浅析新经济时代人力资源管理的创新及发展

刘冬根 柯秀峰 杭州东华链条集团有限公司

新经济时代，改变了企业发展环境，将信息技术、网络技术作为支持，加大创新力度，满足新经济发展需求。企业经营管理中，注重管理创新的重要性，应用技术型、综合型人才，以技术创新增加经济效益。当前，我国科技水平快速发展，信息技术与计算机技术的普及率提升，技术发展对人力资源管理提出高要求。为了适应新经济时代要求，企业应用知识型员工，具备专业能力、个性需求、综合素质等优势。所以，应用传统人力资源管理方式，不能满足知识型人才管理需求，必须创新现有人力资源管理制度，有效结合员工发展、企业发展，实现员工与企业的共赢。

一、新经济时代的人力资源管理概述

（一）新经济时代

新经济时代，属于新的现代化经济，集合高新科技、网络技术为一体的经济。新经济时代主题在于信息交流、网络经济，以新科技为主导，比如海洋技术、新材料技术、新能源技术等。从上述分析可知，新经济时代的物质基础为科技与信息。知识是新经济时代的主导，人才是知识拥有者，所以时代内容在于科技、知识、人才，必须要注重人力资源管理工作。

（二）人力资源管理概念与特点

分析新经济时代内涵与特征可知，企业人力资源管理，应当突出“以人为本”原则，尤其是管理知识型员工。加强业绩管理的重要性，将柔性管理作为基本途径，以知识管理为任务。所以，新经济时代的人力资源管理特定如下：第一，人力资源管理重点，应当围绕知识型员工的开发与管理；第二，人力资源管理目标，应当围绕人才培养与应用；第三，人力资源管理理念，应当围绕优质待遇、未来发展。所以，人力资源管理具备客户化、服务化特点。人力资源管理手段，是一种网络化、信息化的管理方式。企业为了适应新经济时代发展变化，促进自身发展，必须创新人力资源管理。

（三）人力资源管理创新必要性

人力资源管理，会极大影响企业发展，获得企业管理者认可。在新经济时代，企业管理人员，没有正确认识人力资源管理，从而对管理水平与效果产生较大影响。企业人力资源管理具备现实意义，比如企业发展需要依赖丰富知识、人才培养、科技发展等，注重人才的应用。但是，多数企业开展人力资源管理时，未建立人力资源管理模式，因此创新力度不足。企业管理体系中，人力资源管理是一项重要内容，帮助员工规划职业生涯，获得职业发展。企业针对员工职业生涯，实行多元化管理，深入分析职业变迁，掌握员工职业规划，优化安排工作岗位，全面发挥出员工价值。此外，信息化、市场化环境中，企业必须转变人力资源管理模式，确保人力资源管理科学化。在计算机网络平台上，建立人力资源管理系统，落实全新的管理措施。从上述分析可知，人力资源管理创新，对企业与个人的发展影响都非常大。

二、我国企业人力资源管理面临的挑战

（一）互联网激发新岗位

当前，我国多数企业发展不太成熟，经营管理存在的不足也比较多。人力资源管理，属于企业管理重点，面临的挑战非常多。新经济时代下，互联网招聘网络、人才市场快速发展，出现大量新岗位。尤其是移动互联网、电子商务。在新时代背景下，人力资源管理关注业绩管理。但是，新岗位的出现，人力资源缺乏岗位职责，企业也无法考核新岗位员工绩效，对职业生涯规划影响大。所以，人力资源管理创新，仍然面临岗位挑战。

（二）知识经验滞后

新经济时代下，人力资源管理工作中，应当突出知识管理中心地位，注重知识型人才管理。但是，我国多数企业人力资源管理并未转变。比如互联网岗位，电子商务进入高水平阶段，进行了多轮更新与淘汰，工作内容与范围变化明显。所以，知识经验固化不注重创新，将会被时代所淘汰。新员工注重日常学习与进修，才可以适应时代发展要求。所以，新经济时代下，人力资源管理挑战大，必须尽快进行创新。

（三）企业人力资源匮乏

当前，接受新知识教育的群体进入到职场，具备明显的个性化特征。人力资源管理不能再以统一化、命令式管理为主。此外，新知识群体的离职率较高，与职业规划不足、现实与期望不符等因素相关，致使企业人力资源匮乏。当前，企业人力资源开发成为常态。比如互联网企业，员工招聘很难满足数量要求。新经济时代下，信息获取渠道多样，且信息内容透明化，企业开展员工培训的限制比较多。特别是传统企业，不愿意投入时间和成本培养员工，担心员工被高薪待遇所挖走。正是由于错误理念，导致企业人才流失率较高，面临人力资源匮乏的问题。

三、新经济时代人力资源管理的创新内容

（一）现代管理理论

针对现代管理理论，其具备的特征如下：第一，转变传统物资管理理念，开始研究人力资源开发与利用。转变内部运行管理，开始调研外部客户与市场需求。第二，企业运行管理日益复杂，人力资源管理不再局限于档案管理，开始采用信息化管理方式。第三，不管哪种人力资源管理模式，都要按照不同企业实现再创造，不存在完美管理模式，企业必须形成自身特点。

（二）尊重人的价值

现代科技与经济进步发展，企业认识到人才发展的重要性，开始应用以人为本管理方式。以人为本管理理论的内容如下：第一，人作为企业整体，人的发展对社会组织、社会形态的影响非常大，还会影响自然界开发与应用。因此，人的发展对企业发展状态影响大。第二，人才属于第一生产力，人力、物力、财力、信息资源非常重要，且人力资源是唯一具备情感、意识、创造力的资源，价值居于首位。第三，人力属于宝贵资源，加大人力投资，获得的回报就越大，属于唯一可开发并转化为物质、精神的资本，属于无形资产。

（三）战略人力资源管理理论

结合企业战略发展目标、人力资源目标，调动企业员工的积极性与创造性。在人力资源管理中，战略人力资源管理理论属于伟大创新，能够科学开发和管理人力资源，实现企业战略目标。因此，战略人力资源管理理论的特点如下：第一，关键性特点：在新经济时代，人力资源成为企业关键竞争因素，管理人员基于企业战略目标，深入研究人力资源在未来开发与培养中的价值；第二，开发性特点：新时代背景下，人力资源管理目标在于加强人的核心管理地位，通过人力投资与开发，深度挖掘人的潜力，展示出团队力量。第三，竞争性特点：战略人力资源管理，注重企业的可持续发展。通过招聘方式，可以吸收满足企业需求的人才，以提高企业市场竞争力。

四、新经济时代企业人力资源管理的创新策略

（一）以人为本的个性化管理

当前，企业招聘成本不断加大，人才招聘已经不是重要内容，培养人才、留住人才成为企业管理的重点。如果企业花费时间和成本招聘的人才在短时间内离职，则会浪费企业花费的时间与成本。所以，企业人力资源管理应当降低人才离职率。留住人才应当关注以下几点：第一，薪水满意度。市场同等岗位中，薪水水平是否合理，能够体现出员工劳动价值；第二，企业应当加强员工的价值感，使员工积极投入到工作中；员工对企业的归属感，是否能够与其他员工和谐相处，竞争机制是否公平，是否获得上级管理层的支持，是否定期开展团建活动，是否重视员工提出的建议或意见。充满人情味的人力资源管理，能够拉近企业与员工的距离，使人力资源部门成为服务型部门。

（二）注重人力资源管理激励创新

企业创新人力资源管理，应当优化、完善激励措施，为管理人才、服务人才提供支持。企业应当遵循平等理念，实行人才挖掘与激励，按照人才需求情况，设计符合人才发展的激励政策。人力资源管理部门注重分析原有薪酬体系、激励框架，融合荣誉激励、晋升激励等方式，结合定性评价、定量评价方法，提升薪酬激励民主性、公平性。晋升激励，是企业为员工提供晋升渠道，不能以资历评论人才，要关注能力与业绩，从而吸引大量年轻群体进入到企业中。荣誉激励，能够为人才提供精神奖励，定期评选优秀员工，给予员工股权、奖金等奖励，既可以激发员工工作热情，还可以在企业内部形成积极氛围，发挥出优秀员工的模范作用，对其他职工产生积极影响。

（三）合理应用柔性管理

新经济背景下，企业人力资源管理必须注重实效性。为了加强企业人力资源管理效果，应当制定柔性管理措施。企业人力资源管理中，柔性管理能够为员工提供优质服务，发挥出员工的主动性与积极性。企业传统人力资源管理，过度关注制度化、规范化措施，管理弹性不足，导致员工处于紧张氛围中。尽管传统规范化管理能够获得成效，但是却牺牲了员工、企业与领导的和谐关系，无法使企业内部形成良好工作环境，还会引发员工与领导的矛盾冲突，极大影响单位发展。通过应用柔性管理模式，可以有效消除传统人力资源管理问题，加强人力资源管理作用，已经成为现代人力资源管理重点。柔性管理模式，以多元化方式，统一员工的企业价值观，从而促进企业的稳定发展。

（四）优化人员结构，落实责任制度

企业注重优化内部结构，细化个人职责与义务。在确保管理权威性的同时，加强管理人员责任感。企业应当掌握人员配置缺陷，制定针对性的人力资源配置目标，科学创新人才结构。此外，企业应当按照人力资源管理效果，调整管理制度体系，在储备人才时考虑到不同岗位需求，全面发挥出人才价值。完善的人力资源管理制度，可以充分调动员工责任感与积极性，同时可以确保企业履行自身职能。

（五）完善人力资源培训体系

企业建设过程中，人才是开展各项业务活动的重点企业，必须注重人才资源的价值，从而吸引大量现代化人才。事业单位开展人力资源管理时，合理优化管理制度，满足企业战略目标。按照企业人力资源实际情况，制定科学的人才培养方案，优化配置内部人才。企业组织内部员工参与专业化培训，从而提升员工综合素质，加强企业的市场竞争实力。同时可以满足员工自我价值与自我成长需求，加强员工的责任心与忠诚度，增加企业经济效益，实现可持续化发展目标。此外，落实员工培训制度，可以缩小员工、企业目标差距，实现企业与个人的双赢。企业注重加强员工培训与教育，按照不同岗位需求，实行专业化培训，全面提升教育培训效果。

（六）合理应用大数据工具

在信息技术支持下，互联网技术发展速度快，多数人力资源管理部门开始应用大数据技术。网络经济快速发展，人力资源管理部门联合时代发展需求，积极探索人力资源管理创新。大数据属于科学的管理分析工具，能够有效融合到人力资源管理工作中，通过应用大数据工具，展示出人力资源管理功能、管理价值。人力资源管理部门，可以通过大数据平台选拔人才，优化配置人力资源，同时可组织现有人员参与到培训计划中。企业基于大数据技术，建立人力资源管理平台，有效支持企业稳步化发展。针对大数据人力资源管理平台，要按照实际情况建立管理云平台，充分应用数据信息的互通性与共享性优势。与同类型企业开展数据信息共享活动，可以收集大量数据信息，并将其导入到数据库内。联合网络经济发展现状，合理应用大数据功能与价值，以加强人力资源管理质量，有效支持和保障企业良性化发展。建设云平台时，应当与地区其他单位合作，同时在全国范围内开展交流沟通活动，展示出人力资源管理价值，完善数据库内部数据信息，为各地区企业提供优质服务。

（七）营造创新的文化氛围

新经济时代下，企业实行人力资源管理措施，适应当为员工营造创新文化氛围，从而提高员工创新能力，增加企业经济效益。企业面临激烈的市场竞争，为了获得新发展，必须加大创新力度，生产创新产品，从而提升竞争实力。企业创新在于人的落实度，所以在人力资源管理中应当为员工创建创新氛围，激发员工的创新力与创造力。企业为人员创立共同目标，明确员工的努力方向，以激励机制鼓励员工创新，奖励创新成果。只有创建创新氛围，才能够留住人才。

五、结语

综上所述，人力资源管理创新，已经成为企业发展的必然趋势。企业注重创新人力资源管理措施，加大人才制度保障，更新知识经验，使人才能够提升综合素质能力。以多元化管理手段吸引和留住人才，确保员工能够为企业提供优质服务。虽然人力资源管理面临较多挑战，但是企业能够认识到人力资源管理创新的重要性，并且将其应用到管理实践中，就能够实现长久化发展目标。