智能化背景下会计转型思考

刘慧娟

(滁州职业技术学院，安徽 滁州 239000)

习近平总书记指出，人工智能是引领这一轮科技革命和产业变革的战略性技术，具有溢出带动性很强的“头雁”效应[1]。在移动互联网、大数据、超级计算、传感网、脑科学等新理论新技术的驱动下，人工智能加速发展，呈现出深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放、自主操控等新特征，正在对经济发展、社会进步、国际政治经济格局等方面产生重大而深远的影响。我们要围绕建设现代化经济体系，以供给侧结构性改革为主线，把握数字化、网络化、智能化融合发展契机，在质量变革、效率变革、动力变革中发挥人工智能作用，提高全要素生产率”。2019年，人工智能与数字经济带动的相关产业产值近37万亿元，人工智能已逐渐深入到我们生产、学习、生活的方方面面。

一、智能化背景下会计转型的必要性

从会计人员的职业发展看，传统会计岗位等主要职责就是会计核算与监督、会计报表编制、凭证审核、预算编制、财务分析等工作。以前这些工作主要依靠手工或依靠计算机软件与手工共同完成,而随着人工智能技术在会计领域的应用推广，其特有的效率、标准化、系统性，深度学习等优势逐渐凸显。一方面，对传统会计人员工作提出的挑战，一部分由人做的工作由计算机软件或机器人来替代完成。2017年，BBC基于剑桥大学数据体系对 365 种职业未来发展进行分析，最终得出的结论是打字员、会计、银行职员等五个职业成为最容易被淘汰的职业，其中会计被淘汰的概率高达97.6%。另一方面，对具有人机交互能力和具有一定数据挖掘、分析、应用、规划等管理能力的新型会计人员来说，智能化发展就是一种机遇。智能化发展不可逆转，传统会计转型升级是必由之路[2]。

从企业可持续发展看，智能化时代的快速发展，数据应用与开发已成为企业的核心竞争能力，如何及时有效的了解企业自身的财务运营信息，作出准确的判断并提出建设性意见已成为会计的核心职能，这将有助于企业经营管理者及时准确把握企业的经营状况和未来发展趋势，进而在实现对企业全面规划的同时提高企业自身的市场竞争力，从而满足企业在当前智能化时代下的发展需求。智能化时代，会计核心职能发生转变，会计转型是实践与历史逻辑的融合。

二、管理会计是智能化下会计转型的方向

在智能化时代，计算机网络技术、行业技术、智能控制技术的互相融合，会计面临的技术环境发生了很大变化，大数据能够得以充分利用带来数据技术的变革，会计必须转型。面对智能化时代会计转型方向问题，广大学者与业界的研究主要集中在三个方面：一是“业财融合”方向，二是管理会计方向，三是认为创新型思维的创建。但笔者认为“业财融合”转型和创新型思维创建都仅分别从具体业务等微观角度讨论了面对智能化时代会计工作往哪里走的问题，从根本上二者依然是企业管理问题[3]。因此笔者认为，在智能化时代背景下，会计转型的总方向就是管理会计方向，将来随着科学技术的发展，有可能改变的也只是管理会计的内涵和外延问题，但基本方向不会偏离。

所谓管理会计(Management Accounting)，就是为强化企业内部经营管理，提高经济效益服务，运用一系列专门的方式方法，收集汇总、分析和报告各种经济信息，借以进行预测和决策，制定计划，对经营业务进行控制，并对业绩进行评价，以保证企业改善经营管理，提高经济效益的一种管理活动。其重点是“捕捉”和呈报管理信息，并直接参与决策控制过程。管理会计人员不仅要具备会计专业知识，还要具备开拓思维和较强的综合能力，并参与企业管理、战略规划和决策支持；准确执行交易处理；负责企业绩效管理和流程管理；分析财务数据以更好的支持决策；通过预算和预测制定长期规划和管理计划；评估资本投资，实施内部控制；整合企业的战略、业务和财务等[4]。

智能化背景下，原来需要人工贴发票、填写并复核报销单，现在随着电子发票的普及、各种报销软件和OA的功能强化，逐渐被自动化替代；原来需要手工采集数据然后编制的各种报表，现在通过预设的系统端口可以直接生成导出；原来依赖事后的人工审阅各种指标的变化、判断有无异常，现在由系统根据预设阈值实时监控各项指标数据，随时做出预警……。相对于较易被替代的一般会计工作，管理会计的智力性、知识性、学习性、情感性等特征所导致的不可替代性对企业来讲具有更高的价值。据有关调查显示，随着大数据与智能化技术的应用普及化，越来越多的大中型企业重视管理会计工作，管理会计信息系统的应用越来越得到推广，其中66.1%的业务分析领域、59.9%的全面预算管理领域、52.9%的成本管理领域和43.6%的绩效管理领域在使用相关信息系统[3]。传统会计人员必须基于智能化时代特点，不断学习综合性、高端型的管理会计知识，由基础性工作向战略决策、共享财务、业务拓展等方向转型，成为适应智能化时代要求的具有创新思维、战略整合、持续学习能力的管理会计人才。

智能化背景下，首先，人工智能应用也会替代一部分原来由人执行的传统管理会计职能。其次，传统管理会计中那些基于人类计算能力和注意力极限的信息处理和分析方法会发生改变，重点是要发掘数字背后的故事，并利用人工智能等找到最佳解决方案，为企业增加价值，同时还必须掌握运用数据的能力，让数据真正产生价值，为商业带来附加值，辅助企业未来的发展。因此，企业中人与人工智能长期“共事”将会成为常态，企业“人机协同”管理会计新模式将是管理会计研究与实务发展的新方向，管理会计人员也必须正视这种变化，加强终身学习，提升人机交互以及知识创新的能力，以更好适应智能化时代管理会计工作的需要。

三、人工智能背景下会计转型的策略

(一)加强管理会计人才培养的转型

我国大部分高校的会计学专业培养的重点在于财务会计方面，管理会计方面则比较薄弱，尤其是兼具大数据与人工智能知识与能力的复合型管理会计人才培养更加薄弱。推进财务会计向管理会计转型以及传统管理会计的升级的重中之重在于人才的培养，只有具备大量适应智能化时代专业素养的管理会计人才，我国的管理会计工作才能不断推进。这就要求高校根据经济社会对管理会计人才的需求，优化调整人才培养方向，重点培养适应人机交互的智能化工作环境以及能够有效挖掘数据、开发数据等的管理会计方向人才，以增强会计人才的适应性。企业也要结合自身的实际情况，加强内部理会计人才的培训与培养力度，推动企业管理会计体系的建设。

(二)积极转变会计工作模式

在智能化的大背景下，运用科技优势进行会计工作的创新，将大大提升工作的效率。因此，会计人员要积极勇敢地接受人工智能带给我们的变化，积极主动的适应变化，学会自主接收社会进步的科技信息，不断更新自身的会计知识，利用人工智能的优势，对数据的处理、记忆工作、精准性的保障，从而提升整体工作的效率，为企业带来良好的收益[5]。

(三)完善财务管理体系，加强现代管理理念

为了应对不断变化的市场环境，企业需要根据市场的需求，积极调整管理制度和管理方法，梳理企业原有的规章制度，查找以前存在的管理漏洞，比如废止内容陈旧、操作性不强的制度；修订不适合企业现状的制度；制定适合企业发展的新制度。在完善财务管理体系的过程中，不能过于激进，需要分析企业的经营现状和人员素质，在保证企业发展稳定的大前提下有序推进。在完善财务管理制度的同时，还要加强现代管理理念。我国是发展中国家，虽然很多企业的管理方式已经向国际接轨，对企业会计提出了更高的要求，推进财务会计的转型，但绝大多数的会计还是停留在财务数据的表面，对后续数据的挖掘和分析不够重视，只注重数据的准确性。这种根深蒂固的理念，往往是改革路上最大的障碍，这就需要企业鼓励员工以管理的眼光看待这种转型，加强管理理念，自发自愿的对数据进行深入挖掘和分析，为企业的经营决策提供有效的依据。

(四)加强与业务的融通

在科技飞速发展的时代，财务人员应调整工作的方向，注重企业内部的需求，回顾过去的同时，也能着眼于未来。不仅要关注企业经营现状，还要思考企业的发展方向，对企业未来可能遇到的各种情况做合理的预测，在企业管理者做决策时提供更有预见性的意见和建议。企业的产品和服务需要通过业务人员转换成价值，进一步产生利润，从某种程度上来说，企业的业务人员决定着企业的未来。因此，财务人员应重视与业务人员的沟通，很多企业都存在财务与业务矛盾不断的问题，究其根本在于缺少沟通，不了解彼此的工作重点，难以站在对方的角度思考问题。财务人员在思考企业未来发展时，需要了解业务的难点，跳出财务视角，站在业务的角度看待问题，真正做到财务与业务融合。因为财务管理能力不仅仅体现在数据的分析和预测上 ,与业务部门的融合度，也是管理能力的体现，应引起财务人员的重视[6]。

(五)不断提高企业管理信息化水平

随着人工智能应用的不断深入，财务会计转型为管理会计，需要借助信息化管理会计平台。当前很多企业都采用信息化办公的方式，通过其强大的数据传输和搜索功能，推动企业会计向更高质量的方向发展。如何借助互联网技术，简化工作流程，提高工作效率，是每一个企业都在思考和研究的问题。而这种信息化程度的推进，不仅需要充足的资金，还需要有相关技术人才做支撑。这就要求企业重视培养信息化人才，有效利用信息化平台，提高企业管理信息化水平，协助财务会计转型为管理会计，发挥会计人员在企业管理中的最大价值，为企业创造更多的效益。