基于SPOC模式的“教—学—做”一体化混合式教学改革<br/>——以《网络营销》课程为例

基于SPOC模式的“教—学—做”一体化混合式教学改革
——以《网络营销》课程为例

2022-03-18辽宁中医药大学经济管理学院

成才 2022年11期

■ 辽宁中医药大学经济管理学院孙婷张雪张喆王锐

1 《网络营销》课程概述与学情分析

1.1 《网络营销》课程概述

《网络营销》是市场营销专业的必修主干课程,具有实践性、综合性、边缘性等特征。课程主要是通过讲授网络营销的产生基础和发展趋势、网络营销的分析基础、网络营销的策略体系、网络营销策划及实施的方法和技术,目的是使学生能够灵活运用网络营销分析方法和工具研究网络市场和行业环境,学会在互联网背景下熟练开展网络营销策略,能综合应用网络营销策划方法与实施过程,培养学生互联网思维和创新创业能力。

1.2 学情分析

根据专业培养方案,课程面向市场营销专业学生,学生前期已具备《市场营销学》《电子商务》《市场调查与预测》等理论基础与知识储备。除掌握基础理论外,本课程更注重市场营销知识体系在网络环境的应用和发展,因此实训环境的操作实践必不可少。由于知识点丰富繁杂,学生对互联网技术掌握程度参差不齐,加之网上授课学生集中性较差,因此课程选择基于SPOC模式的“教—学—做”一体化互动教学模式,以提升课程整体授课效果,完成课程及人才培养目标。

2 教学改革拟解决的重点问题

课程以SPOC为主要教学手段,采用基于多平台的“教—学—做”一体化互动教学,内容设计遵循网络营销活动中主要涉及的工具、方法和实践的流程,较系统的体现了课程的体系结构。教学改革拟解决的重点问题包括:(1)建立多元化实践教学体系,提供真实网络实训环境,着重培养学生的实践应用能力;(2)以具体SPOC课程和训练项目为依托,使学生熟练掌握网络营销的常用工具和方法及综合性应用;(3)打造丰富动态的教学资源体系,灵活运用多样化教学方法,解决课程实践性强、更迭快、网络应用性强等问题。

3 基于SPOC模式的“教—学—做”一体化混合式的教学改革与实践

3.1 课程线上资源建设

课程采用多平台相结合的方式进行内容及资源建设,分别实现理论、实践与互动教学,达到“教—学—做”一体化教学效果,具体建设情况如下:(1)超星一平三端平台、i博导教学平台:通过以上两种平台共同实现线上理论教学,课程建设丰富完整的线上资源,包括教学视频、PPT、电子教材及辅助教材、试题库及作业库、扩展阅读资料等,同时充分挖掘i博导平台优质资源,提供自学补充;(2)博星卓越网络营销实践软件平台:通过实训软件进行实践教学,在i博导上创建班级,开展基础技能、营销方法与工具、综合项目实战共三级17个训练项目,通过软件进行学生管理、成绩管理和项目管理,配合理论教学按需的开放实训模块,实时在线互动和指导;(3)腾讯会议、微信群互动交流平台:建设课程班级微信交流群,预订腾讯会议室,实现重难点直播讲授、答疑、互动交流等环节。

3.2 基于SPOC模式的“教—学—做”一体化混合式教学的总体设计框架

课程教学内容按照由浅入深、循序渐进的思路,重构课程知识体系,课程通过“预习、自学、讲授、实训、互动答疑、巩固扩展”六个环节,分别完成“课前—课中—课后”教学任务,引导教学过程从理论“教”到学生“学”再到“做”项目逐步实施,互动交流贯穿始终,提高学生学习效果和综合应用能力,形成基于SPOC模式的“教—学—做”一体化混合式教学方案。

3.3 混合式教学的具体应用策略

3.3.1 课前

一方面,明确目标。课程开始前布置学习目标和要求,明确每一节的教学任务、重难点和课后要求。另一方面,预习并唤起注意力。提前两天开放课程,布置课前预习资料,进行学习预热,目的是让学生对本节课内容产生兴趣和问题。

3.3.2 课中

首先,组织学生开展自主学习。签到抢答后,学生带着预习问题和学习目标,开展自主学习。针对本节课知识点,教师准备完整学习资源,满足学生基础知识学习需求,保证学习内容的完整性、丰富性和挑战度,具体包括教学视频、PPT、重难点、电子版教材及辅助教材、扩展阅读资料等。其次,教师讲授重难点内容。针对重难点内容,需要进一步深度讲解或内容补充的,可采用EV录屏、Cam tasia Studio等软件自行录课,或腾讯会议的方式开展。如涉及网络搜索等在线实操演示,可选用腾讯会议的方式进行在线直播讲解,直播的同时回答反馈学生疑问,以保证学生对重难点知识的理解和吸收。再次,学以致用进行实践环节。通过课配套的在线实践实训平台,提供学生及时学以致用开展实训,教师在超星平台发布实训目的和要求,学习资料和具体实训任务。学生在i博导上登录实训系统,按要求完成实训。实训过程中通过微信交流群及时答疑,实训后总结和反馈任务完成情况。学生在真实的网络环境和平台上,通过实训项目消化理解了理论知识,提高了网络营销实践技能,更培养了互联网思维和创新创业能力。最后,全程互动及时答疑。通过微信群和腾讯会议进行充分的互动交流,对重难点知识点加深讲解,指导学生实训项目操作,开展分组讨论、反馈答疑,动态掌握学生学习实践情况。

3.3.3 课后

通过多种方式如学习笔记、章节测试、视频赏析及配套试题、扩展阅读等作为课后作业,按比例赋予分值,作业量不在多在精,在规律持久,目的是保证学生从各方面充分理解课程内容,并能充分讨论输出个人看法。此外,可充分利用网络空间,建设丰富动态的学习资料,建设包括参考用书、案例集、试题库、学科前沿知识和技术、行业研究报告、互联网大会演讲、“双11”专题报道等,鼓励学生阅读并给予一定分值,帮助学生扩展互联网思维,创新营销理念,开拓创业意识,紧随时代前沿等。以上项目教师需及时反馈,对作业给予评判和评价,并提供解析和解答,组织和参与学生互动讨论,给予学生全程指导、互动和帮助。

3.4 课程考核与评价

为保证线上学习质量,课程考核评价体系进行适当调整,成绩结构调整为线上(占 20%)、线下(占10%)和期末考试(占70%)三部分构成。线上、线下成绩共同构成形成性成绩,其中线上成绩包括在线教学平台学习情况(占10%)和实践教学学习情况(占10%)。线下考核注重学生的课堂互动活动参与度和PPT汇报演示完成度。期末考试则侧重专业知识和技能的应用考核,共同完成课程目标和应用型创新人才培养目标。

4 教学改革的特色与创新点

4.1 模式创新

实施基于SPOC模式的《网络营销》“教—学—做”一体化教学,有别于以往轻微涉及线上辅助工具的教学模式,完全采用颠覆式教学模式,重构课程教学体系,创新教学方法,以学生能力培养为导向,有效提高学生自主学习能力和综合实践的能力。

4.2 优势互补

课程最大的特色是将SPOC模式与“教—学—做”一体化教学模式相结合,将SPOC模式与一体化教学的特点及优势应用到《网络营销》这类强实践性课程中,实现两种模式优势互补,在充分发挥SPOC模式教学效果的基础上,更强调“做和学”,即强调学生的主体性和能动性的培养,融合实训项目和学科竞赛,提升创新思维与专业综合能力,真正实现在线教学的理论与实践相结合。