心理咨询技巧在物理教学实践中的应用

卢双战 刘正安

作为一个物理教师，如何让物理课堂教学更有效，更能够契合学生的心理需求，更能够掌握学生的心理脉络，是我们应该思考的问题。在日常教学中，我们尝试运用心理咨询的一些技巧，营造课堂气氛，促进师生情感交流，实践证明有利于促进中学物理教学的有效进行。

一、营造良好的课堂气氛促进师生情感交流

许多心理学家都强调教学活动中的主体只有在良好的心理状态和情绪状态下，其活动才会更有成效的进行。例如美国心理学家罗杰斯认为，要使学生的创造力得到发展，首先应该让他们感到“心理安全”，即摆脱他人的冷遇、排斥、歧视和心理上的威胁，处于和谐宽松的环境之中，只有获得这种心理上的安全感，才能拥有“心理自由”，即获得感觉、思维和表达的自由，从而进行富有创造性的学习活动。苏联教育家赞科夫也提出：扎实地掌握知识与其说是靠多次的重复，不如说是靠理解、靠内部诱因、靠学生的情绪状态达到的。

良好的课堂氛围，能促使学生放下敌对情绪暗示，全身心投入教学活动中去。创设理想的教学环境，其实就是为学生发挥潜能营造一种最佳的心理环境。经常听到教师之间这样的讨论----学生很会“看”老师的，学生喜欢上哪个学科，必定喜欢这个学科的任课老师。而另一方面，学生喜欢上哪个学科的任课老师，也必定会喜欢这个学科。

为了让学生喜欢物理这门学科，就要注重教师的个人投入，尽可能做一些演示实验，联系现实生活中的物理问题，使得学生在一种较为生动、轻松和快乐的情境下，获得感性认识，激发兴趣，促进物理思维形成，加深物理知识理解。

二、善于运用沟通艺术应对师生冲突

在课堂上，与学生发生冲突，似乎是每一个教师都会遇到的问题。现在的学生获取信息的渠道更多，接受新知识的能力更强，心理上也更加独立。他们已经不满足于教师耳提面命式的教学方式，通常是发现问题时就会毫不客气地说出来，而教师在处理这些冲突时的态度、方法、技巧会直接影响着教师在学生中的形象，进而影响教学的效果。

（一）善于倾听

遇到可能出现冲突的情况时，一般要采用冷处理，绝不在课堂上与学生一争高低。课下的沟通面谈才是解决问题的关键，而沟通首先是倾听的艺术，这个“听”，就如同心理咨询中的“倾听”技术：包括认真地听、有兴趣地听、不带偏见和标签地听、不做价值评判地听、设身处地地听，并适当地表示理解。倾听时不仅要听懂学生表达的意思，还要听出弦外之音、潜台词或隐含的意思，甚至是他自己都不知道的心理倾向性。對其所讲的任何内容，予以无条件的尊重接纳。掌握了倾听的技巧，最重要的是可以帮助学生宣泄，而他的宣泄正是教师掌握其基本情况尤其是性格特征是内向还是外向、乐观还是消极、平和还是焦虑、进取还是退缩的重要途径。

对那些有心理压抑的学生，在与学生的沟通过程中不必要过多的言辞，而更多的是让学生进行自我宣泄。当这种压力还存在他心中的时候，他不可能听进去任何说教的。这就象杯子里装满水，只有先倒出来才能把新水装进去。当他的压力减轻了，安静下来时，才可能想听听我的解释了。这时需要运用心理咨询中的解释技术。这被认为是面谈技巧中较复杂的一种。首先应视情况做出合适的解释，也就是说，教师掌握的信息不一定都告诉学生，免得对方误解或增加心理负担。有些问题缘于家庭教育不当的影响，教师可以适当地做些分析，但不易过多的强调它的作用（尽管事实上很有影响），否则，有的学生会把责任推到父母身上，责怪父母而放弃自身的责任和现在应该做的。过去已经发生，无法挽回。教师若了解学生以往的经历，对把握心理问题的实质是有用的，但不必对学生讲的那么明确。应该把注意力更多地放在促进对学生现实问题的自我调整上，这样更有意义。解释是一种艺术，一切应该有利于咨询的顺利进行，有利于学生问题的解决和成长。

（二）善于沟通

学生在物理学习中，对物理概念和规律的认识和应用上，总会有认知偏差，在发生认知冲突时，他们是会勇于表现自己的真实思想的。他们的观点未必是对的，但是却绝对是真诚的，他们是不惮为了自己的观点和教师进行一场争论的。在这种情况下，教师既不能随声附和，免使谬种流传，也不能一概否定，打击他们纯洁的心灵。作为对待类似情况的话语方式，往往能起到较好的效果。

“你说的很好！看来你真的对这个问题进行过自己的思考。”

“你看问题真地很敏锐！很多人往往忽视这个问题。”

在充分肯定学生的积极表现自己思想的情况下，再逐步将正确的观点传授给他们。使得他们觉得自己是受到尊重的、肯定的，自己的思想是有价值的，从而会更加积极地表现自己，参与与教师的沟通。

以上这些沟通的方式正是心理咨询常用技巧，心理咨询的最终目的是要“助人自助”，咨询的最高境界是授之以“渔”，而不局限于授之以“鱼”。教育的最高境界更是授之以“欲”，即增强学生学习兴趣。运用这些技巧，促进学生自知自控的能力提高，促进学生自我成长进步。

三、相信并发掘孩子的潜能促进孩子“自助”

心理学家罗杰斯认为：在人的机体中存在着一种主要的能量源，那就是实现的倾向。在心理咨询过程中，咨询师所要做的就是要让每一位来访者一步步发掘自己的力量，从而走出困境。作为教师的我们所能做的、所应该做的恰恰就是引导和发掘学生的主体作用，让学生在自己的力量中逐渐成长、成熟。

对于学生，教师应该承认差异，而不应分优劣。一个教师要把自己放在学生的处境中来尝试感受他的喜怒哀乐。对此感受越准确、越深入，共情（心理学专有名词，即想学生之所想的意思）的层次就越高。我们不少教师往往以自己为参照标准，这样就无法设身处地，无共情可言，自然就无法理解和接纳学生的一些做法或想法，两者之间的代沟就越来越明显。作为教师平时应尽量避免出现：“你这样做不对？”“你不应该那样做？”等等一些绝对性评价的语句，毕竟学生，特别是中学生的言语和行为是由自己的价值观决定的，有自己思考问题的模式，教师要在了解这些的基础上再进行引导。

作为教师学习并掌握一些心理咨询的技巧，善于和学生进行沟通和交流，就能更好地了解学生的心理动态，调动学生学习积极性，促进学生自主学习，让我们的付出得到学生的认可，让我们的教学卓有成效。