5G网络时代下面向高职听障生的SPOC教学模式实践研究

武鲁英

（山东特殊教育职业学院，山东 济南 250022）

0 引言

经过对SPOC教学模式的研究，基于SPOC教学模式的特点，这种教学模式比较适合固定授课对象的群体，小规模和当前高职听障生的班级规模比较匹配，人数都是由授课教师导入的，对入班的学员有相应把控，线上的教学模式配合5G网络技术，能实现优秀教师直播授课及在线互动，已达到教育公平、资源共享的教育目标。

1 实践策略

前期拿出一个班级作为实验班，不停地修正改革策略，目前实践比较成熟，具体改革过程如下。

1.1 寻找合适的课程平台

对比多家在线课程平台，如蓝墨云班课[1]、超星学习通、职教云等，每种平台都各有特点。蓝墨云，功能比较强大，对于翻转课堂教学很有帮助，互动性也很强，签到方式比较多，比如限时签到、一键签到、手势签到和手工签到，课堂表现里有举手、抢答、随机选人等，课堂活动方式也很多。超星学习通是一个基于微服务架构打造的课程学习、知识传播与管理分享平台，集知识管理、课程学习、专题创作，办公应用为一体，为读者提供一站式学习与工作环境。功能操作简单，实现不同首页模式，云盘共享、电脑快传，多终端资料传递，师生互动课堂体验，学课和教课也比较轻松方便。职教云，教师可以利用“职教云”平台进行线上备课，可一键调用国家级教学资源库中的标准化课程或MOOC学院的职教MOOC到本人教学空间，并根据本校教学计划进行个性化重组，构建适合本校本班在线教学的SPOC[2]，再发布给班级学生，学生安装职教云App软件后，可以随时随地进行学习，也可以实施各类课堂教学活动，如签到、投票、讨论、小组PK、头脑风暴、问卷调查等，能够有效把控课堂节奏、安排学习进度，引导学生进行深度学习。这里，笔者选择的是职教云平台，考虑到职教云是全国教育资源开发中心，依托于国家教学资源库、教学资源中心，将为后期建课提供条件，为寻找优质课程资源提供便利。

1.2 构建课程

依托于职教云平台，设置课程的课前、课中、课后三个环节。

1.2.1 课前

给学生推送本节课学习内容的相关资源，挑选课程时需要选择和培养学生职业素养较强的课程资源，及岗位需求、职业标准、行业素质能力要求相匹配的学习资源。因为面向的是听障学生，所以挑选好课程后，讲解过程中没有字幕显示，需要做一下处理，比如加上字幕以便于听障学生理解，有时还需要将英语翻译成汉语显示。这里可以借助于科大讯飞研制的讯飞听听，这款软件可以进行视频内置录制，在指定位置显示字幕。在课前导入环节[3]，除了精心挑选学习资源外，还可以设置一些问题，让学生借助于网络、图书馆等查阅相关资料，找到解决问题的方法或者答案，这是发散性类型的问题，一方面提高学生的信息素养，培养其运用信息化技术的能力；另一方面提高学生的合作探究的职业素养，提高学生学习的兴趣。根据学习内容，设置小测验，根据测验情况，了解学生的学习情况，掌握学生的学习能力等相关数据，为课中知识讲解的侧重点提供参考依据。

1.2.2 课中

主要采用直播、互动的方式进行，同时在线下课堂中还配备专业指导教师，真正实现线上线下“双师”教学。考虑到线上互动等实际需要，一般在设置直播教室[4]时，对网络带宽、延时等要求都非常高，采用5G网络通信技术给予支持，充分发挥5G网络带宽高、延时低等优点，提高线上互动效果。线上直播教师资质要求非常高，评选严格，一般是精通行业岗位需求的业内专家、教授、优秀教师，经验丰富、专业技术高、普通话标准，结合行业需求、岗位能力要求对学生进行知识讲授、技能操作演示，在整个授课过程中开启讯飞听听，对整个授课过程进行记录，方便后期学生巩固复习。课堂授课环节，由任课教师提前设置好讲授过程，授课环节包括课程内容导入、新授课程、课堂练习、互动环节、小组竞赛、作业反思等，对每一个环节中的细节、所需资源等都提前备好，导入平台。课堂上设置的互动、测验、竞赛等环节，平台会及时给出统计数据、图状显示结果，图文并茂，一目了然，通过现场分析、讲解评比，教师能及时掌握学生的知识接受情况，方便教师控制授课进度。线下专业教师一方面学习线上授课教师讲课方法、教学策略；另一方面对学生进行面对面操作指导、知识的答疑解惑，深入学习专业知识并内化。

1.2.3 课后

主要是明确布置必须完成的作业、推送拓展提高的作业，上传作业至平台，同学、教师均可进行评价，提交反思报告。必须完成的作业是针对本节课学习内容，要求学生必须达到的应知应会的知识和能力水平；教师根据学生的课堂表现、作业完成情况，分析学生的学习能力，推送不同难度的拓展知识提高作业，进行分类分层次教学，激发学生的学习能力、探究能力；通过师生评价，让提交作业的学生进行反思，认知自我，查找差距，激发学习动力，形成赶超帮的良好学习氛围。拓展提高学生的作业，主要结合专业竞赛、证书考级的知识能力要求，适当变更往年赛题、试题的难度，按照“课岗赛证创融通”的原则，提升学生的就业能力。

2 评价体系

2.1 形成多元化评价指标

现有的评价方式局限于任课教师，一般采用平时、期中、期末三部分的分数，分别乘以对应的分配权值，最终形成课程的总得分。平时主要参考出勤率、交作业情况等，不能完全掌控学生的学习状态。改革后的教学模式，在课堂的课后阶段，改变了现有的评价方式，引入多元评价机制[5]，以促进学生自我反思、不断提高。通过平台授课，采用SPOC教学模式进行教学，平台上记录了学生的学习轨迹，教师可以跟踪学生学习过程的每个环节，利于教师对学情的掌握。

2.2 学生互评

学生课后提交的作业，班级所有学生均可见，师生均可以留言评价，集思广益，结合所学专业知识，从不同的角度分析某个学生作业情况，提出宝贵建议，不仅有助于学生能力的提升，而且有利于培养学生发散思维、分析问题、解决问题的能力。

2.3 教师评价

线上任课教师通过课前预习的留言区、测验等，了解学生的学习能力；通过课堂互动、回答问题等环节，记录学生的课堂表现；课后作业完成的质量，结合课前、课中和课后的情况，从行业岗位能力标准的角度，进行素质能力的综合评价。线下指导教师通过实践操作过程中，学生分析问题、解决问题等情况，进行小组协作、实践操作等综合能力评价。

2.4 社会评价

评价过程还引入行业专家、竞赛裁判等参与评价，考级证书辅助评价。定期邀请行业专家走进专业、走进课堂、走进师生进行指导，毕竟行业专家熟悉行业发展前景，了解岗位能力指标，可以对学生职业能力进行更客观的评价，从中找出高职听障生还有哪些短板，不断改进提高，以期达到岗位职业能力要求。选拔优秀学生参加技能竞赛，切磋技术，不断提高专业技能，从裁判的角度，按照竞赛的标准细则，评价学生应该具备的能力和素质。组织“1+X”职业等级证书考试，通过考试知识点、操作能力来评价学生的能力，不同级别需要达到的实践能力和知识水平不同。结合考级大纲的知识能力、实践能力、情感能力等方面要求，融合了企业对高级人才的能力需求，对高职听障生进行岗位能力评价。

4 实验过程

实验班级是2019级2班和3班，这两个班是平行班，均为三年制高职听障生大专班，学情差不多，学期开设的课程相同，每个教室的多媒体白板上都要安装摄像头。线上是同一任课教师在不同教室（机房）授课，线下是两个不同的指导教师。

4.1 课前环节

线上教师提前做好课程，上传学习资料。学习视频，需要做一下特殊处理，加上字幕显示，方便高职听障生学习。学生利用课下的时间，通过智能手机、电脑等终端设备，学习线上视频，做测验来检测学习情况，学习情况均记录在平台上。

4.2 课中环节

线上教师授课，打开讯飞语音设备，这样教师说话学生就能在大屏上看到字幕。通过在线测试掌握学生学习情况，互动过程中设置了抢答、头脑风暴等环节，提高了学生学习积极性。为了保障互动效果，借助于5G技术低延时的优势，智慧云台、摄像头等通过5G技术连入网络，教师可以切换不同的摄像头观看学生学习状态，及时掌握学生的学习情况，5G技术的融入，实现了师生面对面互动交流。课前、课中测试的结果，信息均记录在平台上，形成图表和数据，分析出学生的学习情况。通过VR头盔，创设沉浸式教学场景，实现在虚拟的工作环境下，体验真实工作场景，培养听障学生各方面能力。

4.3 课后环节

平台上主要是师生评价，一方面是知识测试，另一方面是技能操作。在知识测试方面，教师录入测试题，分为填空、选择、判断等题型，主要考查学生对本节课知识的掌握情况。在技能操作方面，一般以作业的形式提交作品截图，主要考查学生实际操作能力。行业专家、竞赛裁判、职业等级考试等起到辅助评价的作用，定期邀请专家指导，根据比赛需要择优选择学生参加比赛，所有学生都要参加相应等级的职业技能考试并取得相关证书。

5 实验总结

本文对两个班级进行了SPOC教学模式改革，在实验的过程中，学生参加界面设计“1+X”证书考试，参加88人，全部通过，通过率达到89%。实验结果表明，改革后的教学模式，提高了学生的学习积极性，提升了学生分析问题、解决问题等方面的能力。