高校图书馆知识产权信息服务现状与提升路径研究

张燕 赵婉忻 董凯

摘 要：文章对14家高校国家知识产权信息服务中心开展网络调研、电话访问和QQ访谈，从知识产权数据库建设、知识产权信息培训和知识产权嵌入式服务三个方面，考察实力较强的高校图书馆知识产权信息服务的开展情况，总结先进经验和做法，为高校知识产权信息服务工作提出发展路径。

关键词：知识产权;高校图书馆;信息服务

中图分类号：G258.6;G252 文献标识码：A 文章编号：1005-6432（2022）02-0181-03

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.02.181

1 引言

2019年1月和2020年7月，通过自主申报、提交材料、专家初评、现场答辩等环节，北京大学、清华大学等60家高校图书馆被认定为“国家知识产权信息服务中心”。这标志着高校图书馆成为知识产权信息服务的重要网点，开展知识产权信息服务成为当前高校图书馆的前沿业务和重点研究方向。笔者于2020年11月，以SU=（高校图书馆+大学图书馆），AND SU=（知识产权信息服务 +专利信息服务）为检索式在中国知网CNKI中进行检索，共得到152篇相关文献。其中对服务现状的研究主要有以下三个方面：一是研究特定区域内的高校图书馆信息服务现状，王梓菡[1]以广州省高校图书馆为例，刘妍、付开远[2]以贵州地区高校图书馆为例，杨曦[3]以昆明地区高校图书馆为例。二是研究单一高校图书馆的服务现状，林静、李剑[4]以厦门大学为例，张玲玲、张宇娥[5]等以电子科技大学为例，孙会军、秦晴[6]以中国农业大学为例研究单一高校的服务现状。三是研究某一类高校图书馆的服务现状，毛军、张蕾[7]等以中医药类大学图书馆为例，解娜[8]以“双一流”大学图书馆为例，郜向荣、袁永翠[9]等以“985工程”高校图书馆为例。

本文根据不同区域，不同学校类别选择14家已入选国家知识产权信息服务中心的高校图书馆，对其开展的知识产权信息服务进行深入调查分析，并结合实地调研，总结经验，提出提升路径。调研高校包括：上海交通大学、同济大学、复旦大学、北京理工大学、西安交通大学、南京大学、重庆大学、哈尔滨工业大学、武汉大学、西北农林科技大学、浙江大学、太原理工大学、云南大学、电子科技大学。

2 知识产权信息服务现状

笔者于2020年11月通过网络调研、电话访问和QQ访谈的方法，并实地考察了重庆大学、西安交通大学和西北农林科技大学，从知识产权数据库建设、知识产权信息培训和知识产权嵌入式服务三个方面对十余家高校国家知识产权信息服务中心开展调查与分析，了解目前实力较强的高校图书馆在知识产权信息服务的开展情况。

2.1 知识产权数据库建设

知识产权数据库的建设情况主要从商业知识产权数据库的购买情况和对数据库的分类导航建设情况两个方面进行考察。

2.1.1 商业知识产权数据库购买情况

经过调研，7家中心购买了包含Innography在内的至少两种专利分析数据库，2家中心购买了1种专利分析数据库，各中心购买的资源和数据库建设情况如下：同济大学购买了DI、Innography、Lexis PatentSight、Innojoy、DDA等;复旦大学购买了Orbit.com、Innography等;浙江大学购买了IncoPat、Innography等;太原理工大学购买了Innojoy;南京大学购买了Innography、Incopat;重庆大学购买了Innography、Innojoy、专利检索及分析系统;云南大学购买了Innography等;武汉大学购买了IncoPat、Lexis PatentSight;电子科技大学购买了Innojoy。

2.1.2 数据库分类导航建设情况

多数中心对资源与工具进行了分类整理，有中心自建了专业数据库。复旦大学将专利资源与工具按照馆藏资源和免费专利检索资源进行了分类整理;浙江大学设立了专利资源导航栏目，按照图书馆采购专利数据库、免费专利检索网站、主要国家知识产权局、国际专利分类表和专利法全文进行分类整理;太原理工大学对开放资源进行了整理，通过Innojoy自建了区域类专利库和领域专题数据库;南京大学将知识产权资源按照商业专利数据库、免费专利检索网站、商标检索系统和国际专利分类表进行分类整理;武汉大学将资源导航按照图书馆购买的资源、免费资源、主要国家知識产权局、主要国际专利分类表进行了分类整理;电子科技大学将资源工具按照商业专利数据库、各国专利局检索平台和其他网络专利资源进行了分类整理。

2.2 知识产权信息培训

知识产权信息培训主要从培训形式和培训范围两个方面进行考察。

2.2.1 培训形式

各中心主要通过本中心专利信息服务人员、校内外专家及专利服务机构如奥凯公司、大为专利等数据库培训师合作开展培训业务，此外有高校将线上教育平台和学院的课程纳入知识产权信息服务中心的培训体系中。例如，哈尔滨工业大学申请了中国知识产权远程教育总平台的校内分站，通过组建网络班级等形式开展线上知识产权培训。南京大学将中国知识产权远程教育总平台的课程纳入中心培训体系的线上课程，将该校法学院和管理学院针对本科生或研究生的有关知识产权法、知识产权战略、侵权行为法、信息检索、著作权法等相关课程纳入中心培训体系的线下课程。

2.2.2 培训范围

经调研，各高校的培训范围主要分为校内培训和校外培训两种，其中复旦大学高校知识产权服务中心主要侧重于校内培训。大部分中心将培训工作推广出去，对外进行宣传教育，例如西北农林科技大学在杨凌示范区进行专利知识的讲解，哈尔滨工业大学连续3年为黑龙江省专利服务月做培训工作。还有部分中心形成了自己的专利培训品牌，如上海交通大学拥有“专利学堂”培训品牌等。

2.3 知识产权嵌入式服务

调研高校主要从服务于社会群体的决策支持、服务于学校管理层的信息分析、服务于课题组和学院学科的专业领域分析、开展知识产权方面理论性的学术研究项目4个层面开展嵌入式知识产权信息服务。

2.3.1 服务于社会群体的决策支持

这一类嵌入式服务主要针对企业进行专利可行性分析或者辅助用户完成刑事诉讼等。比如西北农林科技大学某老师的知识产权被侵权之后，专利信息服务中心联系相关法律部门和知识产权咨询事务所，并进行专利信息检索，为专利侵权诉讼收集证据，最终解决知识产权的纠纷;西安交通大学知识产权信息服务中心为该校法学院的法律事务所的开庭诉讼提供专利检索材料等。

2.3.2 服务于学校管理层的信息分析

被调研高校均完成了针对本校专利竞争力的分析报告，并根据学校专业特色，选择对标高校进行对比分析，寻找优劣势，辅助科研决策。例如南京大学完成了《基于专利分析的高校优势学科竞争力评价》和《南京大学专利年报》;西北农林科技大学也完成针对本校的专利分析报告，并根据农业院校的特点，选择对标高校进行比较分析。

2.3.3 服务于课题组和学院学科的专业领域分析

这一类嵌入式服务主要针对特定技术领域进行专利分析。例如北京理工大学完成了《信息技术领域关键技术专利分析研究报告》《关键技术领域中国顶尖创新者》和《新能源产业专利导航项目》等知识产权报告;南京大学完成了《图书馆无线射频识别技术专利分析报告》《科幻级材料的前世今生及未来——基于新型自修复高分子材料技术的全球态势分析》《扬声器线阵列相关专利布局报告》等专业技术方向的知识产权报告。

2.3.4 开展知识产权方面理论性的学术研究项目

这一类信息服务主要基于所申报的科研项目，建立以项目为导向的专利信息研究。比如西安交通大学图书馆高校知识产权信息中心联合科研院、法学院申请了一个300万元的西安市知识产权示范基地项目。

3 知识产权信息服务的特点

总结被调研高校在知识产权信息服务的经验做法和服务特点，主要包括以下三个方面。

3.1 建立分类导航系统，丰富培训教学体系

被调研高校多数建立了专利信息资源的分类导航系统，将专利数据库、分析平台、网络免费专利数据库等进行分类整理，形成专利资源模块，从技术层面保障用户进行专利信息的检索与分析。除此之外，各中心建立了适应学校专业特色的知识产权培训体系，将相关院系的教学课程纳入培训体系中，夯实信息服务的理论基础，还通过申报知识产权培训分站或者借助其他培训平台扩大培训宣传的广度，形成自己的培训品牌等。

3.2 注重联合多方力量，建立协作机制

被调研高校图书馆均在一定程度上联合了学校相关部门的资源和人才，由图书馆牵头，开展知识产权信息服务。如复旦大学知识产权信息服务中心得到复旦大学科学技术研究院的支持以及复旦大学相关院系的师资力量;哈尔滨工业大学知识产权信息服务中心长期与该校科技处和专利中心保持合作关系;北京理工大学高校国家知识产权信息服务中心的知识产权业务开展得到了该校专利代理中心的配合与支持。事实上高校国家知识产权信息服务中心扩展了学校的职能，其工作的开展理应得到全校相关机构的支持与协作。

3.3 开展嵌入式信息服务，发挥服务社会的效能

被调研高校知识产权信息中心分别从不同的层面、针对不同的服务对象开展嵌入式信息服务，思考服务于社会所带来的经济效应和成效，例如北京理工大学和南京大学的嵌入式服务，都强调了社会效应，北京理工大学基于《图书馆无线射频识别技术专利分析报告》的分析结果，使项目组先后在G06K和G06Q技术分支上申请专利8项，其中PCT专利申请1项等。同时在完成知识产权信息服务之后，各中心都非常注重收集服务对象的反馈意见，更好地指导专利信息工作的进一步开展。

4 提升路径

通过调研和比较分析，有利于审视各高校知识产权信息服务的定位，制定与馆情相适应的服务体系框架和实施措施，本次调研提出的提升路径可为当下提升知识产权信息服务提供参考。

4.1 建立信息服务平台，展现学校专业特色

优质的资源平台和分析工具是提升服务水平的重要基础和关键手段，在经费允许的条件下，各高校图书馆可补充如Innography、SooPat、壹专利等专利分析平台，借助专业工具的分析功能，提供更加优质的专利信息服务。除此之外，各高校可以根据学校的“双一流”建设学科、重点发展学科、重点项目制定个性化专利导航方案，集成资源打造优势学科和专项特色的信息服务平台。

4.2 建立知识产权培训体系，形成专利信息服务品牌

首先可以将高校知识产权相关专业的基础课程纳入培训体系，夯实知识产权理论基础，完善知识产权培训体系，逐步将面向校内师生的培训，拓展到面向社会人员的知识产权基础知识的宣传普及与咨询解答，同时，依托新媒体平台、微信平台、慕课等新技术新平台，开设线上培训与问题咨询。逐步建立具有学校专业特色的培训体系，形成图书馆自身的专利信息服务品牌，扩大知识产权信息服务的宣传推广。

4.3 构建多方协作体系，服务知识生产全过程

知识生产的过程一般经历申报、立项、实施、提交、发表、仓储、转化七个环节，知识产权信息服务可以贯穿知识生产的任意环节，关键取决于图书馆知识产权信息服务中心的服务能力。高校国家知识产权信息服务中心设立在图书馆，但是仅仅依靠图书馆自身的资源，能够开展的信息服务比较有限。为实现知识生产的全过程服务，学校内部的各部门应打破服务壁垒，建立以图书馆为主体，学校相关知识产权机构协同参与的合作机制，才能进一步拓展信息服务的深度，服务于知识生产的全生命周期。

参考文献：

[1]王梓菡.高校图书馆知识产权信息服务现状——以广州省高校图书馆为例 [J].智库时代，2020（7）：123-124 .

[2]刘妍，付开远.贵州高校图书馆专利信息服务现状及发展策略研究[J].现代信息科技，2019，3（10）：176-178.

[3]杨曦.昆明地区高校图书馆专利信息服务策略研究[D].昆明：云南大学，2018.

[4]林静，李剑.基于区域发展的知识产权信息服务创新——以厦门大学为例[J].图书馆学研究，2019（18）：75-81.

[5]张玲玲，张宇娥.协同共建视角下高校知识产权信息服务创新实践——以电子科技大学为例[J].中国高校科技，2020（S1）：57-60.

[6]孙会军，秦晴.高校知识产权信息服务探索与实践——以中国农业大学知识产权信息服务中心为例[J].中国高校科技，2020（S1）：78-80.

[7]毛军，张蕾，王虹菲.中医药大学图书馆知识产权信息服务现状及发展策略研究[J].图书馆学研究，2019（23）：52-56.

[8]解娜.新媒体环境下高校图书馆知识产权信息服务的调查与分析——以“双一流”大学图书馆为例[J].图书馆界，2020（2）：14-20.

[9] 郜向荣，袁永翠，左文革.“985工程”高校图书馆专利信息服务现状及发展策略[J].大学图书情报学刊，2017，35（1）：121-124，128.

[基金项目]2021年度西北工业大学发展战略研究基金项目“‘破五唯’教育评价改革背景下高校‘雙一流’建设成效评价体系研究”（项目编号：2021FZY21）;2020年陕西省科学技术情报学会基金项目“西北工业大学‘双一流’高校图书馆智库型决策服务研究”（项目编号：2020KT-02）;2020年度西北工业大学发展战略研究基金项目“‘双一流’背景下高校图书馆智库型服务研究与实践”（项目编号：2020FZY12）。

[作者简介]张燕（1986—），女，馆员，硕士，研究方向：信息计量与专利研究;赵婉忻（1984—），女，馆员，硕士，研究方向：信息计量与专利研究;董凯（1978—），男，馆员，本科，研究方向：信息计量与科学评价。

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