的工具及软件，强化学习思维能力，记录自己的学习情况，并制定相应的改进方案。例如，可以充分利用思维导图的方式整理学习笔记，积极主动地完成教师所布置的作业、测试等任务，不断提高在线学习及自主学习的能力[7]。

(四) 运用完善的教学管理策略

首先，充分利用在线教学平台的后台教学信息采集与监督功能，对课堂教学、听课情况等进行记录，并及时地记录教师的教学活动方案，构建教师教学与学生学习的大数据集合，以此来掌握教师与学生的学习情况，提升教学管理的科学性。其次，为评估教师的教学成效，应当完善在线教学的工作考核方式；为掌握学生在线学习的情况，应当完善学分置换及认证方案[8]。以此来鼓励教师创新在线教学模式，不断提高学生在线自主学习的驱动力。最后，对于在线教学课程的理论与实践资源进行优化整合，在线教学的理论内容运用大规模自主在线学习的方式，实践内容则运用小班化集中面授的方式开展操作技能学习，为实现学生个性化与定制化的学习目标提供相应的基础保障。也可以为高职院校的扩张提供帮助，促进生源群体的多元化，实现教学改革的目标。