利用新媒体平台开展大学生网络思政工作

龚泳霖

[摘 要]随着信息时代的高速发展，各大新媒体平台如雨后春笋一般应运而生。微信、微博、抖音等平台成为高校开展大学生思想政治教育工作的新方式、新渠道。这个大背景是机遇，同时也是挑战。而如何利用新媒体平台更好地开展大学生网络思政教育工作以及如何解决工作过程中存在的问题，是新时代赋予思政工作者的一项新任务。思政工作者应当转变传统观念，不断创新思政教育方式，力争开创大学生网络思政工作新局面。

[关键词]大学生;网络思政;新媒体

[中图分类号] G641           [文献标志码] A [文章编号] 1008-2549（2022） 02-0050-03

近年来，互联网突飞猛进地发展极大地改变了人们的学习生活方式，不断丰富了获取信息资源的渠道。大学生接受时代新鲜事物的能力较强，他们作为互联网的主力军对微信公众号、微博、抖音等平台的关注程度越来越高。习近平总书记在全国高校思政工作会议上明确指出：“要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力。”[1]而身为思政工作者，更应该勇赶时代的浪潮，抓住新媒体平台的优越之处，发挥网络育人的优势，不断增强大学生的网络思想政治教育的力度，使高校新媒体平台真正做到以围绕学生、服务学生、教育学生为最终导向。

一、利用新媒体平台开展大学生网络思政工作的意义

（一）形式更加丰富多样

首先，传统的大学生思想政治教育工作的开展大多都是利用线下传授与宣讲教育来试图融入大学生的日常生活当中，新媒体的出现打破了传统思政课单一性、局限性的特点，突破了时间和空间的局限性。其次，传统模式的思政教育课的教学模式多处于老师在说学生在听，缺少真实的互动与交流，使学生产生消极怠慢心理。而新媒体相对于传统思政教育模式而言，它的路径更宽、平台更多、模式也更多样，增强了学生的主动性和参与性。比如，微信公众号的一篇推送、抖音中的一个短视频、微博上的一个热搜，都会成为大学生茶余饭后讨论的焦点，即使一件趣闻乐事，也会从各个层面给学生带来一场思政教育课。此外，利用新媒体平台开展教育比传统教育在时间上更加灵活，在每个时间段都可以利用网络新媒体平台进行思政教育，使得学生不再排斥思政教育，让思政课不仅局限在学校课堂之上，而是真正融入大学生的生活当中。

（二）更加符合当代00后大学生的心理诉求

传统的思想政治教育多是以说教为主，以“灌输性”的方式传授给大学生，容易引起大学生的倦怠心理。而新媒体平台同时具有开放性和隐蔽性两种特性，相对于传统课堂又具有时效性、互动性、多向交流性，使得思政课堂更加突出学生主体地位，内容和形式上不断满足当代大学生的心理诉求，更好地迎合了大学生的口味，学生也更愿意在新媒体平台上表达自己的内心世界。通过新媒体平台开展大学生喜闻乐见的思想政治教育工作，使得学生在轻松娱乐的方式下，既学习到了理论知识又表达了自己的内心想法。思政工作者可以针对学生们的留言互动，从中挖掘当前学生的思想状态，提取一些有针对性的问题，丰富思政课的内容，使得思政课能够对症下药。

（三）影响的范围更广、更深远

首先，信息化时代的大背景下，迫使社会各阶层的人都或多或少接触到新媒体平台，故高校的微信公众号、微博、抖音等平台，不仅仅是本校的思政工作者、教师和学生的关注对象，更多的还有学生家长、其他高校的同行等社会群体，这使得高校思想政治教育工作的辐射面更广，同时也可以促进同行之间互相吸取成功的经验。其次，新媒体平台可以利用碎片化的时间，将爱国主义教育、劳动教育、勤俭节约教育、党史教育等传统思政课内容搬到网络平台上来，形式丰富的同时支持反复阅读、查询以及评论留言等功能，使得学生用起来更方便，学起来更快捷。此外，还能够增强教师与学生们的互动交流，了解大学生最新的思想动态，从而更好地开展思想政治教育。[2]

二、当前背景下开展大学生网络思政工作存在的问题

（一）思政育人团队的新媒体素养有待提升

新媒体平台是当前网络思政主要的传播载体，思政工作者深知新媒体平台是当前针对00后学生开展思政教育的有效渠道，能够提高思政教育的宽度、深度和广度。但大部分思政工作者普遍存在日常性事务较多，没有多余的时间与精力亲自深入到新媒体平台的运营工作当中，或者是自身对于平台的运用熟练度不够，甚至是根本不了解，致使大多数新媒体平台的运用都是学生在协助操作。大多数新媒体团队成员的新媒体素養水平不够、缺乏相关的技能培训，这就容易导致平台推送内容的言语组织不够严谨，思想过于稚嫩，没有贴近当下时事政治与国家政策。同时，文字的排版、图片视频的拍摄技巧与选择运用，都存在一定程度上的技术问题，不仅影响了美观，而且难以吸引学生的目光。此外，当前各新媒体平台的网络热门话题更新速度快，新的APP也不断地应运而生，思政工作者大多数着重研究社会大众普遍认知的APP，例如抖音、微博等，而对于大学生经常关注的B站、小红书等APP缺乏敏锐度，降低了网络思政教育在大学生心中的推广度。

（二）网络信息多元化消减主流思想的传播

新媒体属于网络范畴，我们在利用它的传播速度以及方便快捷等优点的同时，应当注意到它正潜移默化地主导着社会思潮和社会热点的变化。网络的出现使得信息的传播由单一转变为多元，网络空间鱼龙混杂的碎片化信息，使思想心智尚未成熟、社会阅历缺乏的大学生难辨真假。存在一些个人新媒体平台发表错误的观点，内容过于娱乐化、世俗化，大学生在面对信息多元化的价值选择中存在迷茫、困惑心理，从而导致大学生产生错误的人生观和价值观，甚至影响大学生对主流思想的接受程度。[3]同时还存在不少伪造官方账号的现象，当这些“高仿”账号流入到高校大学生群体时，受到辨别真伪能力差异性的影响，学生容易将“高仿”账号的错误言论进行转发，导致错误的言论信息在学生之间传播。同时，大多数新媒体平台基本都开放留言评论功能，由于网络虚拟性和隐蔽性的特点，使得大学生可以在网上进行大胆尝试，无所避讳，获得交流上和精神上的满足，致使部分正能量声音与负能量声音在评论区进行争论，从而带来一定的负面影响甚至是网络舆情。

（三）网络思政教育的创新性匮乏

当前大多数新媒体平台关于网络思政推送的内容，基本都以大量的文字堆积和简单的图片拼凑为主，将大部分的经历投入在“量”的积累上，使得内容死板、枯燥，大学生无兴趣点击进行阅读。同时，对于当下流行的语言以及热门词汇了解得不够，抓不到大学生关注、喜爱的话题和议论点。比如，当前微信公众号平台多数仅停留在发布学校相关活动以及会议纪实，存在缺少帮助学生解决实际问题的栏目或者栏目更新不及时等问题。而学生们平日喜爱的抖音等短视频平台，高校在这方面的投入力度不够，影响范围小。现有的思政相关短视频都基本是传统的论述观点，与传统的线下思政课无异，缺乏创新性，没有了解到大学生真正想要看到的是什么、听到的是什么，进而导致没有走进学生的内心，难以与学生产生共鸣。

三、利用新媒体平台开展大学生网络思政工作的探索

（一）夯实平台队伍建设

一所高校想要把思想政治教育这座高楼真正建设到新媒体平台上，拥有一个高素质、高水平的队伍是它的地基。作为一个官方平台，它既要有权威性、严谨性，又要有亲和力、感召力。所以，新媒体工作团队要以国家各项新政策作为定盘星，要逐字逐句，提法精准，对特定概念论述准确，将传统媒体的权威性、明确性与新媒体平台的及时性、有效性相结合;同时应该不断提升团队的新媒体综合素养，注重文字、图片、视频等素材的筛选与分类，加强美工处理能力，提高新媒体平台的吸引力。思政工作者应该加大对新媒体建设的精力投入，增强与学生社团、学生与学生之间的沟通与合作，指导并审核平台推送的内容，实现共监共管职责，改善高校新媒体平台背后一直是学生独自在运营的现状。“网络思政育人工作要取得良好、可持续的效果，必须坚守以人为本。”[4]确保网络思政工作得以顺利有效地开展，还应当着重加强新媒体网络思政工作队伍的培训。组织开展新媒体平台思想政治教育讲座活动，邀请网络思政新媒体平台运营成绩突出的团队开展真实案例讲座;有计划地邀请专业人士开展新媒体技术培训和网文撰写能力培训，增强新媒体专业素养，提高政治理论水平，以此达到高校新媒体平台既有站位、有内涵，同时又能积极引导学生的最终目的。[5]

（二）增强主流思想引领

习近平指出：“互联网已经成为舆论斗争的主战场。”[6]高校新媒体平台的“粉丝”多属于学生群体，故高校网络思政工作者应当加强舆论引导问题的把控能力和网络危机事件的应对能力，准确把握热点问题中的价值认知与价值取向，增强网络信息监管力度以及网络突发事件处理的及时力，主动掌握网络思政教育的主导权、话语权，引领正确的舆论导向，壮大主流思想舆论的塑造，避免因信息多元化导致主流思想消释，影响大学生思想与价值观的选择与养成。高校新媒体平台可以推广榜样的力量、红色影片、优秀传统文化，引导大学生讲好中国故事，在潜移默化中受到主流思想的影响和熏陶，树立正确的世界观、人生观、价值观。同时，应当强化校园网络信息建设，整合校内优质资源，规范网络思政传播阵地，划清新媒体平台传播思想意识的界限，主动分析识别各种舆论热点问题，捕捉大学生对于相关问题的思想倾向以及心理诉求，及时通过官方平台回应学生困扰，帮助学生辨明是非、解决问题。还应增强高校官方新媒体平台的推广力度以及对于“高仿”官方媒体的打击力度，协助相关部门健全和维护高校网络意识形态安全。

（三）着力平台内容创新

利用新媒体平台对大学生开展思政教育仅通过简单、大篇幅的文字和视频，单一的内容形式，并不能吸引当代大学生的目光，从而导致发表的内容点击量少、参与率低，达不到网络思政的预期效果。高校可以根据办学特色、专业特点，立足于学生的生活学习的实际与需求，着力打造实用性强的新媒体平台。着力开设网络平台学生专栏，比如增设就业招聘信息、简历制作、考研复习资料、专业课学习资料、公务员报考经验、勤工助学岗以及心理“悄悄话”等栏目，有针对性地帮助学生解决实际问题，为学生提供有价值的帮助，从而提高学生对平台的信任度和依赖度;打造教育教学精品专栏，推送名师精品课程，推广优秀校友、优秀毕业生、优秀学生事迹等成功案例，摒弃传统单一、枯燥的宣传方式，激发学生们的积极性与榜样学习动力;建立红色文化专栏，开展建党节、国庆节、建军节等主题红色文化线上活动，在活动中充实学生头脑，强化学生爱国主义教育与党性修养;开展思政“微课堂”栏目，借助网络新方法、新格局进行教学。相比传统思政课而言微课堂时间更灵活、形式更多样，打破了时间与空间的束缚，可以通过“打卡”红色基地、著名建筑来吸引学生的目光，促使学生自主学习，真正发挥网络思政教育的主动性作用。此外，还应当在推送的内容形式上加以创新，改变原本枯燥乏味的图文形式，利用视频与动图相结合的方式，增加更多的网络新词汇以及网络新用语与学生产生共鸣，在一定程度上缓解学生的逆反心理。還可以以社会热点、娱乐新闻、微博头条、学校学院及学生身边发生的事情为依据，善于运用正反两方面案例，利用批判性的眼光引导学生正确分析事件背后的真相。

新媒体平台作为一个新兴传播领域，为大学生思想政治教育的发展带来了机遇与挑战，正塑造着高校网络思政新格局，这就更加考验思政工作者与时俱进的能力。思政工作者可以利用这一优势更好地开展大学生思政教育工作，保证网络思政教育既要“新”又要“心”，既要思想政治教育工作做好，又要贴近学生、走进学生心里。应不断增强主流思想在网络上的主导地位，建设新媒体素养能力极强的思政队伍，打造实用性育人平台，推动高校思想政治教育更加符合当代大学生的内心所需，使得新媒体平台真正成为高校开展思政教育的主力军。

参考文献：

[1]习近平.习近平在全国高校思想政治工作会议上的讲话[N].人民日报，2016-12-9.

[2]郭宇琼.新形势下高校辅导员学生管理工作面临的挑战及其应对[J].产业与科技论坛，2020，19（24）：285-286.

[3]黄龙.新媒体环境下高校网络思政工作的实践样态与创新理路[J].新媒体研究，2021，7（20）：44-47.

[4]钟德青.以人为本的高校学生思想教育及思考[J].知识文库，2018（21）：168.

[5]王文博、任一帆、张晗.基于高校微信公众号的大学生思想政治教育工作研究[J].民办高等教育研究，2020（9）：58-62.

[6]中共中央宣传部.习近平总书记系列重要讲话读本[M].北京：学习出版社，2016：204.

（责任编辑： 杜家和）

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