信息化建设在加油站管理中的应用

李明

摘要：近年来，随着社会经济的高速发展及人民物质生活水平的不断提高，私家车的数量正逐年增多，这使得人们的加油需求不断提升，在此背景下，对加油站的管理和服务提出了更高的要求。当今时代是一个信息化时代，各行各业的发展都离不开信息化技术的支持，石油行业也不例外。通过对加油站进行信息化建设，可以大大提高加油站管理服务水平，进而促进石油企业的管理水平。本文主要针对加油站信息化建设对企业管理水平提升的作用进行了探讨。

关键词：加油站;信息化建设;企业管理;管理水平

我国是一个能源需求大国，对油品的需求量亦非常大，所以石油企业必须要建设好加油站，以给人们提供优质的加油服务。不过，由于现代加油站业务的日益繁忙，仅采用传统人工管理模式已经无法再满足实际工作需求，只有尽快完善加油站信息化建设，采用信息化管理模式，才能够给人们提供更好的服务。站在石油企业管理工作的层面上来看，加油站信息化建设更是助推企业管理水平提升的重要举措。以下就联系实际来谈谈加油站信息化建设对企业管理水平提升的作用，仅供参考。

1加油站信息管理系统的全面实施意义

由于加油站本身主要从事油品销售业务，所以就需要对油品以及购买客户进行一系列的管理，相应会生成油品及客户管理信息。过去，这些库存信息都是需要通过人工进行记录，并为企业建立了台账。随着加油站销售管理信息系统的建立和全面实施，销售过程中一些需要手工录入的销售信息在系统上得到了有效的采集，较大幅度地降低了加油站在管理工作中所需要的大量人力和高额成本，提高了工作效率，同時有利于提升企业的影响力以及在同行中的实际竞争优势。加油站信息化系统的成功建立，有效地将加油站销售信息的综合利用与加油站自动化的服务融为一体。另一方面，这些加油站销售的大量信息，将通过其特定的加油站信息系统，及时、准确地汇总和发送到各石油公司总部，各石油公司的相关工作人员就可以及时接收和获取到各加油站的销售信息及其实时销售数据，这在很大程度上方便了企业的相关部门对加油站信息的采集和实际管理。

2加油站信息化建设对企业管理水平提升的作用

2.1实现信息资源共享，促进企业整体工作效率提高

通过加油站信息化建设，可以实现加油站信息资源共享，从而促进企业整体工作效率提高。信息化建设可使信息流、资金流及物流实现有机结合，进而形成油品销售管理和财务管理一体化平台，石油企业中各个部门都可通过信息化管理平台来查询和管理自己部门的信息，并同时获取到其他部门的相关信息。如此一来，企业整体经营管理工作即可变得更加及时、准确及一致，从而避免了许多人工重复劳动，提高了整体工作效率。

2.2改变传统工作方式，优化加油站工作流程

在传统的加油站工作中，由于采取的是人工操作方式，即大部分工作步骤都是由人工来进行操作，包括缴费收银等，这无疑会浪费很多的时间，不但总体工作效率不高，并且还容易出现一些人工错误或疏漏。例如，工作人员每收到一笔客户的现金后都需要先对钱币的真假进行辨别，有时还需要计算找零。而当加油站进行了信息化建设后，这些麻烦都可被有效避免，特别是在拥有了网络支付功能以后，大部分时候都可以直接省去辨别钱币真假和计算找零的步骤，加油站工作流程得到了大大优化。

2.3完善管理制度，推动加油站标准化和规范化建设

石油企业及加油站管理水平在很大程度上是受其管理制度的影响。由于传统的加油站管理制度不够完善，所以导致实际管理工作比较混乱，经常会出现一些管理上的疏漏，并且工作人员的工作态度也比较随意散漫。而通过加油站信息化建设，使得加油站管理突破了传统桎梏，在管理制度上得到了不断的完善。在加油站信息化管理中，发现了任何管理漏洞都要求及时进行补充和改进，在这一过程中，加油站逐渐实现了标准化和规范化建设，以往混乱的管理现象已经彻底成为了历史。

3加油站信息管理系统信息化建设策略

3.1构建有效的信息安全体系

在实施和推进中国加油站安全信息化工程建设的整个过程中，应该高度重视对信息安全的管理。首先要从软硬件上优化加油站信息安全管理系统，建立先进、科学的加油站信息安全管理系统，查漏补缺，将不足的地方弥补，将现有优势继续保持并进一步优化;其次是深入地研究加油站应用安全软件，不但要从提高加油站应用安全软件的功能和自主性方面入手研究，还要从加强对信息安全的管理，加大对信息安全相关技术的推广，并对其应用进一步深入探究，如数据加密技术、身份信息认证保护技术、防火墙数据保护技术等，要以先进的加油站信息安全数据保护技术和软件为主要保护手段，形成一个完整的信息安全系统。最后是支持和有效保证系统的安全和运行。一个安全的系统正常运行少不了人员的日常检测与日常维护。只有保证该系统的正常运转，才能进一步使大型加油站安全稳定地运转下去。

3.2传递信息的速度增加

过去的加油站，对于信息收集，主要是依靠手工记录最后将台账上交给上级管理，上级部门再进行信息录入，最后做出分析。多次的转手过程增加了信息的错误率的同时也耗费了大量的时间。但现在信息系统在销售的过程中就完成了数据的采集，通过系统可以对数据进行各种汇总加工，在每天结束工作后，汇总当天的销售情况并进行大数据分析，从而形成各类经营指标报表，并及时上传至信息化管理平台，让管理者能够全面了解加油站的情况，方便管理者做出对应的销售决策。

3.3提高决策层认识

在加油站信息化建设过程中，应当要始终坚持“一把手”原则，由企业决策层带头积极更新思想观念，充分理解信息化建设的意义和作用，加强对信息化建设的领导。虽然加油站信息化建设的最终目的是为了提升企业效益，但这并非一蹴而就的，不能从一开始就急着通过信息化建设而获取高收益，而应当要先投入足够的人力、物力及财力资源来将信息化系统建设完善，然后再通过其来获取利益。再者，还有的企业领导认为信息化建设会对自己的领导地位构成较大的威胁，因此刻意忽视信息化建设工作，不给予有力的支持，这种观念是错误的。加油站信息化建设只是为了给客户提供更好的服务，同时提升企业的管理效率，而永远不可能完全代替人的管理，所以企业领导应当要积极革新思想、改变思维，深刻理解信息化建设在加油站发展乃至整个石油企业发展中的地位。

结束语：综上所述，现如今我国的加油站发展正面临着许多新的形势，而在新形势下，加油站必须要尽快完成信息化建设，并不断提高信息化建设水平，充分利用现代信息化技术来开展各项管理服务工作，这样才能够促进加油站的长远发展及提高石油企业的整体管理水平。在加油站信息化建设的具体实施过程中，应当先重点做到加强IT规划、提高决策层认识以及壮大信息人才队伍，这是保障加油站信息化建设工作顺利完成的重要基础。

参考文献：

[1]陈美峰.加油站信息化建设对企业管理水平提升的作用[J].现代商业，2020（9）：104-105.

[2]段鹏.加油站信息化建设存在的问题及对策[J].石化技术，2019，26（3）：298-299.

[3]陆斌.加油站信息化建设助推企业管理水平提升[J].电脑知识与技术，2019，15（6）：284-285.

[4]施卫彬.现代加油站信息化建设存在的问题及对策[J].电子元器件与信息技术，2020（8）：32-34.